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保險(xiǎn)公司員工個(gè)人銷售工作總結(jié)

時(shí)間: 黃宇晴1068 分享

保險(xiǎn)公司員工個(gè)人銷售工作總結(jié)

  銷售人員在銷售過(guò)程中遇到期千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原則不會(huì)變通,往往導(dǎo)致銷售失敗。為此,下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理保險(xiǎn)公司員工個(gè)人銷售工作總結(jié)相關(guān)內(nèi)容,歡迎參閱。

  保險(xiǎn)公司員工個(gè)人銷售工作總結(jié)篇一

  在這半年多的時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我學(xué)習(xí)了不少知識(shí),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更直觀的了解,提升了工作技能,收獲了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間已過(guò),在此,我對(duì)這半年多的工作分以下幾個(gè)方面向大家做一個(gè)詳細(xì)的報(bào)告和總結(jié)。

  一、理算工作

  1、案件理算

  進(jìn)入公司以來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了理賠相關(guān)工作流程,全面學(xué)習(xí)了常規(guī)車險(xiǎn)賠案索賠所需單證、涉及人員傷(亡)賠案索賠所需單證、被盜(搶)車輛索賠所需單證以及理賠財(cái)務(wù)手續(xù)等相關(guān)事故的索賠資料,熟悉了案件理賠手續(xù),學(xué)習(xí)并熟練操作民安產(chǎn)險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、立案修改系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)、工單處理系統(tǒng)等常用的理算系統(tǒng)。

  到12月底,我共理算的案件接近1400件,其中保險(xiǎn)公司員工個(gè)人銷售工作總結(jié)是簡(jiǎn)易快處案件,其中盜搶案件17件,涉及人傷案件50多件,法院判決案件1件。

  每天的理算工作都是充實(shí)的,每天都能學(xué)習(xí)到新的理算知識(shí)。從最初的學(xué)習(xí)理算單車事故,到后來(lái)的涉及雙車或者多車事故,涉及物損、互碰自賠、無(wú)責(zé)代賠等情形;以及后來(lái)學(xué)習(xí)處理盜搶案件,學(xué)會(huì)了如何計(jì)算盜搶賠付金額;后來(lái)學(xué)習(xí)處理人傷案件,更加清楚的知道了交強(qiáng)險(xiǎn)項(xiàng)下醫(yī)療賠償限額及死亡傷殘賠償限額,以及各個(gè)分項(xiàng)項(xiàng)目的具體內(nèi)容。

  每一個(gè)案子的理算過(guò)程,都有需要注意的細(xì)節(jié),每次案件理算,也都讓我學(xué)習(xí)到了新的知識(shí),對(duì)保險(xiǎn)理賠有了更直觀的了解。通過(guò)處理這些案件,我也增加了自己的信心,增強(qiáng)了獨(dú)立做事的能力,也認(rèn)識(shí)到理賠服務(wù)工作的必要性和責(zé)任心的重要性。同時(shí)通過(guò)每一個(gè)具體的案件,我才更加深刻的理解交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)相關(guān)條款的含義,也體會(huì)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性。

  2、立案系統(tǒng)的操作和處理工單

  在理算工作的同時(shí),我也學(xué)習(xí)了如何操作使用立案系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)。在各位老師的指導(dǎo)幫助下,我學(xué)會(huì)了如何修改金額、如何注銷案件報(bào)表系統(tǒng)。在白老師的指導(dǎo)下,我也學(xué)習(xí)了如何處理工單,學(xué)會(huì)了如何處理定損員的任務(wù)改派調(diào)度工作,學(xué)習(xí)處理工單事宜。由于自身對(duì)理賠流程的定損環(huán)節(jié)還不是很清楚和工作經(jīng)驗(yàn)的不足,在遇到客戶投訴工單的時(shí)候,往往缺少自己的處理思路,常常是請(qǐng)教了白老師后,自己才會(huì)有處理意見。對(duì)此,我還需要多花心思學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款和理賠服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,學(xué)習(xí)如何同客戶溝通。

