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大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題調(diào)查

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大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題調(diào)查

  在大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻和國際金融危機(jī)的雙重影響下,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育受到高度重視。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題調(diào)查相關(guān)內(nèi)容,希望對讀者有所幫助。

  大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題調(diào)查:全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽中調(diào)查問卷的設(shè)計

  記得在第一次跟指導(dǎo)老師陳曉敏書記談?wù)撎魬?zhàn)杯的時候,陳老師告訴我挑戰(zhàn)杯一共是由兩部分組成的,一個科技創(chuàng)新大賽,一個是創(chuàng)業(yè)大賽。前者需要通過實驗室中進(jìn)行大量的試驗進(jìn)行論證,后者則需要大量的社會調(diào)查來證明自身的可行性。一次如何設(shè)計一份能夠有效幫助我論證項目可行性的調(diào)查表就成了我的第一個階段目標(biāo)。

  首先摘錄一篇網(wǎng)上流傳比較廣的關(guān)于如何編寫調(diào)查報告的說明書,詳細(xì)的說明了如何去編寫一份調(diào)查問卷。我覺得比較適合入門,建議大家首先閱讀一下:

  一、市場調(diào)查的性質(zhì)

  市場調(diào)查,有的著作中稱廣告調(diào)查,為了避免和“廣告效果調(diào)查”相混淆,我們不妨說直一些,就稱為市場調(diào)查。市場調(diào)查,就是運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析有關(guān)市場的信息資料,從而了解市場發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢,為企業(yè)經(jīng)營決策、廣告策劃、廣告寫作提供科學(xué)的依據(jù)。

  市場調(diào)查具有系統(tǒng)性的特點,即在指導(dǎo)思想上堅持從系統(tǒng)的觀點出發(fā),把影響企業(yè)發(fā)展、廣告策劃的各種因素視為一個有機(jī)的系統(tǒng),注重研究各種因素之間的內(nèi)在聯(lián)系,從因素的相互作用中把握市場需求的變化趨勢及運(yùn)動規(guī)律。市場調(diào)查還具有科學(xué)性的特點。

  表現(xiàn)在兩方面:

  一是從態(tài)度上說,市場調(diào)查對市場狀況進(jìn)行分析和判斷,不能憑借個人經(jīng)驗或主觀猜測,而是憑借調(diào)查手段,在大量材料的基礎(chǔ)上得出結(jié)論;

  二是從職能上看,市場調(diào)查是企業(yè)發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。通過市場調(diào)查,可以了解市場供求的實際情況,總結(jié)企業(yè)經(jīng)營計劃執(zhí)行中的經(jīng)驗,找出存在的問題,以便企業(yè)克服缺點,改善經(jīng)營管理。從此角度看,市場調(diào)查是管理觀念從經(jīng)驗管理走向科學(xué)管理的重要標(biāo)志。

  更為重要的是,市場調(diào)查是廣告策劃、廣告定位的科學(xué)手段。在正式制作廣告之前,廣告制作者必須對下列問題在心目中有一個清晰的輪廓:產(chǎn)品情況、社會經(jīng)濟(jì)狀況、社會文化特點、社會心理、消費(fèi)者的心理特點、消費(fèi)觀念等等,只有在此基礎(chǔ)上創(chuàng)作的廣告,才具有針對性,才能獲得良好的效果,而要掌握材料,必須依賴于市場調(diào)查。

  二、市場調(diào)查的方法

  市場調(diào)查的方法分為觀察法和問卷法兩大種。

  (一)觀察法

  觀察法是指通過直接觀察取得第一手資料的調(diào)查方法。市場調(diào)查人員直接到商店、訂貨會、展銷會、消費(fèi)者比較集中的場所,借助于照相機(jī)、錄音機(jī)或直接用筆錄的方式,身臨其境地進(jìn)行觀察記錄,從而獲得重要的市場信息資料。觀察法的優(yōu)點是可以客觀地收集資料,可以集中的了解問題。不足之處在于許多問題觀察不到,如被調(diào)查者的興趣、偏好、心理感受、購買動機(jī)、態(tài)度、看法等。

  (二)問卷法

  問卷法是指通過設(shè)計問卷的方式向被調(diào)查者了解市場情況的一種方法。按照問卷發(fā)放的途徑不同,可分為當(dāng)面調(diào)查、通訊調(diào)查、電話調(diào)查、留置調(diào)查四種。

