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某公司市場調(diào)查分析法

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某公司市場調(diào)查分析法

  科學(xué)的市場調(diào)查可以幫助企業(yè)及時掌握市場信息,提高經(jīng)營管理水平,在競爭中占據(jù)有利地位。為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了相關(guān)某公司市場調(diào)查分析法的內(nèi)容,歡迎參閱。

  某公司市場調(diào)查分析法篇一

  一、湖南省服裝產(chǎn)業(yè)概況

  湖南省地處我國中南部,長江中游,是連接?xùn)|部沿海省與西部內(nèi)陸省的橋梁地帶。全省土地面積21.18萬平方公里,人口6000多萬,聚居了幾十個少數(shù)民族。這樣的地理位置和民族分布狀況,決定了湖南服飾文化的多姿多彩。湖南的服飾文化歷史悠久。史書記載,華夏始祖炎帝神農(nóng)氏曾在湖南株洲“織麻為布,制作衣裳”,湖南某種程度上是中華服飾文化之源。九十年代初,“湘派”服飾也一度全國領(lǐng)先,湖南的服裝工業(yè)在產(chǎn)量、產(chǎn)值、出口創(chuàng)匯等幾大指標(biāo)上都曾位居前列。但是,2016年左右,湖南省的服裝產(chǎn)業(yè)在全國的排位下降了不少。主要的原因就是湖南服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品單一、重復(fù)投資、創(chuàng)新能力有限,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力不強(qiáng)。

  近幾年,隨著一批充滿活力的新型股份制企業(yè)和民營企業(yè)異軍突起,湖南的服裝產(chǎn)業(yè)又煥發(fā)了生機(jī)。表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、服裝生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)目大幅增加,由原來的2000多家增長到3000多家;

  二、涌現(xiàn)出如益鑫泰、忘不了、圣得西、超市、新王寧等一批知名品牌,遠(yuǎn)東、依柳、風(fēng)景緣、浪漫風(fēng)華等品牌也正在興起;

  三、形成了株洲、寧鄉(xiāng)、醴陵、湘潭、長沙等一些產(chǎn)業(yè)集聚地區(qū),吸引了一些著名品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)來投資建廠。

  2016年,湖南紡織服裝行業(yè)的總產(chǎn)值、工業(yè)增加值、銷售收入、紗產(chǎn)量、服裝產(chǎn)量、出口和利潤分別比上年增長了33.71%、33.71%、35.32%、18.19%、27.1%、6.25%和147.23%。“十五”期間,湖南共投入技術(shù)改造資金20億元,新增了一批較先進(jìn)的紡織服裝設(shè)備,有35項新產(chǎn)品通過了省級鑒定。5年中共創(chuàng)“中國名牌”2個(夢潔、益鑫泰),湖南名牌20個,獲湖南省質(zhì)量管理獎3個,國家免檢產(chǎn)品3個,建立國家級技術(shù)中心1個,省級技術(shù)中心4個,獲湖南省科技進(jìn)步獎10項。

  二、產(chǎn)業(yè)集聚地管窺

  寧鄉(xiāng)的服飾企業(yè)以“忘不了”和“圣得西”為代表形成了寧鄉(xiāng)縣城服飾的“十里長街”,成為了湖南省最大的褲裝產(chǎn)業(yè)集群。寧鄉(xiāng)年產(chǎn)值過億的服裝生產(chǎn)企業(yè)有10來家,還有大大小小100多家企業(yè),大多數(shù)年產(chǎn)值在3000萬到5000萬之間。以忘不了公司為例,這個大型生產(chǎn)企業(yè)以褲裝為主,也生產(chǎn)西裝和商務(wù)休閑裝。企業(yè)有職工1000多人,占地20000多平方米,年產(chǎn)值過億。圣得西公司組建了西北方分公司和西南分公司,聘請法國著名設(shè)計師聯(lián)袂打造國際品牌,在國際競爭中又邁出了一步。寧鄉(xiāng)縣處在長沙到張家界的高速路的一個出口,不久這里將會建造一個40平方公里的工業(yè)園,打造一個品牌服裝集中地。