  3、清理未決

  未決清理,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,進(jìn)入公司以來(lái),我也加入到案件的未決清理工作。在未決清理的過(guò)程中,跟蹤人傷案件,回訪客戶。通過(guò)人傷案件的回訪跟蹤,讓我對(duì)人傷案件有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和了解,增加了對(duì)人傷案件的認(rèn)識(shí)。通過(guò)未決清理,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及工作責(zé)任心的重要性。

  4、我的不足

  在理算案件過(guò)程中,我也犯了不少錯(cuò)誤,有的是細(xì)節(jié)性錯(cuò)誤,有的是技術(shù)性錯(cuò)誤。剛開始的時(shí)候,由于理算不熟悉,常常犯一些細(xì)節(jié)性錯(cuò)誤,比如,忘記輸入車牌號(hào)碼,銀行信息輸入錯(cuò)誤,忘記增加免陪等情形。在我理算的人傷案件中,總共退回了4件,其中一件是自己犯了粗心的錯(cuò)誤,將16000元的車損錄成了160000元,當(dāng)易總把退回原因告訴我時(shí),我自己都吃了一驚,如果自己稍微核對(duì)一下理算總金額,特意注意一下最后的理算金額,那么這個(gè)錯(cuò)誤其實(shí)可以避免的。

  所謂吃一塹長(zhǎng)一智,我對(duì)現(xiàn)在的案子都會(huì)刻意注意一下,以免再犯類似的錯(cuò)誤。還有一件退回案件是我確實(shí)沒(méi)考慮到標(biāo)的主責(zé)情形下,標(biāo)的車損未超過(guò)2000元,標(biāo)的車損應(yīng)該由對(duì)方交強(qiáng)險(xiǎn)予以賠付。而我在理算的過(guò)程中,完全沒(méi)有考慮到這一點(diǎn)。這也是我還需好好加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn),不要被無(wú)責(zé)代賠搞昏了頭,要清楚的知道標(biāo)的主責(zé)時(shí)車損的理算思路。通過(guò)我犯的錯(cuò)誤來(lái)看,我還需要好好的學(xué)習(xí)鞏固知識(shí),增加理算處理經(jīng)驗(yàn),也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我鍛煉的機(jī)會(huì)和時(shí)間,也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),再此表示衷心的感謝。

  二、訴訟工作

  對(duì)于訴訟方面,我主要的工作如下:

  1、登記管理訴訟案件

  登記訴訟案件看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要注意的細(xì)節(jié)很多。當(dāng)每次收到一個(gè)法院傳票的時(shí)候,我都必須將案件詳細(xì)登記在訴訟案件登記表上,錄入收到的時(shí)間,打印保單抄件,裝入卷宗,同時(shí)請(qǐng)老師和領(lǐng)導(dǎo)給予處理的方案。由于處理經(jīng)驗(yàn)有限,我對(duì)登記表格的登記項(xiàng)目多有遺漏、填寫不及時(shí)或者是填寫格式不恰當(dāng),造成目前訴訟登記表格的混亂。通過(guò)這個(gè)表格的登記,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到對(duì)于訴訟案件及時(shí)登記及登記完整性的重要性,訴訟案件一環(huán)扣一環(huán),如果平時(shí)登記工作沒(méi)做好,那么到時(shí)候就不能對(duì)訴訟案件有一個(gè)直觀的數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí),以致給后續(xù)工作造成不必要的麻煩。通過(guò)登記訴訟案件,也讓我認(rèn)識(shí)到,不管做什么,都需要有一個(gè)清醒的頭腦和清晰的思路。

  2、將案件上傳風(fēng)控系統(tǒng)

