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創(chuàng)業(yè)前的市場調(diào)查

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創(chuàng)業(yè)前的市場調(diào)查

  很多有價值的信息是在你不意的時候發(fā)現(xiàn)的。為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了相關(guān)創(chuàng)業(yè)前的市場調(diào)查的內(nèi)容,歡迎參閱。

  創(chuàng)業(yè)前的市場調(diào)查篇一

  一般來講,獲取信息的方法有兩種,一是隨機的獲取信息,很多情況下,你并一定有獲取信息的明確目標(biāo)或具體計劃。很多有價值的信息是在你不意的時候發(fā)現(xiàn)的。作為一個生意人,讀報、看電視、觀光旅游、漫步、與人閑談,都要做個有心人,時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法,就是帶有明確的目的,具體的計劃,運用一定的手段去獲取信息,這也就是我們平常說的市場調(diào)查。

  (一) 市場調(diào)查的主要內(nèi)容

  1、經(jīng)營環(huán)境調(diào)查

  ① 政策、法律環(huán)境調(diào)查。調(diào)查你所經(jīng)營的業(yè)務(wù)、開展的服務(wù)項目有關(guān)政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業(yè)務(wù),有什么管理措施和手段。當(dāng)?shù)卣侨绾螆?zhí)行有關(guān)國家法律法規(guī)和政策,對你的業(yè)務(wù)有何有利和不利的影響。

 ?、?行業(yè)環(huán)境調(diào)查。調(diào)查你所經(jīng)營的業(yè)務(wù),開展的服務(wù)項目所屬行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢、行業(yè)規(guī)則及行業(yè)管理措施。比如,從事美容美發(fā)行業(yè),應(yīng)該了解該行業(yè)國內(nèi)及本地區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r,國際國內(nèi)流行趨勢和先進美容技術(shù),該行業(yè)的行業(yè)規(guī)范和管理制度制度有哪些。從事服裝業(yè)的,應(yīng)該了解服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術(shù)發(fā)展潮流等。“家有家法,行有行規(guī)”進入一個新行當(dāng),應(yīng)充分了解和掌握該行業(yè)信息,這樣,才能有助于你盡快實現(xiàn)從“門外漢”到內(nèi)行的轉(zhuǎn)變。

  ③宏觀經(jīng)濟狀況調(diào)查。宏觀經(jīng)濟狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業(yè)效益普遍不好,經(jīng)濟不景氣,你的生意就難做,反之你的生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,掌握大氣候的信息,是做好小生意的重要參數(shù)。經(jīng)濟景氣宜采取積極進取型經(jīng)營方針,經(jīng)濟不景氣也有掙錢的行業(yè),也孕育著潛在的市場機遇,關(guān)鍵在你如何把握和判斷。比如,1989年夏天,香港部分有錢人紛紛移居外國,市場低迷,地價樓價大跌。在這種狀況下,少數(shù)精明的、有政治眼光的商人看準(zhǔn)時機,在樓價下跌時大量買進“樓花”。不出半年中國政府局穩(wěn)定,改革開放的政策不變,“一國兩制”方針不變,保持香港繁榮穩(wěn)定不變,形勢明朗,樓價攀升,精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此,了解客觀經(jīng)濟形勢,掌握經(jīng)濟狀況信息,是經(jīng)營環(huán)境調(diào)查的一項重要內(nèi)容。

  創(chuàng)業(yè)前的市場調(diào)查篇二

  2、市場需求調(diào)查

  如果你要生產(chǎn)或經(jīng)銷某一種或某一系列產(chǎn)品,應(yīng)對這一產(chǎn)品的市場需求量進行調(diào)查。也就是說,通過市場調(diào)查,對產(chǎn)品進行市場定位。比如你經(jīng)銷某種家用電器,你應(yīng)調(diào)查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產(chǎn)品,市場占有率是