  當(dāng)面調(diào)查,即親自登門調(diào)查,按事先設(shè)計好的問卷,有順序地依次發(fā)問,讓被調(diào)查者回答。

  通訊調(diào)查,是將調(diào)查表或問卷郵寄給被調(diào)查者,由被調(diào)查者填妥后寄還的一種調(diào)查方法,這種調(diào)查的缺點是:問卷的回收率低。

  電話調(diào)查,是指按照事先設(shè)計好的問卷,通過電話向被調(diào)查者詢問或征求意見的一種調(diào)查方法。其優(yōu)點是取得信息快,節(jié)省時間,回答率較高;其缺點是詢問時間不能太長。

  留置調(diào)查,指調(diào)查人員將問卷或調(diào)查表當(dāng)面交給被調(diào)查者,由被調(diào)查者事后自行填寫,再由調(diào)查人員約定時間收回的一種調(diào)查方法。這種方法可以留給被調(diào)查人員充分的獨(dú)立思考時間,可避免受調(diào)查人員傾向性意見的影響,從而減少誤差,提高調(diào)查質(zhì)量。

  本書主要闡述問卷法,研究這種調(diào)查方法,就涉及到了問卷和調(diào)查表的設(shè)計。

  關(guān)于調(diào)查表的設(shè)計在“廣告策劃書的撰寫”一章中關(guān)于商品的市場分析,已經(jīng)涉及到,這里不再重復(fù),所以本章主要闡述市場調(diào)查問卷的設(shè)計及其有關(guān)內(nèi)容。

  第二節(jié)市場調(diào)查問卷的設(shè)計

  市場調(diào)查問卷是指記載需要調(diào)查的影響廣告策劃、廣告定位的有關(guān)因素和項目的表式,調(diào)查問卷設(shè)計得是否完善,直接影響到調(diào)查效果。

  一、調(diào)查問卷的構(gòu)成

  一份比較完善的調(diào)查問卷通常由以下四部分構(gòu)成:

  (一)被調(diào)查者的基本情況包括被調(diào)查者的年齡、性別、文化程度、職業(yè)、住址、家庭人均月收入等。

  (二)調(diào)查內(nèi)容本身是指所調(diào)查的具體項目,它是問卷的最重要的組成部分。

  (三)調(diào)查問卷說明其內(nèi)容主要包括填表目的和要求,被調(diào)查者注意事項,交表時間等。

  (四)編號有些問卷需要編號,以便分類歸檔,匯總統(tǒng)計。

  二、調(diào)查問卷的題型

  一般而言,問卷的題型有三種:問答題、單項選擇題、多項選擇題。茲簡單說明如下:

  (一)問答題

  直接提出問題,問題本身并不揭示任何暗示的答案,讓被調(diào)查者自由發(fā)表自己的看法。

  例如:1.××牌電視機(jī)的質(zhì)量和它在廣告中所承諾的一致嗎?

  2.請問,你為什么要購買××牌空調(diào)?

  3.你覺得我們企業(yè)的售后服務(wù)如何?

  (二)單項選擇題

  一般設(shè)置相互對立的兩個答案,讓被調(diào)查者選出其中一項。

  例如:1.請問您夏季喝汽水嗎?(1)是(2)否

  2.請問您冬季喝汽水嗎?(1)是(2)否

  3.請問您春季喝汽水嗎?(1)是(2)否

  (三)多項選擇題

  一般設(shè)置三個以上的答案(答案的多少視情況而定,可以多達(dá)十余個),讓被調(diào)查者選出其中的一項或多項。

  例如:1.請問您是在哪一種情況之下嚼口香糖的?(1)口渴時(2)無聊時(3)看電影時(4)郊游時(5)約會時(6)運(yùn)動時(7)看書時(8)有口臭時(9)預(yù)防蛀牙時(10)其它(請列明)

  2.請問您平常嚼的口香糖是那一種牌子的?(1)芝蘭(2)夢夢(3)霧霧(4)啾啾(5)箭牌(6)哈比(7)騎士(8)樂天(9)海鷗(10)小兵一號(11)小愛神(12)其它(請列明)

  3.當(dāng)您選購口香糖時,請問您考慮那些因素呢?(1)甜味適中(2)要有香味(3)咀嚼時感覺很好(4)包裝美觀(5)可參加抽獎(6)含有特殊口味(7)其它(請列明)