  由于總公司的要求,每個(gè)訴訟案件都需要上傳到風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng),以便總公司風(fēng)險(xiǎn)部門予以跟蹤和監(jiān)督。因此,每收到一個(gè)訴訟案件的時(shí)候,我又多了一項(xiàng)任務(wù),就是按照風(fēng)控系統(tǒng)的要求將相關(guān)訴訟資料上傳到風(fēng)控系統(tǒng),并及時(shí)添加案件最新動(dòng)態(tài)。做好風(fēng)控錄入系統(tǒng),同樣需要細(xì)心和耐性,結(jié)合案件登記表,我也在不斷的思考,如何才能提升我的工作效率,如何才能簡(jiǎn)化我的工作流程。這些我還在進(jìn)一步的思考和實(shí)踐摸索當(dāng)中。

  3、訴訟案件公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)

  根據(jù)總公司的要求,對(duì)于訴訟金額超過(guò)12萬(wàn)元及外聘律師案件、重大調(diào)解案件都需通過(guò)公文上報(bào)總公司,征詢總公司的意見。根據(jù)案件的復(fù)雜情況和涉訴金額,采取不同的應(yīng)訴方式。每一個(gè)案件,都需要考慮訴訟成本和盡可能的為公司減損,看怎樣的處理才能最好。

  自我進(jìn)入公司以來(lái),在易總和趙老師的幫助和指導(dǎo)下,我前后共上報(bào)了34個(gè)公文。其中14件是關(guān)于車險(xiǎn)案件外聘律師的請(qǐng)示,7件關(guān)于車險(xiǎn)案件調(diào)解方案請(qǐng)示,12件關(guān)于我司自行處理案件的請(qǐng)示以及1件涉及案件上訴方案的請(qǐng)示。

  在接收案件和錄入風(fēng)控系統(tǒng)、上報(bào)公文的同時(shí),也促使我加深了對(duì)每個(gè)訴訟案件的了解,促使我思考如何應(yīng)對(duì)。但是,我對(duì)案件的思考,還不夠深入,還不夠具體。這還需要我多花心思,多花時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。

  4、訴訟案件前期手續(xù)準(zhǔn)備及資料準(zhǔn)備

  當(dāng)每件案件確定好處理人后,根據(jù)案件具體情況,在李老師的指導(dǎo)幫助下,我學(xué)會(huì)了根據(jù)不同的情形,書寫不同的授權(quán)委托書(有的是委托律師,有的是一般授權(quán),有的需要特別授權(quán),有的是需要委托代為調(diào)解或者申請(qǐng)重新鑒定)。書寫好后,將其打印蓋章,然后將相關(guān)訴訟材料復(fù)印后寄往案件處理人。

  在準(zhǔn)備手續(xù)和資料的過(guò)程中,我知道了,案件資料的保存非常重要,除非特別需要,案件資料原件都應(yīng)由我司保管以便今后查證。在準(zhǔn)備授權(quán)委托書的過(guò)程中,對(duì)于南充的案件,我們一般是委托四川鑫中云律師事務(wù)所的趙云律師出庭應(yīng)訴,由于南充司法環(huán)境的影響,律師常常是通過(guò)調(diào)解來(lái)為公司減損,如果是調(diào)解,就需要我們出具特別授權(quán),但是,出于減少我司風(fēng)險(xiǎn)的考慮,我們都是最先寄的一般授權(quán),當(dāng)律師出具調(diào)解方案并得到我司同意后,我司才出具特別授權(quán)委托書,然后我們又重新寄委托書給他。雖然處理過(guò)程有點(diǎn)麻煩,有時(shí)候寄送時(shí)間比較緊急,但我覺得,目前來(lái)看,這樣的舉措是非常有必要的。但是,如果有更好的處理方法就更好了。

  從目前南充委托律師的案件來(lái)看,法院判決的案件,各項(xiàng)賠付標(biāo)準(zhǔn)都是按照最高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判決,比如蒲玉斌案件(此案雖然是委托律師,但是并不是通過(guò)調(diào)解程序,我司現(xiàn)已提起上訴),南充的司法環(huán)境,判決結(jié)案確實(shí)對(duì)我司不利。 同時(shí),我也學(xué)著書寫上訴狀及答辯狀。我前后書寫了王建梅案件、廖茂國(guó)案件、陳建全案件、柴敏案件的答辯狀。書寫了瀘州嘉文商貿(mào)案件、劉元猛案件、楊承寧案件的上訴狀。在書寫文書的過(guò)程中,我對(duì)訴訟思路有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)

