中國櫥柜市場調(diào)研分析報告(2)
中國櫥柜市場調(diào)研分析報告
中國櫥柜市場調(diào)研分析報告篇四
中國社會正在進入一個新的加速轉(zhuǎn)型期，其變化的速度、廣度、難度自改革開放以來均前所未有。在這樣一個新常態(tài)的市場環(huán)境下，家居建材行業(yè)將進入充分競爭時代，傳統(tǒng)的競爭方式再也不合時宜，只有詳細精準的數(shù)據(jù)分析才能讓企業(yè)回歸營銷本質(zhì)。而當今家居建材領(lǐng)域的調(diào)研機構(gòu)不僅數(shù)量少，而且由于調(diào)查方法的屈指可數(shù)和執(zhí)行質(zhì)量的參差不齊，使得整個行業(yè)缺乏數(shù)據(jù)調(diào)研的可靠平臺。在這種情況下，廚衛(wèi)委2015年聯(lián)合中國社會科學(xué)院輿情調(diào)查實驗室、家居建材大數(shù)據(jù)輿情智庫，以大數(shù)據(jù)挖掘為基礎(chǔ)，對廚衛(wèi)行業(yè)的市場及用戶體驗開展調(diào)查和深度分析，以此為基礎(chǔ)，完成了《2016中國廚衛(wèi)市場與消費趨勢研究報告》，這份報告在本次年會上首次發(fā)布，下面我就這個報告和大家進行簡單的分享。
報告主要分為宏觀和微觀部分，在宏觀部分，廚衛(wèi)市場正在經(jīng)歷著兩個趨勢，一個變化。
趨勢一：發(fā)展拐點。這個拐點當中最明顯的就是經(jīng)濟下滑、房地產(chǎn)持續(xù)低迷和成本上升。
首先看一下經(jīng)濟情況。我們國家經(jīng)濟在2011年增速9.3%，正式從兩位數(shù)降到了一位數(shù)，2011年國家經(jīng)濟正式進入了下行軌道，截止到上個月國家統(tǒng)計局公布的GDP增長速度是6.9%，跌破了7%臨界點。房地產(chǎn)持續(xù)遇冷，我們拿到2014年比較全面的數(shù)據(jù)，2014年房地產(chǎn)投資比上一個年度回落了9%，商品房銷售額下降了6.3%，其中住宅商品房銷售額下降了7.8%，整個房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)的土地購置面積比上一年度下降了14%。
低成本一直是非常核心的競爭優(yōu)勢，但是毋庸置疑的是，在過去的5年間，我們已經(jīng)全面進入了高成本的運營時代，無論是土地成本、稅收成本、渠道成本、環(huán)保成本、人力成本均在全面的上升。由于我們這個產(chǎn)業(yè)是勞動密集型的產(chǎn)業(yè)，今天我給大家舉勞動力成本的例子。
進入21世紀以來，國家的職工工資進入到了一個大幅上升的過程，在2001年人均工資年工資是10834元，到了2010年工資就漲到了36539元，上升了3.4倍，其中年度增幅超出了同期物價增長水平。2010年頒布新保險法又再一次提高了企業(yè)的用工成本。在2012年我們?nèi)珖还舱{(diào)整了21個省市的工資最低標準，其中平均的增幅是22%，以后的這幾年來，職工的工資增長水平均為兩位數(shù)。
現(xiàn)在不得不提環(huán)保成本，根據(jù)我們調(diào)研80%的消費者希望購買綠色、環(huán)保的家居用品，這也是未來絕對的趨勢。在今年1月1日正式頒布實施新《環(huán)保法》，不僅制定了更為嚴格的法律法規(guī)，同時加大了懲治的力度，使中小企業(yè)廚衛(wèi)面臨巨大的環(huán)保壓力。同期新頒布環(huán)保實施標準，綠色建筑評價標準，掀起了新一輪的行業(yè)洗牌。
憑著非常大的消費潛力，還有低成本的競爭優(yōu)勢，在過去的時間內(nèi)廚衛(wèi)行業(yè)確實得到了高速的發(fā)展，而且誕生了一大批的領(lǐng)軍企業(yè)。根據(jù)我們的統(tǒng)計，過去的5年間廚衛(wèi)行業(yè)平均年度增幅是22%，超過了我們國家同期的GDP的增長速度，而其中的領(lǐng)軍企業(yè)增幅更是大大超過這個數(shù)字。但是我們看今年，今年我們國家的廚衛(wèi)市場規(guī)模是2418億元，增長僅為6%，下滑讓我們有點措手不及。今年櫥柜廚電行業(yè)增幅10%，衛(wèi)浴行業(yè)增幅3%，按照我們的預(yù)測未來兩年是廚衛(wèi)行業(yè)的調(diào)整期，我們要經(jīng)歷陣痛，衛(wèi)浴行業(yè)可能在明年首次出現(xiàn)負增長，2017年逐步恢復(fù)，而櫥柜、廚電行業(yè)將以一位數(shù)緩慢增長。
