談判是一種交往.談判人的談吐舉止與談判的成功有著直接的關(guān)系?？赡芤?yàn)閹拙浯衷?huà)導(dǎo)致談判的破裂或者蒙受經(jīng)濟(jì)上的損失，有時(shí)是巨大的損失。也可能性因?yàn)橐痪涞皿w的話(huà)贏得談判的成功或者賺取巨額的利潤(rùn)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的商業(yè)談判的九個(gè)要素，就隨小編一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

　　商業(yè)談判的九個(gè)要素：

　　1、排列條目，分清主次，是談判獲勝的一個(gè)保證。

　　2、使雙方都獲勝。

　　3、事先準(zhǔn)備危及時(shí)刻用語(yǔ)，在談判中使自己處于主動(dòng)的地位，有理有據(jù)。

　　4、運(yùn)用古老的商業(yè)談判技巧。討價(jià)還價(jià)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于或低于你準(zhǔn)備成交的價(jià)。

　　5、虛張聲勢(shì)，使自己處于一個(gè)居高臨下的主動(dòng)的地位。

　　6、鍥而不舍，要有足夠的勇氣，對(duì)什么事情都能堅(jiān)持到底，不要盲目行事。

　　7、善于與對(duì)方交往，把對(duì)方當(dāng)成朋友那樣對(duì)待。

　　8、利用中間人，節(jié)省自己的寶貴時(shí)間。

　　9、不強(qiáng)人所難，人家能夠答復(fù)你的自然會(huì)答復(fù)，不能夠答復(fù)的求也無(wú)用。

　　商業(yè)談判的常用技巧：

　　技巧1、敘述技巧

　　敘述就是介紹己方的情況，闡述己方對(duì)某問(wèn)題的具體看法，使對(duì)方了解己方的觀點(diǎn)、方案和立場(chǎng)。談判過(guò)程中的敘述大體包括入題、闡述兩個(gè)部分。采用恰當(dāng)?shù)娜腩}方法，先談細(xì)節(jié)，后談原則性問(wèn)題，或先談原則，后談細(xì)節(jié)問(wèn)題，從具體議題人手。

　　技巧2、提問(wèn)技巧

　　提問(wèn)在談判中占有明顯地位，目的是為了獲取信息，或是為了回避答復(fù)問(wèn)題，也可以是為了緩和氣氛。談判時(shí)，有目的的向?qū)Ψ教岢龈鞣N問(wèn)題，是為了摸清對(duì)方的情況，掌握對(duì)方的意圖。只有如此，才能定出自己的策略。提問(wèn)可以引導(dǎo)對(duì)方的思考方向。同樣對(duì)方也會(huì)采取提問(wèn)的方法，這時(shí)己方就要巧妙地回答，

　　技巧3、答復(fù)技巧

　　回答問(wèn)題時(shí)，才不使自己處于被動(dòng)的地位。需要注意回答對(duì)方提出的問(wèn)題之前，自己要留有一定的思考時(shí)間?？梢砸再Y料不全或不清楚對(duì)方的意圖為借口，暫時(shí)拖延回答。在沒(méi)有完全了解對(duì)方提問(wèn)的意圖時(shí)，最好不要回答。有些問(wèn)題不值得回答，可以一笑了之。對(duì)不宜正面做出回答的問(wèn)題，要迂回回答。

　　可以讓對(duì)方再闡明提出的問(wèn)題，以爭(zhēng)取思考的時(shí)間。以守為攻，學(xué)會(huì)反問(wèn)。

　　技巧4、說(shuō)服技巧

　　作為一名談判人員，不僅應(yīng)是一位文化方面的多面手，而且應(yīng)是一位具有表演才能的語(yǔ)言大師。作為一個(gè)談判班子，語(yǔ)言上的默契配合也是相當(dāng)重要的。因?yàn)樯虅?wù)談判成功的關(guān)鍵不僅在于談判人員能夠熟練運(yùn)用各種談判語(yǔ)言，更重要的還在于能做到各種談判語(yǔ)言的協(xié)調(diào)配合。

　　技巧5、態(tài)度技巧

　　在談判過(guò)程中，談判者的態(tài)度對(duì)協(xié)議的達(dá)成有著十分重要的影響，直接影響著談判的成敗。大多數(shù)談判者都愿意與頭腦清晰，言之有物，為人謙虛，態(tài)度誠(chéng)懇，儀表整潔，出口定釘?shù)膶?duì)手進(jìn)行商談。良好的印象會(huì)促使對(duì)方認(rèn)真坦誠(chéng)地與己方交換談判意見(jiàn)，共同促進(jìn)交易。如果擁有誠(chéng)懇的態(tài)度、耐心的說(shuō)服，就會(huì)避免產(chǎn)生對(duì)抗情緒，保證談判的順利進(jìn)行。