syb創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書水果店
syb創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書水果店
水果是指多汁且大多數(shù)有甜味可直接生吃的植物果實，不但含有豐富的營養(yǎng)且能夠幫助消化。水果是對部分可以食用的植物果實和種子的統(tǒng)稱。水果有降血壓、減緩衰老、減肥瘦身、皮膚保養(yǎng)、 明目、抗癌、降低膽固醇補充維生素等保健作用。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于syb創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書水果店，給大家作為參考，歡迎閱讀!
syb創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書水果店篇1
一、摘要
成立合作團(tuán)隊，進(jìn)行小生意，掙來資本，同時貸款得到足夠資本。接著建立社區(qū)水果店：在社區(qū)的居民達(dá)到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區(qū)建立水果店。
二、行業(yè)分析
1、市場分析：中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內(nèi)人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調(diào)查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。隨著居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)還有不小的差距，與發(fā)達(dá)國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標(biāo)準(zhǔn)計算，全國果品消費量將達(dá)到11550萬t，比2002年全國果品生產(chǎn)總量高出70%。
2、政策分析：2004年3月22日(北京市商務(wù)局、北京市發(fā)展和改革委員會)：79項鼓勵支持發(fā)展的商業(yè)項目，包括超級市場、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項目有：地區(qū)級以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制新增加營業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施;城區(qū)二環(huán)路以內(nèi)，限制新增加營業(yè)面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)限制新增營業(yè)面積10000平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業(yè)超市、各類大型批發(fā)市場;城市中心區(qū)、市級商業(yè)中心、地區(qū)級商業(yè)中心、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類初級集貿(mào)市場、批發(fā)市場等。
三、商業(yè)模式分析
1、新穎的銷售方式：開放式的自選。2、 多樣的服務(wù)項目：提供自動榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱，及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導(dǎo)健康消費。3、競爭對手分析：(1) 消費者觀念的轉(zhuǎn)變：消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式。(南方有些地區(qū)已經(jīng)很習(xí)慣這種水果購買方式，并把其當(dāng)成主要的水果購買地)由于其它購買水果的傳統(tǒng)場所在消費者心中已經(jīng)形成了習(xí)慣，所以要在短時間內(nèi)改變消費者的購物觀念，讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。
(2)大型連鎖超市：大型連鎖超市開始經(jīng)營水果已經(jīng)很長時間了，這說明水果消費在百姓的日常消費中已經(jīng)占有了一定的比例，也同時說明了市場的廣闊，這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大，采購成本較低，客流量較大，購物環(huán)境比較好，產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。我們的優(yōu)勢：我們的水果連鎖店的開展，聯(lián)合果汁企業(yè)的采購優(yōu)勢和物流優(yōu)勢，在采購成本上一定會比其低。并且我們的由于把店面開在社區(qū)，在招聘一些下崗工人，爭取點政策支持。并且我們的購物環(huán)境、信譽度和價格都可以和大型超市抗衡。并且我們會提供榨汁服務(wù)、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務(wù)相信都是大型超市所沒有的。還有就是可以和一些中型的連鎖店合作，例如華潤超市，我們可以和其商談，把其水果項目承包下來，在其超市中開個店中店，付給其承包租金和銷售利潤分成。對方節(jié)省了采購費用，和經(jīng)營風(fēng)險，利潤卻同樣可以保證，我們則增加了銷售和展示的窗口。
(3 )農(nóng)貿(mào)市場：一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜，所以其價格可能會有點優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒有，顧客也沒有什么挑選余地，并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。我們的優(yōu)勢：一般人們?nèi)マr(nóng)貿(mào)市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購買了大量的其它產(chǎn)品后，一般不會在購買很多水果，因為購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店一般都開在社區(qū)附近，這樣方便了居民購買水果。