  多少。比如你提供一項專業(yè)的家庭服務(wù)項目,你應(yīng)調(diào)查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務(wù)項目,市場占有率是多少。市場需求調(diào)查的另一重要內(nèi)容是市場需求趨勢調(diào)查。了解市場對某種產(chǎn)品或服務(wù)項目的長期需求態(tài)勢,了解該產(chǎn)品和服務(wù)項目是逐漸被人們認(rèn)同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產(chǎn)品和服務(wù)項目從技術(shù)和經(jīng)營兩方面的發(fā)展趨勢如何等等。

  3、顧客情況調(diào)查

  這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調(diào)查包括兩個方面的內(nèi)容:一是顧客需求調(diào)查,例如購買某種產(chǎn)品(或服務(wù)項目)的顧客大都是此什么人(或社會團體、企業(yè)),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術(shù)、價格、交貨期、安全感等),現(xiàn)時好些產(chǎn)品(或服務(wù)項目)能夠或者為什么能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調(diào)查。重點了解顧客的數(shù)量、特點及分布,明確你的目標(biāo)顧客,掌握他們的詳細(xì)資料,如果是某類企業(yè)和單位的話,應(yīng)了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式,取系電話、辦公地址,某項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具體情況和授權(quán)范圍,對某種產(chǎn)品和服務(wù)項目的需求程度,購買習(xí)慣和特征。如果顧客是消費者個人,應(yīng)了解消費群體種類,即目標(biāo)顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標(biāo)準(zhǔn),對某種產(chǎn)品和服務(wù)項目的需求程度,購買動機、購買心理、使用習(xí)慣。掌握這些信息,將為你有針對性開展業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。

  4、競爭對手調(diào)查

  在開放的市場經(jīng)濟條件下,做獨家買賣太難了,在你開業(yè)前,也許已有人做相同或類似的業(yè)務(wù),這些就是你現(xiàn)實的競爭對手。也許你開展的業(yè)務(wù)是全新的,有獨到之處,在你剛開始經(jīng)營的時候,沒有現(xiàn)實的對手;一旦你的生意興旺,馬上就會有許多人學(xué)習(xí)你的業(yè)務(wù),競相加入你的競爭行列,這些就是你潛在對手。“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數(shù)量與規(guī)模,分布與 構(gòu)成,競爭對手的優(yōu)缺點及營銷策略,做到心中有數(shù),才能在激烈的市場競爭中占居有利位置,有的放矢地采取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我更優(yōu)。

  5、市場銷售策略調(diào)查

  重點調(diào)查了解目前市場上經(jīng)營某種產(chǎn)品或開展某種服務(wù)項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環(huán)節(jié),最短進貨距離和最小批發(fā)環(huán)節(jié),廣告宣傳方式和重點,價格策略,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發(fā)還

  是零售,代銷還是傳銷,專賣還是特許經(jīng)營等,調(diào)查一下這些經(jīng)營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而為你決策采取什么經(jīng)營策略、經(jīng)營手段、提供依據(jù)。

  (二)常見的市場調(diào)查方法

  1、按調(diào)查范圍不同,市場調(diào)查可分為:市場普查、抽樣調(diào)查和典型調(diào)查三種。市場普查,即對市場進行一次性全面調(diào)查,這種調(diào)查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調(diào)查結(jié)果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業(yè)務(wù),沒有能力,也沒有必要搞這種大規(guī)模的市場普查。抽樣調(diào)查,據(jù)此推斷整個總體的狀況。比如你經(jīng)銷一種小學(xué)生食品和用品,完全可選擇一二個學(xué)校的一兩個班級小學(xué)生進行調(diào)查,從而推斷小學(xué)生群體對該種產(chǎn)品的市場需求情況。典型調(diào)查,即從調(diào)查對象的總體中挑選一些典型個體進行調(diào)查分析,據(jù)此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調(diào)查,你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表,深入研究了解,剖析它的內(nèi)在運行機制和經(jīng)營管理優(yōu)越點,價格水平和經(jīng)營方式,而不必對所有的競爭對手都進行調(diào)查,這樣難度大,時間長。

