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男士服裝銷售技巧和話術

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男士服裝銷售技巧和話術

  渴望成功對銷售人員來說,很在程度上就是對高薪有著強烈的渴望,知足常樂的人是不適合做銷售工作的,銷售是一個壓力很大的職業(yè),銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強烈的成功欲望就無法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。以下是學習啦小編為大家整理的男士服裝銷售技巧和話術相關內容,希望對讀者有所幫助。

  男士服裝銷售技巧和話術:怎么人家店鋪打折,你們卻不打折

  不打折人家國際品牌都打折呢,你們?yōu)槭裁床淮蛘?/p>

  1.……(沉默不語)

  2.沒辦法,這是公司規(guī)定

  3.像您這么有錢,不會計較這點折扣吧。

  問題診斷

  銷售過程中遇到顧客的拒絕以及與其他品牌的比較都很正常,導購此時一定要自信,要在顧客面前展示你良好的個人形象,輕松愉快的語調,自信篤定的眼神,堅信你的衣服是最好的,是顧客的最佳選擇。本案例中的錯誤應對顯然不合適。

  沉默不語相當于默認顧客說法的正確性,給對方傳遞了一種“沒有折扣不合理”的信息。

  “沒辦法,這是公司規(guī)定”,則基本上沒作任何積極解釋,沒有任何說服力,屬于一種推卸責任的說法。

  “像您這么有錢,不會計較這點折扣吧”,這種說法容易遭到對方的反駁,畢竟現(xiàn)在每個人賺錢都不容易。

  導購策略

  這個世界上沒有十全十美的人,也沒有一無是處的人,只要我們愿意去發(fā)現(xiàn),其實美就在身邊。對于顧客提出“你們?yōu)槭裁床淮蛘?rdquo;的問題,看似無從回答,但只要變換看問題的角度,就會發(fā)現(xiàn)這個不大好處理的問題卻可以變成我們說服顧客立即購買的理由。

  就本案而言,導購可以向顧客解釋其他公司為什么打折而本店卻不打折,告訴顧客采取不打折策略可以給顧客帶來什么好處,以取得顧客的理解。

  語言模板

  導購:王先生,我能理解您的想法,其實打折的原因很多,比方說每個公司會根據(jù)自己的庫存、節(jié)慶及過季等狀況,適時采取折扣形式回饋顧客。我們現(xiàn)在暫時還沒有這方面計劃,并且我們在全國市場也是統(tǒng)一價格。我們希望以實實在在的定價對每個顧客負責,希望每個顧客不管何時到我們店,都不用擔心價格不統(tǒng)一而有上當?shù)母杏X。

  導購:其實折不折扣主要是每個品牌采取的策略不同。我們不輕易打折是希望以實實在在的價格對每個顧客負責,這樣才不會出現(xiàn)同樣的衣服有些人買的價格高,有些人買的價格低。因此不管什么時候您都可以放心地購買我們的衣服,王先生,請問今天您想看點兒什么呢個人觀點:店面銷售人員要處處維護公司的利益,不做不負責的事情。

  男士服裝銷售技巧和話術: 提高銷售的方法

  一、學會獎賞自己和所帶領的團隊

  堅持觀點:只要每周完成自己的計劃目標并完成月計劃目標,就去……反對觀點:這和提高銷售業(yè)績有什么關系通過以上方法在具體工作中的實施,自己獎勵自己和自己所帶領的團隊,比不獎勵的成功率可高出2-3倍,在工作中你還可以把獎勵方法推廣給團隊每個人,比如某某酒店、某某商超,通過促銷銷售額連續(xù)3天提升1.5倍,就給自己買一套比較喜歡的運動衣,把銷售業(yè)績與生活中的重要東西都可以結合起來。

  二、計劃目標要高,但不能高不可及

  堅持觀點:具體目標——我今天要完成1萬的銷售額反對觀點:目標抽象——我要更加的努力工作你每天無論是拜訪客戶,或去銷售場所進行促銷,或處理其它問題,心目中總是圍繞一個目標——今天1萬的銷售計劃,當工作中遇到不順心或其它困難時,總會想方設法為今天1萬的目標再辟其它途徑,直至完成。原因是完成1萬的目標可用的方法較多,容易使自己堅持完成今天的計劃目標,為了明天的計劃完成而不挫傷信心,這樣每周小結一次,以調整下周的工作目標。

  三、記下自己的業(yè)績提升,培養(yǎng)成就感

  堅持觀點:堅持記錄自己的銷售業(yè)績反對觀點:我這幾天都干什么了?忘了從以往工作情況看,堅持記錄工作日記有助于提升銷售業(yè)績,有助于自己的業(yè)務素質的提高,其實工作日記本身就是對工作過程的記錄與總結,在某個時段某個時間做了什么,哪件事情哪個活動做得非常有意義,哪件事情做的有欠缺,回過頭再看一看,無形中對自己是一種觸動與鼓勵,尤其是伴隨個人工作經(jīng)驗的積累產(chǎn)生一種成就感,這種感覺會給你帶來喜悅與信心,并幫助自己清楚的認識自己,用這些還可以挑戰(zhàn)自己,訂立新的工作目標。

  四、制訂備用方案

  堅持觀點:錯就錯了,及時更正反對觀點:無法做了,因為有障礙生活中我們常說,人無完人,孰能無過,工作上我們也一樣,盡管事前我們經(jīng)過深思熟慮制訂方案,但工作中遇到困難與障礙是不可避免的,重要的是遇到困難與障礙后,不能放棄,你應選擇另外一套方案-----備用方案,做到有備無患,其實工作中有時出現(xiàn)問題是正常的,你大可不必因為出現(xiàn)問題而感到愧疚,要學會及時更正就可以了。

  五、做一件有意義的小事

  堅持觀點:做一件有助于銷售的小事反對觀點:今天很忙,實在沒時間做那件事了盡管每天的工作很忙,工作之余片刻休息的時間還是有的,想想該給誰打一個電話,對于比較放心的市場及客戶再了解一下產(chǎn)品庫存及終端銷售狀況……這些事情都是你日工作計劃中沒有列入的事件,但又對你的銷售工作非常有利,就象我們每天多喝半杯水對身體健康有利一樣,只要每天堅持,別說一年就拿一個月來看,這些事情就很了不起。

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