相信誰也不愿意走20分鐘去買個西瓜在抱回家，大家購買這類水果更愿意在離家較進(jìn)的地點購買。(4) 游商小販：其特點是流動行強(qiáng)，能把水果車推到社區(qū)樓下，由于沒有租金成本，所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。我們的優(yōu)勢：北京在2008年要召開奧運會，所以相信政府不會允許這樣的游商存在，去破壞北京的形象。(5) 對于追隨者：由于店面布置和銷售方法都是可以復(fù)制的，所以相信在水果店引起消費者重視的時候，會有一些追隨者出現(xiàn)，但只要我們把資源(采購、物流)整合起來，相信我們的價格和服務(wù)是別人無法追趕的。并且我們對于追隨者可以權(quán)其加盟我們。
四、運營計劃
1、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費地點。2、 獨特的引導(dǎo)消費：現(xiàn)在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導(dǎo)大家健康的消費。
3、 提供多種多樣的服務(wù)來針對不同的消費群：水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會專門設(shè)計些可折疊或組合的不同容量(3G、5G)等包裝組合，有償提供給消費者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內(nèi)的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種)，并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質(zhì)量。4、 深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要：隨著人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求，每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機(jī)供顧客使用。顧客在購買完水果后，可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機(jī)，將水果榨成果汁。
如果顧客自帶容器，公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，并幫顧客封裝好)的服務(wù)，便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面，顧客每使用完一次榨汁機(jī)，工作人員都會對機(jī)器進(jìn)行消毒處理，然后放進(jìn)消毒柜，保證衛(wèi)生。5、開業(yè)初期吸引消費者的關(guān)注，可以通過居委會、物業(yè)公司等途徑把開業(yè)宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報發(fā)放給小區(qū)居民。并可以推出購買一定數(shù)量水果送榨汁機(jī)等活動。這樣反過來可以帶動居民變吃水果為喝水果，增加水果的消費量。
6、讓消費者選擇我們提供的商品：良好的形象 、良好購物環(huán)境 、有競爭力的價格、多重的促銷活動 、多種多樣的便利服務(wù)措施。7、爭取更多的資源來贏得更有利的競爭力(1)合作伙伴的選擇，可以選擇一家果汁企業(yè)來持有公司股份。這樣公司就可以借用其采購成本的優(yōu)勢、倉儲、物流的優(yōu)勢。(2)爭取政策的扶持。大量的招收下崗工人，在稅收和房租方面爭取更多的政策扶持。8、 銷售計劃：成立大客戶銷售部和零售連鎖部。
(一)單店推廣：(1)開業(yè)之初在水果店輻射范圍內(nèi)的居住小區(qū)發(fā)放宣傳工作單吸引小區(qū)居民。(2)推出積分卡活動，吸引社區(qū)居民前來消費。并可以推出購買一定數(shù)量水果送榨汁機(jī)等活動。這樣反過來可以帶動居民變吃水果為喝水果，增加水果的消費量。(二)加盟事業(yè)部的推廣：(1)參加一些連鎖加盟的行業(yè)展覽，把店面直接布置到展會上去，并在水果上(如：橙子)上印上企業(yè)的聯(lián)系方法，發(fā)放給參觀人群。這樣既有新意，也更能吸引別人的關(guān)注。(2)在一些創(chuàng)業(yè)報紙或雜志上用文章介紹加盟事業(yè)和水果行業(yè)的前景，吸引加盟(3)設(shè)立網(wǎng)站，介紹公司，吸引加盟。(4)召開推廣會，邀請一些水果攤的老板參加，介紹我們公司的加盟和給其配送的政策和優(yōu)惠條件。
水果的推廣：配合健康日，和一些健康機(jī)構(gòu)及水果行業(yè)協(xié)會聯(lián)合，展開些街頭的健康講座和咨詢。推廣水果對健康的知識。
五、產(chǎn)品、市場、利潤回報分析
(一)產(chǎn)品定位：連鎖店的開設(shè)在目標(biāo)人群為3000戶人家的社區(qū)。(二)利潤分析：(1)目標(biāo)為3000戶居民的社區(qū)。消費水果80元以上的家庭占 80%。消費金額為19。2萬元。消費水果50元以上的家庭占10%。按消費65元計算，消費金額為19500元。消費水果50元以下的家庭占10%。按消費35元計算，消費金額為10500元。社區(qū)人群月消費水果總額：22。4萬元。以水果店占社區(qū)水果消費35%計算，月銷售額為：8.94萬元。(2) 社區(qū)水果店的開設(shè)，會大大方便老年人的水果購買以及一些工作繁忙人士的水果消費，相信這一快可以增加15%。又根據(jù)調(diào)查，80年代以來，我國水果消費結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一些變化。在食品消費結(jié)構(gòu)中，隨著主食消費比重的緩慢下降和副食品消費中的比重也在逐步上升。
