網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)市場分析
創(chuàng)業(yè)者善于組合大資源,包括大人才、大資金、大項目、大技術(shù)、大市場。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)市場分析相關(guān)內(nèi)容,希望對讀者有所幫助。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)市場分析:大學(xué)城校園網(wǎng)上超市創(chuàng)業(yè)可行性分析
研究網(wǎng)上超市較長的時間,接觸到不少大學(xué)城網(wǎng)上超市。它們有的在籌備中夭折,也有的投入較多精力,順利開業(yè)。其中一部分還受到到媒體關(guān)注。從實際運作效果來看,大學(xué)城網(wǎng)超經(jīng)營狀況大多不太理想,盈利的只占少部分。本文中我先介紹大學(xué)城網(wǎng)超一般運營模式,分析大學(xué)生消費特點,分析大學(xué)城網(wǎng)超的優(yōu)勢和弊端。然后再從大學(xué)生消費特點出發(fā),介紹一種改進(jìn)的大學(xué)城網(wǎng)上超市運營模式,深入分析這種網(wǎng)上超市可行性。
校園網(wǎng)超銷售文具、食品、日用品、小數(shù)碼等學(xué)生需要的商品,比社會超市商品面窄。有的網(wǎng)超自己租倉庫備貨,有的和其它超市合作由超市提供貨物。網(wǎng)站針對大學(xué)城內(nèi)幾所大學(xué)銷售,大學(xué)生在網(wǎng)站上訂購商品。
網(wǎng)超分12:00-14:00、16:00-19:00、20:00-22:00三個時段送貨到學(xué)生寢室,大學(xué)城學(xué)生集中,所以宣傳和配送都比較容易。
二:傳統(tǒng)大學(xué)城網(wǎng)超運營分析
大學(xué)生寢室電腦很普及,大學(xué)生接受新事物能力很強(qiáng)。網(wǎng)購操作對大學(xué)生是一件很容易的事。大學(xué)生同住一個寢室,網(wǎng)購行為容易模仿形成羊群效應(yīng)。大部分大學(xué)城在郊區(qū),沒有大型超市。大學(xué)城門市屬于大學(xué)城產(chǎn)業(yè),一般采取競標(biāo)的形式招商經(jīng)營戶,經(jīng)營戶經(jīng)營成本高,所以大學(xué)城超市商品價格通常比較高。
網(wǎng)超沒有實體店,商品面較窄,前期投入低。網(wǎng)超只需要庫房、網(wǎng)站和采購配送人員,網(wǎng)超經(jīng)營成本低、同業(yè)競爭小。網(wǎng)超價格比實體店便宜而且送貨上門,看上去對大學(xué)生來說在網(wǎng)超購物更加方便更加實惠。應(yīng)該會很受歡迎。
為什么價格更加優(yōu)惠而且送貨上門的校園網(wǎng)超大部分經(jīng)營狀況不夠理想,銷售額不高,我分析一下原因。
首先大部分大學(xué)生本身比較閑,生活節(jié)奏慢,對他們有的人來說外出購物是一種享受過程。這在本來不多的購買力中劃出一部分來。
其次最重要的是他們的消費特點決定大部分大學(xué)生不愿意到校園網(wǎng)超購物,大學(xué)生購物大部分是即時、少量的。而校園網(wǎng)超購物過程比較漫長,不能夠滿足大學(xué)生及時性購物特點。
大學(xué)生購買超市商品本身不多,主要包括零食,方便面,常見日用品,文具用品。一般來說大學(xué)生是當(dāng)需要什么商品時,馬上去樓下超市購買商品。大學(xué)生購買超市商品是即時需要的,一次性購物大多在10元以下,有時購買一杯奶,有時購買一包餅干,有時購買一瓶洗發(fā)水,有時購買一個筆記本。這類少量的需求不會很看重價格,主要關(guān)注的是購買是否方便,過程是否快捷。設(shè)想我們處于大學(xué)生的角度,當(dāng)需要這類少量商品時,必須要上網(wǎng),登錄網(wǎng)站,尋找商品,下訂單,為了幾元錢的商品需要在指定時間段在寢室等待商品的送達(dá)。這個過程即不方便也不快捷,雖然能夠便宜幾毛錢,但由于購買總量不大,便宜度有限,而價格正是大學(xué)生不太關(guān)注的地方。何況網(wǎng)購不能看到實物,其購物體驗過程不如到實體超市購買。所以即使當(dāng)大學(xué)生受到宣傳影響到網(wǎng)超嘗試消費,但是糟糕的購物體驗澆滅了再次購物的欲望。
