服裝市場調(diào)研的內(nèi)容有哪些
服裝市場調(diào)研的內(nèi)容非常廣泛,凡是直接或間接影響市場營銷的情報資料,都應(yīng)廣泛收集和研究。服裝市場調(diào)研的內(nèi)容主要包括社會環(huán)境調(diào)研、市場需求調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研和市場營銷活動調(diào)研。那么服裝市場調(diào)研的內(nèi)容有哪些?以下是學(xué)習(xí)啦小編為你精心整理的服裝市場調(diào)研的內(nèi)容分析,希望你喜歡。
服裝市場調(diào)研的內(nèi)容
服裝市場調(diào)研的內(nèi)容:社會環(huán)境調(diào)研
企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營活動脫離不了所處的社會環(huán)境。其中包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境、科技環(huán)境、氣候地理環(huán)境,這些因素往往是企業(yè)自身難以駕馭和影響的,只有在了解的基礎(chǔ)上去適應(yīng),并將其為我所用,才能取得經(jīng)營的成功。
服裝市場調(diào)研的內(nèi)容:市場需求調(diào)研
對企業(yè)來說,市場就是具有一定支付能力的需求,沒有需求,企業(yè)就無法生產(chǎn)或囹一第四章一服裝流行與市場調(diào)研一無需生產(chǎn)。所以市場需求調(diào)研是市場調(diào)研內(nèi)容中最基本的部分。市場需求調(diào)研主要包括:消費需求量的調(diào)研,消費結(jié)構(gòu)的調(diào)研和消費者行為的調(diào)研。
服裝市場調(diào)研的內(nèi)容:產(chǎn)品調(diào)研
產(chǎn)品是企業(yè)為消費者提供服務(wù)的對象。一個企業(yè)要想在競爭中求得生存和發(fā)展,關(guān)鍵就在于能否始終一貫地生產(chǎn)出符合市場需要的產(chǎn)品。服裝產(chǎn)品的調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力、產(chǎn)品實體、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的生命周期、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品品牌及流行趨勢等。
服裝市場調(diào)研的內(nèi)容:市場營銷
活動調(diào)研市場營銷組合包括產(chǎn)品、定價、分銷渠道與促銷這四大內(nèi)容。主要包括競爭對手的調(diào)研、銷售渠道的調(diào)研和促銷活動的調(diào)研。以上所提到的內(nèi)容涉及面很廣,但并不是任何一次服裝市場調(diào)研都要涵蓋所有內(nèi)容,主要是看調(diào)研的目的來決定調(diào)研內(nèi)容。
服裝市場調(diào)研的作用
1.了解消費者的真實需求
市場調(diào)研是了解消費者真實需求的有效途徑。一般情況下,服裝企業(yè)往往是單方面向消費群提供流行信息與服飾產(chǎn)品的,但目標(biāo)消費者真正需要和喜好的產(chǎn)品是什么色彩、風(fēng)格、功能以及搭配方式等信息卻很難自動反饋給企業(yè)。通過自身店鋪和同類其他品牌的銷售調(diào)研以及消費者問卷的形式,可以直觀地了解消費者對于產(chǎn)品的反應(yīng)及需求,提高顧客的滿意度。
2.提供市場決策的依據(jù)
市場調(diào)研可以為企業(yè)的市場決策提供最直接有效的依據(jù)。相對于僅憑經(jīng)營者的經(jīng)驗而對市場做出的判斷來說,客觀的調(diào)研結(jié)果在很大程度上避免了判斷的主觀性、盲目性和風(fēng)險性。這一點對于一個即將推出的新品牌來說尤為重要。品牌的定位和相關(guān)的建設(shè)方法都需要通過市場調(diào)研進(jìn)行必不可少的前期準(zhǔn)備工作。而對于現(xiàn)有服裝品牌來說,無論是品牌風(fēng)格的變化、產(chǎn)品價格的調(diào)整、還是店鋪形象的換裝工程都需要相關(guān)部門做好扎實有效的市場調(diào)研,為企業(yè)隨之而來的大筆資金投放做好導(dǎo)向作用。
3.掌握競爭對手的信息
