服務業(yè)創(chuàng)業(yè)準備計劃
服務業(yè)創(chuàng)業(yè)準備計劃
隨著社會的不斷發(fā)展，經(jīng)濟的快速進步，人們的生活水平有了顯著提高，但是隨之而來也產(chǎn)生了許多的社會問題，這其中最為顯著的就屬就業(yè)難問題。以下是學習啦小編為大家整理的關(guān)于服務業(yè)創(chuàng)業(yè)準備計劃，給大家作為參考，歡迎閱讀!
服務業(yè)創(chuàng)業(yè)準備計劃篇1
“中華現(xiàn)代健身中心”
這里提供了一份“中華現(xiàn)代健身中心”的創(chuàng)業(yè)計劃。這份計劃是基于美國芝加哥一家投資銀行的確良總裁mr。kravitt的著作《creatingawinningbusinessplan》而寫成的。
目錄
1、計劃概論著
2、經(jīng)營管理體制
經(jīng)理人員介紹報酬企業(yè)所有權(quán)分配經(jīng)理人員的責任董事會成員
3、市場分析
市場的分布情況可行性分析
4、競爭分析
5、企業(yè)操作
選擇地點器材的配置產(chǎn)品和服務介紹
6、銷售策略
短期策略長期策略競爭性推銷策略
7、職工
8、保險和法律事務
9、業(yè)務的季節(jié)性和應變計劃
應變計劃和措施
10、財務狀況
會員預測會員費制定財務收支和資債平衡預測的條件月收入表和財務變化的條件各類財務預測的表圖
11、附錄
a。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
b。健身俱樂部成員的情況調(diào)查
c。市場滲透情況分析
“中華現(xiàn)代健身中心”創(chuàng)業(yè)計劃
1、計劃概況
“中華現(xiàn)代健身中心”是一所正在創(chuàng)建的旨在向會員提供室內(nèi)和室外體育健身運動的俱樂部。與目前已存在的大部分健康俱樂部所不同的是，“中華現(xiàn)代健身中心”(簡稱：健身中心)將為團隊提供排球、籃球等運動場地，同時也為個人提供健身的場地和設(shè)施。健身中心將積極推動單位和家庭的參與，并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專家指導和訓練性課程。
一般來說，這個行業(yè)競爭的關(guān)鍵在于地點的選擇、活動項目的設(shè)計、服務的質(zhì)量和設(shè)備的條件。我們擬將健身中心設(shè)在北京東城區(qū)，這里的居民收入比全國平均高出2、5倍;這里的工廠、企業(yè)以及其它單位的員工有著組隊進行體育活動的傳統(tǒng)。我們健身中心的活動項目都是圍繞著人們的興趣而設(shè)計的，將會超過未來會員的期望。我們所提供的設(shè)備和經(jīng)驗豐富的經(jīng)營管理人員將使健身中心的服務超過其他類似的俱樂部。
除了上述健身俱樂部所具備的成功外，更為重要的是，我們有一組經(jīng)驗豐富、富有熱情和生氣并致力于經(jīng)營這個健身中心的管理人員。張大為先生是一位出色的推銷專家，他將出任健身中心的總裁;王麗華女士將出任項目部和公關(guān)部主管;劉國棟先生將主管設(shè)備處并負責職員的培訓。以上這三位都具有企管碩士學位并具有多年的這一行業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗。