商務(wù)談判禁忌要點(diǎn)

　　談判雙方由于利益上的相互依存和利益上的相互抗衡關(guān)系，即使在談判局勢發(fā)生激烈變化，甚至在出現(xiàn)談判僵局的情況下，也要控制自身的情緒與行為。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的商務(wù)談判禁忌要點(diǎn)，就跟著小編一起看看吧，希望大家能夠喜歡。

　　商務(wù)談判禁忌五個(gè)要點(diǎn)：

　　一、忌欺詐隱騙

　　有些人把商務(wù)談判視為對立性的你死我活的競爭，在具體洽談時(shí)，不顧客觀事實(shí)，欺、詐、隱、騙，依靠謊言或“大話”求得自身的談判優(yōu)勢。欺騙性的語言一旦被對方識破，不僅會破壞談判雙方的友好關(guān)系，使談判蒙上陰影或?qū)е抡勁衅屏?，而且也會給企業(yè)的信譽(yù)帶來極大損失。所以說，談判語言應(yīng)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，應(yīng)給對方誠實(shí)、可以信賴的感覺。

　　二、忌傷人、好斗的語言

　　如果談判遇有分歧，對方的認(rèn)識又一時(shí)不能轉(zhuǎn)過來，你只想到這是一場較量，忘記了更應(yīng)該是合作，一味爭強(qiáng)好勝、好斗，聲高氣粗，咄咄逼人，只能使對方抵觸情緒更大，絲毫無助于促使對方改變主張，甚至有可能把合作對象推向競爭對手的地位。即使談判未能達(dá)成協(xié)議，也不妨友好地分手，以便今后繼續(xù)對話、商談。

　　三、忌羅嗦、冗長的語言

　　商務(wù)談判是一項(xiàng)講時(shí)效，講經(jīng)濟(jì)效益的工作。這就要求雙方目的明確，說話有的放矢，語多則長，話少則短，無話則免。如果羅哩羅嗦，顛三倒四，漫無邊際，空洞無物，廢話連篇，就會浪費(fèi)時(shí)間，令人生厭。

　　四、忌盛氣凌人

　　有的談判者由于自身地位、資歷“高人一籌”，或者談判實(shí)力“強(qiáng)人一等”，在談判中往往盛氣凌人。居高臨下、盛氣凌人的行為易傷對方感情，使對方產(chǎn)生對抗或報(bào)復(fù)心理。所以，參加商務(wù)談判的人員，不管自身的行政級別多高、資歷多老、所代表的企業(yè)實(shí)力多強(qiáng)，只要和對方坐在談判桌前，就應(yīng)堅(jiān)持平等原則，平等相待，平等協(xié)商，等價(jià)交換。

　　五、忌以我為主

　　在商務(wù)談判中，有些人隨意打斷別人的話;有些人在別人說話時(shí)不夠?qū)Ｗ?有些人自己說個(gè)滔滔不絕、沒完沒了，而不考慮對方的反應(yīng)和感受;尤其當(dāng)洽談某些交易條件時(shí)，只站在自己的立場上，過分強(qiáng)調(diào)自身的需要，不為對方著想，這種做法是很不禮貌的，極容易引起對方的反感。

　　商務(wù)談判是合作型的談判。因此一言一語，都應(yīng)有助于加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解，從而達(dá)成雙方各得其所、互惠互利的目的，使結(jié)果皆大歡喜，凡是與此宗旨相違背的語言，都禁忌之列。譚老師表示商務(wù)談判不是“對敵斗爭”，是尋求“合作”、是謀求“雙贏”。