上帝為我們關(guān)閉一扇門，就一定會為我們打開另外一扇窗，同時我們面臨著很多的機遇。剛才會長在致辭當中也提到過，比如說新城鎮(zhèn)化建設(shè)，城鎮(zhèn)化是我們國家解決農(nóng)民問題一個重要途徑，也是有力推動區(qū)域協(xié)調(diào)的有力支撐。據(jù)社會科學(xué)院研究表明，到了2020年中國整個城鎮(zhèn)化將達到60%，各位企業(yè)家城鎮(zhèn)化建設(shè)絕對不僅僅是簡單的農(nóng)民朋友進城，而是要讓廣大的農(nóng)民朋友用上時尚的、現(xiàn)代化的家居用品，這就為廚衛(wèi)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展壯大提供了基礎(chǔ)和有力的保障。
“一帶一路”是國家層面首創(chuàng)一個國家的戰(zhàn)略規(guī)劃，一帶一路是指原來的絲綢之路和海上絲綢之路，這個面積覆蓋的總?cè)丝谶_44億，占全球63%，經(jīng)濟總量達21億萬美元占全球29%，未來將在東盟的湄公河六月，中亞區(qū)域、圖們江地、孟中緬甸走廊、中巴經(jīng)濟區(qū)域，也為廣大的廚衛(wèi)行業(yè)國際市場拓展提供了新的機遇，特別是衛(wèi)浴行業(yè)，出口比較成熟的衛(wèi)浴行業(yè)。
消費革命，我們稱它為新消費革命，主要來源于兩個動力，第一個動力是大眾消費的提升，根據(jù)我們的研究表明，2014年整個農(nóng)村居民的收入增長速度是11%，超出城鎮(zhèn)居民的2.2%。對于我們這樣有一個11億農(nóng)業(yè)人口的大國來講，我們農(nóng)村居民收入的提高無疑會推動大眾的消費。第二個動力是中產(chǎn)階層的消費，隨著整個居民收入水平的提高，我們國家的中產(chǎn)階層正在逐步的擴大，他們對于智能化、品質(zhì)高的家居用品有著更為大的需求，這也為廣大廚衛(wèi)行業(yè)產(chǎn)品升級市場帶來了新的動力，我們把今年智能馬桶熱銷事件看作是中產(chǎn)階層消費一個標志性事件。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有目共睹，在2014、2015年大量出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)的涌現(xiàn)把消費者在網(wǎng)上廚衛(wèi)產(chǎn)品和家居用品的搜索行為徹底轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I行為，這一消費行為的徹底轉(zhuǎn)變又有了一個新的需求，這些繼續(xù)催生了互聯(lián)網(wǎng)家裝和售后服務(wù)安裝公司行業(yè)的涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)正在全面改變著傳統(tǒng)的家裝家具行業(yè)。
剛才給大家介紹的是宏觀信息，下面我們走進微觀，走進消費者。
首先要找到消費者，其次要了解消費者。這是我們各省經(jīng)濟發(fā)展的比例，顏色深的就是今年發(fā)展最快的一些區(qū)域，這些區(qū)域的消費提高和消費者的需求肯定也是同步的提升。社科院研究表明一線城市和三線城市對于購買新的房屋以及裝修意向高于二線城市。找到消費者之后，了解消費者，在調(diào)研過程當中發(fā)現(xiàn)一個非常有意思的群體，我們把它界定為忠實用戶，雖然廚衛(wèi)的用品是一個低關(guān)注度的耐用消費品，只有裝房子的時候才會關(guān)注，但是在我們國家，房子有著居住和投資的雙重屬性，所以就有了一大批擁有兩套和三套中產(chǎn)以上階層，這批人對于裝修需求非常旺盛，而且對于家居產(chǎn)品的信息非常關(guān)注，這批人主要有兩個特點，第一職位高，第二經(jīng)濟收入高，這兩點都是非常的喜歡。