這種趨熱可從水果占整個城鄉(xiāng)集市貿(mào)易比重變化以及水果消費支出占居民食品消費比重變化得到證明。預(yù)計今后幾年，隨著消費結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理化，水果消費在我國整個食物消費中的比重將呈現(xiàn)穩(wěn)中略升的趨勢。這部分也可以帶來一定的增長。這么計算，水果店的月營業(yè)額預(yù)計可以達(dá)到8.94萬元萬元。(三)市場份額分析：1、 消費人群：主要定位在離、退休人員或時間充足，掌管家庭采購權(quán)的人群。
由于他們有時間，所以全家的采購一般都是由其來進(jìn)行。但由于年齡原因，決定了他們不可能去很遠(yuǎn)的地方，并購買很多很重的水果，所以社區(qū)水果店最方便其購買水果，同時南方一些已經(jīng)贏利的水果店的選址也都在社區(qū)周圍。2 、次定位人群為工作比較繁忙的白領(lǐng)。由與工作的繁忙，以及工作的壓力，其更注意自己的身體健康，同時也是由于平時工作忙碌，沒有什么時間去超市或農(nóng)貿(mào)市場，所以開在社區(qū)的水果店可以讓其在上、下班的時候很容易購買到水果，同時也起到了提示消費的一個作用。3 、由于以上幾點原因，我認(rèn)為我們會占到社區(qū)水果銷售的30%的市場份額。
六、問題與風(fēng)險分析
(一)采購成本：采購成本和銷售量有直接的聯(lián)系。但創(chuàng)業(yè)開始我們不會有太大的銷售量，如何降低采購成本呢?其實我們只要找到合適的合作伙伴，相信這個問題就迎刃而解了。創(chuàng)業(yè)開始，我們可以找一家果汁生產(chǎn)企業(yè)投資入股。對其的吸引點是，其不但擁有了公司的股份，還可以擁有公司未來3年內(nèi)所開店的店名命名權(quán)(如連鎖店命名為“匯源”水果連鎖店)及在店的門頭上加入該企業(yè)商標(biāo)。
相信如果連鎖店開到100家，光店面門頭的廣告宣傳費也不會少于100萬/年。并且大家聯(lián)合采購也可以降低其企業(yè)自己的采購成本及運營成本。我們得到的好處則在于：我們一開始就在采購成本上有優(yōu)勢，并且我們還可以利用其倉儲、物流的優(yōu)勢來降低成本。從而達(dá)到了雙贏的目的。還有，現(xiàn)在在廣西那邊有一些很好的社會關(guān)系，也認(rèn)識一些水果種植地的朋友，如果公司選擇自己發(fā)展，也可以和當(dāng)?shù)氐恼M織種植水果的收購。(二)運營成本：這直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售價格。我們除了店租便宜外，大量招聘下崗人員，爭取政策的優(yōu)惠也是方法之一。
syb創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書水果店篇2
一、方案概要
本創(chuàng)業(yè)計劃書是關(guān)于在火炬職院內(nèi)開設(shè)一家 水果店的方案。其主要業(yè)務(wù)是銷售日常新鮮水果， 水果店的方案。其主要業(yè)務(wù)是銷售日常新鮮水果， 目標(biāo)市場是在校大學(xué)生， 目標(biāo)市場是在校大學(xué)生，以所得差價為其主要利 潤來源。本店首先采取同學(xué)合資的經(jīng)營方式。 潤來源。本店首先采取同學(xué)合資的經(jīng)營方式。但 是有自己的品牌商標(biāo)，價值理念。 是有自己的品牌商標(biāo)，價值理念。在資金等條件 成熟后將會組建公司并實行連鎖經(jīng)營方式。 成熟后將會組建公司并實行連鎖經(jīng)營方式?？傮w 戰(zhàn)略目標(biāo)是： 立足學(xué)校，樹立品牌，步步為營， 戰(zhàn)略目標(biāo)是：“立足學(xué)校，樹立品牌，步步為營， 擴(kuò)大聲譽，走向成功” 擴(kuò)大聲譽，走向成功”。
二、市場分析
1、可行性分析
水果，這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵罚?水果，這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵罚?大眾消費的一個重要組成部分。 大眾消費的一個重要組成部分。隨著我們學(xué)校的不斷 發(fā)展，使我們學(xué)校的在校生也成了一定的規(guī)模，據(jù)說 發(fā)展，使我們學(xué)校的在校生也成了一定的規(guī)模， 大概有6000多人。如此大的校園必然帶來巨大的水果 多人。 大概有 多人 需求， 需求，經(jīng)我的調(diào)查很多同學(xué)在家都有經(jīng)常吃水果的習(xí) 他們在校也很有這方面的欲望，只不過， 慣，他們在校也很有這方面的欲望，只不過，要出外 面買，覺得太麻煩了。 面買，覺得太麻煩了。再說現(xiàn)在人們也越來越注重身 體的健康了，經(jīng)常也會買一些水果來補充一下營養(yǎng) 經(jīng)常也會買一些水果來補充一下營養(yǎng)，特別 體的健康了 經(jīng)常也會買一些水果來補充一下營養(yǎng) 特別 是女孩子有些人可以把它當(dāng)飯吃。水果店， 是女孩子有些人可以把它當(dāng)飯吃。水果店，進(jìn)入門坎 很小的投入就可以開業(yè)，所以從理論上講， 低，很小的投入就可以開業(yè)，所以從理論上講，開設(shè) 水果店的基本條件已經(jīng)具備 。
2、產(chǎn)品分析
水果，這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵罚?水果，這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵罚?是大眾消費的一個重要組成部分。 是大眾消費的一個重要組成部分。
3、競爭分析
目前校內(nèi)水果的市場基本上為空白， 目前校內(nèi)水果的市場基本上為空白，雖然有一個 小店里有一些水果賣但不成規(guī)模，沒有發(fā)展愿望， 小店里有一些水果賣但不成規(guī)模，沒有發(fā)展愿望， 根本不具備競爭力。 根本不具備競爭力。
4、宏觀環(huán)境分析