  株洲的服裝生產(chǎn)以蘆淞服飾大市場為代表。

  蘆淞服飾市場占地1.5平方公里,營業(yè)面積達(dá)3.5萬平方米,擁有43個大型服裝專業(yè)市場,10萬從業(yè)人員。這個市場匯集了國內(nèi)4000多個服裝服飾品牌總代理,商品輻射15個省市的230多個縣、市、區(qū)。市場內(nèi)有5個大型物流集散中心及與之相配套的100多條通向全國各地的貨運(yùn)專線,有6萬多平方米的倉儲系統(tǒng),一個綜合性的電子商務(wù)中心,年成交額近200億元,年上繳稅收達(dá)8億元。最近,株洲市政府圈地1000畝,在蘆淞區(qū)建設(shè)一個服裝工業(yè)園作為蘆淞服飾市場集群的生產(chǎn)基地,目前已有數(shù)十個品牌入園。

  三、湖南服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢

  湖南有著歷史悠久的服飾文化,生產(chǎn)的服裝有獨(dú)特的風(fēng)格,為服裝生產(chǎn)的品牌化道路提供了一個良好的前提;而且,湖南出產(chǎn)高質(zhì)量的苧麻和桑蠶絲,這些原料經(jīng)過科技技術(shù)的開發(fā)和處理,成為高檔面料,也可以為服裝生產(chǎn)的升級提供動力。

  適逢中國的服裝生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,由沿海向中西部轉(zhuǎn)移,國家又實施西部開發(fā)和中部崛起的戰(zhàn)略,湖南地處中南,又趕上產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的好時機(jī),可謂占盡天時、地利的好條件。只要抓住這個機(jī)遇再度崛起,湘派服裝重寫輝煌就時日可待了。

  湖南已經(jīng)有了一些產(chǎn)業(yè)聚集地和一些知名品牌,這些產(chǎn)業(yè)集聚地和知名品牌的示范效應(yīng)正在逐步地釋放出來。以株洲蘆淞區(qū)的蘆淞服飾市場群為例:全區(qū)數(shù)以千計的廠家前店后廠,一廠一品,產(chǎn)銷兩旺,形成了龐大的產(chǎn)業(yè)集群。政府統(tǒng)一規(guī)劃、管理,從硬件標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施、周邊環(huán)境、軟件條件等方面給市場營造了一個良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。這種發(fā)展模式可以在有條件的地方進(jìn)行推廣。

  四、湖南服裝產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展中存在的問題

  湖南省內(nèi)服裝生產(chǎn)能力嚴(yán)重不足。湖南有人口6800多萬,但湖南省的服裝年產(chǎn)值僅為30億左右,與全省服裝預(yù)期消費(fèi)500億相去甚遠(yuǎn)。即使在今年湖南服裝生產(chǎn)連年上升的情況下,也是服裝進(jìn)口的增長速度快于服裝出口的增長速度。所以,湖南服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。

  湖南省對于服裝產(chǎn)業(yè)的政策支持力度不是很大。在新近制定的湖南省“十一五”發(fā)展規(guī)劃里面,服裝產(chǎn)業(yè)沒有列入支柱性發(fā)展產(chǎn)業(yè)。這樣,在政策和投資上,服裝產(chǎn)業(yè)享受的就比較少了。株洲蘆淞的服飾市場群那么發(fā)達(dá),崛起那么快,政府的重視、引導(dǎo)和支持起了很大的作用。株洲的“十一五”規(guī)劃中,服裝作為株洲的六大支柱產(chǎn)業(yè)之一來發(fā)展。所以,政府的支持和引導(dǎo)也是湖南服裝產(chǎn)業(yè)欠缺的。

  產(chǎn)業(yè)集群地初顯規(guī)模效應(yīng),但是還沒有形成非常完整的產(chǎn)業(yè)鏈。許多著名的服裝生產(chǎn)集聚地涵蓋紡織、漂染、成衣加工生產(chǎn)、輔料生產(chǎn)、市場營銷各個領(lǐng)域。湖南的產(chǎn)業(yè)集聚地還沒有達(dá)到這樣的水平,這樣就在資源配置、成本控制和物流管理方面增加了難度,難以形成小資本、大聚集的區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)。