  4.請問您在購買口香糖時,是否一定會指定品牌呢?(1)一定要指定品牌(2)指定品牌,但不堅持非要這種品牌不可(3)不指定品牌

  上述三種題型最常見,除此之外,韋箐等先生認(rèn)為還有以下八種題型可供使用:

  1.回想題

  即明確提示回想的范圍,讓被調(diào)查者根據(jù)記憶進(jìn)行回答。其主要用于測驗品牌名稱、公司名稱以及有關(guān)廣告對被調(diào)查者的印象程度。

  例如:請您簡述太陽神口服液的電視廣告內(nèi)容。

  2.再確認(rèn)題

  即事先提示某種線索,如圖畫、照片、文字、名稱等,請被調(diào)查者回憶確認(rèn)。

  例如:下面幾種品牌的電冰箱,請劃出您知道的:(1)沙松()(2)吉諾爾()(3)琴島()(4)雙鹿()(5)美菱()(6)萬寶()(7)香雪海()

  3.配合題

  即給出兩類提示物,請被調(diào)查者找出提示物之間的對應(yīng)關(guān)系,以發(fā)現(xiàn)他們的認(rèn)知程度。

  例如列出幾種電視機(jī)的品牌,請被調(diào)查者寫出它們相應(yīng)的價格。

  4.比較題

  即讓被調(diào)查者對幾種產(chǎn)品的品牌、商標(biāo)、廣告等,根據(jù)喜歡程度的不同進(jìn)行比較選擇。

  例如:請您比較A,B,C三種產(chǎn)品的廣告。

  5.傾向程度題

  即指對于某產(chǎn)品連續(xù)進(jìn)行詢問,以了解被調(diào)查者從消費(fèi)一種品牌的商品轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)另一種品牌商品的態(tài)度差別。這種調(diào)查法在調(diào)查態(tài)度、意見時經(jīng)常使用。

  例如:您經(jīng)常喝什么牌子的啤酒?答:(M)牌。

  目前市場上最暢銷N牌啤酒,今后您是否繼續(xù)購買M牌啤酒?是()否()

  最近N牌啤酒廣告承諾,有連環(huán)重獎酬謝,您是否還購買M牌啤酒?是()否()

  6.數(shù)值尺度題

  即對調(diào)查對象的某種屬性進(jìn)行順序分類,被調(diào)查者可以在滿意和不滿意的量度之間進(jìn)行選擇。

  例如:看了某產(chǎn)品的電視廣告后,您感覺廣告設(shè)計如何?(1)很不滿意()(2)不滿意()(3)一般()(4)滿意()(5)很滿意()

  7.圖解評價題

  即事先劃一圖表,讓被調(diào)查者就其主觀感覺在上面劃符號,以表明其評價的內(nèi)容。

  例如:您認(rèn)為××冰箱的外觀造型如何?(劃√號)非常美觀非常不美觀

  8.對應(yīng)評分題

  即要求被調(diào)查者依據(jù)事先規(guī)定的特征,在評分表上表明自己的看法。

  例如:請您對可口可樂、七喜、健力寶3種飲料的廣告印象評分,見下圖:廣告藝術(shù)性很強(qiáng)播放時間最佳訴求對象很明確廣告風(fēng)格很高雅210-1-2廣告藝術(shù)性很差播放時間最差訴求對象很不明確廣告風(fēng)格很庸俗

  *參見韋箐、王曦:《廣告調(diào)查與設(shè)計》,經(jīng)濟(jì)管理出版社1998年1月出版,第78頁—80頁。

  三、設(shè)計問卷題型的方法

  如果說問卷的題型是從內(nèi)容的角度上說的,那么設(shè)置問卷題型的方法則是從手法的角度上說的。王力先生認(rèn)為有以下四種方法可供參考:

  (一)衡量尺度法

  由于利用直接訪問征詢意見,無法獲知個人在態(tài)度上的反應(yīng),有時被訪者也無法表達(dá)他的態(tài)度,因此利用衡量尺度法是一種較為合理的方法。所謂衡量尺度法又稱次序尺度法,在市場調(diào)查上應(yīng)用最廣,方式最為簡單,就是利用次序的前后來決定回答者對于問題的偏好程度,例如:您最喜歡那幾種牌子的牙膏?(請按喜歡次序填列)(1)(2)(3)(4)

