做房地產(chǎn)銷售需要的條件
做房地產(chǎn)銷售需要的條件
我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)正處于迅速發(fā)展階段,產(chǎn)品的開發(fā)和概念的炒作十分盛行,下面由學(xué)習(xí)啦小編給大家分享做房地產(chǎn)銷售需要的條件,歡迎參閱。
做房地產(chǎn)銷售需要的條件
一、房地產(chǎn)企業(yè)相關(guān)知識(shí)信息
房產(chǎn)銷售人員應(yīng)熟悉房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或房地產(chǎn)銷售代理企業(yè)的歷史及其在同行業(yè)中的地位;房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化;房地產(chǎn)企業(yè)已開發(fā)的產(chǎn)品、品牌、社會(huì)著名度等。了解本企業(yè)的優(yōu)勢(shì),可以增強(qiáng)銷售人員的信心。
二、房地產(chǎn)開發(fā)有關(guān)知識(shí)信息
它主要包括房地產(chǎn)的地點(diǎn)、交通、位置、環(huán)境、總建筑面積、占地面積、容積率、建筑物覆蓋率、綠化率;房地產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能、用途、價(jià)格、得房率及物業(yè)管理知識(shí);競(jìng)爭(zhēng)樓盤的有關(guān)情況、本樓盤的賣,以及與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品優(yōu)劣比較。
銷售人員只有對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)多于顧客,才能解答客戶對(duì)產(chǎn)品的使用、功能等方面提出的各種題目,才能增強(qiáng)銷售人員成功推銷房地產(chǎn)產(chǎn)品的信心,增加成功地說服客戶做出購(gòu)買決定的機(jī)會(huì)。
三、顧客有關(guān)的知識(shí)信息
顧客有關(guān)的知識(shí)信息包括:購(gòu)房者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買心理和購(gòu)買習(xí)慣;誰是購(gòu)買決策人,影響購(gòu)買決策者的人有誰,在購(gòu)買者家庭中扮演什么角色和地位,其家庭收進(jìn)情況如何?此外,還包括其支出模式,以及購(gòu)買的方式、條件、時(shí)間、偏好等有關(guān)信息情況。掌握了上述知識(shí)信息,可幫助銷售人員做好銷售工作。
四、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)行情有關(guān)知識(shí)信息
為了更有效地工作,銷售人員必須掌握產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)內(nèi)的當(dāng)前商情和顧客活動(dòng)的趨勢(shì),目前顧客情況如何?怎樣才能增加購(gòu)買量?潛伏用戶在哪里?潛伏的銷售量有多大?以及國(guó)家有關(guān)房地產(chǎn)政策法規(guī)等規(guī)定,房地產(chǎn)企業(yè)占有的市場(chǎng)信息有多少,對(duì)市場(chǎng)變化發(fā)展的趨勢(shì)猜測(cè)準(zhǔn)確性如何等。
五、房地產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)信息
房地產(chǎn)營(yíng)銷人員應(yīng)了解民法、合同法、商標(biāo)法、廣告法、簡(jiǎn)史法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、消費(fèi)者權(quán)益法、城市房地產(chǎn)管理辦法、房地產(chǎn)銷售管理辦法等知識(shí)。
房地產(chǎn)銷售需要具備的能力:
1、創(chuàng)造能力
銷售人員需要有較好的創(chuàng)造力和堅(jiān)強(qiáng)的信念,對(duì)行業(yè)、企業(yè)和市場(chǎng)了解得越深就會(huì)越有創(chuàng)意。
任何時(shí)候,銷售人員都不能使對(duì)方受到強(qiáng)制的感覺。由于,與銷售人員相對(duì)的客戶,本來就有一種抗拒感,再加上受強(qiáng)制的感覺,銷售人員就很強(qiáng)與顧淘寶網(wǎng)女裝客進(jìn)行有效的溝通交流。因而有人說,杰出的推銷員,給客戶的期待而不是強(qiáng)制。
2、判斷及察言觀色的能力
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和顧客凸現(xiàn)的個(gè)性日益復(fù)雜化,而且受許多因素的制約,這就要求銷售人員在銷售過程中,要具有極大靈活性,要有敏銳地觀察能力,因人而異的選取推銷方式,并隨時(shí)觀察顧客對(duì)推銷陳述和推銷方式的反應(yīng),揣摩其購(gòu)買心理的變化過程,有針對(duì)性地改進(jìn)推銷方法,提高推銷的成功率。
3、自我驅(qū)動(dòng)能力
推銷,簡(jiǎn)單地說就是將產(chǎn)品賣北伐顧客。它是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,很多人之所以無法成為出類拔萃的推銷員,主要原因是無法戰(zhàn)勝自己。要成為一個(gè)成功的推銷員,首先要做到不服輸,這并不意味著跟別人較量,它更應(yīng)該跟自己較量,戰(zhàn)勝自己,確立絕不言敗的個(gè)性及精神。
4、人際溝通的能力
銷售人員必須有溝通能力,能在很短時(shí)間內(nèi)縮短與客房之間的距離,找到談話的共同點(diǎn),同時(shí)讓客戶接受自己,讓顧客愿意將自己的想法意見說出來,彼此形成良好的合作關(guān)系,就離成功近了一步。
5、從業(yè)技術(shù)能力
銷售人員應(yīng)熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)交易法規(guī)、程序,具有策劃和組織小型促銷活動(dòng)的能力,具有一定的文案寫作能力,具有豐富的房地產(chǎn)市場(chǎng)知識(shí)并能靈活運(yùn)用的能力,能為消費(fèi)者提供合意的方案,能針對(duì)不同類型的消費(fèi)者從不同的角度作不同的先容,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息能做出正確的分析和判斷,如此才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、說服顧客的能力
銷售人員要能熟練的運(yùn)用各種推銷技巧,成功地說服顧客。同時(shí)要熟知推銷工作的一般程序,了解顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為,善于展示和先容產(chǎn)品,善于接近顧客,善于排除異議直至達(dá)成交易。