網(wǎng)絡(luò)銷售技巧絕招
古代作戰(zhàn)都講究策略,商場如戰(zhàn)場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩(wěn)操勝券。那么下面就讓學習啦小編為你介紹網(wǎng)絡(luò)銷售技巧絕招,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)銷售技巧七個絕招:
1、產(chǎn)品的發(fā)布技巧
一個公司的產(chǎn)品櫥窗設(shè)計,那些上傳的產(chǎn)品一定要配有好的圖片,一個好的包裝圖片也是最能吸引人的地方,一個好的圖片可以讓大家對你的品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生良好的興趣。
2、產(chǎn)品信息的更新
及時更新你的產(chǎn)品,盡量讓你的產(chǎn)品信息靠前,這樣買家在搜索時會第一個發(fā)現(xiàn)你。如果你不及時更新,那么你的信息就會沉到下面去,那么有多少人有耐心一頁一頁地往下翻呢?而且很多人都會看好第一頁的信息,都認為排在前列的產(chǎn)品的公司一定有實力。
3、第一時間發(fā)現(xiàn)與你產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的求購信息,與求購商及時聯(lián)系
商機不等人,在那么多求購信息中總有適合你的,總有人會與你合作的,不要對一兩次的電話不成功而失去信心。
4、及時回復(fù)你的相關(guān)留言與信息
讓客戶感到你公司的正規(guī)(因為一般公司網(wǎng)絡(luò)都有專人負責),公司對客戶的重視。耐心地回答咨詢者的問題,而且在回復(fù)時一定要用客氣與尊重的語氣。
5、提高與客戶溝通技巧
這是一門大學問,總之,不要急于求成,讓客戶感到你的專業(yè),誠心,感到你公司的實力。
6、注意電話回訪
對有意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤,但這個上面一定要把握好尺度,打得太多了人家會嫌煩的,如果不跟蹤,客戶會把你遺忘的。
7、與客戶在網(wǎng)上交談,一定要保持文明用語
保持企業(yè)形象,因為你就是代表著公司,代表著品牌。
網(wǎng)店銷售技巧:
一、寫好價格、標題和描述
吸引客戶點擊主要是3個因素,價格、圖片和標題,所以這三個方面一定要寫好,不會寫的朋友可以多參考同類商品是怎么寫的。
二、與同類網(wǎng)店做友情鏈接
用戶跑到別人網(wǎng)店時,如果沒找到某個產(chǎn)品,而發(fā)現(xiàn)你的店和它差不多時,用戶就會點過來找同類產(chǎn)品。網(wǎng)店初期,別人可能因為不理會你,這時就需要你厚著臉皮,誠心誠意的與他們交換,他們還是愿意鏈接你的,畢竟這是網(wǎng)店間的相互宣傳嘛。
三、把名片與商品一同郵寄
名片的宣傳效果比它費用大十幾倍的宣傳單相比,其優(yōu)點有過之而無不及。給自己設(shè)計一張新穎的名片,留下聯(lián)系方式和網(wǎng)店地址,在郵寄商品時附帶著送出去,也會帶來意想不到的效果哦。而且很多買家舍不得丟棄,以作售后服務(wù)的一種憑據(jù),同時還有機會展示給別人看。成本低、效果也好,何樂不為?
四、經(jīng)常更新網(wǎng)店
經(jīng)常更換頁面會給人一種耳目一新的感覺,淘寶也給了幾套免費的模板供大家選擇,當然最重要的是更新商品信息,如果沒有新的商品或公告,可以來回調(diào)換商品的位置、描述和標題,或加入一些新的文字??傊?,經(jīng)常更新才會吸引人。