  (二)等級尺度法

  為了測知一個人對于一件事情所抱的態(tài)度,等級尺度法利用不同的等級來劃分一個人對于事情所抱的態(tài)度,例如下面的問題:假如在您家附近開了一家青年商店,您也可能在這個青年商店購買,表內(nèi)所列商品是該商店所經(jīng)銷的,請您按照目前可能購買的情況在適當(dāng)欄內(nèi)劃出“√”記號:購買程度商品名稱1曾經(jīng)常購買2偶爾購買3曾購買4可能不購買5絕不購買冷凍豬肉蔬菜速食面衛(wèi)生紙洗衣粉

  這是以商品類別來探詢顧客購買的態(tài)度,利用等級法來測試,從1至5來表示其購買的可能程度。

  另外還有以商品的各種品牌為測定的方式,如:下列有四大類的商品,請您按照您選購的先后順序以1.2.3.4填上;1 代表最常購買,4 代表少購買,如您從未曾買過,請按您最可能購買的順序填上號碼。洗碗精:白熊易潔沙拉脫潔王香皂:快樂彎彎瑪利櫻桃洗發(fā)精:脫普綠野香波美吾發(fā)蘭麗鮮果汁:香吉士味全百利黑松這種方法是測定產(chǎn)品別中的品牌的購買狀況或品牌偏好狀況,均以等級尺度來測定。

  (三)間接尺度法

  為了搜集有關(guān)某一個主題一般人所抱的態(tài)度,利用間接法,先收集對于該事項的可能態(tài)度,然后予以合并歸類,成為陳述句,再以這些陳述句按照其態(tài)度之兩極端——贊成及反對,順序來排列,成為十一句陳述句,第六句為中立句,讓被訪者挑選其中最適合他的態(tài)度和意見的一句話,這種方法稱為賽斯通尺度表,茲舉一實例說明之:舒潔衛(wèi)生紙在電視廣告以“新聞號外”播出衛(wèi)生紙廣告一則,請問您看后的感覺如何?1.應(yīng)該取締2.看后非常生氣而討厭3.覺得好像受騙4.不喜歡這種廣告方式5.廣告新聞化太夸張6.一笑置之無所謂7.沒有什么好說的8.廣告本來就是無奇不有9.覺得這種廣告不錯10.很注意這則廣告11.看后很想購買

  除賽斯通尺度表之外,還有利可特尺度法(Lidertscales)用來測定態(tài)度,他不像賽斯通尺度表將可能的反應(yīng)列出,僅陳述一種態(tài)度,然后以是否同意區(qū)分為五等或七等不同的尺度來測試其態(tài)度,例如:非常同意同意未定不同意非常不同意

  (四)語意差別法

  語意差別法用于測度消費(fèi)者對于品牌及企業(yè)整體之印象最多,在市場調(diào)查中常被使用。語意差別法就是用兩意義相反的形容詞,中間分成若干個間隔以作為衡量的尺度,然后再由若干套衡量尺度構(gòu)成一個語意空間,以作為衡量印象的方法,例如:在您的想像中,擁有洗衣機(jī)的家庭是什么樣子的家庭?請按下列表格兩端的形容詞所表示的意義,依照您認(rèn)為適當(dāng)?shù)某潭?,在相?dāng)?shù)奈恢蒙洗蛞?ldquo;√”記號。例:擁有洗衣機(jī)的家庭是“教育水準(zhǔn)高”的家庭則在(+2)欄打√,如認(rèn)為擁有洗衣機(jī)的家庭其教育水準(zhǔn)不高也不低,則在0欄打√。

  *參見王力:《國外著名廣告實例及述評》,中國廣告廣播電視出版社1995年10月版,第376頁—378頁。

  大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題調(diào)查:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款要求

  (1)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款申請者年滿十八周歲,具有合法有效身份證明和貸款行所在地合法居住證明,有固定的住所或營業(yè)場所;

  (2)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款申請者持有工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營許可證,從事正當(dāng)?shù)纳a(chǎn)經(jīng)營活動,有穩(wěn)定的收入和還本付息的能力;

  (3)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款申請者投資項目已有一定的自有資金;

  (4)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款用途符合國家有關(guān)法律和銀行信貸政策規(guī)定,不允許用于股本權(quán)益性投資;

  (5)在銀行開立結(jié)算帳戶,營業(yè)收入經(jīng)過銀行結(jié)算。

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