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如何提高服裝銷售技巧和話術(shù)

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  銷售需要善于傾聽了解顧客真正的需求才能促成交易。以下是學習啦小編為大家整理的如何提高服裝銷售技巧和話術(shù)相關(guān)內(nèi)容,希望對讀者有所幫助。

  如何提高服裝銷售技巧和話術(shù):沒有購買意向的顧客怎么對付?

  要有專業(yè)的著裝搭配技能,有推銷保險的勇氣和耐心,有自己判斷情況是繼續(xù)還是稍稍聊點其他的隨機的洞察力和應變力,在拒絕的情況下還有自己找臺階并繼續(xù)'傻'推銷的方法和激情。

  任何事情都有前因后果,那我們在接待顧客也一樣!為什么顧客沒有購買意向,大致原因有:

  可能沒有看到自己喜歡的產(chǎn)品或者適合自己的產(chǎn)品。那我們一線銷售人員應該怎么做啊?就是要把適合的產(chǎn)品或者感覺該消費者喜歡的產(chǎn)品推薦給顧客。那那些產(chǎn)品適合顧客啊,那你可要在沒有人的時候就把產(chǎn)品吃透,每一款衣服你大致有把握推薦給什么樣的消費者,所以,當客人進店時,你很熱情的探詢需求時,碰到“酷哥弟”“酷姐妹”,這個時候我們的一線人員千萬不要做“跟屁蟲”“報幕員(您好,這是新到甲克,您好,這是皮衣等等)”“報價員”以及“機械推銷員”。

  那專業(yè)的銷售人員應該怎么做呢。首先熱情接待,并探詢需求,假如顧客沒有反應,那他(她)會在顧客所在的柜子,拿出適合消費者穿的產(chǎn)品,并邊展示邊告訴消費者他要推薦的理由(也就是會給客人帶去的好處),在邊推薦的時候要時刻觀察顧客的反應,有戲,繼續(xù),沒有戲,自己找臺階,計劃換其他產(chǎn)品上。

  消費者可能沒有看到自己喜歡的產(chǎn)品或者適合自己的產(chǎn)品。那我們一線銷售人員應該怎么做啊?就是要把適合的產(chǎn)品或者感覺該消費者喜歡的產(chǎn)品推薦給顧客。那哪些產(chǎn)品適合顧客啊,那你可要在沒有人的時候就把產(chǎn)品吃透,每一款衣服你大致有把握推薦給什么樣的消費者。

  例如:先生,您看上去,非常的文靜,而這款衣服的設(shè)計很簡潔大方,并且版型是今年流行的XXX,難得可貴的,是這個顏色非常襯托您的膚色。(邊講邊看消費者的反應,假如顧客好象有點興趣,那你就要鼓勵試穿(比如在顧客面前繼續(xù)強調(diào)買點,并讓其感受,看機會鼓勵試穿,也可以故意比劃給顧客看,刺激顧客,并順勢鼓勵試穿)。假如顧客好象對你推薦的產(chǎn)品沒有什么興趣,那你要懂得自己給自己臺階。

  但是在接著前面的基礎(chǔ)上給自己臺階,例如,顧客在毛衫區(qū),我開始拿了一件簡單大方的圓領(lǐng)非常熱情專業(yè)推薦,但是顧客好象意向不大,那我就故意在講剛才圓領(lǐng)毛衣對他如何然后適合,又給自己找臺階,例如:先生,這款毛衣非常簡單,大方,適合您這樣穩(wěn)重的人穿,您是不是圓領(lǐng)不喜歡啊,那你看看這件翻領(lǐng)的,這款在設(shè)計上也是非常簡單大方,非常適合您這樣穩(wěn)重的人穿(專業(yè)上的推薦還是和前面呼應),但是領(lǐng)子是采用翻領(lǐng),翻領(lǐng)穿起來更商務一點,您感覺呢(繼續(xù)給顧客推薦的理由,也就是購買的好處,并再次探詢顧客的需求),還有個可能,是顧客真的不想買衣服,但是不想,并不代表他不沖動購物,所以也要上面的主動推銷法。

  如何提高服裝銷售技巧和話術(shù):經(jīng)營服裝店如何征服消費者?

  無論是實體店鋪還是網(wǎng)店,'打折'、'清倉'、'吐血甩賣'是最慣用也是最管用的手段。這時候往往能吸引很多喜歡淘便宜貨的買家,既賺了錢又賺了人氣。只有有善的經(jīng)營模式才能跟資源后臺相匹配,才能在健全強大的扶持下達到經(jīng)營利益最大化。

  ?在競爭日趨激烈的女裝市場中,想要爭得自己的一席之地對于任何品牌來說都是不小的挑戰(zhàn),只有有善的經(jīng)營模式才能跟資源后臺相匹配,才能在健全強大的扶持下達到經(jīng)營利益最大化。

  就目前來看,許多高端品牌服裝店擁有完善的產(chǎn)品配置,仍舊無法將店鋪提升到一個穩(wěn)定的經(jīng)營階段,達到利益最大化,在經(jīng)營策略方面有幾大原因:

  原因一:不做分析,盲目進入。很多人一旦決定開店經(jīng)營,就開始租鋪面,進貨,開業(yè),行色匆忙。沒有分析,沒有規(guī)劃,不明白生意雖小卻需注入大量心血。高端品牌服裝店開業(yè)之前做些基礎(chǔ)分析必不可少。比如做什么風格什么價位?定位與所在的商圈是否吻合?你有什么樣的優(yōu)勢吸引消費者?

  原因二:不看市場埋頭苦干。現(xiàn)在不是賣方市場,我們要研究的是客人的喜好而不是經(jīng)營者自己的偏好。所以,對于很多高端服裝品牌加盟商的時候,我通常的建議是起步階段不要單款多量,開業(yè)之初產(chǎn)品樣式齊全,才可以營造比較完整的品牌形象,再者也可以分析當?shù)叵M者的喜好,為后期的進貨補貨做準確參考。

  原因三:必須款款有利潤。其實可以適當展開促銷,助長人氣,令業(yè)績的增長,庫存的減少,讓店鋪具有競爭力。一般可以將產(chǎn)品分為三個等級:銷量產(chǎn)品,是指利潤低銷量大,可以帶來人氣與客流的產(chǎn)品;利潤產(chǎn)品,是主體產(chǎn)品,款式,質(zhì)量以及價格都具有一定的優(yōu)勢與競爭力,能為店鋪帶來豐厚利潤的產(chǎn)品;形象產(chǎn)品,則是高檔產(chǎn)品,足以提升服裝店的形象與檔次的產(chǎn)品。

如何提高服裝銷售技巧和話術(shù)

銷售需要善于傾聽了解顧客真正的需求才能促成交易。以下是學習啦小編為大家整理的如何提高服裝銷售技巧和話術(shù)相關(guān)內(nèi)容,希望對讀者有所幫助。 如何提高服裝銷售技巧和話術(shù):沒有購買意向的顧客怎么對付? 要有專業(yè)的著裝搭配技能,有推銷
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