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app市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析

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  企業(yè)要從觀念上重視市場(chǎng)調(diào)查,選擇正確的調(diào)查方法,有系統(tǒng)地開(kāi)展調(diào)查活動(dòng),并建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系,使市場(chǎng)調(diào)查為企業(yè)發(fā)揮積極的作用。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的app市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)讀者有所幫助。

  APP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

  本分析主要針對(duì)本APP開(kāi)發(fā)涉及到的風(fēng)險(xiǎn),以及營(yíng)銷推廣,軟件管理,包括在軟件開(kāi)發(fā)周期過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)以及軟件實(shí)施過(guò)程中外部環(huán)境的變化可能引起的風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行評(píng)估。在文中對(duì)所提到的風(fēng)險(xiǎn)都一一做的分析,并提出了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)回避措施。

  由于風(fēng)險(xiǎn)是在項(xiàng)目開(kāi)始之后才開(kāi)始對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)起負(fù)面的影響,所以風(fēng)險(xiǎn)分析的不足,或是風(fēng)險(xiǎn)回避措施不得力,都很有可能造成軟件開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目的失敗。風(fēng)險(xiǎn)分析是在事前的一種估計(jì),憑借一定的技術(shù)手段和豐富的經(jīng)驗(yàn),基本能夠?qū)?xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)做出比較準(zhǔn)確的估計(jì),經(jīng)過(guò)慎重的考慮提出可行的風(fēng)險(xiǎn)回避措施,是避免損失的重要環(huán)節(jié)。

  項(xiàng)目環(huán)境分析

  (1) 生活節(jié)奏越來(lái)越快,越來(lái)越多的上班族沒(méi)有時(shí)間做飯,但又不喜歡餐廳的口味或環(huán)境,同時(shí)又有很大部分的自由職業(yè)者及寶媽有足夠的同時(shí)做飯,同時(shí)愿意分享美食給其它人。

  (2) 繁忙的工作及社會(huì)工作壓力,使人們沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間交友,但同時(shí)又對(duì)社交充滿渴求。

  (3) 本項(xiàng)目是基于同社區(qū)分享美食集社交交友為一體的服務(wù)型軟件。能同時(shí)解決都市人吃飯問(wèn)題和交友問(wèn)題。是時(shí)代的需求。

  技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

  1.APP軟件的開(kāi)發(fā):其主要風(fēng)險(xiǎn)均來(lái)自于兩個(gè)方面,一是軟件管理,二是軟件體系結(jié)構(gòu)。軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是工程技術(shù)與個(gè)人創(chuàng)作的有機(jī)結(jié)合。軟件開(kāi)發(fā)是人的集體智慧按照工程化的思想進(jìn)行發(fā)揮的過(guò)程。軟件管理是保證軟件開(kāi)發(fā)工程化的手段。軟件體系結(jié)構(gòu)的合理程度是取決于集體智慧發(fā)揮的程度和經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用。

  APP軟件管理將影響到軟件的下列因素:

  APP軟件是否能夠按工期的要求完成:軟件的工期常常是制約軟件質(zhì)量的主要因素。很多情況下,軟件開(kāi)發(fā)商在工期的壓力下,放棄文檔的書(shū)寫(xiě),組織,結(jié)果在工程的晚期,大量需要文檔進(jìn)行協(xié)調(diào)的工作時(shí),致使軟件進(jìn)度越來(lái)越慢。軟件的開(kāi)發(fā)不同于其他的工程,在不同的工程階段,需要的人員不同,需要配合的方面也不同,所有這些都需要行之有效的軟件管理的保證。

  APP軟件需求的調(diào)研是否深入透徹:軟件的需求是確保軟件正確反映用戶的對(duì)軟件使用的重要的文檔,探討軟件需求是軟件開(kāi)發(fā)的起始點(diǎn),但軟件的需求卻會(huì)貫穿整個(gè)軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程,軟件管理需要對(duì)軟件需求的變化進(jìn)行控制和管理,一方面保證軟件需求的變化不至于造成軟件工程的一改再改而無(wú)法按期完成;同時(shí)又要保證開(kāi)發(fā)的軟件能夠?yàn)橛脩羲邮?。軟件管理需要控制軟件的每個(gè)階段進(jìn)行的成度,不能過(guò)細(xì)造成時(shí)間的浪費(fèi),也不能過(guò)粗,造成軟件缺陷。