校內(nèi)水果店的開設(shè)，會大大方便同學(xué)們的 水果購買以及一些工作繁忙的老師的水果消費。 又根據(jù)調(diào)查，在食品消費結(jié)構(gòu)中，隨著主食消 費比重的緩慢下降和副食品消費中的比重也在 逐步上升。這種趨勢可從水果占整個城鄉(xiāng)集市 貿(mào)易比重變化以及水果消費支出占居民食品消 費比重變化得到證明。水果，這種大眾消費品 已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?，是大眾消費的一個 重要組成部分。宏觀環(huán)境有利于校內(nèi)水果店的開設(shè)。
三、工大校內(nèi)開水果店 SWOT分析
優(yōu)勢Strengths
由于創(chuàng)業(yè)者本身是大學(xué)生，所以接近大學(xué)， 由于創(chuàng)業(yè)者本身是大學(xué)生，所以接近大學(xué)， 清 楚的了解大學(xué)生的需求心理， 楚的了解大學(xué)生的需求心理，容易找到大學(xué) 生的心 理訴求點。這是最重要的優(yōu)勢; 理訴求點。這是最重要的優(yōu)勢; 離宿舍近，購買方便快捷 離宿舍近 購買方便快捷 需求市場龐大 有學(xué)校的店鋪優(yōu)惠， 有學(xué)校的店鋪優(yōu)惠，所以成本上也有一定的優(yōu)勢 可提供送貨上門服務(wù) 有學(xué)校和同學(xué)的支持 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) 擁有自我特色的水果經(jīng)營理念
優(yōu)勢
本店特色
水果花，是目前最具創(chuàng)意的一種水果禮品。是融 合花卉設(shè)計靈感，用新鮮水果作為原產(chǎn)料，搭配 各種主題形式的底座進(jìn)行有序的插制，塑造出令 人賞心悅目的各種主題花卉形狀的“水果花”。 ? 水果花除了令人驚喜的外觀，好的水果花是采用 世界最優(yōu)產(chǎn)地的頂級鮮果，給人留下最難忘的鮮 果體驗，并且任何一款水果花都可以搭配巧克力， 巧克力的香濃美味與鮮果的完美結(jié)合會給人一種 全新的感受。新鮮美味，健康時尚，是體現(xiàn)品味 或向?qū)Ψ絺鬟_(dá)心意的不二之選
劣勢Weaknesses
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社會經(jīng)驗不足; 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社會經(jīng)驗不足 創(chuàng)業(yè)資金短缺; 創(chuàng)業(yè)資金短缺 發(fā)展速度慢，市場很容易被搶占; 發(fā)展速度慢，市場很容易被搶占 校內(nèi)已有兩家水果店
機(jī)會Opportunities
校園內(nèi)專門賣水果的店面尚無企業(yè)涉及， 校園內(nèi)專門賣水果的店面尚無企業(yè)涉及，仍是 一個空白市場，這是最大最有利的機(jī)會; 一個空白市場，這是最大最有利的機(jī)會; 由于開水果店的成本小，硬件要求低， 由于開水果店的成本小，硬件要求低，進(jìn)入市 場難度小， 場難度小，所以這也給了我們一個很大的嘗試機(jī) 會。
威脅Threats
競爭激烈，如果營利狀況良好，就很容易被效仿， 競爭激烈，如果營利狀況良好，就很容易被效仿， 而且此水果店是小規(guī)模的個人創(chuàng)業(yè)， 而且此水果店是小規(guī)模的個人創(chuàng)業(yè)，受資金條件的 制約，短時間內(nèi)不能占領(lǐng)所有市場， 制約，短時間內(nèi)不能占領(lǐng)所有市場，所以很可能被 后期的跟隨者或效仿者吞食大部分市場， 后期的跟隨者或效仿者吞食大部分市場，這是最大 最嚴(yán)重的威脅。
3、對策分析
考慮到容易被模仿的威脅， 考慮到容易被模仿的威脅，我會去找一些投資 商或合作人合作， 商或合作人合作，讓資金更充沛 ，為發(fā)展具 有特色的小店提供基礎(chǔ)，有特色的小店提供基礎(chǔ)，而且我們還會引進(jìn)一 些做水果的新技術(shù)，做出自己的特色， 些做水果的新技術(shù)，做出自己的特色，自己的風(fēng)格。
四、市場營銷策略
目標(biāo)市場： 目標(biāo)市場：在校大學(xué)生、在校教師，周圍的酒店; 價格：采取滲透定價策略，以低價吸引顧客，迅速占 價格 領(lǐng)市場; 產(chǎn)品定位： 產(chǎn)品定位：大眾型，經(jīng)濟(jì)型，便捷型的服務(wù) 。
銷售：水果的推廣：配合健康日，和一些學(xué)校的協(xié)會銷售會合作一起聯(lián)合，展開一些校內(nèi)的健康宣傳和咨詢。 推廣水果對健康的知識 。經(jīng)常廣告： 廣告：開始即樹立整合營銷傳播觀念，品牌觀念。 通過品牌傳播，讓品牌具備一種大學(xué)生認(rèn)可的，追 求的精神。自由奔放，個性灑脫，健康自信就是水 果店要提倡的一種精神 提出一個口號： 提出一個口號：健康百分百，人生才精彩。
設(shè)計一個標(biāo)志：果園
塑造一個品牌： 塑造一個品牌：“果園168” 形成一種精神： 形成一種精神：我們追求自由奔放，個性灑脫， 我們健康陽光，快樂瀟灑;我們飛，一起飛，自 由地飛，我們追求一種自由灑脫、健康相隨的生活。
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一. 研究內(nèi)容與實施方案
二. 店鋪概況
三. 管理
四. 近期發(fā)展
五. 市場營銷策略
六. 風(fēng)險分析
七. 后續(xù)預(yù)算分析
八. 開業(yè)行動計劃
水果,這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?，是大眾消費的一個重要組成部分。我們這次創(chuàng)業(yè)計劃是針對水果的銷售方式創(chuàng)新出的一種新型的銷售理念：水果便利店。
一、研究內(nèi)容與實施方案
研究內(nèi)容
1.前期調(diào)查
?、?水果零售業(yè)市場趨向
水果零售行業(yè)的發(fā)展歷程如下：
① 傳統(tǒng)集市 (早期業(yè)態(tài))
?、?百貨商場 (七,八十年代零售業(yè)態(tài))
?、?社區(qū)小型百貨超市 (九十年代零售業(yè)態(tài))
