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汽車后市場創(chuàng)業(yè)

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汽車后市場創(chuàng)業(yè)

  能不能創(chuàng)業(yè)成功跟學(xué)位沒關(guān)系,但跟好不好學(xué)肯定有關(guān)系。好學(xué)才能有成長的空間。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的汽車后市場創(chuàng)業(yè)相關(guān)內(nèi)容,希望對讀者有所幫助。

  汽車后市場創(chuàng)業(yè):汽車后市場創(chuàng)業(yè)的O2O探索

  汽車后市場的機(jī)會之大有目共睹,尤其近兩年汽車后市場成為資本涌入的熱土,新模式層出不窮,很多公司沒有運營就有投資,很多具有行業(yè)背景的公司起步就A輪,就是千萬美金級的投資。但是很多在兩年前能講得通的故事開始講不通了,尤其在售后維修與配件供應(yīng)這一重服務(wù)領(lǐng)域,壁壘開始林立,讓很多創(chuàng)業(yè)者非常難受。本期沙龍,我們將在服務(wù)層面聚焦洗車、保養(yǎng)、維修為切入點進(jìn)行探討。

  本期嘉賓會有哪些?

  【快修連鎖】吉諾車屋總經(jīng)理:朱春華

  個人介紹:2006年進(jìn)入汽車后市場連鎖領(lǐng)域,分別作為聯(lián)合創(chuàng)始人和創(chuàng)始人打造過2個連鎖品牌,對線下服務(wù)有深刻認(rèn)知。朱春華認(rèn)為中國汽車后市場不需要革命,需要服務(wù)門店對每個客服負(fù)責(zé),每個技師對每項施工負(fù)責(zé),把店開到客戶方便的地方同時降低開店投資,把更好的品質(zhì)和更便捷的交易方式帶給用戶。

  快修連鎖成立時間:2015年8月

  業(yè)務(wù)模式:以快修、快美、快保為基礎(chǔ)服務(wù)的連鎖品牌

  發(fā)展概況:基于中國百強(qiáng)4S集團(tuán)開發(fā)的社區(qū)化汽車服務(wù)連鎖品牌,通過1+N的模式為客戶就近提供4S品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),輔以互聯(lián)網(wǎng)工具實現(xiàn)透明高質(zhì)便捷的汽車服務(wù),由4S到社區(qū),由線下到線上,吉諾車屋汽車生活管家。

  【唐人接】創(chuàng)始人:安晶

  個人介紹:早年留學(xué)法國;出境旅游行業(yè)資深人士;早期團(tuán)購網(wǎng)站核心成員;百度高級產(chǎn)品經(jīng)理,后創(chuàng)立唐人接海外用車平臺。

  唐人接成立時間:2015年5月

  業(yè)務(wù)模式:提供中國人海外用車中文服務(wù);并對當(dāng)?shù)剀囆羞M(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的改造。

  融資情況:天使輪得到了考拉資本領(lǐng)投,曲速資本、阿里合伙人跟投的1200萬元人民。

  發(fā)展概況:發(fā)展概況:目前已涵蓋近100個國家和地區(qū)的200余個城市,日均訂單已超過320單。

  【車八度】創(chuàng)始人、知名自媒體人:王可

  成立時間:2008年

  業(yè)務(wù)模式:推動車漆快修成為汽車后市場最具活力的細(xì)分市場

  發(fā)展情況:2008年,車八度開始自己的創(chuàng)業(yè)歷程,7年時間車八度汽車服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)的終端服務(wù)店面已經(jīng)拓展到全國各地,目前有350家車八度汽車服務(wù)店在為廣大車主提供“更快、更好、更省”的車漆快修服務(wù)。在O2O模式的線上營銷部分,車八度以開放的合作心態(tài)與業(yè)內(nèi)主流線上運營商開展合作。

  【樂車邦】聯(lián)合創(chuàng)始人:盧五波

  成立時間:2015年1月

  業(yè)務(wù)模式:汽車后服務(wù)中類“攜程”模式,將4S店服務(wù)線上化、標(biāo)準(zhǔn)化、資源規(guī)模化。

  融資情況:2015年1月成立之初,獲得紅杉資本2600萬元種子投資

  發(fā)展概況:5月正式推出首款移動端產(chǎn)品,通過整合4S店資源,打造標(biāo)準(zhǔn)化的咨詢服務(wù)、可信任的平臺和品質(zhì)化的售后保證,以低價、安心、便捷的服務(wù)為用戶提供4S店原廠標(biāo)準(zhǔn)化的維修、保養(yǎng)服務(wù)。其盈利來源主要為交易差價。兩位創(chuàng)始人均有知名汽車經(jīng)銷商高管履歷,操盤過年銷售額過200億的項目,管理過近百家4S店,其核心團(tuán)隊成員除了來自汽車廠商外,還有來自攜程等互聯(lián)網(wǎng)公司。

  汽車后市場創(chuàng)業(yè):汽車后市場創(chuàng)業(yè)型電商企業(yè)分布

  4月5日,博湃洗車發(fā)布公告長文《認(rèn)識這么久,第一次說再見》,正式宣布破產(chǎn)倒閉,而其官網(wǎng)則變成了“白板”,其未來業(yè)務(wù)也正式劃歸龐大旗下。

