服裝業(yè)市場發(fā)展營銷調(diào)查
在確定銷售計劃之前,應(yīng)先進行市場調(diào)查,以免做出不切實際的預(yù)測。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的服裝業(yè)市場發(fā)展營銷調(diào)查的內(nèi)容,僅供參考。
服裝業(yè)市場發(fā)展營銷調(diào)查一
襪子是每個人的必需品,并且更新周期短,所以市場巨大,國內(nèi)襪子的生產(chǎn)與銷售也是逐年大幅上漲,但是由于國內(nèi)眾多襪子產(chǎn)品無規(guī)劃、定位欠清晰、品質(zhì)不穩(wěn)定、設(shè)計無章法,同時隨著消費者需求不斷增多,這個有著巨大的市場前景的行業(yè)還需要不斷與時俱進。
一、主要產(chǎn)品分析
提到襪業(yè),首先要說到中國襪業(yè)的十大品牌:浪莎、夢娜、 耐爾、 振漢、 情怡、丹吉婭、 寶娜斯、步人、 即發(fā)、 芬莉-芬那絲。不同的產(chǎn)品在爭奪市場份額的同時所采取的戰(zhàn)略也會不同。
1、多元化戰(zhàn)略。品牌是產(chǎn)品的靈魂,所以也就是這幾大品牌占據(jù)著中國襪業(yè)市場近50%的江山,更值得一提的是浪莎,它占據(jù)了32%的市場份額,到2016年就有1000家專賣店,5萬個網(wǎng)點,主要以針織類棉襪為主,其產(chǎn)品也是覆蓋男女老少、春夏秋冬的一百余個大類幾千多個品種,價位也是從低到高,各種層次都有,其采取的是多元化、規(guī)模化戰(zhàn)略。
2、個性化戰(zhàn)略。能與浪莎掙一席天下的夢娜則采取的是另一種戰(zhàn)略,產(chǎn)品針對性強,突顯高貴、優(yōu)質(zhì)、舒適的生活,另外突出特色,特別是它的一款針對孩子的襪子,主題以休閑環(huán)保,從設(shè)計、顏色、感官著手,取得了很好的市場效果。在市場方面,夢娜年銷售超過7億。其價位主要以中高檔為主,8—30不等。
3、以技術(shù)為依托。耐爾是這里面的典范,其將“萊卡”、“COOLMAX”等新型原料用到襪子生產(chǎn)當中,取得了很好的效果,棉襪系列、絲襪系列都取得了很好的口碑,因其高技術(shù)也使得它走的高檔路線,所以耐爾的襪子主要市場是國外,16年其銷售額就沖破6億。
4、以設(shè)計取勝。這幾年丹吉婭不斷深受消費者的青睞,特別是學(xué)生,其主要原因還是其獨特的風格還有精心的做工,使人有一種舒適、放松感。其材質(zhì)主要也是質(zhì)量上乘的面紗線絨。其校園風格的長筒襪更是引起一股時尚的潮流。其價位以低中檔為主,在4-20不等。年銷售額達1.7億。
5、精準的目標定位。這里說到的不是十大品牌之一的“索克思”,但是在目標定位這方面它的確值得大家學(xué)習(xí)。只做絲襪,而且材質(zhì)是較好的天然絲襪,只針對16—30歲的年輕女性,高端價位,這樣精準的市場定位也使其銷售額每年以超過百萬的速度增長。
6、依托品牌。比如運動品牌中的NIKE、李林、匡威、鴻星爾克等這些大家耳熟能詳?shù)钠放贫贾饕且云湟杂械钠放谱鳛楦綄伲@類產(chǎn)品多以運動產(chǎn)品為主,而且材質(zhì)多是棉質(zhì)。質(zhì)量較好,價位也多是中高檔,在15-90左右。這類產(chǎn)品因其品牌的影響力,銷量也是相當可觀,比如哦匡威的襪業(yè)內(nèi)在16年的銷量就突破3億,這可是一個不可小瞧的數(shù)據(jù)。
二、市場分析
