2017年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式范文
調(diào)查報(bào)告，是一種應(yīng)用文體，現(xiàn)在被人們廣泛的應(yīng)用。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的2017年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式范文相關(guān)內(nèi)容，歡迎參閱。
2017年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式范文篇一
xx年，韓國(guó)新世界在上海開(kāi)設(shè)了第一家在中國(guó)的易買(mǎi)得超市，目前，上海易買(mǎi)得已經(jīng)開(kāi)設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買(mǎi)得副總經(jīng)理曹鐵透露，新世界近期計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)設(shè)25家分店，目標(biāo)將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱，易買(mǎi)得將投資至少5億美元布局中國(guó)市場(chǎng)。 作為韓國(guó)最大的商業(yè)流通集團(tuán)，韓國(guó)新世界集團(tuán)在中國(guó)的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營(yíng)，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá)。
調(diào)查背景
調(diào)查對(duì)象
此次的調(diào)查對(duì)象是昆山市易買(mǎi)得周邊的住戶、打工者等，本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。
調(diào)查目的
本次調(diào)查主要基于以下兩個(gè)目的：一是花橋市人民對(duì)易買(mǎi)得的產(chǎn)品，服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查，二是通過(guò)對(duì)在易買(mǎi)得消費(fèi)者的調(diào)查，力圖解讀現(xiàn)在群眾對(duì)超市的要求和買(mǎi)東西希望得到的感受。
調(diào)查問(wèn)卷回收情況
問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為20XX年11月14日(當(dāng)天完成)，發(fā)放方法為在住宅區(qū)，超市門(mén)口，馬路邊等地點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放。在收回的有效問(wèn)卷中，職業(yè)類(lèi)型：
服務(wù)人員為8人，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶為6人，工人為2人，公務(wù)員為1人，離退休人員為5人，農(nóng)民為2人，農(nóng)民工為1人，其他為8人，文教衛(wèi)體人員為2人，學(xué)生為8人
男女生比例大概為 6 : 4 。(性別，職業(yè)類(lèi)別由問(wèn)卷第1，2題統(tǒng)計(jì)而得)
昆山市易買(mǎi)得環(huán)境分析
易買(mǎi)得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號(hào)，是易買(mǎi)得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門(mén)店。易買(mǎi)得花橋店擁有220名員工，另有供應(yīng)商促銷(xiāo)員248名、外包技術(shù)人員95人，具有較強(qiáng)的服務(wù)能力。商場(chǎng)占據(jù)兩個(gè)樓層，一樓營(yíng)業(yè)面積 4078平方米，主要經(jīng)營(yíng)生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機(jī)、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營(yíng)業(yè)面積5280平方米，主要經(jīng)營(yíng)食品，包括生鮮商品，休閑食品，調(diào)味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買(mǎi)得的韓國(guó)投資商背景，賣(mài)場(chǎng)還特意組織深受歡迎的韓國(guó)特色食品，滿足廣大顧客的需求。
為方便周?chē)用?，易買(mǎi)得專門(mén)在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計(jì)了10條免費(fèi)班車(chē)，包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
消費(fèi)者對(duì)易買(mǎi)得超市滿意度情況
商品質(zhì)量滿意度情況
如果把消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量滿意度分為五個(gè)等級(jí)(1、2、3、4、5 以5最高,1最低)其中等級(jí)為1的占4%，等級(jí)為2的占13%，等級(jí)為3的占45%等級(jí)為4的占20%等級(jí)為5的占18%，如圖一所示其中等級(jí)為3的占比最多說(shuō)明易買(mǎi)得店商品質(zhì)量還可以。
品牌方面滿意情況
在品牌方面易買(mǎi)得超市與本市其他超市相比易買(mǎi)得扥表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占13%，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
價(jià)格方面滿意情況
有52%的人認(rèn)為價(jià)格可以接受，33%的人認(rèn)為價(jià)格偏高，11%的人認(rèn)為價(jià)格合理，4%的人認(rèn)為價(jià)格無(wú)法接受。
易買(mǎi)得超市工作人員服務(wù)態(tài)度