?、?大型百貨超市 (新型零售業(yè)態(tài))
?、?社區(qū)便利店 (當(dāng)今最新零售業(yè)態(tài))
?、?、 當(dāng)前水果消費行為研究
目前，大眾消費群體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成：
?、?集市水果攤
針對一般消費群體而言,主要的水果消費途徑是集市水果攤，他們往往選擇時令水果作為主要消費對象，對非時令水果，進(jìn)口水果等中高檔水果的選購相對較少，他們也會在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果。此類消費群體以中老年消費者居多，他們時間充裕，能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)，權(quán)衡價格希望能夠得到最大的實惠。她們的消費觀點是：便利、廉價、品種多樣化、質(zhì)量保證。
?、?大型超市
對于中高檔消費群體而言，水果消費的主要途徑是來源于大型百貨超市。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際，日常消費品的采購一般是在周末或節(jié)假日。而這部分消費者更看中水果的品質(zhì)和種類。他們往往會對新鮮，新奇的水果種類更加喜愛。
通過上面的對比我們能夠發(fā)現(xiàn),兩個消費群體的消費心理略有不同，但是都對水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費群體的消費心理，也為了順應(yīng)市場需求，就需要有既便利低價又時尚，提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn),這就是本報告所要研究的水果連鎖超市的銷售形式。
Ⅲ、 競爭分析
(1)進(jìn)貨
集市水果攤進(jìn)貨方式多以果品批發(fā)市場為進(jìn)貨渠道,單次進(jìn)貨量很小，以每天的銷售量為進(jìn)貨依據(jù),品種較少。
大型超市進(jìn)貨方式多以市內(nèi)水果經(jīng)銷公司為進(jìn)貨渠道,單次進(jìn)貨量較大,以每天的所有連鎖門店銷售量為依據(jù)，采取統(tǒng)一進(jìn)貨，統(tǒng)一售后服務(wù)的方式,品種多樣。
進(jìn)貨渠道雖不相同，但是都被加上了2到3個環(huán)節(jié)的利潤。進(jìn)貨價格從產(chǎn)地到本地除了運輸?shù)缺仨毜馁M用外，最主要的是被果販或水果經(jīng)銷商扣除了利潤。
(2)銷售方式
集市水果攤：水果攤主要以各種人力或機(jī)動車為銷售工具，機(jī)動性比較強(qiáng)，一般在居民區(qū)出入的主要路段販賣,定點販賣和流動販賣是主要銷售方式。
大型超市：超市的銷售方式可謂靈活多樣，在大型的賣場里，講究商品的賣相和豐富的種類搭配。他們把賣場分為多個區(qū)域，把不同價格不同檔次的水果分開陳列，并且設(shè)立折扣區(qū)或特價區(qū)，明碼標(biāo)價和每天的時段特價等方式也是吸引消費者的重要因素。統(tǒng)一稱重，統(tǒng)一結(jié)算，誠信服務(wù)等都是超市的重要營銷策略。
(3)售價
集市水果攤：由于是小本生意,所以售價的變動幅度不大，一天中，除了傍晚的剩余水果需要進(jìn)行降價出售外，其他時間售價變動不大。
大型超市：售價變動靈活，在一天中的銷售過程中，可能進(jìn)行多次變價，并且運用買贈，時段促銷等方式進(jìn)行間接變價。
相同的是，售價的確定都是根據(jù)每天水果進(jìn)貨價的差異而變化的。不同的是，水果攤的變價策略相對單一，一般只是在傍晚時段進(jìn)行降價，避免積壓。而超市的變價策略就比較靈活，除了傍晚的變價出清外，還會有很多變價策略，目的是最大限度的販賣貨品，提高銷售和毛利。
(4)儲存
集市水果攤：水果攤的儲存辦法很簡單，一般是存放在干燥通風(fēng)的地方，因為每次進(jìn)貨量小，所以儲存工作不是很重要的環(huán)節(jié)。
大型超市：由于每日的周轉(zhuǎn)量大，進(jìn)貨較多，超市必須做好儲存工作。儲存的方式是把水果放在特定的冷庫中，保持適當(dāng)?shù)臏囟纫赃M(jìn)行保鮮。
綜上所述：
集市水果攤唯一的優(yōu)勢在于，在居民區(qū)的出入路段進(jìn)行銷售，給消費者帶來了便利，從而成為經(jīng)久不衰的銷售形式。而超市幾乎占到其他的全部優(yōu)勢，銷售方式的靈活性，售價的透明化，儲存設(shè)備的應(yīng)用等等其獨特魅力。
就此,我們能夠看出水果連鎖超市的進(jìn)，銷，存等環(huán)節(jié)是完全可以效仿大型超市的做法的。但是，進(jìn)貨環(huán)節(jié)方面，我們可以直接聯(lián)系水果產(chǎn)地，這樣不僅可以獲得更大的利潤空間。而且能夠有更大的品種選擇空間。無形中增加了與超市相競爭的優(yōu)勢，另外我們也應(yīng)該效仿集市水果攤的優(yōu)點，那就是把店面開到居民區(qū)旁邊;開到消費者身邊。
2.水果便利店銷售理念
(1)理念根據(jù)：社區(qū)便利店的優(yōu)勢
社區(qū)便利店屬于小型簡易商店類，但是它有自身的特點：
一是營業(yè)時間長，填補超市和一般商店營業(yè)時間較短的空缺;
二是供應(yīng)的商品都是日常生活中用的,易消耗的,這既面向最廣大消費群體日常的小額消費，也是便利店大量進(jìn)貨，降低成本的關(guān)鍵
三是滿足了消費者就近購物，低價購物，誠信購物的消費需求。
(2)理念分析：水果便利店的優(yōu)勢
結(jié)合集市水果攤與大型超市對水果銷售方式的特點，我們得出一下對比：
?、傧鄬τ谒麛?，水果便利店的品種多樣化，質(zhì)量保障性高，時尚，但價格稍貴。
?、谙鄬τ诖笮统?，水果便利店更趨近與社區(qū)，交通便利，效率省時，價格便宜，但品種略少。
所以：水果連鎖超市的市場必須是低價、便利、時尚、誠信和高品質(zhì)的。(水果超市相比于其他兩種的優(yōu)勢分析)
因此，我們的水果便利店的經(jīng)營優(yōu)勢是：
?、俟剡M(jìn)貨：前期主要從各大型水果批發(fā)市場購進(jìn)，中后期各分店設(shè)立后，將致力于與農(nóng)場合作，直接采購!保持水果的新鮮、優(yōu)良!