中國人均消費水平也是逐年以7.4%的速度增長,而且在16年中國人們用在服裝類消費的比重占整個消費的10.2%左右,這是一個相當高的比重,而且這個比例也是在不斷上升的。襪子作為必需品,廣大消費者是需要的,據(jù)不完全調(diào)查,平均每個人襪子的更新周期是兩個星期,也就是說平均一個人在一年在一年之內(nèi)要消費36雙襪子,這可是一個無比巨大的市場。而襪子的平均消費單價每雙只在10元以內(nèi),這可是一個低水平消費,對于消費者來說,這個消費水平完全是可以承擔得起,所以這個市場還有著巨大的開發(fā)潛力。
其實襪子這個市場也是可以細分的,包括區(qū)域細分,對于北方來說,天氣比較冷,風比較大,那么就應(yīng)該以厚襪,長筒襪為主,而南方天氣較熱,蚊蟲較多,就應(yīng)該以吸汗去臭的棉質(zhì)襪內(nèi)和彈力錦綸的較適宜。特比是在16年服裝類消費價格呈現(xiàn)了西部比中東部增長要快,農(nóng)村比城鎮(zhèn)要快的特點,所以可以針對這個特點,重點開發(fā)重點市場;還可以針對不同年齡層次開發(fā)和銷售不同類型的襪子,比如老年人喜歡復(fù)古的,特別是那種很粗的麻類襪織品就很是被老人喜歡,而這種襪子在市場上卻是相當少的,這卻是一個市場空白;當然還有消費者消費等級細分,個人覺得國內(nèi)的高端的襪子市場應(yīng)該發(fā)展空間很大,像美爾雅西服、鱷魚牌皮鞋等等都有針對高消費層次的人,但是卻沒有一款專業(yè)這類人士的襪子,從某個角度來說,不管是衣服,鞋子、還是襪子,應(yīng)該是屬于同一類消費,所以這一塊的市場還沒有完全的開發(fā)。
三、消費行為分析
1、價格因素
價格毫無疑問成為消費者購買產(chǎn)品的主要原因,當消費者在購買同類產(chǎn)品的時候,比較最多的就是價格,也就是性價比,當然越便宜的東西越是別人細化買,但是不是所有的東西都這樣,其實隨著人們的收入水平的提高,消費觀念也在變化。時尚網(wǎng)的一個調(diào)查顯示:在十年前,襪子的市場平均單價只要幾元錢,那時十幾元以上的襪子根本是很少有人問津的,但是十年以后的今天,襪子的價格區(qū)間已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,路攤十元幾雙的襪子幾乎有很少人去光顧,這就是人的消費觀念在變化。當然價格還是人們最熱崇考慮的,從一項調(diào)查顯示就可以得出這樣結(jié)論的,一雙襪子的市場售價在1-4元的銷量占15.3%,4-10元的銷量占64.6%,10-30的中檔消費的銷量占18.2%,30以上的高端消費的銷量只占1.9%。
2、質(zhì)量因素
除了價格,消費者考慮最多的就是質(zhì)量,不要小看一雙小小的襪子,消費者不僅要看其外形設(shè)計,最關(guān)鍵的是要看其材質(zhì)和功能,吸汗、防臭、耐磨、暖和、透風、軟和、舒適等等。路攤上的襪子雖然價格很低,但是還是只有很少的人去買,為什么?就是因為質(zhì)量,雖然便宜,但是穿著不舒服,達不到自己想要的那種效果。顧客在購買襪子的時候,都應(yīng)該注重襪面與襪跟的比例、選擇襪口密度大的襪子、選用針織較細的襪子、還有一雙襪子要進行拉伸看是否配對,一般每雙間不應(yīng)大于0.5cm。
3、消費者收入水平
2016年家庭人均可支配收入狀況
4、營銷決策
還有一種營銷消費者行為的就是企業(yè)或商家所采取的營銷模式,很多時候當強大的外因驅(qū)使消費者不需要首先對產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的感情或想法就去購買時,行為影響就產(chǎn)生了。在這種情況下消費者不必經(jīng)過理智的決策過程或依靠某種情感來購買產(chǎn)品或服務(wù),而這種時候促銷等手段直接導(dǎo)致消費者不去考慮更多的因素就產(chǎn)生了消費這個過程。
5、經(jīng)營因素