  某公司市場調(diào)查分析法篇二

  一、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查背景

  隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動向,對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。

  二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況

  (一)調(diào)研目的

  通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。

  (二)目標(biāo)群體

  河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個年級。

  (三)調(diào)研方法

  本次調(diào)研采取問卷調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放,對在校的四個年級的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。

  (四)調(diào)研過程

  12月1日到2 日,設(shè)計調(diào)研方案;3日到5日,設(shè)計調(diào)研問卷;6日到9日,進(jìn)行問卷調(diào)查;10日到12日,書寫調(diào)查報告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話,以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時間。本小組共發(fā)出205份問卷,實際收回204份有效問卷。

  (五)問卷整理

  在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。

  (六)調(diào)查效果

  在收回的204份問卷中存在4份不認(rèn)真填寫的問卷,其他的效果還可以,大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。

  三、調(diào)查問卷分析

  1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計,在調(diào)查中男生占51%,女生占49%。(其中系別以管理系為主,另有土木系與數(shù)理系的部分同學(xué))

  2.月生活費(fèi):每月生活費(fèi)在400元以下的占34%,401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%,601-800元的占7.5%,800元以上的占2.5%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購買力,并且大部分同學(xué)的月生活費(fèi)在500元以下。

  3.購衣周期:一星期購衣一次的占2%,一個月購衣一次的占12%,兩個月購衣一次的占27%,一季度購衣一次的占59%。通過此項調(diào)查可以得出受訪者的購衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買一次衣服,這說明大部分大學(xué)生的購衣頻率并不是太高。

  以很明顯的看出夏裝的價格大部分處于51-100元這個區(qū)間,冬裝大部分處于101-200元這個區(qū)間。由此可見,服裝花費(fèi)在月生活費(fèi)中所占的比重相對來說也不算是太高,但還有部分人的服裝消費(fèi)過高。

  5.對自己服裝消費(fèi)狀況的感覺:覺得高的不知所措的占4%,覺得較高的占28%,覺得剛好的占53%,覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對自己的服裝消費(fèi)較滿意,并且他們對自己的服裝消費(fèi)也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺得自己的服裝消費(fèi)較高。

  6.購衣方式

  大部分大學(xué)生都是和同學(xué)、朋友一塊去購衣的。其中網(wǎng)上購衣的比重占的很低,但這也從一個側(cè)面反映出網(wǎng)上購衣有著很大的潛力,隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上購衣甚至是網(wǎng)上購物都將是一個很大的市場。

  7.購衣時間

  根據(jù)調(diào)查樣本顯示,新貨上市時購衣的占9%,促銷打折時購衣的占34%,換季時購衣的占33%,其他時間購衣的占24%。數(shù)據(jù)顯示,促銷打折和換季是大學(xué)生購衣的主要時間段。

  8.購衣場所

  從調(diào)查中我們我們又可以很清晰的看出,大部分大學(xué)生還是在專賣店中購衣,這說明大學(xué)生購衣還是注重服裝的品牌與質(zhì)量。但是在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場的消費(fèi)也不低,究其原因是在這些地方衣服的款式和價格起到的主要影響。

  9.購衣原因

  根據(jù)調(diào)查樣本顯示,適應(yīng)季節(jié)變化的占66.5%,衣服出現(xiàn)問題的占15.5%,追求潮流的占3.5%,社交需要的占4.5%,其他的占10%。由此可見,適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因。

  10.服裝搭配

  此項調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問題,結(jié)果顯示,很注重的占15%,一般的占62%,不太注重的占17%,不注重的占6%。由此可以得出對于服裝搭配,大學(xué)生還是一般注重的。

  11.購衣著重考慮因素

  從調(diào)查中我們可以得出,大學(xué)生購衣著重考慮的首先是舒適度,其次是價格,再次是款式。至于品牌,還不是太注重考慮。這點(diǎn)就可以證明了大學(xué)生購衣場所在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場也比較多的原因。還有,商家也可以從做工與面料方面入手,畢竟這兩方面所占的比重也不是太小。

