發(fā)展趨勢(shì)跨境電商市場(chǎng)具體分析
電商相信大家都不陌生了,但是大家知道跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的嗎?跟上一年有什么區(qū)別呢?今天學(xué)習(xí)啦小編整理了電商發(fā)展趨勢(shì)分享給大家,歡迎閱讀!
發(fā)展趨勢(shì)與跨境電商
2015年已悄然逝去,而電商圈在這一年里也是大事頻頻。給人印象最深的莫過(guò)于2015年的并購(gòu)潮!滴滴與快的、大眾點(diǎn)評(píng)與美團(tuán)、趕集與58、攜程與去哪兒...一對(duì)對(duì)死磕對(duì)手變成一家人,讓人唏噓不已。而年初提出互聯(lián)網(wǎng)+之后,O2O概念更是卷土重來(lái),似乎只要和互聯(lián)網(wǎng)沾一點(diǎn)邊就可以用O2O模式來(lái)解釋?zhuān)瑐鹘y(tǒng)行業(yè)觸網(wǎng)已經(jīng)不是趨勢(shì)而是事實(shí)。但傳統(tǒng)企業(yè)急著觸網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)巨頭卻紛紛落地,阿里投資蘇寧、京東入股永輝,眾多互聯(lián)網(wǎng)品牌線(xiàn)下開(kāi)店...
當(dāng)然,這一切都只能說(shuō)明一個(gè)事實(shí),電商行業(yè)進(jìn)入盤(pán)整階段,發(fā)展速度在放緩!電商渠道紅利已經(jīng)終結(jié)!據(jù)觀察,不管是淘寶、天貓、京東店,還是獨(dú)立B2C、O2O平臺(tái),又或者微商、母嬰、生鮮垂直等等,似乎2015年活的都不是很好。而真正的聰明人選擇做車(chē)后和跨境,汽車(chē)電商的潛力毋庸置疑,超高客單價(jià)和市場(chǎng)剛需虐的普通電商體無(wú)完膚,愛(ài)怎么燒錢(qián)就怎么燒錢(qián)!而今天閑聊的重點(diǎn)卻是門(mén)檻更低的跨境電商,一個(gè)原本悶聲發(fā)大財(cái),如今卻被頂在了風(fēng)尖浪口的行業(yè),該何去何從?
預(yù)言一:寡頭趨勢(shì)不變,門(mén)檻逐漸拔高!
“扎堆”、“千團(tuán)大站”!其實(shí),小編也是最近才知道,看似一片藍(lán)海的跨境電商如今居然也面臨著當(dāng)初團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的局面。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)各類(lèi)跨境平臺(tái)企業(yè)已超過(guò)5000家,通過(guò)平臺(tái)開(kāi)展跨境電商的外貿(mào)企業(yè)逾20萬(wàn)家。我滴天,雖然海外市場(chǎng)空間無(wú)限,產(chǎn)品豐富,但流量如此昂貴的當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng),小賣(mài)家必將舉步維艱。
當(dāng)跨境商品成為常規(guī)sku,你拿什么留住客戶(hù)?據(jù)PayPal與Ipsos發(fā)布的《第二屆全球跨境貿(mào)易報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)35%的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者曾以海淘的方式購(gòu)買(mǎi)商品,而2014年這一比例僅為26%。如果這個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)一步提升,或許獨(dú)立的海淘電商將沒(méi)有存在的意義?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶(hù)習(xí)慣使得任何新興行業(yè)在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)充分培育后都將進(jìn)入寡頭化,阿里、亞馬遜、京東、騰訊等巨頭將讓你領(lǐng)略什么叫戰(zhàn)略性虧損,資本的暴力驅(qū)逐將讓中小賣(mài)家死無(wú)葬身之地。何況,實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)入復(fù)蘇周期,也許未來(lái)的中國(guó)普通小超市也將擺滿(mǎn)國(guó)際品牌商品!