  5、聯(lián)系法官及律師

  隨著進(jìn)入我司時(shí)間的增長(zhǎng)和自身工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)車險(xiǎn)訴訟案件有了進(jìn)一步的熟悉,也必須學(xué)會(huì)如何同法官和律師溝通。比如王明珊案件,我和鑄信律師事務(wù)所的袁雪律師一同前往成都中級(jí)人民法院,并與審判法官前往都江堰,找到原被告當(dāng)事人,在法官的見證下,王明珊將6萬(wàn)元現(xiàn)金退還我司,在與當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議后,我司予以撤回上訴。通過(guò)王明珊案件,我認(rèn)識(shí)到,法官對(duì)于涉及到自我工作效率的時(shí)候,還是比較負(fù)責(zé)的。另外,也讓我認(rèn)識(shí)到,車險(xiǎn)訴訟案件潛藏的風(fēng)險(xiǎn)及訴訟證據(jù)真實(shí)性的重要性。

  此案中,王明珊通過(guò)偽造傷者方簽名的收條,在我司得到賠償款,但是傷者方起訴到法院,稱并未獲得該項(xiàng)賠款。此案二審中,經(jīng)過(guò)法官和律師的積極溝通,我們找到王明珊本人,追回6萬(wàn)元,并重開賠案,將款項(xiàng)賠付給傷者,此案才予以結(jié)案。有的案子,還需要與法官聯(lián)系,比如案件上訴、領(lǐng)取法院傳票、判決書、法院強(qiáng)制執(zhí)行通知書等。在與法官溝通的過(guò)程中,我也慢慢的學(xué)習(xí)溝通技巧。

  保險(xiǎn)公司員工個(gè)人銷售工作總結(jié)篇二

  我于XX年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感20XX年是XX公司發(fā)展迅猛的一年,XX公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為XX公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我半年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):

  一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況:

  我的這半年工作分為兩個(gè)階段,一季度主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;二季度開始丁家營(yíng)銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬(wàn),截止到5月初,已經(jīng)完成半年任務(wù),截止到6月31日,我部共完成保費(fèi)收入約900多萬(wàn),超任務(wù)指標(biāo)約25%,;上半年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是16萬(wàn),截止到6月31日,我已完成保費(fèi)收入31萬(wàn)(其中含摩托車8萬(wàn)),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按23萬(wàn)計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于20XX年14萬(wàn)同比增長(zhǎng)60%;此外,XX營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)半年保費(fèi)任務(wù)約208萬(wàn),同比增長(zhǎng)19%。

  下面是我的具體工作表現(xiàn):

  在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報(bào),在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,我于20XX年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。

  在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究PPT制作等;為了保證晨會(huì)組織過(guò)程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準(zhǔn)備。

  同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營(yíng)銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營(yíng)銷服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷工作中,‘萬(wàn)事開頭難’營(yíng)銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。

  根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營(yíng)銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問(wèn)題,以提高營(yíng)銷員的忠誠(chéng)度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷員做好服務(wù)。

  XX營(yíng)銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬(wàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷增員,對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),通過(guò)在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。

  在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),在20XX年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車技比賽”活動(dòng)中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確?;顒?dòng)實(shí)施。

  二、存在的問(wèn)題和不足

  在上半年的工作中,我取得了一定的成績(jī),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

  1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過(guò)于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。

  2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。

  3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(zhǎng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

  4、和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。

  保險(xiǎn)公司員工個(gè)人銷售工作總結(jié)篇三

  一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

  積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

  二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

  積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

  半年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買六合彩等不良行為。

  四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

  半年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

  半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我會(huì)表現(xiàn)得更出色!

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