②貼近市場：在集中的居民區(qū)附近選址開店，方便經(jīng)營，同時方便消費人群。
?、勖鞔a標(biāo)價：使顧客可以以直接從貨架上獲取消費金額。
④儲存量少：以少量多次的方式隨取隨賣，減少不必要的因存儲時間過長引起的損失
?、莸昝婷娣e適宜：營業(yè)面積在100多平米為宜，能保證品種的多樣，增加消費者的選擇。
?、掬N售方式豐富,變價機(jī)制靈活
(3)消費方式：水果便利店的獨特之處
水果便利店是一種獨特的消費理念：顧客光顧便利店可以有以下種消費方式：
一是像在水果攤點一樣直接付款后帶走。
二是提供電話上門服務(wù)，由顧客指定水果種類和數(shù)量，店員送貨上門，為滿足顧客的需求，顧客需在電話中說明自己喜歡的水果口味，例如酸，甜，大小，軟硬，以便店員的挑選。
三是預(yù)定服務(wù)，顧客光顧挑選水果后可以說明需要預(yù)定，最高預(yù)定期限為一周，例如挑選好水果后告知店員：這些水果分三天，每天一份送到xxx地點。這樣可以方便顧客只需光顧一次就可完成一周的水果需求。
四是居民區(qū)人流量大，而這些人中，主要愿意購買少量，甚至說是一個個的水果。故我店主要進(jìn)行分量以及一個個出售為亮點。盡量吸引購物人流的購買。
1、 實施方案
(一)選址與裝潢
1、商圈的劃定
商圈的劃定是一個非常復(fù)雜的工作，在決定經(jīng)營業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，要分析商圈內(nèi)的消費群的購買能力，生活狀況，年齡階層，消費傾向等因素。最重要的是要了解一級商圈內(nèi)的家庭戶數(shù)，家庭戶數(shù)越多，購買頻次就越多。另外，周邊是否存在競爭對手，雙方的商圈是否重疊，也是很重要的因素。己方如何利用地理位置等因素吸引更多的消費者，是商圈選擇的重要環(huán)節(jié)。
結(jié)論：水果連鎖超市的商圈選擇(選址)原則：
?、僭诩彝魯?shù)不少于2000戶的居民區(qū)附近選址開店
②在居民區(qū)的出入路口選址開店。
2、店鋪選址
選址要素：
?、傥磥韼啄甑某掷m(xù)經(jīng)營能力
?、谶M(jìn)出通暢的道路
?、鄣赇伱娣e的合理確定
結(jié)論：水果連鎖超市選址原則：要具有前瞻性的眼光衡量區(qū)域經(jīng)營能力，并保證交通便利，店鋪面積實用率高等因素。
3、裝飾布局
關(guān)于裝飾布局，水果店可說的不多，干凈清爽、整齊有序八個字可以概括。所以，以下僅僅介紹水果店的裝飾布局要點。
(1).店面招牌廣告規(guī)劃:
店面廣告要想引起注意，必須以簡潔的形式、新穎的格調(diào)、和諧的色彩突出自己的形象，否則，就會被消費者忽視。
設(shè)計內(nèi)容包括：①燈箱②門面海報
(2).關(guān)于天花板的規(guī)劃
<1>在天花板上面懸掛一些塑料綠色的枝葉和假的水果，突出水果店的自然、綠色、健康概念。
<2>燈光主要突出水果的自然色澤，選擇高亮度的日光燈比較好，不會出現(xiàn)色澤偏差問題。
<3>用“多吃水果有益健康”、“綠色健康每一天”等標(biāo)語吊旗，增加氣氛。
(3)規(guī)劃布局
簡單的說，水果店裝修要明快簡潔，以綠色等清爽的顏色為主。出口和入口分開，便于引導(dǎo)顧客采購路線。付款和過秤處也分開，節(jié)約付款時間。一定不要讓顧客等待超過3分鐘，不然顧客會煩。
在門兩側(cè)合適的地方可以裝上鏡子，使水果店看上去品種更加繁多、琳瑯滿目，非常搶眼。
(4)水果架及水果柜設(shè)計要點
<1>防水性能好。水果保鮮，需要經(jīng)常灑水，如果是木架子就會腐爛。
<2>水果容易碰傷，裝水果的架子不能有棱角。
<3>盛裝水果的邊沿不能太高，以剛好盛放下一層蘋果的高度為宜。
(5)設(shè)計制作
水果名稱標(biāo)志牌、價格牌、各個區(qū)域標(biāo)志牌、燈箱、墻面色彩、天花(吊旗及綠色自然裝飾)等等都需要開店之前系統(tǒng)設(shè)計，以免之后手忙腳亂。
二.店鋪概況
概況
1. 公司簡單描述
與一些大型果種植園合作，保持著水果的優(yōu)良、新鮮為特性。致力于為西安市市民服務(wù)，歡迎大家惠顧!