市場調(diào)研還是掌握競爭對手信息的重要手段。一個品牌在發(fā)展還不完善,尤其是尚未成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊的時候,通常都會在市場上尋找一個旗鼓相當(dāng)或者略高于自己的對手作為競爭的目標(biāo)品牌。通過市場調(diào)研,能弄清目標(biāo)品牌的基本情況,并為趕超對手提供客觀的依據(jù)。大部分市場業(yè)績良好的服裝品牌都會是其他服裝品牌悄悄瞄準(zhǔn)的目標(biāo)品牌,前者什么產(chǎn)品好銷,銷量是多少,后者通過市場調(diào)研即可以一目了然。并且據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)甚至經(jīng)營手段,努力使自己的產(chǎn)品得到更大的市場席位。
服裝市場調(diào)研的意義
1.為企業(yè)的經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)
經(jīng)營決策決定企業(yè)發(fā)展方向與目標(biāo),它的正確與否,直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。只有通過市場調(diào)研,才能及時探明市場需求變化的特點,掌握市場供求之間平衡情況,從而有針對性地制訂市場營銷和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略,否則就會因盲目和脫離實際的決策而造成損失與失敗。
2.促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)與開拓市場
通過市場調(diào)研,了解消費者消費趨向、需求變化及對本企業(yè)產(chǎn)品的期望,以決定企業(yè)以何種方式,在哪個方面開發(fā)新產(chǎn)品,更好地滿足消費者的需求。同時,也可以通過市場調(diào)研了解區(qū)域市場的需求信息,從而決定有效的市場開拓計劃,不斷增加產(chǎn)品的市場占有率。
3.促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
重視市場調(diào)研,不斷收集和獲取生產(chǎn)和管理技術(shù)的最新動態(tài),更多了解其他企業(yè)的優(yōu)勢和本企業(yè)在市場競爭中的地位,才能通過對比反映出本企業(yè)經(jīng)營管理上的差距,為提高企業(yè)的競爭力和管理水平指明方向。
4.增強(qiáng)企業(yè)競爭力和持續(xù)發(fā)展能力
對于企業(yè)來說,能否及時了解市場變化情況,并適時適當(dāng)?shù)夭扇?yīng)變措施,是企業(yè)在競爭中能否取勝的關(guān)鍵。而且,市場調(diào)查資料還可以對市場變化趨勢進(jìn)行預(yù)測,從而可以提前對企業(yè)的應(yīng)變做出計劃和安排,充分利用市場的變化為企業(yè)謀求利益,使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的能力。
服裝市場調(diào)研的對象
一、品牌對象
(1)單一品牌
是指對某一個品牌進(jìn)行專門調(diào)研。這種調(diào)研的針對性很強(qiáng),往往在調(diào)研目的非常明確、并對某一品牌有一定了解時采用,有時是為某公司所屬品牌進(jìn)行的調(diào)研。
(2)多個品牌
是指對幾個以上不同品牌進(jìn)行比較調(diào)研。此類調(diào)研往往對調(diào)研結(jié)果沒有預(yù)見性,預(yù)期結(jié)果不甚明了,是“隨行就市”式的調(diào)研。調(diào)研對象可以是同類品牌或異類品牌。
(3)同類品牌
是指對同一性質(zhì)和檔次的品牌進(jìn)行綜合調(diào)研。此類調(diào)研目的性比較明確,可以掌握同類品牌中比較普遍的情況。
(4)目標(biāo)品牌
是指對想要達(dá)到或超過的品牌進(jìn)行對比調(diào)研。一般是選擇業(yè)內(nèi)影響大、業(yè)績好,或與要求調(diào)研的目標(biāo)類別相當(dāng)?shù)钠放啤D繕?biāo)品牌可以是一個或數(shù)個。
二、人員對象
(1)銷售人員
銷售人員是指企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)銷售的有關(guān)員工。包括銷售經(jīng)理、銷售主管、業(yè)務(wù)員等。
(2)營業(yè)人員
營業(yè)人員是指在銷售場所負(fù)責(zé)銷售第一線的人員。包括店長(柜長)、營業(yè)員等。
(3)商場人員
商場人員是指負(fù)責(zé)商場管理的店主人員。包括商場部經(jīng)理、樓面經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管等。
(4)消費者
消費者泛指所有進(jìn)入調(diào)研范圍的一般人員。
(5)顧客
顧客是指直接購買或消費某品牌產(chǎn)品的人員。
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