我在以上述說了大學(xué)生消費特點和一般大學(xué)城網(wǎng)超模式障礙,并非說一般模式的大學(xué)城網(wǎng)超一定不能做,大學(xué)城網(wǎng)超還是有一定銷量,有的校園網(wǎng)超能夠做到有一定盈利,畢竟校園網(wǎng)超同業(yè)競爭壓力小,在有的地方是能夠運營的。只是我認(rèn)為校園網(wǎng)超還有改進(jìn)空間,所以根據(jù)大學(xué)生消費特點在下段提出一種改進(jìn)過的大學(xué)生網(wǎng)超運營模式。
三:改進(jìn)的大學(xué)城網(wǎng)上超市
1: 經(jīng)營思路
相對大部分人做的大學(xué)城網(wǎng)上超市,我提出的改進(jìn)模式主要以兩條思路為根本,第一條購物過程要比在超市購買更方便,更快捷,要更符合大學(xué)生消費特點。第二條要加強(qiáng)大學(xué)生在網(wǎng)上超市購買理由。
很多大學(xué)寢室有同學(xué)賣一些常見商品,比如方便面、撲克等。他們會放些商品在寢室,附近幾個寢室需要這些商品就會到這個同學(xué)這里購買。據(jù)我所知這種現(xiàn)象比較普遍,這樣既能為自己創(chuàng)造一點利潤,也能為同學(xué)帶來一定的方便。
這類零售經(jīng)營者容易遇到兩個問題,第一個問題是經(jīng)營者進(jìn)貨不便,這類零售銷量不多,商品面也窄。大學(xué)生為了這不多的銷量去比較遠(yuǎn)的地方進(jìn)貨,很麻煩。而且需要部分備貨資金,運營形象也不正規(guī)。第二個問題是這類零售銷售平臺窄,一般只銷售給經(jīng)營者熟悉的附近幾個寢室,由于宣傳和無店面很難到達(dá)較遠(yuǎn)的范圍。對消費者來說這類購買方式是最快捷和方便的,商品就在寢室旁邊,叫一聲就有人把商品送到手中,即使先享受商品后付款也沒有問題,而且有人情營銷因素包含在內(nèi)。我所說的網(wǎng)超模式就是整合這個需求和資源,簡單的說就是我們成為大學(xué)生經(jīng)營者提供銷售平臺的批發(fā)商。我們提供貨物、銷售平臺、規(guī)范的服務(wù)及整合力,由分銷大學(xué)生來承擔(dān)宣傳、物流,利用他們的人情因素共同合作銷售商品。
2:具體模式
建立大學(xué)城網(wǎng)上超市,在大學(xué)城招代理人員。網(wǎng)站銷售的商品分兩部分,一部分購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室,另一部分購買不頻繁的備貨在網(wǎng)超庫房。顧客購買的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門。商品銷售利潤網(wǎng)超商家和此代理人員分成。
在大學(xué)城內(nèi)租網(wǎng)超辦公室兼庫房,備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷商品包括圖書、數(shù)碼、化妝品等。網(wǎng)站及數(shù)據(jù)錄入完畢后招聘網(wǎng)超代理人,由代理人員去發(fā)展顧客,顧客注冊時需填入介紹代理人編碼,注冊帳號用手機(jī)號碼,顧客購貨可直接給呼叫中心電話訂貨。
商品分兩部分,一部分是購買最頻繁需求最緊急的,比如方便面、飲料、撲克等。這部分商品備貨到代理人寢室。這些商品價格和超市價格相同,把這部分商品圖片及價格印制在目錄海報上。代理人到寢室發(fā)展顧客時把商品目錄海報發(fā)到寢室或貼到寢室墻上,目錄海報持續(xù)對顧客產(chǎn)生影響。當(dāng)他們需要商品時,參照目錄手冊,通過網(wǎng)站、呼叫中心、QQ或飛信等渠道訂貨,網(wǎng)超商家通知相應(yīng)代理人,代理人能夠5分鐘內(nèi)送貨上門。當(dāng)發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時,也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當(dāng)顧客需要購買頻率較高的商品時,能夠通過多種簡單的渠道(網(wǎng)站、呼叫中心、QQ、飛信、短信)在任何地方訂貨,而我們也能夠最快速(5分鐘內(nèi))的滿足這部分需求。整個過程比到樓下超市購買商品更加方便、簡單、快速。
商品另一部分是購買不很頻繁的商品,比如洗發(fā)水、水果、食品、文具、體育用品等等。這部分商品品類范圍較廣,網(wǎng)超定價應(yīng)該比線下實體店便宜。顧客對這部分商品及時性需求不高,這些商品并非馬上要用,稍微晚點也沒有關(guān)系。顧客因為緊急商品購買已經(jīng)習(xí)慣了我們的購物渠道,很自然的會購買這部分商品。代理人每天集中一次到網(wǎng)超庫房取貨送到顧客手中,顧客訂貨后當(dāng)天就能夠收到貨物。