經(jīng)營因素又稱服務(wù)因素,是指經(jīng)營上或服務(wù)上能引起消費者產(chǎn)生特殊的感情、偏好與信任,使之習(xí)慣于前往該店購物,或吸引一些顧客慕名前來購買的一種因素,即惠顧動機,這種行為的驅(qū)使來源于:A、商店經(jīng)營地段適合消費者購買地點的選擇,經(jīng)營商店處于鬧市或交通便利的地方,這有利于顧客的購買,同時也影響消費者的購買心理。B、經(jīng)營有特色的商品或品種齊全,使顧客有充分挑選的余地。C、經(jīng)營環(huán)境與商品陳列十分整潔、明亮、使顧客感受清新、悅目而舒適。D、商店的服務(wù)項目多,處處為消費者著想,事事方便顧客。E、遵守商業(yè)職業(yè)道德,講究商業(yè)信譽,出售的商品貨真價實,退換方便,售后服務(wù)完善,使顧客充分信任。另外就是導(dǎo)購員的服務(wù)禮儀與質(zhì)量也影響消費者的行為的產(chǎn)生。
四、價格敏感度分析
消費者價格敏感度影響因素分析在經(jīng)濟學(xué)理論中,消費者的價格敏感度表示為顧客需求彈性函數(shù),即由于價格變動引起的產(chǎn)品需求量的變化。一般來說,影響消費者價格敏感度的因素主要包括三大類:產(chǎn)品因素、公司營銷策略和消費者個體因素。
1、替代品越多,消費者的價格敏感度越高,替代品越少,消費者價格敏感度越低。對于襪子,所能替代的商品較少,雖然市場也出現(xiàn)很多連褲襪,但沒能從根本上替代,所以襪子是屬于價格敏感度低的商品。
2、產(chǎn)品的重要程度產(chǎn)品越重要,消費者的價格敏感度越低。當產(chǎn)品是非必需品時,消費者對這種產(chǎn)品的價格不敏感。每個人都要穿襪子,這就足以說明襪子的重要程度高,價格敏感度低。
3.產(chǎn)品本身的用途多少產(chǎn)品用途越廣,消費者價格敏感度越高,用途越專一,消費者價格敏感度越低。襪子除了穿了似乎再很少有其他用途,所以價格敏感度較低。
綜合襪子本身這個產(chǎn)品,應(yīng)該說是價格敏感度較低的商品,是生活必需品,但是有的時候它又是價格敏感度較高的商品,那就是從產(chǎn)品的品牌、材質(zhì)、設(shè)計等去界定了。
五、建立襪子類BtoC網(wǎng)站的可行性分析
(一)BtoC網(wǎng)站解釋
電子商務(wù)模式中的一種,全稱是Business to Customer,是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
(二)中國網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展概況
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)表了的第21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,該報告顯示,截止到2016年底,我國的上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)為2.2億,在過去一年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的網(wǎng)民人數(shù)占比已到2016年底的65.4%;網(wǎng)民使用在線支付占比已由2016年6月的12.54%上升到2016年底的66.3% ;我國網(wǎng)上商店總量已經(jīng)超過10萬家,互聯(lián)網(wǎng)上展示的商品總數(shù)約為5000萬件。其中廣東、北京、浙江和上海的網(wǎng)上商店數(shù)分別占到全國總數(shù)的23%,13%、12%和9%,福建、四川、江蘇、山東四省網(wǎng)店合計數(shù)占全國網(wǎng)店總數(shù)的22%。
(三)網(wǎng)上商品銷售概況
