口腔創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書范文(2)
口腔創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書范文篇3
第一章 牙科市場(chǎng)分析
一、行業(yè)現(xiàn)狀
二、海外牙醫(yī)模式與外籍患者就診特點(diǎn)
第二章 問(wèn)題及解決方案
一、信任問(wèn)題
二、客戶了解不足的問(wèn)題
三、人才問(wèn)題
四、宣傳不足的問(wèn)題
第三章 促銷方案
一、廣告宣傳定位
二、市場(chǎng)計(jì)劃
1、2011年11月具體市場(chǎng)計(jì)劃：
2、2011年12月具體市場(chǎng)計(jì)劃
第四章 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)模式分析
第五章 消費(fèi)規(guī)模及盈利目標(biāo)分析
一、市場(chǎng)規(guī)模
二、不同時(shí)期收入項(xiàng)目定位
三、單店潛在市場(chǎng)規(guī)模
四、盈利目標(biāo)評(píng)價(jià)
第六章 整體發(fā)展策略
第七章 結(jié)論
第一章 牙科市場(chǎng)分析
一、行業(yè)現(xiàn)狀
隨著人們收入的增加，生活水平不斷提高，牙齒的保健、防治和美觀越來(lái)越受到重視，銷售熱潮由城市向農(nóng)村、由沿海向內(nèi)地延伸。目前民營(yíng)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況：70%贏利，27%能維持，13%較差1。而民營(yíng)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)市場(chǎng)定位是0.5%服務(wù)于高端市場(chǎng)，這部分主要集中北京、上海、廣東等發(fā)達(dá)地區(qū)。
靈活的管理機(jī)制和運(yùn)作模式，增強(qiáng)了民營(yíng)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)適應(yīng)市場(chǎng)的能力，方便群眾，比如“把口腔醫(yī)療服務(wù)送到您的家門口”，就是民營(yíng)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的提法。服務(wù)方式啟動(dòng)靈活，市場(chǎng)收效快。正畸?？圃\所、修復(fù)專科診所、老年齒科診所、兒童牙科診所和專門服務(wù)于境外人士的國(guó)際牙科診所等紛紛出現(xiàn)，這也是民營(yíng)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一大特點(diǎn)。
據(jù)悉，目前牙醫(yī)和普通人群的比例，美國(guó)最高達(dá)到1：1000;其次是日本和歐洲，分別是1：1200和1：1800。改革開放以后，我國(guó)口腔醫(yī)學(xué)發(fā)展迅速，口腔醫(yī)生的數(shù)量從5700人快速增長(zhǎng)到現(xiàn)在約6萬(wàn)多人。但我國(guó)口腔醫(yī)療的整體水平依然偏低，全國(guó)范圍內(nèi)平均每個(gè)牙醫(yī)需要負(fù)責(zé)21000人的牙齒健康，即使在我國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的城市——上海，牙醫(yī)和普通人群的比例仍高達(dá)1：7500。
行業(yè)研究人士表示，這說(shuō)明我國(guó)口腔醫(yī)療及保健市場(chǎng)具有非常廣闊的市場(chǎng)潛力，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和個(gè)人就診意識(shí)的提升，市場(chǎng)未來(lái)還將迅速擴(kuò)大。 在世界牙科聯(lián)盟2006年(深圳)年會(huì)新聞發(fā)布會(huì)上，中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張震康說(shuō)：“我國(guó)口腔病患病率高達(dá)97.6%，幾乎人人有牙病，但口腔醫(yī)師嚴(yán)重短缺，平均每2萬(wàn)人才有1名口腔醫(yī)師，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有很大差距。”從潛在需求來(lái)看，目前的牙科機(jī)構(gòu)還不能滿足實(shí)際需要。
(來(lái)自:WWw.Zaidian.Com 在點(diǎn)網(wǎng))
現(xiàn)在看牙醫(yī)成了一些人定期的保健項(xiàng)目，主要是因?yàn)閷?duì)生活質(zhì)量的要求也提高了。人們的美容已經(jīng)波及到牙齒，這使得診所在牙科市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。
