醫(yī)院微信營銷怎么做
醫(yī)院微信營銷怎么做
隨著微信用戶不斷地增加，也許未來微信也會成為新一輪移動社交營銷的熱門平臺?，F(xiàn)在，微信也不僅僅只是“約炮利器”了，很多民營醫(yī)院開始嘗試微信營銷。那么醫(yī)院微信營銷怎么做?下面小編就帶大家一起來詳細(xì)了解下吧。
醫(yī)院微信的優(yōu)勢
1、微信是用GPS功能定位的!誤差在500米內(nèi)，是以手機(jī)為中心來定位的!查找范圍客戶集中于1公里以內(nèi)的客戶源?？蛻粼词橇鲃拥?。
2、可以起到醫(yī)院的廣告宣傳做用，增加了客戶源。
3、廣告宣傳的三個方面來宣傳的!一、微信的頭像 二、微信的用戶名 三、微信的個性簽名來做廣告的!
4、微信幾乎是不產(chǎn)生費(fèi)用的!只會產(chǎn)生流量費(fèi)用所以成本是很低的!
醫(yī)院在幾天的運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)的問題
1、微信挺適合民營醫(yī)院的婦產(chǎn)科醫(yī)院，男科醫(yī)院，整形醫(yī)院，健康管理中心營銷。
2、每天在微信的耗時和搖動時間上大概在12個小時。客戶一般集中在早晨的上班時間、午休時間、下班時間、午夜時間。
3、大部分客戶只是過來了解 ，一天咨詢大概在10人左右，打算預(yù)約的一般在2人左右。
4、配合全院營銷和績效，醫(yī)院微信推廣效果好。
醫(yī)院微信公眾號營銷攻略
一、定位鮮明
1、給公眾號有一個清晰定位清楚需要哪些粉絲，所需粉絲的群體特點(diǎn)是什么?
舉例：醫(yī)美更多要吸引年輕的女性，如果定位不清楚即使吸引了大量粉絲也可能成為僵粉。
2、針對所定位的粉絲群體提供特定的服務(wù)，具體的服務(wù)可以是內(nèi)容、知識、新聞動態(tài)等。
二、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)
1、內(nèi)容要融入粉絲興趣
我們傳遞的任何內(nèi)容都必須想辦法引起粉絲的興趣或者讓粉絲參與其中，也就是必須把客戶融入進(jìn)來，粉絲永遠(yuǎn)會分享那些自己認(rèn)可的內(nèi)容。
2、與客戶的交互很重要
在互動的過程中趣味性很重要，例如很多公眾賬號通過簡單的抽獎來吸引粉絲，這是一種形式的互動，但是又缺乏趣味性，效果會受到限制，因此我們要找到一些趣味性強(qiáng)的交互方式。
3、內(nèi)容推送寧缺毋濫
微信訂閱號每天可以推送一次，有些公眾號為了推送而推送，不想去浪費(fèi)這一天一次的機(jī)會，可是如果內(nèi)容是自己都懶得看一遍的那種，即使推出去了也是不會有效果的。
三、互動溝通
微信的本質(zhì)是溝通平臺，溝通需要有來有往，所以人工互動必不可少的，當(dāng)粉絲對我們感興趣了，是否我們提供了比較好的溝通的渠道，每天推送的內(nèi)容中都包含了粉絲的問題解答，這樣粉絲看到自己的問題有人專門在給答復(fù)自然愿意持續(xù)關(guān)注愿意分享。
四、建立系統(tǒng)
1、把發(fā)過的文章都積累起來
很多的公眾賬號在運(yùn)營的時候在每天準(zhǔn)備推送的內(nèi)容上下了很大的工作，需要構(gòu)建一個完善的系統(tǒng)把每天精心準(zhǔn)備的內(nèi)容都放好，隨時等待粉絲的查閱。
2、利用好微信的菜單功能
不推薦使用關(guān)鍵字回復(fù)的方式讓粉絲獲得歷史內(nèi)容，因?yàn)檫@太復(fù)雜了，一定通過系統(tǒng)的建設(shè)利用好微信菜單，因?yàn)檫@種方式簡單直接，所以我們說微信菜單是寶貴的資源。
醫(yī)院微信公眾號營銷的4大關(guān)鍵
內(nèi)容： 在接觸很多醫(yī)院的時候，發(fā)現(xiàn)他們不知道自己的平臺上發(fā)布什么樣的內(nèi)容。我覺得一定要體現(xiàn)出企業(yè)在某個領(lǐng)域的專業(yè)性。企業(yè)在指定內(nèi)容的時候，一定要在自身出發(fā)衍生出關(guān)聯(lián)性的內(nèi)容，專業(yè)性自然會體現(xiàn)出來。在此特別提醒大家一點(diǎn)：千萬不要天天發(fā)廣告!
推送： 選擇用戶碎片化時間推送內(nèi)容，讓用戶知曉信息及引導(dǎo)用戶下一步的行為的。要讓這些推送，成為我們服務(wù)用戶的一次次鏈接，這樣對用戶才有價值。
優(yōu)化： 普通的公眾帳號是沒有更多的功能的，建議大家使用微信的第三方平臺來包裝優(yōu)化公眾號，讓用戶能夠從官網(wǎng)里了解你，認(rèn)識你。對提供的內(nèi)容需要有自己的一套排版風(fēng)格，圖片的使用，文字的顏色，能夠和企業(yè)VI相關(guān)聯(lián)。讓用戶能夠很愉悅地閱讀我們的信息。
互動： 適當(dāng)?shù)拇黉N活動很大程度上調(diào)動粉絲的活躍度，也會讓粉絲感覺企業(yè)公眾平臺具有人情味的。需要注意的就是活動的頻率，一般一個月不宜超過一次比較合適，如果每一天都有活動，會讓粉絲感覺活動很沒有價值。
醫(yī)院微信公眾號推送內(nèi)容的7大原則
有趣 ——創(chuàng)造一些喜聞樂見有創(chuàng)意的內(nèi)容;
有用 ——俗稱”干貨“，為用戶提供有實(shí)用價值的內(nèi)容;
有關(guān) ——與用戶相關(guān)，與企業(yè)目標(biāo)相關(guān);
有序 ——利用主題讓零碎內(nèi)容變得有序，利用小結(jié)專題讓內(nèi)容變得有序;
熱點(diǎn) ——最新新聞事件及社會熱點(diǎn)事件的追蹤;
參與 ——正面積極的內(nèi)容或活動，讓用戶主動參與，形成互動;
共鳴 ——情感色彩比較濃的內(nèi)容，激發(fā)用戶心理的共鳴。
醫(yī)院微信公眾號互動活動的5大原則
免費(fèi) ——關(guān)注即有機(jī)會贏取xx!
簡單 ——掃一掃，即可領(lǐng)取禮品一份!
公開 ——通過微信預(yù)定即可享受88折!有趣——有獎猜謎活動開始啦!
易兌現(xiàn) ——憑微信會員卡即可領(lǐng)取!
活動一定要有一種超級誘惑的感覺，這樣才會有更多的用戶參與。
總結(jié)
醫(yī)院微信營銷是立足于用戶的，需要時刻關(guān)注用戶的動態(tài)，把喜歡的內(nèi)容和服務(wù)推送給他們，我們要懂得用戶的需求，理解他們在接受信息和享受服務(wù)后的情感，更需要懂得如何一次次創(chuàng)造機(jī)會，深入的服務(wù)用戶。
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