  2、按調(diào)查方式不同,市場調(diào)查可分為:訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法,即事先擬定調(diào)查項目,通過面談、信訪、電話等方式向被調(diào)查者提出詢問,以獲取所需要的調(diào)查資料。這種調(diào)查簡單易行,有時也不見得很正規(guī),在與人聊天閑談時,就可以把你的調(diào)查內(nèi)容穿插進去,在不知不覺中進行著市場調(diào)查。觀察法,即調(diào)查人員親臨顧客購物現(xiàn)場,如商店和交易市場,親臨服務(wù)項目現(xiàn)場,如飯店內(nèi)和客車上,直接觀察和記錄顧客的類別,購買動機和特點,消費方式和習(xí)慣,商家的價格與服務(wù)水平,經(jīng)營策略和手段等,這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調(diào)查行為不要被經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)。試銷或試營法。即對拿不準(zhǔn)的業(yè)務(wù),可以通過營業(yè),或產(chǎn)品試 銷,來了解顧客的反映和市場需求情況。

  創(chuàng)業(yè)前的市場調(diào)查篇三

  1、市場需求調(diào)查,即調(diào)查企業(yè)產(chǎn)品在過去幾年中的銷售總額,現(xiàn)在市場的需求量及其影響因素,特別要重點進行購買力調(diào)查、購買動機調(diào)查和潛在需求調(diào)查,其核心是尋找市場經(jīng)營機會。

  2、競爭者情況調(diào)查,包括競爭對手的基本情況、競爭對手的競爭能力、經(jīng)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)情況和售后服務(wù)情況,還要注意潛在的競爭對手。

  3、本企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策執(zhí)行情況調(diào)查,如產(chǎn)品的價格、銷售渠道、廣告及推銷方面情況、產(chǎn)品的商標(biāo)及外包裝情況、存在的問題及改進情況。

  4、政策法規(guī)情況調(diào)查,政府政策的變化、法律、法規(guī)的實施,都對企業(yè)有重大影響,如稅收政策、銀行信用情況、能源交通情況、行業(yè)的限制等等都對企業(yè)和產(chǎn)品關(guān)系重大,也是市場調(diào)查不可分割的一部分。?

  市場調(diào)查的方法,可分為兩大類:統(tǒng)計分析研究法和現(xiàn)場直接調(diào)查法。統(tǒng)計分析研究就是在室內(nèi)對各種資料進行研究的方法,其前提是對已有的統(tǒng)計資料和調(diào)查資料進行系統(tǒng)研究和分析。一般說來,生產(chǎn)資料市場研究較多地采用這種方法,消費資料市場則以現(xiàn)場調(diào)查為主。現(xiàn)場直接調(diào)查又可分為三種:①詢問法,有當(dāng)面詢問、座談集體詢問、電話詢問、信函詢問等。②觀察法,有到銷售現(xiàn)場觀察、生產(chǎn)現(xiàn)場觀察、使用現(xiàn)場和家庭現(xiàn)場觀察等。③試驗法,向市場投放部分產(chǎn)品進行試銷,看消費者的反應(yīng),以檢驗產(chǎn)品的品種、規(guī)格、花色款式是否對路、價格是否適中等。?

  三、綜合分析整理資料階段。當(dāng)統(tǒng)計分析研究和現(xiàn)場直接調(diào)查完成后,市場調(diào)查人員擁有大量的一手資料。對這些資料首先要編輯,選取一切有關(guān)的、重要的資料,剔除沒有參考價值的資料。然后對這些資料進行編組或分類,使之成為某種可供備用的形式。最后把有關(guān)資料用適當(dāng)?shù)谋砀裥问秸故境鰜?,以便說明問題或從中發(fā)現(xiàn)某種典型的模式。?

  四、提出調(diào)查報告階段。經(jīng)過對調(diào)查材料的綜合分析整理,便可根據(jù)調(diào)查目的寫出一份調(diào)查報告,得出調(diào)查結(jié)論。值得注意的是,調(diào)查人員不應(yīng)當(dāng)把調(diào)查報告看作是市場調(diào)查的結(jié)束,而應(yīng)繼續(xù)注意市場情況變化,以檢驗調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確程度,并發(fā)現(xiàn)市場新的趨勢,為改進以后的調(diào)查打好基礎(chǔ)。

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