二手房銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句

　　性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發(fā)出的各種抱怨，不但對這種假抱怨信以為真，而且會向上級匯報。如果銷售部門中這樣的人太多，銷售經(jīng)理就會被許多虛假的信息所包圍。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的二手房銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句相關(guān)內(nèi)容，希望對讀者有所幫助。

　　房地產(chǎn)銷售技巧之推薦戶型技巧

　　一、房地產(chǎn)銷售技巧戶型推薦的步驟

　　1、 初步確認(rèn)客戶需求產(chǎn)品(住宅、商鋪);

　　2、 大體介紹項目產(chǎn)品及其面積段，并告知客戶其所需產(chǎn)品在項目中的比重;

　　3、 向客戶推薦兩套左右的同面積段房型;

　　4、首先詳盡解說房型的優(yōu)點，切入點：房屋結(jié)構(gòu)(框架或框剪)、入戶花園或入戶門的朝向及便利性、層高、得房率、主要功能區(qū)域的朝向(客廳、主臥、陽臺)，采光、南北陽臺(及其計算方式)、空調(diào)機(jī)位位置及數(shù)量、戶型全明、私密性、飄窗及其特點優(yōu)勢、主衛(wèi)和次衛(wèi)及其干濕分離程度、窗戶及玻璃、進(jìn)戶門等使用優(yōu)質(zhì)材料的優(yōu)勢、客廳朝南或客廳朝北的優(yōu)勢解說、餐廳與廚房的便利性、北陽臺改建的建議、戶內(nèi)的動靜分離(整體功能區(qū)域的布置)、戶內(nèi)的南北通風(fēng)(各房之間的門廳對稱情況分析)、整套戶型的評價及與其他產(chǎn)品的對比評價(實用性、景觀、功能、布局等);

　　5、解答客戶對于房型的看法及問題，常見問題：入戶門的朝向位置、主要功能區(qū)域的朝向(客廳、主臥、陽臺)、功能區(qū)域之間的過道浪費面積、主衛(wèi)生間的采光及通風(fēng)、功能區(qū)域布局的不合理性(餐廳等)、功能區(qū)域面積過小(如次臥、廚房、衛(wèi)生間)、通風(fēng)問題、噪音問題、空氣污染、防水處理辦法等;

　　6、 重新引導(dǎo)客戶的需求房型，為客戶的真正需求做進(jìn)一步的分析與說服;

　　7、 說服交談過程中再次重復(fù)強(qiáng)調(diào)該戶型的主要優(yōu)勢，強(qiáng)化客戶意識，去除抗性;

　　8、 最終令潛在客戶最大程度上的認(rèn)可置業(yè)顧問所推薦的房型。

　　二、房地產(chǎn)銷售技巧戶型推薦技巧

　　1、遵循”總----分-----總.”的介紹原則.解說順序合理，介紹過程注重內(nèi)外結(jié)合。在解說房型時為避免給客戶留下雜亂無章及啰嗦的感覺，應(yīng)有解說順序方面的準(zhǔn)備，

　　先介紹整體情況,讓客戶有明確的方向感,對整體的布局和特征有濃厚的興趣.

　　例如:定位(什么樣的房子),方向(南北),布局(幾室?guī)讖d),特點(賣點,與別的房子不一樣的地方) ……等.

　　再介紹局部特征,再次介紹房屋內(nèi)整體及各功能區(qū)域之間搭配的便利性，以及對每一個部位使用舒適的描繪,讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈欲望.

　　例如:客廳的描繪……等.

　　用總結(jié)性的語言來突出賣點,為后期的逼定埋下伏筆.

　　2、在做推薦時，你不僅要說“有什么”，還要說“帶來什么”。制造夢想，產(chǎn)生夢想。將客戶引入到戶型介紹的過程中去，為客戶具體安排假想的生活情況等等夢想，令客戶身臨其境的感受，以達(dá)到客戶對項目產(chǎn)生最大好感目的。

　　3、你要壓制客戶的多種想法，讓他購買你想要他買的房。

　　一些無關(guān)緊要的小缺點也要去作一些介紹，從而體現(xiàn)我們看待問題的客觀性，而不是明顯的“王婆賣瓜”。

　　同時要記住說：世上沒有最好的，只有最合適的。

　　二手房裝修必看流程解析

　　準(zhǔn)備工具

　　第一步，先要準(zhǔn)備工具裝修前，必須準(zhǔn)備好的幾樣?xùn)|西放在你的包包里：卷尺(買5m的，不要3m的)、計算器、大板夾(夾單子、收據(jù)用)。具體用法可參照網(wǎng)上的二手房裝修日記相關(guān)內(nèi)容。二手房裝修流程中選擇工具必須是排列在第一位的，俗話說的磨刀不誤砍柴工就是這個道理了。最好提早在工地準(zhǔn)備好舊毛巾(柔棉的那種，貼完磚擦磚用)、塑料袋，纏在管道接口上，可防臟物堵塞。