  APP軟件的實(shí)現(xiàn)技術(shù)手段是否能夠同時(shí)滿足性能要求:軟件的構(gòu)造需要對(duì)軟件構(gòu)造過(guò)程中的使用的各種技術(shù)進(jìn)行評(píng)估。軟件構(gòu)造技術(shù)通常是這樣:最成熟的技術(shù),往往不能體現(xiàn)最好的軟件性能;先進(jìn)的技術(shù),往往人員對(duì)其熟悉程度不夠,對(duì)其中隱含的缺陷不夠明了。

  軟件管理在制定軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃和定義里程碑時(shí)必須考慮這些因素,并做出合理的權(quán)衡決策。 APP軟件質(zhì)量體系是否能夠被有效地保證:任何軟件管理忽略軟件質(zhì)量監(jiān)督環(huán)節(jié)都將對(duì)軟件的生產(chǎn)構(gòu)成巨大的風(fēng)險(xiǎn)。而制定卓有成效的軟件質(zhì)量監(jiān)督體系,是任何軟件開(kāi)發(fā)組織必不可少的。軟件質(zhì)量保證體系是軟件開(kāi)發(fā)成為可控制過(guò)程的基礎(chǔ),也是開(kāi)發(fā)商和用戶進(jìn)行交流的基礎(chǔ)和依據(jù)。

  APP軟件體系結(jié)構(gòu)影響到軟件的如下質(zhì)量因素:

  APP軟件的可伸縮性:是指軟件在不進(jìn)行修改的情況下適應(yīng)不同的工作環(huán)境的能力。由于硬件的飛速發(fā)展和軟件開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)的矛盾,軟件升級(jí)的需要顯得非常迫切。如果軟件的升級(jí)和移植非常困難,軟件的生命期必定很短,使得化費(fèi)巨大人力物力開(kāi)發(fā)出的軟件系統(tǒng)只能在低性能的硬件或網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行,甚至被廢棄不用,造成巨大的浪費(fèi)。

  APP軟件的可維護(hù)性:軟件的維護(hù)也是必然的事情,為了保證軟件的較長(zhǎng)使用壽命,軟件就必須適應(yīng)不斷的業(yè)務(wù)需求變化,根據(jù)業(yè)務(wù)需求的變化對(duì)軟件進(jìn)行修改。修改的成本和周期都直接和軟件的體系結(jié)構(gòu)相關(guān)。一個(gè)好的軟件體系結(jié)構(gòu)可以盡可能地將系統(tǒng)的變化放在系統(tǒng)的配置上,即軟件代碼無(wú)需修改,僅僅是在系統(tǒng)提供的配置文件中進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?,然后軟件重新加載進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài),就完成了系統(tǒng)部分功能和性能要求的變化。對(duì)于重大改動(dòng),需要打開(kāi)源代碼進(jìn)行修改的,也僅僅是先繼承原先的代碼,然后用新的功能接替原先的調(diào)用接口,這樣將把軟件改動(dòng)量減小到最低。

  APP軟件易用性:軟件的易用性是影響軟件是否被用戶接受的關(guān)鍵之關(guān)鍵因素。在軟件產(chǎn)品中,設(shè)計(jì)復(fù)雜,功能強(qiáng)大而完備,但因?yàn)椴僮鞣睆?fù)而被擱置者屢見(jiàn)不鮮。造成的主要原因在于缺乏軟件開(kāi)發(fā)中軟件體系結(jié)構(gòu)的宏觀把握能力。另一方面,缺乏有效的手段進(jìn)行軟件需求的確定和對(duì)潛在需求的挖掘。軟件設(shè)計(jì)需要呈現(xiàn)一個(gè)很好的界面以及穩(wěn)定的軟件系統(tǒng)和后臺(tái)數(shù)據(jù)。

  項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)

  本項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于APP軟件項(xiàng)目自身的特點(diǎn):

  APP軟件產(chǎn)品不可見(jiàn):開(kāi)發(fā)的進(jìn)展以及軟件的質(zhì)量是否符合要求難于度量,從而使軟件的管理難于把握。

  軟件的生產(chǎn)過(guò)程不存在絕對(duì)正確的過(guò)程形式:可以肯定的是不同的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)采用不同的或者說(shuō)是有針對(duì)性的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程,而真正合適的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程是在軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)完成才能明了的。因此項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之初只能根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇,并在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不斷的調(diào)整。

  APP軟件項(xiàng)目往往的成型是"一次性"的,及唯一性。以往的經(jīng)驗(yàn)可以被借鑒的地方不是很多?;乇芎涂刂栖浖芾盹L(fēng)險(xiǎn)的唯一辦法就是設(shè)立監(jiān)督制度,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中任何較大的決定都必須有主要技術(shù)環(huán)節(jié)甚至是由用戶參與進(jìn)行的。在該項(xiàng)目中項(xiàng)目監(jiān)督由項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組來(lái)實(shí)施。

  維護(hù)階段的風(fēng)險(xiǎn)

  APP軟件維護(hù)包含兩個(gè)主要的維護(hù)階段,一個(gè)是軟件生產(chǎn)完畢到軟件試運(yùn)行階段的維護(hù),這個(gè)階段是一種實(shí)環(huán)境的測(cè)試性維護(hù),其主要目的是發(fā)現(xiàn)在測(cè)試環(huán)境中不能或未發(fā)現(xiàn)的

  問(wèn)題;另一個(gè)階段是當(dāng)軟件的運(yùn)行不再能適應(yīng)用戶業(yè)務(wù)需求或是用戶的運(yùn)行環(huán)境(包括硬件平臺(tái),軟件環(huán)境等)時(shí)進(jìn)行的軟件維護(hù),具體可能是軟件的版本升級(jí)或軟件移植等。 從軟件工程的角度看,軟件維護(hù)費(fèi)用約占總費(fèi)用的55%~70%,系統(tǒng)越大,該費(fèi)用越高。對(duì)系統(tǒng)可維護(hù)性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風(fēng)險(xiǎn)。在軟件漫長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)期內(nèi),業(yè)務(wù)規(guī)則肯定會(huì)不斷發(fā)展, 科學(xué)的解決此問(wèn)題的做法是不斷對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本升級(jí),在確保可維護(hù)性的前提下逐步擴(kuò)展系統(tǒng)。

  在軟件系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)期間,主要的風(fēng)險(xiǎn)源自于技術(shù)支持體系的無(wú)效運(yùn)轉(zhuǎn)??茖W(xué)的方法是有一支客戶支持隊(duì)伍不斷收集運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并將解決問(wèn)題的方法傳授給軟件系統(tǒng)的所有使用者。

  財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

  項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)的前2年。財(cái)務(wù)支出預(yù)算如下表:(詳情見(jiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算表及市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃)

  從收入上看。本軟件前期1-2年是推廣階段,集累用戶,陪養(yǎng)用戶習(xí)慣和市場(chǎng)磨合,對(duì)所有用戶是免費(fèi)的,也就是很少有收入,在達(dá)到一定的用戶基數(shù)和知度以后,有商家入駐,就開(kāi)始有廣告收入及平臺(tái)入駐服務(wù)費(fèi)。

  因此。前期存在一定的籌資風(fēng)險(xiǎn),由于本項(xiàng)目財(cái)務(wù)現(xiàn)金流不是很高,現(xiàn)加上收入減少和成本增加的風(fēng)險(xiǎn)存在,在現(xiàn)金流平衡上存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

  風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略:

  (1) 大力開(kāi)拓市場(chǎng)

  目前團(tuán)購(gòu),外賣平臺(tái)較多,網(wǎng)購(gòu)普遍,因此人們對(duì)網(wǎng)購(gòu),網(wǎng)絡(luò)支付等比較認(rèn)可,這是對(duì)我們有利的一面,本項(xiàng)目旨在提供不同于團(tuán)購(gòu),外賣平臺(tái)的服務(wù)。差異化服務(wù),滿足客戶的需求。加強(qiáng)宣傳,樹(shù)立高端網(wǎng)絡(luò)形象,消費(fèi)者接受認(rèn)知一個(gè)新生事物需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程,因此我們要廣發(fā)宣傳和廣告,研究可行的營(yíng)銷策,推出有效的營(yíng)銷方式。迅速占領(lǐng)客戶。