繼客廳和臥室消費者最為關(guān)注的就是衛(wèi)生間和廚房，在廚房空間當中，消費者首先關(guān)注的是櫥柜，其次是廚電，再者是水槽、龍頭，還有馬桶、淋浴房、熱水器。很多消費者在反饋裝修遺憾的時候，主要有兩點，第一點缺乏個性，第二點難以打理。影響消費者購買最主要的因素還是產(chǎn)品品質(zhì)，毋庸置疑。櫥柜產(chǎn)品品質(zhì)，衛(wèi)浴潔具依舊是產(chǎn)品品質(zhì)，剛才兩位會長在工作感想都提到，中裝協(xié)廚衛(wèi)委和清華大學(xué)美院工業(yè)設(shè)計系聯(lián)合進行了工業(yè)設(shè)計培訓(xùn)，就是希望廣大的會員企業(yè)能夠高度重視產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品設(shè)計，不管市場有多嚴峻，我們的剛需是存在的，因為我們有著13億多人口，但是未來產(chǎn)品更是核心競爭力。
76.9%的消費者表示他們會在一個月作出決定，一個月是黃金時期，75%的消費者表示如果性價比合適他就會購買，不一定要等到促銷，所以我們現(xiàn)在一輪又一輪終端促銷是不是提前透支了消費者購買需求，值得全行業(yè)來共同思考。
中國櫥柜市場調(diào)研分析報告篇五
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，選擇全屋定制的消費者有25%。同時，值得提出的是在計劃裝修的消費者群體中，全屋定制的需求最高，可以預(yù)測隨著全屋定制概念的普及和產(chǎn)品改進，全屋定制的選購比例會繼續(xù)增加。更多的消費者選擇了通過不同賣家分別定制產(chǎn)品，即局部定制(44%)。產(chǎn)品選擇靈活、價格多樣的局部定制，已被消費者廣泛認可，而其他消費者會選擇成品家具(23%)和自行組裝的拼接家具產(chǎn)品(8%)等。
品質(zhì)優(yōu)先 品牌是重要背書
在購買廚衛(wèi)產(chǎn)品時，每個消費者平均會考慮3.77-4.01個因素，說明他們對于廚衛(wèi)產(chǎn)品的購買決策，是一個多因素綜合考慮的結(jié)果。購買廚衛(wèi)產(chǎn)品時，整體考慮因素以品質(zhì)為最優(yōu)先，而品牌也是重要背書。
消費者在購買各類廚衛(wèi)產(chǎn)品時，關(guān)注1-2個品牌的消費者是主流，這提示消費者在購買廚衛(wèi)產(chǎn)品時，他們心目中的優(yōu)選品牌短名單大約只在2個左右，只有進入這個“短名單”中，才有更大的可能成為消費者最終選擇購買的品牌。這提示我們品牌在所在品類中的特色建設(shè)也十分重要，只要能引起消費者的關(guān)注，就很有成單的機會。
在考察廚衛(wèi)產(chǎn)品的品牌時，消費者通常是通過平均3.18個角度來完成的，這說明他們對品牌的考察是一個多角度綜合考察的過程。品牌的口碑超越了品牌的知名度是消費者最關(guān)注的品牌元素。盡管品牌的知名度依然對消費者購買其產(chǎn)品有著積極且重要的影響作用，而那些來自消費者真實的聲音才會讓他們更加信服。
智能優(yōu)勢 電器跨界融合衛(wèi)浴
互聯(lián)網(wǎng)+東風興起，智能家居理念逐漸深入人心，越來越多的科技公司開始從智能馬桶入手，試水衛(wèi)浴行業(yè)。相比智能電器行業(yè)激烈的市場競爭，從智能電器跨行智能衛(wèi)浴恰好彌補了衛(wèi)浴潔具智能化的空白。
從小米、華為紛紛跨界來做創(chuàng)新，三大運營商也宣布邁向智能家居行業(yè)。得益于前期深厚的資本實力，此次跨界發(fā)展智能衛(wèi)浴產(chǎn)品，更是如虎添翼。希望通過強大的信息處理服務(wù)能更迅速打入市場。此外，也得益于“寬帶中國”政策的不斷推進，使信息化和數(shù)字化的浪潮逐漸往家庭領(lǐng)域延伸。
與去年的調(diào)研結(jié)果相比，在消費年齡層次上更具年輕化，對于科技智能的消費嘗試需求自然更加強烈。質(zhì)量和品牌的消費追求仍然是消費主流趨勢，不論時代潮流怎樣發(fā)展，舒適安全是不變的消費主題。
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