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廣告市場調(diào)查的技巧有哪些

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廣告市場調(diào)查的技巧有哪些

  市場調(diào)查的內(nèi)容和范圍還是基本確定的,主要有:市場環(huán)境調(diào)查、廣告主企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查、廣告產(chǎn)品情況調(diào)查、市場競爭性調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查等幾項內(nèi)容。那么廣告市場調(diào)查的技巧有哪些?

  廣告市場調(diào)查的技巧,是指具體運(yùn)用市場調(diào)查方法去實現(xiàn)調(diào)查目的時所需掌握的調(diào)查問卷,對獲取全局準(zhǔn)確的調(diào)查資料有很大幫助,而且往往是能否實現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)的關(guān)鍵。

  廣告市場調(diào)查的問卷設(shè)計從總體上講應(yīng)符合如下基本條件:

 ?、賳栴}必須簡明扼要和有較強(qiáng)的信息涵蓋量。

 ?、趩栴}要符合人們通常的邏輯思維進(jìn)程,保證能獲得對方答復(fù)。

 ?、蹎栴}須具有典型意義,能夠代表一定階段內(nèi)市場發(fā)展的基本趨向。

 ?、軉栴}應(yīng)便于評議、分析和綜合說明。

  設(shè)計市場問卷是一項技術(shù)很強(qiáng)的工作,除了要求具備以上條件外,設(shè)計問卷還要注意概念的確定性,盡量避免一般性問題或與調(diào)查內(nèi)容無關(guān)的支節(jié)事項,避免對被調(diào)查者進(jìn)行引導(dǎo)、誘引。

  問卷問題設(shè)計的基本技術(shù)手段主要有:

  調(diào)查技巧:二項選一法

  又稱是否法或真?zhèn)畏?。即問題分為兩種情況,被調(diào)查者只能選取擇其一。優(yōu)點(diǎn):求得判斷明確,結(jié)論屬于解說。不是,不能表現(xiàn)有意見程度的差別。

  案例:“你是否喜歡喝可口可樂?”A喜歡()B不喜歡()。

  調(diào)查技巧:多項選擇法

  即問卷設(shè)計給出兩個以上答案,被調(diào)查者可在所給答案中選擇一項或多項。

  案例:“在購買電冰箱時,你認(rèn)為電冰箱哪種指標(biāo)最重要?”(擇一選之)

  A內(nèi)部容積大()B制冷迅速()C耗電量小()D噪音小()E外型美觀()F結(jié)構(gòu)理()G其它()

  調(diào)查技巧:排序法

  即給出若干答案,讓被調(diào)查者進(jìn)行選擇,并按重要程度排出先后順序的方法。

  案例:“促使你買海爾冰柜的主要原因是什么?”(擇三并按重要程度排序。)

  A名牌()B價格()C廣告()D顏色()E性能()F他人推薦()G售后服務(wù)()

  第一位: 第二位: 第三位:

  調(diào)查技巧:自由回答法

  即問卷的問題不擬定答案,被調(diào)查者可以不受答案限制,而自由發(fā)表意見。這種方法可縮短問答者間的距離,但卻難以形成一般性結(jié)論。

  案例:“你喜歡哪種款式的夏裝?”“你喜歡哪個品牌的化妝品?”

  調(diào)查技巧:漏斗法

  又稱過濾法,是指最初提出的總是范圍廣泛,應(yīng)答者自由回答,然后逐步縮小范圍,到最后所問的則是特殊的專門性問題。這種方法的特點(diǎn)是調(diào)查內(nèi)容逐步概括,并歸屬調(diào)查主距,省略枝節(jié)性表面屬性的問題,操作簡便自然,有利于對調(diào)查問題的全局了解。

  調(diào)查技巧:比較法

  即讓被調(diào)查者對幾種產(chǎn)品的品牌、商標(biāo)、廣告等,按照喜歡程度進(jìn)行比較選擇。這種方法不僅判斷出所比較項目的順序,也可以測定出所比較對象間的評價距離,

  案例:喜歡、較喜歡、一般較不喜歡、不喜歡(A牌廣告、B牌廣告、C牌廣告)

  調(diào)查技巧:表格測檢法

  即讓被調(diào)查者在一張印有產(chǎn)品相關(guān)特性的表格上注明自己的看法。

  調(diào)查技巧:文字聯(lián)想法

  即先列出一些詞匯,每一個,讓被調(diào)查者寫出他腦海中涌現(xiàn)出的幾個字或幾句話,主要用于產(chǎn)品,企業(yè)等命名調(diào)查,例如:

  “下列有幾個名詞,逐一去看,看后分別寫出你想出的字、詞或句”

  A、長虹

  B、康師傅

  C、太陽神

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