%的消費(fèi)者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好，31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般，13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好，4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。
結(jié)賬效率滿意程度情況
%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低，20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低。
免費(fèi)接送方面那些需要改進(jìn)
%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線，13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員，16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次，7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車(chē)內(nèi)環(huán)境，42%的人無(wú)所謂。
結(jié)論：消費(fèi)者對(duì)易買(mǎi)得的總體滿意度相對(duì)滿意
2017年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式范文篇二
機(jī)電不分家，無(wú)論是在產(chǎn)品端還是市場(chǎng)端，兩者都具有非常強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性和互通性。如果說(shuō)過(guò)去的20XX年，機(jī)箱市場(chǎng)波瀾不驚的話，電源市場(chǎng)也著實(shí)動(dòng)靜不大。根據(jù)中關(guān)村在線ZDC互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心公布的最新數(shù)據(jù)顯示，20XX年電源品牌的關(guān)注度相較往年變化不大。下面我們來(lái)詳細(xì)解讀一下這份報(bào)告。
一：三足鼎立 但格局并不牢靠
從品牌關(guān)注比例的分布來(lái)看，20XX年品牌格局依然呈現(xiàn)出三足鼎立的局面。航嘉、長(zhǎng)城和游戲悍將的品牌關(guān)注度分別以16.5%、14.2%和 12.5%的比重組成第一集團(tuán)。鑫谷、安鈦克和先馬處于第二梯隊(duì)，其關(guān)注比例分別為9.1%、6.5%和6%。振華、金河田、全漢、海盜船以及酷冷至尊等組成了第三梯隊(duì)，其他品牌關(guān)注度都在3%左右。值得一提的是，三個(gè)梯隊(duì)可謂涇渭分明。
從目前的格局看，航嘉、長(zhǎng)城和游戲悍將三足鼎立的局面并不牢靠，鑫谷正在對(duì)第一梯隊(duì)虎視眈眈?？紤]到2015年鑫谷將會(huì)在超低價(jià)白金牌電源方面繼續(xù)發(fā)力，賺點(diǎn)眼球不是難事，其品牌關(guān)注有望突破兩位數(shù)。這很容易讓我們聯(lián)想到，在20XX年之前，電源市場(chǎng)的品牌關(guān)注度情況基本都是長(zhǎng)城和航嘉的雙雄會(huì)。之后這兩三年時(shí)間，游戲悍將開(kāi)始異軍突起，電源市場(chǎng)品牌格局則逐漸形成了游戲悍將、航嘉和長(zhǎng)城的三足鼎立的局面。那么，2015年，隨著鑫谷的不斷發(fā)力，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)國(guó)產(chǎn)四小龍爭(zhēng)霸的格局呢?我們拭目以待。
同比去年，20XX年電源市場(chǎng)上前三甲的品牌關(guān)注度變化不大，航嘉和游戲悍將呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，長(zhǎng)城機(jī)電有小幅提升。處于第二梯隊(duì)的鑫谷表現(xiàn)上佳，其品牌關(guān)注從20XX年的4.3%增長(zhǎng)至了9.1%，似乎已經(jīng)威脅到游戲悍將的地位。幾家歡樂(lè)幾家愁，安鈦克的關(guān)注度則從20XX年的9.8%跌至了6.5%。此外，20XX年有兩張新面孔入圍了品牌關(guān)注度前15名，它們分別是金河田和瑪侕斯，被取代的正是骨伽和安耐美。值得一提的是，金河田從20XX年的15 名開(kāi)外一舉入圍前10名的。
看產(chǎn)品：航嘉成大贏家 三甲擁兩席
二：航嘉成最大贏家 前三甲占兩席
航嘉統(tǒng)治級(jí)地位難撼 游戲悍將機(jī)海戰(zhàn)術(shù)初見(jiàn)成效
從20XX年產(chǎn)品關(guān)注排行榜單中我們可以看出，航嘉再一次成為了大贏家。20XX年破繭而出MVP500一舉打破了自家冷靜王冷鉆系列對(duì)該榜單榜首長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的統(tǒng)治地位，而后者依然在發(fā)揮預(yù)熱，第三的位置也足夠搶眼，航嘉在電源市場(chǎng)被廣大用戶所認(rèn)可的程度可見(jiàn)一斑。此外，游戲悍將是本屆TOP10榜單中唯一一家入圍產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到3款的品牌。作為一個(gè)相對(duì)比較年輕的品牌，游戲悍將在產(chǎn)品端的表現(xiàn)還是值得肯定的，這與其入市產(chǎn)品數(shù)量多有一定的關(guān)系，根據(jù)中關(guān)村在線產(chǎn)品庫(kù)的數(shù)據(jù)，游戲悍將的電源產(chǎn)品型號(hào)多達(dá)71款。
前文我們提到，鑫谷有望打破品牌關(guān)注格局三足鼎立的局面，我們并非沒(méi)有根據(jù)。從產(chǎn)品關(guān)注比例來(lái)看，鑫谷的GP600G黑金版在本屆TOP10榜單中得到了榜眼之位，這無(wú)疑給航嘉等傳統(tǒng)豪強(qiáng)帶來(lái)了不小的壓力。
看價(jià)格：299成分界線 上下各占5成
三：用戶更關(guān)注哪個(gè)價(jià)位段的產(chǎn)品?