可以把這種模式看成我方是批發(fā)商,代理人是零售商,大學(xué)生是消費方。只是我們需提供貨物,還需提供顧客購買商品的途徑平臺和提供規(guī)范的商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)渠道。平臺的推廣和發(fā)展圍繞“人情營銷” 這個概念,大學(xué)生代理人自身擁有一定的人脈資源,他們可以在此基礎(chǔ)上大力發(fā)展顧客。他們是同學(xué)或同住寢室樓低頭不見抬頭見。同樣的價格在同學(xué)那里購買既然能夠幫到同學(xué),何樂不為。而且在這樣的網(wǎng)超購物更加方便更加快捷,部分商品更加優(yōu)惠。以上都是顧客選擇此購物渠道的理由。
我們還可以把這個平臺建成校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū),提供兼職信息、銷售其它高利潤商品、中介服務(wù)、交友、組織活動、租房等等綜合平臺,提高顧客粘性創(chuàng)造新利潤來源。
四、運營模式補充說明
圍繞這個網(wǎng)購模式,還有很多細(xì)節(jié)需要說明,還有一些地方需要詳細(xì)解釋,還有一些點子能夠用到這個模式上,這部分內(nèi)容會在實踐中不斷完善。
1、 顧客購買方式多樣化的目的是為了簡化購物方便度,傳統(tǒng)大學(xué)城網(wǎng)超需要上網(wǎng)才能購買。雖然大學(xué)電腦很普及,但是還是有部分學(xué)生沒有電腦。即使有電腦的學(xué)生也不會時時都在上網(wǎng)。而在我們的平臺購物,顧客可以選擇:1、在網(wǎng)站上訂貨購物。2、打電話購物。3、到代理人寢室購物。4、通過QQ購物。5、通過短信購物。6、通過飛信購物。通過這些方式顧客能夠更方便快捷的購買到所需的商品。
2、顧客注冊帳號是自己的手機(jī)號碼,我們有顧客的資料,他只需要通過手機(jī)說明需要什么商品,不需要其它任何說明,我們自然知道送到那間寢室。針對即時商品,我們的目錄海報上商品有相應(yīng)編碼,顧客直接只發(fā)送商品編碼就能夠得到貨物。
3、此模式設(shè)想的當(dāng)顧客需要任何商品時可以電話告訴網(wǎng)超商家需要什么商品,再由網(wǎng)超商家告訴相應(yīng)代理人送貨,這樣做的目的是為了防止代理人繞過商家進(jìn)貨銷售。此項目也可以考慮顧客直接聯(lián)系代理人要求送貨,這樣能夠減少環(huán)節(jié)。只要我們控制價格,制定嚴(yán)格的處罰措施,還是能夠控制代理人進(jìn)貨渠道的,畢竟他們銷量不大,自己進(jìn)貨不便,而且在我方進(jìn)貨由于距離近,往來多,能夠?qū)崿F(xiàn)每次少量進(jìn)貨。
4、此項目核心是“人情營銷”所以顧客注冊時需要選擇代理人編碼,所有的配送由代理人負(fù)責(zé),當(dāng)有顧客要加入網(wǎng)站,而沒有推薦代理人時,我們會為顧客推薦離顧客最近的代理人,顧客注冊成功后,推薦代理人會到寢室拜訪發(fā)放目錄海報。
5. 前期商品目錄海報比較重要,是代理人拜訪完顧客后影響顧客購物的重要工具。為了防止浪費,有效的把海報發(fā)放到顧客寢室中。海報成本可以和代理人平攤,代理人所發(fā)海報成本在他的商品銷售利潤中扣除。我們和代理人時合作關(guān)系,利潤和風(fēng)險共擔(dān)思路貫穿整個項目。
6、 如何利潤分成,備貨在代理人寢室中的商品應(yīng)該由代理人在我處批發(fā)購買,其備貨成本由代理人承擔(dān)。我方因為為其提供銷售平臺,而且大學(xué)生其它進(jìn)貨渠道不便,所以我認(rèn)為此類商品我方保持利潤8%左右。代理人銷售此類商品毛利率大概在12%左右。
7、備貨在我方商品利潤應(yīng)該和代理人平分,各自分得利潤為10%左右??梢源黉N一些特價商品,這部分商品沒有利潤,其目的是帶動其它高利潤商品銷售。
8、手機(jī)充值利潤不高,但它是引導(dǎo)顧客使用我們購物渠道的重要工具,我方在淘寶上找充值商家,顧客需要充值時找代理人,代理人直接到淘寶商家處充值方便快捷。另外游戲點卡銷售也同樣可以做為引導(dǎo)工具,其流程相同。
9、可以考慮顧客一次性購物滿39元,9.5折銷售,提高銷售量。
10、 可以考慮銷售組合商品,比如早餐組合等。多利用節(jié)假日銷售應(yīng)季商品,比如情人節(jié)、愚人節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等。在大節(jié)臨近時做專門的促銷,制作海報,由代理人發(fā)放到各個寢室。
11、建立實名認(rèn)證和積分體系,我們按會員在平臺上消費額計算積分和認(rèn)證身份,這為會員在平臺上參加其它活動準(zhǔn)備了信任基礎(chǔ)。