預(yù)言二:“碎片化”瀏覽方式給垂直APP帶來(lái)可能
從博客到朋友圈,社交的方式在變,但核心的粉絲邏輯沒(méi)變。各大平臺(tái)遇到的流量瓶頸,有很大一部分因素是“碎片化”閱讀成為主流,自媒體經(jīng)營(yíng)著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的半壁江山!而當(dāng)年垂直B2C的崛起和落寂,或許將在移動(dòng)端得到釋放。因?yàn)?,手機(jī)本身可以看做一個(gè)平臺(tái)載體,以APP形式展現(xiàn)的垂直類(lèi)目,在體驗(yàn)上比綜合類(lèi)平臺(tái)顯得更加便捷。而資本追逐及并購(gòu)的目標(biāo)必將是類(lèi)似格格家(擁有大量高端粉絲積累并且專(zhuān)注美食)、蜜芽(最熱火的母嬰類(lèi)目,專(zhuān)注進(jìn)口母嬰產(chǎn)品)這樣的平臺(tái)。
更有意思的是,不管是格格家、還是蜜芽,都是以淘寶、天貓起家!格格家前身是淘寶第一燕窩品牌燕格格,積累的數(shù)十萬(wàn)高端美食粉絲和進(jìn)口食品類(lèi)目可謂天作之合。而蜜牙前身mia時(shí)尚母嬰用品亦是淘寶知名店鋪,靠銷(xiāo)售“正品行貨花王紙尿褲”積累了不少精準(zhǔn)客戶(hù)。天下沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài),淘寶起家的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該會(huì)比大平臺(tái)更充滿(mǎn)人情味,對(duì)粉絲的維護(hù)也許是前期安身立命的絕對(duì)法寶!至于服裝類(lèi)目,判定未來(lái)的趨勢(shì)還是在大平臺(tái)(品牌特賣(mài))、買(mǎi)手制(媒體屬性),定制應(yīng)該是最佳方向。
預(yù)言三:全類(lèi)目定制成為可能,服裝類(lèi)目最先起航
服裝類(lèi)目一直是電商行業(yè)最大的類(lèi)目,而跨境熱將給我們帶來(lái)2個(gè)變革。一個(gè)是男性購(gòu)物比例會(huì)上升,2014年數(shù)據(jù)是男性略多與女性,分別為51.4%、與48.6%(2015年數(shù)據(jù)歡迎權(quán)威機(jī)構(gòu)補(bǔ)充。)高客單價(jià),高端品牌明顯更適合消費(fèi)能力更強(qiáng)的男性!而女性則更傾向于買(mǎi)手制(仿版、抄版),這里不得不提淘品牌中的剩者之王“韓都衣舍”,我們有理由相信他們將是跨境服裝領(lǐng)域最大的贏家。
跨境為什么這么火?我想是因?yàn)橄胂罂臻g更大!而最大的想象空間必將會(huì)在“定制”,中國(guó)電商花了15年顛覆了整個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)商品生態(tài)和價(jià)格體系。而跨境將會(huì)讓全世界感受到中國(guó)人的“破壞力”,也許用不了15年,國(guó)際品牌也將會(huì)大片死亡。取而代之的是“全球工廠”為中國(guó)供貨,90后乃至00后的價(jià)值觀、品牌觀、購(gòu)物習(xí)慣將左右未來(lái)世界的經(jīng)濟(jì)命運(yùn)。而除了一線(xiàn)賣(mài)貨平臺(tái),離消費(fèi)者較遠(yuǎn)的跨境B2B乃至跨境供應(yīng)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)都將誕生新的巨頭。
預(yù)言四:客體升級(jí)在即,解決最大痛點(diǎn)行業(yè)將騰飛
2015年的電商戰(zhàn)場(chǎng),雖然硝煙彌漫,但我們始終感覺(jué)電商寡頭雖然布局跨境卻始終沒(méi)有真正的“發(fā)力”,和熱火的互聯(lián)網(wǎng)金融、車(chē)后市場(chǎng)相比,跨境有點(diǎn)小打小鬧了。除了用戶(hù)習(xí)慣還在培養(yǎng)期,更重要的是最大的痛點(diǎn),客戶(hù)體驗(yàn)沒(méi)有解決!當(dāng)傳統(tǒng)電商已經(jīng)將服務(wù)做到極致,甚至整個(gè)行業(yè)的標(biāo)配已經(jīng)相當(dāng)高了。跨境電商卻投訴率激增,甚至2015年海淘投訴占網(wǎng)購(gòu)所有投訴的16.55%,榮登黑榜三甲!不成熟、不規(guī)范是海淘給人的印象標(biāo)簽,除了大小賣(mài)家、平臺(tái)良莠不齊,更多還是行業(yè)配置有待升級(jí)。
和格格家、蜜芽這些更依靠粉絲經(jīng)營(yíng)的垂直平臺(tái)相比,綜合平臺(tái)則更需要依賴(lài)整個(gè)行業(yè)的“標(biāo)配”,自貿(mào)區(qū)的發(fā)展和各大公司海外建倉(cāng)都在逐步改善跨境購(gòu)物的客戶(hù)體驗(yàn)。京東依靠最后一公里抗衡阿里,而跨境電商的最后一公里在哪?我們尚未可知。這里不免為洋碼頭、小紅書(shū)等平臺(tái)擔(dān)憂(yōu),在客戶(hù)體驗(yàn)上,你們?nèi)绾文茏咴谒麄兦懊?甚至往后的幾年,或許會(huì)有新的契機(jī),讓跨境電商再次騰飛。
老板們眼中的電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
3月10日,在十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議記者會(huì)上,全國(guó)人大財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任委員烏日?qǐng)D透露,電子商務(wù)法草案稿已經(jīng)形成,將盡早提請(qǐng)審議。另外,跨境電商稅制再度傳出改革傳聞。
2015年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到4萬(wàn)億元,位居世界第一。,電商行業(yè)新政頻出,這也和整個(gè)行業(yè)的規(guī)模相關(guān)。面對(duì)這種變化,阿里巴巴、蘇寧等電商巨頭又是如何看待行業(yè)發(fā)展方向的呢?