對(duì)于任何一種商品，價(jià)格導(dǎo)向因素都不容忽視，電源自然也不例外。和機(jī)箱的情況差不多，從產(chǎn)品價(jià)格來(lái)看，20XX年用戶的關(guān)注焦點(diǎn)主要集中在100-299元之間，其產(chǎn)品關(guān)注度占比達(dá)到了50.9%。(產(chǎn)品關(guān)注度反映人群關(guān)注分布情況)
通過(guò)這份調(diào)研數(shù)據(jù)我們可以看出，100元以下的電源產(chǎn)品已經(jīng)基本被用戶所忽視，由此看見(jiàn)，用戶的品質(zhì)意識(shí)已經(jīng)有了很大的提升。此外，300-799元的關(guān)注比例合計(jì)超過(guò)了30%，中高端電源的關(guān)注比例近年來(lái)一直在持續(xù)攀升，而且值得注意的是，800元以上價(jià)位段的關(guān)注比例也超過(guò)了一成。和機(jī)箱相比，看來(lái)用戶更愿意在電源上多點(diǎn)預(yù)算。
和20XX年相比，20XX年100元-299元價(jià)位段的關(guān)注度將近提升了4個(gè)百分點(diǎn)，而300-499元價(jià)位段則下降了將近6個(gè)百分點(diǎn)。500-799元中高端價(jià)位段的關(guān)注比例首次超過(guò)了10%，而800以上價(jià)位段基本維持在8%。
看功率：500W風(fēng)水嶺 以下跌以上漲
四：功率結(jié)構(gòu)
額定功率是PC電源最為重要的參數(shù)之一，也是眾多用戶選購(gòu)電源的首要標(biāo)準(zhǔn)。從20XX年的調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，各功率段的關(guān)注比例還是比較平均的，除了300W以下段位的關(guān)注比例不足一成之外，其他瓦數(shù)段都在20%上下。
和20XX年相比，400-499W功率段的關(guān)注度下降了4個(gè)百分點(diǎn)，而500-599W段則上升了將近5個(gè)百分點(diǎn)。也就是說(shuō)，3013年，用戶更關(guān)注400-499W功率段的產(chǎn)品，而到了20XX年，500-599W成了香餑餑。此外，300W以下和300-399W功率段的關(guān)注比例有所下降，而 600W以上段位的關(guān)注比例則有所上升。總體來(lái)講，500W以下功率段的產(chǎn)品關(guān)注比例都有不同程度的下降，而500W以上高功率段位的關(guān)注比例則普遍提升。
五：PFC類(lèi)型
事實(shí)上，從20XX年開(kāi)始，采用主動(dòng)式PFC設(shè)計(jì)的電源已經(jīng)開(kāi)始在市場(chǎng)上嶄露頭角，在之后的幾年時(shí)間里，無(wú)論是在產(chǎn)品數(shù)量還是市場(chǎng)關(guān)注度，主動(dòng)式 PFC電源都呈現(xiàn)出了井噴式增長(zhǎng)。時(shí)至今日，主動(dòng)式PFC的關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到了84.9%。相信這個(gè)數(shù)字還將逐年增加，直到被動(dòng)式PFC被徹底遺棄。
2017年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式范文篇三
[論文關(guān)鍵詞] 連鎖超市 農(nóng)村 市場(chǎng) 開(kāi)拓 初探
[論文摘要] 近年連鎖超市的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，為了生存和發(fā)展，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)成為必然選擇;農(nóng)村作為一個(gè)未被開(kāi)發(fā)的巨大市場(chǎng)，正逐漸成為連鎖企業(yè)爭(zhēng)奪的新市場(chǎng)。要做好農(nóng)村市場(chǎng)，必須認(rèn)真研究農(nóng)村的特點(diǎn)，運(yùn)用適合農(nóng)村市場(chǎng)的策略進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。本文研究連鎖超市進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的必要性和可行性，提出連鎖超市進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)一些對(duì)策和建議。
近幾年來(lái)由于農(nóng)村 經(jīng)濟(jì) 的發(fā)展和各項(xiàng)惠農(nóng)政策的出臺(tái)，農(nóng)民收入不斷提高，使廣大農(nóng)村正成為一個(gè)擁有巨大潛力的市場(chǎng)，為連銷(xiāo)超市進(jìn)入農(nóng)村提供了條件。