2. 公司的宗旨和目標(biāo)
宗旨：為市民提供方便，保證水果的新鮮，保持為大家提供最新鮮，優(yōu)良的水果!
目標(biāo)：致力成為本市最大的水果連鎖經(jīng)營店。提供本市民眾提供優(yōu)良、新鮮的日常需求各類水果。
3.目標(biāo)市場的設(shè)定：主要為在市中心進(jìn)行購物的人流，以及市內(nèi)市民的訂購。
4.市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)
西安市總?cè)丝诎税俣嗳f人，居于全國中等生活水平，主要以飲食及服務(wù)行業(yè)為主。有著日常吃水果的習(xí)慣，工作階層(特別是女孩子)比較喜歡吃水果。市場比較良好。居民區(qū)附近人流量大，主要經(jīng)營服裝、飾物、鞋類等。人流以工薪族、青年、學(xué)生為主;購買力中等，喜好吃水果。呈購買量不多的特點。故本店主要進(jìn)行分量水果的經(jīng)營。
三.管理
1.管理制度及勞動合同
進(jìn)貨員及營業(yè)員直接受店長日常管理，所有員工的任免獎罰直接受本人管理。
勞動合同的簽訂期限最少為2年，大于5年者，給予基本工資*20%的待遇。
2.人事計劃
為滿足分店的設(shè)立，定期給營業(yè)員分發(fā)銷售管理的文刊，便于學(xué)習(xí)提升。工作表現(xiàn)良好，今后可直接授予分店店主職位。
3. 供應(yīng)
前期主要從各大型水果批發(fā)市場購進(jìn)，中后期各分店設(shè)立后，將致力于與農(nóng)場合作，直接采購!保持水果的新鮮、優(yōu)良!
1.目標(biāo)市場的設(shè)定：主要為在市中心進(jìn)行購物的人流，以及市內(nèi)市民的訂購。
2.市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)
西安市總?cè)丝诎税俣嗳f人，居于全國中等生活水平，主要以飲食及服務(wù)行業(yè)為主。有著日常吃水果的習(xí)慣，工作階層(特別是女孩子)比較喜歡吃水果。市場比較良好。居民區(qū)附近人流量大，主要經(jīng)營服裝、飾物、鞋類等。人流以工薪族、青年、學(xué)生為主;購買力中等，喜好吃水果。呈購買量不多的特點。故本店主要進(jìn)行分量水果的經(jīng)營。
3、市場規(guī)劃
四.近期發(fā)展
1、開一家便利店。以此宣傳品牌，擴(kuò)大影響力。地點以居民社區(qū)為宜。面積100平米。裝飾風(fēng)格以回歸自然為主題。
遠(yuǎn)期：
2、逐步開設(shè)連鎖店。可以用特許方式加盟，不收加盟費，只受少量商標(biāo)使用費和管理費?？偟杲y(tǒng)一配送水果。店鋪只管訂貨和銷售。 3、專柜和店中店:利用別人的場地經(jīng)營?？梢宰誀I，也可以送貨由比人經(jīng)營(如大飯店，商場，影院，迪巴等場所，公園，旅游區(qū)等等) 4、建立自己的網(wǎng)站。開展網(wǎng)上宣傳，訂貨，加盟，等擴(kuò)大銷售渠道。以上過程逐步推廣大約需1到3年時間。
五.市場營銷策略
1. 主要促銷方式 ：店面促銷：采用X元/個;Y元/幾個。
2.產(chǎn)品價格方案 ：采取1的促銷方式，總體單位價格略低于超市價格。
3. 定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)
采用1的促銷方式主要因為購物的人流往往喜歡買少量水果“便”吃的特點。特別是女孩子喜歡買水果，卻購買量不多的特性。
而總體單位價格底于超市價格主要為市民大量訂購優(yōu)惠的心
特性。這樣以少一些的錢購買質(zhì)量比較好的水果，應(yīng)該是十分樂意的。
4. 影響價格變化的因素和對策
主要為進(jìn)貨價的變動，因此，進(jìn)貨員貨物與空閑時，必須時進(jìn)行各水果批發(fā)市場價格的記錄。同時，保持與各批發(fā)商聯(lián)絡(luò)。
5.服務(wù)
店面前提供水龍頭，方便客戶洗水果;促進(jìn)促銷的銷售。提供市區(qū)內(nèi)免費送貨上門服務(wù)(市區(qū)訂購量20斤以上;市中心各大道旁50斤起訂)
六.風(fēng)險分析
1. 貨源風(fēng)險：各批發(fā)市場貨源不足，或提供的水果不夠新鮮。全市批發(fā)市場產(chǎn)生這樣的情況機(jī)率很小，但亦不是不可能發(fā)生。若進(jìn)貨員工作不好，很有可能產(chǎn)生很多紕漏。
2. 市場不確定性風(fēng)險 ：如果做得不好，很有可能使流動人員對店面“不屑一顧”。另一方面，很有可能做好后，有競爭者跟進(jìn)，搶奪市場份額。
3. 成本控制風(fēng)險 ：主要為進(jìn)貨價的變動，很有可能出現(xiàn)批發(fā)商抬價的現(xiàn)象。亦有可能短期出現(xiàn)供不應(yīng)求現(xiàn)象，有些水果價會相對提高。