二、海外牙醫(yī)模式與外籍患者就診特點(diǎn)
品牌連鎖化的口腔醫(yī)療經(jīng)營(yíng)模式，是中國(guó)創(chuàng)業(yè)者結(jié)合國(guó)情摸索出來(lái)的創(chuàng)新之道。在發(fā)達(dá)國(guó)家口腔醫(yī)療服務(wù)走的是社區(qū)服務(wù)路線。第四軍醫(yī)大學(xué)口腔診所院長(zhǎng)趙銥民說(shuō)，口腔醫(yī)療的專業(yè)特點(diǎn)決定了社區(qū)化、小型化診所是國(guó)際口腔醫(yī)療的基本模式。
美籍牙科醫(yī)生李大衛(wèi)介紹，國(guó)外90%的醫(yī)生都是私人開診所，只有10%的醫(yī)生在公立診所做醫(yī)生。值得一提的是，在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家及地區(qū)，牙科診所都是以DDS(DoctorofDentalSurgery)的個(gè)體掛牌的形式出現(xiàn)，牙醫(yī)拿到博士學(xué)位之后，便可獲得當(dāng)?shù)卣掳l(fā)的醫(yī)師許可證和資格認(rèn)證，以及地區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)和銀行貸款。美國(guó)醫(yī)療主管部門的規(guī)定，一個(gè)個(gè)人醫(yī)生開設(shè)的私人門診，只需繳納28%的營(yíng)業(yè)稅，而如果一個(gè)雇傭醫(yī)生的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，則需要繳納60%的營(yíng)業(yè)稅。
所以外籍人士選擇門診室是非常謹(jǐn)慎的，他們會(huì)先進(jìn)行調(diào)查比如網(wǎng)評(píng)(國(guó)外有專門給醫(yī)生評(píng)分的網(wǎng)站準(zhǔn)確到那個(gè)醫(yī)生何時(shí)有過(guò)投訴)以及實(shí)地考察，主要是醫(yī)療環(huán)境，醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)療的專業(yè)水平以及語(yǔ)言溝通能力。
三里屯門診周邊外籍患者資源很豐富，已經(jīng)先后有外籍人士電話或者前來(lái)門診咨詢，如果讓他們產(chǎn)生不信任感，我們將損失大片周邊患者，如何給他們一種專業(yè)的信任感，首要是醫(yī)生及前臺(tái)語(yǔ)言溝通培訓(xùn)，還有我門診的專業(yè)背景以及醫(yī)生的簡(jiǎn)介。
第二章 問(wèn)題及解決方案
一、信任問(wèn)題 問(wèn)題：患者對(duì)診所、醫(yī)生的極度戒備和不信任。
解決方案：口腔疾病患者是一個(gè)忠誠(chéng)度極高的人群，受到填充材料、醫(yī)療檔案等各方面限制，顧客群不會(huì)輕易流失。只要我們“表里如一”，患者肯定會(huì)“從一而終”，進(jìn)而“口碑相傳”。
二、客戶了解不足的問(wèn)題
問(wèn)題： 現(xiàn)在的病人很多一進(jìn)門就先問(wèn)價(jià)格，價(jià)高了扭頭就走，不聽醫(yī)生的建議，也不比較技術(shù)和質(zhì)量。
解決方案：多渠道多角度的去主動(dòng)宣傳牙科護(hù)理、美容、保健等多方面的知識(shí)。
三、人才問(wèn)題
問(wèn)題：對(duì)于牙科來(lái)說(shuō)，最重要的資源不是資金，而是合格的口腔醫(yī)師和機(jī)構(gòu)管理者，而合格口腔醫(yī)師和管理者的培養(yǎng)周期都比較長(zhǎng)，業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張必然導(dǎo)致資源稀釋，其醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量必然下降，品牌的美譽(yù)度將會(huì)受到?jīng)_擊。
解決方案：我們將以引進(jìn)加自主培養(yǎng)人充實(shí)人才庫(kù)，隨時(shí)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)擴(kuò)張的需要。
四、宣傳不足的問(wèn)題
問(wèn)題：由于國(guó)內(nèi)關(guān)于牙科保健美容的知識(shí)和概念的興起也就10年左右的時(shí)間，包括很多白領(lǐng)階層的人士對(duì)此都不太了解，就更談不上到牙科診所消費(fèi)了。
解決方案：合適的地點(diǎn)合適的時(shí)間，以免費(fèi)發(fā)放牙科保健知識(shí)手冊(cè)的形式和免費(fèi)檢查的方式，告之潛在消費(fèi)者進(jìn)行牙科保健的好處和美冠后的效果。積極引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)!
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