  12.服裝類型

  根據(jù)調(diào)查顯示,喜歡休閑型的占65%,喜歡運(yùn)動型的占19.5%,喜歡時尚型的占9.5%,喜歡職業(yè)裝的占1.5%,喜歡其他類型的占4.5%。由此可見,休閑型的服裝在大學(xué)生服裝消費(fèi)中所占的比重是最大的。分析其原因,從購衣考慮因素中我們得知衣服的舒適度是主要的原因,而休閑型的服裝恰好滿足了大學(xué)生在這一方面的需求。并且一般大學(xué)生在大四之前很少出席一些比較正式的場合,所以職業(yè)裝的比重就比較低了。

  13.理想服裝的特點(diǎn)

  經(jīng)久耐穿的占12.5%,方便洗滌的占7.5%,舒適得體的占71%,實用性強(qiáng)的占10%。通過此項調(diào)查可以得出,大部分大學(xué)生都希望穿到舒適得體的服裝,這就與上面所分析的相照應(yīng)了。大學(xué)生總歸還是注重服裝的舒適度,所以服裝生產(chǎn)廠家可以就此方面入手,進(jìn)行生產(chǎn)銷售。

  14.服裝對個人形象的重要性

  認(rèn)為很重要的占30%,認(rèn)為比較重要的占54%,認(rèn)為一般的占15%,認(rèn)為不重要的占1%。這項調(diào)查說明大部分大學(xué)生認(rèn)為服裝對個人形象還是比較重要的,這也就可以進(jìn)一步的說明大學(xué)生注重服裝的質(zhì)量、舒適度的原因了。

  15.服裝品牌的喜愛度

  由調(diào)查可見,一般的比重近于一半。這充分證明了品牌在大多數(shù)的同學(xué)購衣中確實占據(jù)不了太大的影響,大部分大學(xué)生對服裝品牌的喜愛度并不是相當(dāng)高。

  四、調(diào)查結(jié)論總述

  根據(jù)各個調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問卷分析,由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同,大學(xué)生的生活費(fèi)也高低不等,從而在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)較為奢侈,追逐名牌,且購買服裝的周期很短,花費(fèi)很高。大多數(shù)的同學(xué)購買服裝的態(tài)度較為理性,能夠自己實際的經(jīng)濟(jì)狀況來確定購買,并且購買服裝更趨于舒適、實用,對品牌的追捧也并不那么熱切,購衣時機(jī)也往往在換季之時,購買服裝的周期較長,多為一個季度,且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué),因為家庭條件比較貧困,經(jīng)濟(jì)實力有限,服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性,因為愛面子、愛慕虛榮而喜歡攀比,即使經(jīng)濟(jì)實力有限,在服裝上的消費(fèi)也頗高。除此之外,同學(xué)們多因為季節(jié)變化而帶動對服裝的消費(fèi)需求,同時也比較看重價格、款式,對那些打折的品牌服裝比較青睞。

  大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大,兩極化現(xiàn)象也較為突出,但從整體上來說,大學(xué)生的服裝消費(fèi)還是比較理性的。

  某公司市場調(diào)查分析法篇三

  一、調(diào)查背景

  現(xiàn)代社會,儀表在人們的工作和生活中起著越來越重要的作用。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客觀因素的影響,消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。服飾是人體的藝術(shù),千百年來,人類一直在不斷研究著服飾的發(fā)展變化,以更加豐富多彩的衣著來美化自身。

  隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,會選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實力、自身品味的品牌產(chǎn)品。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)→時髦消費(fèi)→時尚消費(fèi)→個性消費(fèi),這樣一個由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。

  為了了解消費(fèi)者對服裝的消費(fèi)需求,我們作了此次市場調(diào)查,此次調(diào)查主要針對商業(yè)街的服裝店的經(jīng)營管理問題,采用問卷調(diào)查的形式,調(diào)查對象主要是在校大學(xué)生,希望能從我們的問卷調(diào)查中給緯七商業(yè)街的服裝店提出一些可行的建議,能夠更好的滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