  (2) 儲(chǔ)備高素質(zhì)人才

  APP項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)意義重大,必須確保人員數(shù)量和質(zhì)量。在這個(gè)全新的行業(yè),有很多新的工作量和具有挑戰(zhàn)性的工作,比如公關(guān)、談判與合作、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷策劃等一系列的工作,均需要不少高素質(zhì)的管理人員、技術(shù)人員和營(yíng)銷人員進(jìn)行支撐。

  (3) 加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理能力

  針對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),需要長(zhǎng)期儲(chǔ)備人才技術(shù)人員,工程上要選用優(yōu)秀的設(shè)計(jì),時(shí)常保持更新,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和系統(tǒng)安全和穩(wěn)定。準(zhǔn)備必要的備用方案,制定好人員分工計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,制定員工服務(wù)考核體系等,確保服務(wù)好每個(gè)顧客。

  (4) 關(guān)注現(xiàn)金流的平衡

  考慮收入、成本與預(yù)期值可能的重大變化,從而對(duì)財(cái)務(wù)現(xiàn)金流有準(zhǔn)確安全的籌劃,對(duì)可能出現(xiàn)現(xiàn)金流短缺的情況,及早準(zhǔn)備。

  Android第三方軟件市場(chǎng)法律風(fēng)險(xiǎn)分析

  隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起,蘋(píng)果和谷歌兩大巨頭的產(chǎn)品互相競(jìng)爭(zhēng),同步風(fēng)靡全球。蘋(píng)果占領(lǐng)了高端手機(jī)市場(chǎng),谷歌則憑借Android手機(jī)操作系統(tǒng)為解決方案在高中低三個(gè)市場(chǎng)的份額均不斷提升。其中在線軟件商店的也是競(jìng)爭(zhēng)中重要一環(huán)。先說(shuō)一下在線軟件商店是干啥的?根據(jù)筆者作為用戶的體驗(yàn),在線軟件商店是專門(mén)用于為各種智能手持設(shè)備,如手機(jī)、平板電腦等在線實(shí)時(shí)安裝軟件的網(wǎng)站。在線軟件商店是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重要一環(huán),沒(méi)有了它,智能手持設(shè)備就象沒(méi)有安裝任何程序的電腦,價(jià)值很小。

  面對(duì)硬件產(chǎn)品無(wú)比強(qiáng)大,并把軟件設(shè)計(jì)作為自己靈魂的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋(píng)果公司,谷歌深諳眾人拾柴火焰高的道理,與蘋(píng)果公司的硬件只支持一個(gè)App Store在線軟件商店不同,谷歌不禁止用戶安裝來(lái)自第三方在線軟件商店的軟件。因此谷歌的Android在線軟件商店可謂百花齊放,不僅有官方的Android Market,也有互聯(lián)網(wǎng)巨頭亞馬遜公司運(yùn)營(yíng)的支持Android設(shè)備的App Store,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站近來(lái)更如雨后春筍般冒了出來(lái),如豌豆莢、91、安卓市場(chǎng)等,還有電信運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)的Android改版手機(jī)的電子市場(chǎng),手機(jī)廠商的電子市場(chǎng),就連搜索引擎大佬百度也耐不住寂寞,推出了Android第三方市場(chǎng)的軟件搜索服務(wù),專門(mén)索引第三方市場(chǎng)。

  目前谷歌的Android手機(jī)市場(chǎng)份額很大一部分時(shí)從定制手機(jī)鼻祖聯(lián)發(fā)科那里爭(zhēng)奪來(lái)的,谷歌不僅學(xué)會(huì)了聯(lián)發(fā)科的定制、搶到了聯(lián)發(fā)科的市場(chǎng),也繼承聯(lián)發(fā)科手機(jī)的“山寨性”,從在線軟件商店的情況看,谷歌的第三方在線軟件商店多數(shù)有點(diǎn)山寨。從產(chǎn)業(yè)的規(guī)范有序發(fā)展而言,這些市場(chǎng)存在不少法律問(wèn)題。