目前,我國互聯(lián)網(wǎng)上展示的商品總數(shù)約為2000萬件,據(jù)調(diào)查顯示,中國現(xiàn)階段用戶上網(wǎng)選購的商品仍集中在書刊、音像制品和電腦產(chǎn)品等容易配送的非生活必需品。而傳統(tǒng)行業(yè)商品如醫(yī)療保健、服裝、體育用品和生活家居用品及服務(wù)等所占比重還比較小
(四)襪子類網(wǎng)絡(luò)購物優(yōu)劣勢分析
優(yōu)勢:與傳統(tǒng)購物相比,網(wǎng)絡(luò)購物所能展示產(chǎn)品的空間大;沒有時間限制;購物成本低;商品價格低;網(wǎng)絡(luò)商店庫存小,資金積壓小;商品信息更新快,而且容易更新;商品容易查找;網(wǎng)絡(luò)商店服務(wù)范圍廣;企業(yè)啟動網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)的成本低等優(yōu)勢。
劣勢:這其中就包括信用度問題;銀行卡支付問題;網(wǎng)絡(luò)安全問題;配送問題,對于襪子不像書刊音像產(chǎn)品等,可以直接通過視覺、聽覺等去感知,而襪子在網(wǎng)上最多只能看到其外形,對于其質(zhì)量、型號、質(zhì)感、舒適度等等都不能讓消費者直接去感知,這在一定程度上降低了消費者的消費興致。另外網(wǎng)絡(luò)購物的消費者還是遠遠低于傳統(tǒng)購物,特別是網(wǎng)上品類繁多襪子,讓顧客會有些眼花繚亂,也不知道什么牌子的好,而襪子的價格本來就屬于低價格,顧客寧愿多花一點點錢去商店去買,而不會花太多的時間去網(wǎng)上買兩雙襪子。
七、結(jié)論及建議
綜合以上分析,可以得出以下結(jié)論:
1、人均消費水平不斷提高,對于穿襪子的講究和檔次也是在不斷提高
2、襪子是必須品,有著無比廣闊的市場,特別是中西部和農(nóng)村市場,發(fā)展勢頭強勁
3、襪子是屬于小商品,雖品目繁多,但真正能讓人們隨時都叫的出名字的好品牌襪子相對很少。
4、影響顧客的消費行為有很多,價格很核心,但是對于像襪子這種大眾消費而價格敏感度較低的商品,價格絕不是唯一的。
5、網(wǎng)絡(luò)購物是一個趨勢,雖說有其劣勢,但是對于襪子類網(wǎng)絡(luò)購物也不能不分享這樣一個蛋糕。建立襪子類BtoC網(wǎng)站從長遠看也是可行的。
綜述結(jié)論給出以下建議:
1、如果是做實體商店,可以選擇中西部和農(nóng)村市場作為主要市場,產(chǎn)品可以涉及到各個類型和檔次。
2、如果建立襪子類BtoC網(wǎng)站,開網(wǎng)絡(luò)購物店,則要做好以下幾點:
A、其網(wǎng)站要有針對性,網(wǎng)頁設(shè)計具有自己獨特的風格;
B、網(wǎng)站功能齊全,應(yīng)能讓購物者在網(wǎng)站上解決所遇到的問題;
C、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)簡潔,使購物者操作簡便,點擊次數(shù)少;
D、商品展示專業(yè)、規(guī)范、商品介紹行文規(guī)范,用詞準確;
3、網(wǎng)絡(luò)店襪子建議代理銷售中高檔襪子和品牌度高的襪子類產(chǎn)品,因為只有這樣才有專業(yè)度和利潤率。
服裝業(yè)市場發(fā)展營銷調(diào)查二
一、湖南省服裝產(chǎn)業(yè)概況