在強(qiáng)調(diào)一下重點,此項目最終目的是建立大學(xué)城綜合平臺。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)市場分析:網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)機(jī)會風(fēng)險分析
一、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)機(jī)會分析
1、市場巨大
首先,網(wǎng)絡(luò)市場是個全球性的大市場。在這個市場內(nèi),不需要任何中介,就能將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳送至全球任何一個角落的顧客。
其次,這個規(guī)模巨大的市場,還在快速增長著。
最后,網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)具有方便性、交互性、高效性、經(jīng)濟(jì)性,在滿足消費者個性化需求方面具有傳統(tǒng)經(jīng)營方式不可比擬的優(yōu)越性。
2、成本低廉
首先,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開辦費用低。相對于“門面”少則幾千、多則幾萬元的租金費用來說,網(wǎng)絡(luò)空間的租金可以忽略不計。
其次,采購成本低廉。通過阿里巴巴等BtoB平臺,小批量進(jìn)貨或者代發(fā),降低庫存積壓與資金占用成本。
最后,營銷成本低廉。通過網(wǎng)絡(luò)收集市場信息、發(fā)布企業(yè)信息、開展售后服務(wù)活動、發(fā)布廣告,成本比傳統(tǒng)的營銷方式要低得多。
3、營銷方便
Internet的各種功能都能作為營銷工具,如網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、即時通信工具、網(wǎng)絡(luò)廣告等。
二、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風(fēng)險分析
機(jī)遇總是與風(fēng)險并存。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)也面臨著較大的風(fēng)險,這些風(fēng)險雖然不會給創(chuàng)業(yè)者帶來損失,但增加了成功的難度。
1、競爭激烈
由于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)資金門檻低,進(jìn)入容易,大量的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)進(jìn)入了這個領(lǐng)域,一些傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛上網(wǎng),將市場擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)中。這使新進(jìn)入者面臨巨大的競爭壓力。
2、法律與信用環(huán)境有待提高
現(xiàn)階段,我國網(wǎng)上經(jīng)營的法律制度還不健全。電子合同、在線支付、產(chǎn)品交付等問題雖有了初步的法律規(guī)范,但還沒有做到全面的法律保護(hù)。個人隱私權(quán)保護(hù)、欺詐等問題困繞著消費者,使之不敢大膽地在網(wǎng)上購物。
3、物流成本過高
相比起實體運營,網(wǎng)店經(jīng)常需要支付的有額外的快遞等物流費用,而且目前已有的物流配送公司經(jīng)常存在物流配送效率低而且不規(guī)范的問題。
4、電子商務(wù)系統(tǒng)安全風(fēng)險
黑客攻擊、計算機(jī)病毒等會造成支付信息、訂貨信息、銷售信息、談判信息、機(jī)密的商務(wù)往來文件等商務(wù)信息被竊、篡改和破壞。機(jī)器失效、程序錯誤、錯誤操作、錯誤傳輸都會造成信息失誤或失效,給創(chuàng)業(yè)者帶來不可挽回的損失。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),機(jī)會與風(fēng)險并存,希望以上分析對創(chuàng)業(yè)者能夠有所指導(dǎo),陽光巴士創(chuàng)業(yè)網(wǎng)預(yù)祝已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)或者即將網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功!