　　第二步，明確裝修過程涉及的面積

　　明確裝修過程涉及的面積

　　在工人進(jìn)場之前，最好將家里的角角落落親自測量一遍，拿筆尺記下來，標(biāo)清楚，一定一定不要偷懶。測量的內(nèi)容主要包括：明確裝修過程涉及的面積。特別是貼磚面積、墻面漆面積、壁紙面積、地板面積;明確主要墻面尺寸。特別是以后需要設(shè)計擺放家具的墻面尺寸。二手房裝修注意事項中尺寸的測量必須要精準(zhǔn)，材料需要預(yù)多些。

　　第三步，主體拆改

　　主體拆改

　　主體拆改是最先上的一個項目，主要包括拆墻、砌墻、鏟墻皮、拆暖氣、換塑鋼窗等等。拆改完的垃圾，要及時清理出去，保證室內(nèi)的清潔，也是為了方便施工。二手房裝修流程中此時應(yīng)該把成品門定下來了，這時最好把櫥柜、煙機(jī)、灶具、熱水器逛透，并可以確定下來。

　　第四步，要進(jìn)行水電的改造

　　要進(jìn)行水電的改造

　　二手房裝修注意事項中水電必須要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行修改，否則有安全隱患。水電改造前，櫥柜設(shè)計師應(yīng)上門進(jìn)行第一次測量，幫你確定好電源、水路的改造方案。熱水器，也最好派人來根據(jù)你所確定的型號，設(shè)計好電源、接口的位置。在二手房裝修這方面提醒你，水盆下面的墻上，最好留電源插座，方便裝廚寶?？照{(diào)洞和電源盡量放在床頭的這面墻上，避免以后空調(diào)直接對著人吹。強(qiáng)電和弱電要保持20公分的間距，例如，插座和網(wǎng)線間要留20公分距離。

　　二手房決定地價的因素

　　房子價格最主要的還是由地價和建筑物決定的，在這一點上，新房和舊房并沒有什么本質(zhì)區(qū)別。

　　決定地價的有以下八大因素：

　　1 位置、面積

　　地理位置優(yōu)越的地段比地理位置差一些地段的地價要高。

　　一般來說，面積大的土地，其利用效率比面積小的土地高，因而價格較高。但也不能一

　　二手房交易

　　概而論，只有房子所處的土地的總體面積比較合適，其土地價格才會比較高，房子的價格也會比較高。

　　2 地形、地質(zhì)

　　不良的地形會增加工程前期施工的費用，提高建筑成本，也會影響土地功能的發(fā)揮，因而地價較低。例如，在山坡上已建有一個工廠，則處于其下風(fēng)口的平坦地的價格也許要比處于其上風(fēng)口處的山坡地價格還要低。

　　3 形狀、用途

　　一般來說，三角形等不規(guī)則土地，由于利用率低，其價格自然也會有所降低。

　　而商業(yè)用地價格高于工業(yè)用地;工業(yè)用地價格高于住宅用地。

　　4 交通、環(huán)境

　　土地附近的街道是否屬于主干道，主干道鋪設(shè)狀況、寬窄程度、運輸?shù)谋憷徒煌ǖ姆奖闩c否，都會影響土地的價格。

　　5 朝向、樓層

　　良好的房屋朝向和適當(dāng)?shù)臉菍佑欣陉柟獾纳淙耄欣谕L(fēng)，可以改善住宅室內(nèi)環(huán)境，對居住者的身心健康有益。

　　6 采光、通風(fēng)

　　房屋門窗的方向與設(shè)計對于保持充足的光線和良好的通風(fēng)有很大影響。住宅的采光要求符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，住宅的通風(fēng)要求開啟門窗可以保證室內(nèi)外空氣自由流動，特別是在炎熱的夏天要有穿堂風(fēng)。

　　7 建設(shè)質(zhì)量

　　質(zhì)量問題是在選購商品房的過程中很難把握的問題。是否具有《質(zhì)量合格證書》是衡量其質(zhì)量好壞的一個重要標(biāo)志。

　　8 物業(yè)管理狀況

　　安居的首要條件是有屋可居，但若沒有良好的物業(yè)公司，只能是居而不安。因此，購房者在購房的同時還要選擇一家好的物業(yè)管理公司，以保證居住時的舒適的方便。

　　土地的環(huán)境質(zhì)量包括自然環(huán)境與人工環(huán)境兩部分。

　　對于居住用地來說，公共服務(wù)設(shè)施齊全、基礎(chǔ)設(shè)施完備，遠(yuǎn)離污水處理設(shè)施的土地，價格自然會比較高。

　　另外，政府對土地的用途、容積率、綠地覆蓋率、公建比例等規(guī)劃指標(biāo)的限制，也會影響土地價格。

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