湖南省地處我國中南部,長江中游,是連接?xùn)|部沿海省與西部內(nèi)陸省的橋梁地帶。全省土地面積21.18萬平方公里,人口6000多萬,聚居了幾十個少數(shù)民族。這樣的地理位置和民族分布狀況,決定了湖南服飾文化的多姿多彩。湖南的服飾文化歷史悠久。史書記載,華夏始祖炎帝神農(nóng)氏曾在湖南株洲“織麻為布,制作衣裳”,湖南某種程度上是中華服飾文化之源。九十年代初,“湘派”服飾也一度全國領(lǐng)先,湖南的服裝工業(yè)在產(chǎn)量、產(chǎn)值、出口創(chuàng)匯等幾大指標上都曾位居前列。但是,2016年左右,湖南省的服裝產(chǎn)業(yè)在全國的排位下降了不少。主要的原因就是湖南服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品單一、重復(fù)投資、創(chuàng)新能力有限,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力不強。
近幾年,隨著一批充滿活力的新型股份制企業(yè)和民營企業(yè)異軍突起,湖南的服裝產(chǎn)業(yè)又煥發(fā)了生機。表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、服裝生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)目大幅增加,由原來的2000多家增長到3000多家;
二、涌現(xiàn)出如益鑫泰、忘不了、圣得西、超市、新王寧等一批知名品牌,遠東、依柳、風景緣、浪漫風華等品牌也正在興起;
三、形成了株洲、寧鄉(xiāng)、醴陵、湘潭、長沙等一些產(chǎn)業(yè)集聚地區(qū),吸引了一些著名品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)來投資建廠。
2016年,湖南紡織服裝行業(yè)的總產(chǎn)值、工業(yè)增加值、銷售收入、紗產(chǎn)量、服裝產(chǎn)量、出口和利潤分別比上年增長了33.71%、33.71%、35.32%、18.19%、27.1%、6.25%和147.23%。“十五”期間,湖南共投入技術(shù)改造資金20億元,新增了一批較先進的紡織服裝設(shè)備,有35項新產(chǎn)品通過了省級鑒定。5年中共創(chuàng)“中國名牌”2個(夢潔、益鑫泰),湖南名牌20個,獲湖南省質(zhì)量管理獎3個,國家免檢產(chǎn)品3個,建立國家級技術(shù)中心1個,省級技術(shù)中心4個,獲湖南省科技進步獎10項。
二、產(chǎn)業(yè)集聚地管窺
寧鄉(xiāng)的服飾企業(yè)以“忘不了”和“圣得西”為代表形成了寧鄉(xiāng)縣城服飾的“十里長街”,成為了湖南省最大的褲裝產(chǎn)業(yè)集群。寧鄉(xiāng)年產(chǎn)值過億的服裝生產(chǎn)企業(yè)有10來家,還有大大小小100多家企業(yè),大多數(shù)年產(chǎn)值在3000萬到5000萬之間。以忘不了公司為例,這個大型生產(chǎn)企業(yè)以褲裝為主,也生產(chǎn)西裝和商務(wù)休閑裝。企業(yè)有職工1000多人,占地20000多平方米,年產(chǎn)值過億。圣得西公司組建了西北方分公司和西南分公司,聘請法國著名設(shè)計師聯(lián)袂打造國際品牌,在國際競爭中又邁出了一步。寧鄉(xiāng)縣處在長沙到張家界的高速路的一個出口,不久這里將會建造一個40平方公里的工業(yè)園,打造一個品牌服裝集中地。
株洲的服裝生產(chǎn)以蘆淞服飾大市場為代表。
蘆淞服飾市場占地1.5平方公里,營業(yè)面積達3.5萬平方米,擁有43個大型服裝專業(yè)市場,10萬從業(yè)人員。這個市場匯集了國內(nèi)4000多個服裝服飾品牌總代理,商品輻射15個省市的230多個縣、市、區(qū)。市場內(nèi)有5個大型物流集散中心及與之相配套的100多條通向全國各地的貨運專線,有6萬多平方米的倉儲系統(tǒng),一個綜合性的電子商務(wù)中心,年成交額近200億元,年上繳稅收達8億元。最近,株洲市政府圈地1000畝,在蘆淞區(qū)建設(shè)一個服裝工業(yè)園作為蘆淞服飾市場集群的生產(chǎn)基地,目前已有數(shù)十個品牌入園。