  從風(fēng)險投資誕生的博湃在2015年中曾放出豪言開啟決戰(zhàn)將吃下整個汽車后服務(wù)市場,此時,博湃汽車通過風(fēng)險投資與融資其市場估值在6億美元左右。30億人民幣的博湃對于汽車后市場連鎖店來說的確是霸主的地位。然而好景不長,有“錢”不代表有“前”,長期的補(bǔ)貼與低價運作讓博湃的資金鏈日漸緊張,而從2015年年底傳出資金鏈斷裂,業(yè)務(wù)全面停止的消息,博湃成為了首家在資本寒冬下倒掉的上門保養(yǎng)項目。

  資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

  不過,博湃并不是第一家關(guān)門歇業(yè)的O2O汽車后市場商家。請看我為你梳理的倒閉一覽表:

  云洗車:成立于2013年4月(未融資),于2015年1月關(guān)閉洗車業(yè)務(wù)

  智富惠:2010年上線本地生活服務(wù)平臺,2014年大推1元洗車。2015年1月倒閉

  嘀嗒洗車:成立于2014年2月(未融資),于2015年4月關(guān)閉洗車業(yè)務(wù)

  車8:2015年7月中旬宣布關(guān)閉上門洗車業(yè)務(wù),這距其上線不過短短數(shù)月時間

  趕集易洗車:由趕集網(wǎng)于2014年8月推出,10月1日,趕集易洗車并入呱呱洗車,原有洗車業(yè)務(wù)停止

  功夫洗車:10月24日在官方發(fā)布業(yè)務(wù)調(diào)整公告,關(guān)閉上門洗車業(yè)務(wù),只保留上門保養(yǎng)和上門救援業(yè)務(wù)。洗車用戶轉(zhuǎn)化率低

  對于目前的中國汽車后市場發(fā)展來說,與傳統(tǒng)汽車4S店模式相比,互聯(lián)網(wǎng)打造的O2O上門服務(wù)為消費者提供了更加方便快捷的用車體驗。此外,國家對于汽車后市場的大力支持也是空前的,互聯(lián)網(wǎng)時代汽車后市場行業(yè)大環(huán)境如何變化?下面我們看一下國內(nèi)權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院怎么說的。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《互聯(lián)網(wǎng)對中國汽車后市場行業(yè)的機(jī)遇挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略專項咨詢報告》指出互聯(lián)網(wǎng)對汽車后市場帶來八大變革:

  一、產(chǎn)品定價

  傳統(tǒng)的定價方式較為普遍的是成本加成定價法,而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),砍掉了不少流通環(huán)節(jié),使得行業(yè)價值鏈發(fā)生變化,使得產(chǎn)品定價方式發(fā)生顯著變化,電商渠道的商家采用最多的是反向定價法,即先設(shè)定一個消費者最終接受的銷售價格,再反向確定采購成本,據(jù)此配置生產(chǎn)資料。

  二、促銷方式

  以往的促銷方式大都是在零售終端展開,采取降價促銷、買多送贈品等方式,前提條件是顧客要到店消費才行,涉及到一個引流的問題。但互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得促銷方式發(fā)生變化,比如電子代金券、紅包、積分兌換等,促銷不受場地限制,也使得引流借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)的成功率大大增加。

  三、支付方式

  目前基本上企業(yè)都有開通電子賬戶(包含銀行賬戶、支付寶賬戶、微信支付等),企業(yè)之間、企業(yè)和顧客之間的交易資金往來必須借助互聯(lián)網(wǎng)才能實現(xiàn)。

  四、渠道方式

  以前產(chǎn)品的拓展渠道主要以零售終端為主,企業(yè)為此花費頗多,自互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn),使得商家借助互聯(lián)網(wǎng)便能直通消費者,渠道拓展成本大大減少。

  五、顧客需求

  以前一般都是商家制定出什么產(chǎn)品或服務(wù),顧客再據(jù)此選擇,顧客可選擇性的余地不多;而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得定制化、個性化的產(chǎn)品或服務(wù)成為可能,顧客需求得到重視。

  六、購買成本

  自互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn),產(chǎn)品的價格不再是秘密,顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)搜尋到最合適的價格;另外,在搜集產(chǎn)品、商家、行業(yè)等信息方面,所花費的精力成本大大減少??傮w而言,顧客的綜合購買成本大大減少。

  七、便利性

  互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得消費者隨時隨地都能實現(xiàn)購物,并且有物流公司配送到指定的地點,操作很便利。

  八、溝通

  沒有互聯(lián)網(wǎng)時,商家和顧客之間的溝通是單向的,顧客反饋信息處理不及時;有了互聯(lián)網(wǎng),商家和顧客之間的溝通是雙向的,甚至是互動式的,信息反饋較及時,并且商家可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來分析匯總顧客的反饋信息,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

  聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,使得汽車后市場電子商務(wù)成為趨勢,消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接購買或者定制,減少了中間環(huán)節(jié)的消費;隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,企業(yè)汽車后市場品牌推廣力度加大,消費者在瀏覽搜索相關(guān)信息過程中也進(jìn)一步改善了信息不對稱的消費情境。這也是汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)化火熱的原因,不過從現(xiàn)狀看,這條要走的時間還很長。

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