  一、盜版應(yīng)用軟件問(wèn)題。用盜賊橫行來(lái)形容包括官方Android Market在內(nèi)的全部Android在線軟件商店都并不為過(guò),區(qū)別就是五十步和一百步之間而已。比如在谷歌官方電子市場(chǎng)里有非常多的金庸、古龍小說(shuō)和全集,筆者還下載并閱讀了著名科幻小說(shuō)《三體》應(yīng)用(事后購(gòu)買了一套正版書(shū))這些書(shū)籍的應(yīng)用程序明顯都是盜版的。當(dāng)然,非國(guó)內(nèi)的官方和大公司運(yùn)營(yíng)的在線軟件商店還是有底線的,一般不會(huì)把盜版應(yīng)用放到推薦位,在收到版權(quán)人侵權(quán)通知后也會(huì)刪除相關(guān)應(yīng)用。而國(guó)內(nèi)很多市場(chǎng)則更過(guò)分,比如,它們經(jīng)常把國(guó)外在線軟件商店的熱門(mén)的付費(fèi)應(yīng)用推薦用戶免費(fèi)下載,完全無(wú)視版權(quán)的存在。

  有朋友可能會(huì)問(wèn),這些在線軟件商店可以享受版權(quán)避風(fēng)港待遇,在收到侵權(quán)通知后刪除相關(guān)盜版應(yīng)用即可以免責(zé)嗎?答案是否定的,不論是官方的還是第三方的在線軟件商店,其內(nèi)容均經(jīng)過(guò)了商店運(yùn)營(yíng)者的審查,并且對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了分類和介紹,所有的軟件均只有一個(gè)下載地址,這些都不符合《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的要求,筆者認(rèn)為這些在線軟件商店運(yùn)營(yíng)者的法律地位是內(nèi)容提供商,應(yīng)當(dāng)為其侵權(quán)內(nèi)容與上傳者共同承擔(dān)連帶法律責(zé)任。另外有個(gè)問(wèn)題,筆者看到類似豌豆莢、木螞蟻之類的國(guó)內(nèi)第三方市場(chǎng)的所有應(yīng)用軟件都是免費(fèi)的,都靠軟件內(nèi)置廣告盈利,這個(gè)商業(yè)模式似乎很難持久。

  二、修改軟件問(wèn)題。Android平臺(tái)上多數(shù)軟件為免費(fèi)軟件,主要依靠廣告作為盈利模式,但很多第三方下載市場(chǎng)殺雞取卵,向用戶提供去廣告軟件版本,讓軟件開(kāi)發(fā)者完全沒(méi)有盈利,這個(gè)行為的危害性也不小,屬于比較嚴(yán)重的侵權(quán)問(wèn)題。如果版權(quán)人維權(quán)的,第三方市場(chǎng)將承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任(筆者曾代理過(guò)迅雷訴超級(jí)兔子去迅雷軟件廣告案中的超級(jí)兔子一方,但該案中,迅雷公司自身也提供超級(jí)兔子的去廣告版迅雷軟件下載,因此,該案筆者為兔子方做了不侵權(quán)抗辯)。

  三、惡意軟件問(wèn)題。今年的央視3-15晚會(huì)曝光了網(wǎng)秦和飛流軟件涉及惡意軟件,設(shè)局強(qiáng)迫用戶付費(fèi)購(gòu)買殺毒軟件的案件,后來(lái)此事工信部調(diào)查似乎不了了之,至今沒(méi)有定論。該案發(fā)生在塞班平臺(tái)上,但Android平臺(tái)上類似問(wèn)題也有,部分不良電信增值服務(wù)提供商在Android應(yīng)用軟件上內(nèi)置了扣費(fèi)代碼,用戶下載該軟件后,即會(huì)被扣費(fèi)。扣費(fèi)軟件的渠道有兩個(gè),一個(gè)是手機(jī)經(jīng)銷商在用戶購(gòu)買手機(jī)前即安裝,另一個(gè)則是部分不規(guī)范的第三方市場(chǎng)所提供。此類侵害消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題如果被查處,不排除政府有關(guān)部門(mén)關(guān)停相關(guān)的市場(chǎng)。

  最后,最近Android平臺(tái)受到了來(lái)自蘋(píng)果、微軟、甲骨文的專利訴訟打擊,谷歌因?qū)@麅?chǔ)備不足,缺乏博弈工具,導(dǎo)致目前比較被動(dòng),這些專利訴訟部分針對(duì)硬件商如HTC,部分針對(duì)軟件,如果有針對(duì)應(yīng)用軟件的訴訟,可能提供下載的第三方市場(chǎng)也會(huì)被牽連進(jìn)訴訟甚至承擔(dān)賠償責(zé)任。

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