三、湖南服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢
湖南有著歷史悠久的服飾文化,生產(chǎn)的服裝有獨特的風格,為服裝生產(chǎn)的品牌化道路提供了一個良好的前提;而且,湖南出產(chǎn)高質(zhì)量的苧麻和桑蠶絲,這些原料經(jīng)過科技技術(shù)的開發(fā)和處理,成為高檔面料,也可以為服裝生產(chǎn)的升級提供動力。
適逢中國的服裝生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,由沿海向中西部轉(zhuǎn)移,國家又實施西部開發(fā)和中部崛起的戰(zhàn)略,湖南地處中南,又趕上產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的好時機,可謂占盡天時、地利的好條件。只要抓住這個機遇再度崛起,湘派服裝重寫輝煌就時日可待了。
湖南已經(jīng)有了一些產(chǎn)業(yè)聚集地和一些知名品牌,這些產(chǎn)業(yè)集聚地和知名品牌的示范效應(yīng)正在逐步地釋放出來。以株洲蘆淞區(qū)的蘆淞服飾市場群為例:全區(qū)數(shù)以千計的廠家前店后廠,一廠一品,產(chǎn)銷兩旺,形成了龐大的產(chǎn)業(yè)集群。政府統(tǒng)一規(guī)劃、管理,從硬件標準、配套設(shè)施、周邊環(huán)境、軟件條件等方面給市場營造了一個良好的經(jīng)濟發(fā)展模式。這種發(fā)展模式可以在有條件的地方進行推廣。
四、湖南服裝產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展中存在的問題
湖南省內(nèi)服裝生產(chǎn)能力嚴重不足。湖南有人口6800多萬,但湖南省的服裝年產(chǎn)值僅為30億左右,與全省服裝預(yù)期消費500億相去甚遠。即使在今年湖南服裝生產(chǎn)連年上升的情況下,也是服裝進口的增長速度快于服裝出口的增長速度。所以,湖南服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。
湖南省對于服裝產(chǎn)業(yè)的政策支持力度不是很大。在新近制定的湖南省“十一五”發(fā)展規(guī)劃里面,服裝產(chǎn)業(yè)沒有列入支柱性發(fā)展產(chǎn)業(yè)。這樣,在政策和投資上,服裝產(chǎn)業(yè)享受的就比較少了。株洲蘆淞的服飾市場群那么發(fā)達,崛起那么快,政府的重視、引導(dǎo)和支持起了很大的作用。株洲的“十一五”規(guī)劃中,服裝作為株洲的六大支柱產(chǎn)業(yè)之一來發(fā)展。所以,政府的支持和引導(dǎo)也是湖南服裝產(chǎn)業(yè)欠缺的。
產(chǎn)業(yè)集群地初顯規(guī)模效應(yīng),但是還沒有形成非常完整的產(chǎn)業(yè)鏈。許多著名的服裝生產(chǎn)集聚地涵蓋紡織、漂染、成衣加工生產(chǎn)、輔料生產(chǎn)、市場營銷各個領(lǐng)域。湖南的產(chǎn)業(yè)集聚地還沒有達到這樣的水平,這樣就在資源配置、成本控制和物流管理方面增加了難度,難以形成小資本、大聚集的區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)。
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