  二、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

  我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個女生和35個男生。 這些大學(xué)生大多是90后,正處于張揚(yáng)個性的時代,追求標(biāo)新立異,追求名牌,認(rèn)為名牌服裝能為他們帶來一種優(yōu)越感,體現(xiàn)出他們的與眾不同。在穿衣方面,往往會花很多心思,希望能穿出自己的風(fēng)格與品位。當(dāng)然也有些學(xué)生崇尚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),他們在服裝消費(fèi)上符合一種求實心理,希望買到物美價廉的衣服。

  三、調(diào)查設(shè)計與組織實施

  我們小組人員分別到安徽師范大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院、安徽中醫(yī)藥高專、 安徽工程大學(xué)4所高校對其在校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,這4所高校均位于大學(xué)城,而緯七商業(yè)街正是大學(xué)城里大學(xué)生的經(jīng)常光顧之地,所以選了這4所高校。因為此次調(diào)查問卷內(nèi)容比較簡潔,答一張問卷不需要太多時間,所以不致像以往問卷調(diào)查一樣引起學(xué)生的反感,他們會愿意花時間完成答卷,盡量與我們合作,這樣會降低我們的工作難度。

  具體調(diào)查地點(diǎn)會選擇食堂,教學(xué)樓等人流量較大的地方,我們會刻意選擇不同年級、不同穿衣類型與風(fēng)格的學(xué)生,避免問卷調(diào)查千篇一律、得不出有效信息的弊端,這樣的調(diào)查結(jié)果也會更有代表性,更有可研究性。

  四、調(diào)查結(jié)果

  (一)總述

  我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個女生和35個男生,得到同學(xué)們的積極回應(yīng),反映了同學(xué)們的真實感受,也得到了許多好的建議,并做出如下分析和結(jié)論,以及為商家提出一些合理化的建議,更加滿足90后大學(xué)生對服裝的需求,使商家得到更大的利潤。

  (二)結(jié)果分析

  1.50%以上的同學(xué)月消費(fèi)在500元到1000元,月消費(fèi)在1500元以上只占很小的比例,同學(xué)們購買衣服大多在換季時或半年買一次衣服且比較看重服裝的價格和質(zhì)量。

  2.交通的便利程度、服裝店的地理位置、服務(wù)人員的工作態(tài)度以及舉辦的打折活動很多同學(xué)認(rèn)為是很重要的。少部分同學(xué)對衣服品牌款式、商店裝潢衣服擺放及服裝店的理位置覺得重要。

  (三)問題

  1.緯七的服裝店的交通不是很便利,服裝店的店面比較小,內(nèi)部裝潢缺乏講究。

  2.一些服裝店的銷售人員服務(wù)態(tài)度不好,給消費(fèi)者一種受欺騙和厭惡的感覺。

  3.很多店鋪里的服裝千篇一律,很多款式重復(fù)出現(xiàn)。缺乏個性和特色,不能使消費(fèi)者清楚記得。

  4.有一些服裝店,服裝質(zhì)量過差,不會形成顧客忠誠度。

  (四)我們的可行性建議和意見 通過調(diào)查問卷及其結(jié)果分析,我們小組提出一些建議和意 見

  1.各服裝店應(yīng)保證其衣服質(zhì)量,盡量購進(jìn)一些款式新穎,價格合理而又與眾不同的服裝。

  2.盡量少進(jìn)價格昂貴的服裝,品牌服裝店的市場不大,在緯七盡量少經(jīng)營品牌較大的店。

  3.服裝店的銷售人員態(tài)度要友好真誠,幫助消費(fèi)者介紹,為消費(fèi)者提供更多可靠的信息。

  4.標(biāo)價清晰,同樣的衣服標(biāo)價一致,不欺瞞消費(fèi)者。

  5.設(shè)立的試衣間干凈嚴(yán)密,精致方便。

  6. 服裝店的選址要在人流量大的地方。

  7.從消費(fèi)者角度去思考,為服裝店的長遠(yuǎn)利益考慮。

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