七.后續(xù)預(yù)算分析
初步預(yù)測為一個店面的月利潤為5千到8千元。一年的累計利潤為5萬到8萬。以此資金再立一分店。前幾年主要為推廣設(shè)立分店，一為二，二為四，四為八，八為十六，到第五年，將有十幾年分店。期間，為了更好的提高自身的聲譽，應(yīng)注重管理好經(jīng)營的細(xì)節(jié)。保持良好的店面形象。力爭五年后達(dá)到全市區(qū)內(nèi)市民對本店普遍認(rèn)可。并且可以提供全市區(qū)內(nèi)少量(一二斤)送貨上門的目標(biāo)。將像送牛奶一樣的，提供送水果上門的訂購服務(wù)。占有全市水果市場的50%份額以上。同時，應(yīng)極力與全國各農(nóng)場直接訂購。并購進(jìn)運貨卡車及送貨車等，以致能夠保持良好的貨源和送貨服務(wù)。提升公司競爭力。
重點：必須保持著水果的優(yōu)良與新鮮。打造良好的“店面形象”。使連鎖店有好的連鎖效應(yīng)。使市民知道并且樂于購買本店的水果，達(dá)到最大化的規(guī)模效應(yīng)。
商圈的劃定
商圈的劃定是一個非常復(fù)雜的工作，在決定經(jīng)營業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，要分析商圈內(nèi)的消費群的購買能力，生活狀況，年齡階層，消費傾向等因素。最重要的是要了解一級商圈內(nèi)的家庭戶數(shù)，家庭戶數(shù)越多，購買頻次就越多。另外，周邊是否存在競爭對手，雙方的商圈是否重疊，也是很重要的因素。己方如何利用地理位置等因素吸引更多的消費者，是商圈選擇的重要環(huán)節(jié)。
4. 店鋪的硬件與人員配置
?、儆布?/p>
電子噴霧器：利用電子噴霧器對某些高端，易氧化，易脫水的水果進(jìn)行加濕，保持其新鮮程度，并增加店內(nèi)視覺沖擊力，提高銷售額。
地磅：用于大批量水果稱重使用
水果陳列排擋：針對不同的水果，進(jìn)行不同的陳列方式，就需要不同的陳列排擋。一般果類水果以傾斜30度左右的排架陳列，而香蕉，芒果，瓜類以分層式的排擋陳列。
冷藏陳列柜：冷藏陳列柜的溫度通常應(yīng)控制在0-4攝氏度之間，用于不宜保存的，需二次包裝陳列或者避免損耗的水果陳列。
放心稱：店內(nèi)除了銷售用稱，還要擺放1個放心稱，供大家使用(還應(yīng)留有備用稱)。
冷庫設(shè)備：開辟單獨一間作為冷庫使用，安置制冷設(shè)備嚴(yán)格控制溫度，用于貯藏水果，延長銷售期。
稱重區(qū)、收款臺：負(fù)責(zé)為消費者提供結(jié)帳服務(wù)
?、谌藛T配置：
一個100平方米左右的水果超市人員配比如下：
營業(yè)員3人，補貨員2人，店長1人，主管1人，維修1人
5. 費用羅列：
從而始租鋪經(jīng)過辦理行業(yè)許可證、健康證、申辦創(chuàng)業(yè)組織辦理相關(guān)手續(xù)，期間還要裝璜，滌置必要設(shè)備，進(jìn)貨等許多準(zhǔn)備工作。約持續(xù)二個月時間，要付二個月商鋪租金12000元。
本項目開業(yè)資金約12萬人民幣，預(yù)算如下：
資金來源為：自籌資金人民幣7萬元，貸款5萬元。
租借商鋪：面積約100平方/(平米：100元)。
裝修：2萬元
設(shè)施：8千元
電話(固定+移動)：500元。
合計：3.85萬人民幣。
工資支付：營業(yè)員：1200元/月 補貨員：1300元/月 主管：1500元/月 維修：800元/月 店長：2000元/月
獎金：每人每月全勤獎：200元
合計：1.21萬元。
電費：冷柜、店內(nèi)照明、店外廣告：700元/月。
通訊、交通費：800元/月。
進(jìn)貨：約3萬元(少量多次)。
棄貨值(敗壞的水果)：200元/月
合計:3.17萬元
開業(yè)前資金投入合計：8.23萬元。
每月支出24300元(固定費用)
國稅17%，個人所得稅35.5%
日銷售額：2400元
月盈利額：S=(2400*30*0.83-12100)*0.645-24300=6440.7元
大至約22個月后回本
6.管理制度及勞動合同
進(jìn)貨員及營業(yè)員直接受店長日常管理，所有員工的任免獎罰直接受本人管理。
勞動合同的簽訂期限最少為2年，大于5年者，給予基本工資*20%的待遇。
7.人事計劃
為滿足分店的設(shè)立，定期給營業(yè)員分發(fā)銷售管理的文刊，便于學(xué)習(xí)提升。工作表現(xiàn)良好，今后可直接授予分店店主職位。
八.開業(yè)行動計劃
1.畢業(yè)后先工作掙錢，積累一定社會經(jīng)驗。
2.在工作過程中，要不斷的學(xué)習(xí)關(guān)于此方面的知識，以便更深入了解市場的發(fā)展趨勢。
3.籌借資金，主要是家庭積蓄，銀行借貸。
4.租憑店鋪，室內(nèi)裝修。
5.聘請相關(guān)人員，正式開業(yè)