一、農(nóng)村連鎖超市
農(nóng)村連鎖超市就是把連鎖超市開(kāi)進(jìn)農(nóng)村，其消費(fèi)者是農(nóng)民，針對(duì)新農(nóng)村農(nóng)民的 文化 層次、消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)能力進(jìn)行定位，為農(nóng)民日常生活和生產(chǎn)提供商品和服務(wù)，充分滿足農(nóng)民的生產(chǎn)、生活消費(fèi)需求。
二、連銷(xiāo)超市開(kāi)拓的農(nóng)村市場(chǎng)必要性和可行性
連鎖超市自身生存發(fā)展的需要和農(nóng)村消費(fèi)需求是連銷(xiāo)超市進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)的主要因素。
1.連銷(xiāo)超市自身發(fā)展的成為開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的必要性
90年代中期以來(lái)，連鎖超市在我國(guó)出現(xiàn)已有十幾年并以70%的速度增長(zhǎng)。城市商業(yè)區(qū)房屋租金和物業(yè) 管理 費(fèi)用不斷攀升，連銷(xiāo)超市經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，同時(shí)隨著我國(guó)對(duì)外資連銷(xiāo)超市限制的取消，大量外資超市的進(jìn)入，世界最大跨國(guó)商業(yè)巨頭沃爾瑪、家樂(lè)福等都在中國(guó)設(shè)立了倉(cāng)儲(chǔ)失商場(chǎng)和連鎖超市，全球最大的50家零售商已有一多半進(jìn)入中國(guó)。這進(jìn)一步加劇了連銷(xiāo)超市的競(jìng)爭(zhēng)，使其發(fā)展遇到更大的困難。且我國(guó)絕大多數(shù)超市的門(mén)店規(guī)模和數(shù)量沒(méi)有達(dá)到國(guó)際上公認(rèn)的連銷(xiāo)企業(yè)盈利點(diǎn)，全國(guó)限額以上連鎖零售企業(yè)門(mén)店總數(shù)近60%的企業(yè)零售額盡占連鎖企業(yè)的20%，造成規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)分散， 成本 高，效益低的現(xiàn)狀，嚴(yán)重制約了連銷(xiāo)企業(yè)的發(fā)展。連鎖超市要生存發(fā)展，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)成為一個(gè)必要選擇。
2.農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是連銷(xiāo)超市開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的可行性
我國(guó)的13億 人口 農(nóng)村占9.5億，其 社會(huì) 消費(fèi)零售額占整個(gè)零售總額的40%左右。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速持續(xù)發(fā)展和農(nóng)民收入的不斷增長(zhǎng)，農(nóng)民消費(fèi)水平呈現(xiàn)出穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，形成了一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。而農(nóng)村原有的商品流通方式如供銷(xiāo)社系統(tǒng)、農(nóng)村集市、個(gè)體小店在經(jīng)營(yíng)方式和商品種類(lèi)方面不能滿足廣大農(nóng)村居民的消費(fèi)需求。假冒偽劣產(chǎn)品充斥農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，農(nóng)村消費(fèi) 環(huán)境 不安全、不方便、不經(jīng)濟(jì)。根據(jù)有關(guān)部門(mén)的 調(diào)查 ，農(nóng)村消費(fèi)者30%的生活、生產(chǎn)資料需要到縣城以上市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，給農(nóng)民生產(chǎn)生活帶來(lái)許多麻煩，制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康、持續(xù)發(fā)展。
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