年輕消費(fèi)群體崛起
要從內(nèi)容中挖掘消費(fèi)機(jī)會(huì)
3月2日,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在“商業(yè)服務(wù)生態(tài)峰會(huì)”上表示,電商已經(jīng)從運(yùn)營(yíng)貨品走向運(yùn)營(yíng)內(nèi)容,再以?xún)?nèi)容為紐帶觸達(dá)人群,獲得消費(fèi)者,最后轉(zhuǎn)化為會(huì)員。張勇認(rèn)為,整個(gè)電商發(fā)展的趨勢(shì)是在無(wú)線(xiàn)化、全渠道變革和數(shù)據(jù)變革三個(gè)方面。
張勇分析,隨著無(wú)線(xiàn)化的發(fā)展,隨著年輕消費(fèi)一代族群的崛起,年輕的消費(fèi)方式和整個(gè)生活方式的狀態(tài)的結(jié)合發(fā)生了很多變化?,F(xiàn)在出現(xiàn)嶄新的推薦,以達(dá)人、帳號(hào)傳播內(nèi)容,也因?yàn)閷?duì)人的關(guān)注,而對(duì)內(nèi)容的關(guān)注,進(jìn)而關(guān)注內(nèi)容當(dāng)中所含商品元素,最后帶來(lái)消費(fèi)機(jī)會(huì)。
“這樣的變化不僅僅是適用于我們今天稱(chēng)為的網(wǎng)紅,達(dá)人,其實(shí)每個(gè)商家都是某種意義上的消費(fèi)素材的生產(chǎn)者。”張勇說(shuō),只是原來(lái)他們最善于生產(chǎn)的是商品本身和與商品相關(guān)的信息。
但是如何把這些產(chǎn)品變成一種元素,如何創(chuàng)造與生活方式相關(guān)的內(nèi)容當(dāng)中最后吸引相關(guān)的人群,這是我們今天看到的會(huì)非常奇妙的,實(shí)際上會(huì)形成新的巨大的產(chǎn)業(yè)鏈,這當(dāng)中我更愿意把以網(wǎng)紅為代表的這樣一些人稱(chēng)為內(nèi)容生產(chǎn)者。
“大家可以看到這兩年的變化,其實(shí)現(xiàn)在越來(lái)越多的原創(chuàng)的多媒體的內(nèi)容在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中,對(duì)消費(fèi)決策的拉動(dòng),是原來(lái)的傳統(tǒng)文字和圖片做不到的。”張勇總結(jié),這樣的方式變革在會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),會(huì)極大影響到在消費(fèi)內(nèi)容中的形態(tài)。
跨境電商O(píng)2O模式是趨勢(shì)
越來(lái)越多的人認(rèn)為電商行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)快觸及天花板,需要進(jìn)行突破創(chuàng)新。方向在哪里?蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東認(rèn)為。“創(chuàng)新從來(lái)不是三天打魚(yú)、兩天曬網(wǎng)的事情,不僅需要?jiǎng)?chuàng)意,還需要資金、技術(shù)、人才等大量的資源整合,以及時(shí)間的積累。”他提到了跨境電商O(píng)2O的發(fā)展模式。
“跨境電商O(píng)2O的發(fā)展模式,既能讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不出國(guó)門(mén)就能享受到同等的產(chǎn)品和服務(wù),又能帶動(dòng)國(guó)內(nèi)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),把海外消費(fèi)留在國(guó)內(nèi),為國(guó)內(nèi)企業(yè)增收創(chuàng)收。”蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在今年兩會(huì)上建議,鼓勵(lì)跨境電商O(píng)2O的發(fā)展模式,構(gòu)建便捷的實(shí)體消費(fèi)場(chǎng)景。
張近東說(shuō),商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)游客在境外消費(fèi)約1.2萬(wàn)億元,繼續(xù)保持世界主要旅游消費(fèi)群體稱(chēng)號(hào)。今年我國(guó)跨境電子商務(wù)貿(mào)易總額有望突破6萬(wàn)億,并在未來(lái)幾年保持每年30%的增長(zhǎng)。今年4月,跨境電商稅制改革新政將正式實(shí)施,必將給行業(yè)帶來(lái)積極的影響。
具體來(lái)說(shuō),張近東建議打造“前店后倉(cāng)”式的O2O商業(yè)體,實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)、提貨一站式功能。擇優(yōu)選取一批平臺(tái)型實(shí)體企業(yè),把保稅倉(cāng)建在店里,將門(mén)店倉(cāng)庫(kù)作為保稅倉(cāng)監(jiān)控管理,實(shí)現(xiàn)展示、體驗(yàn)、銷(xiāo)售、支付、即買(mǎi)即提等多重功能。
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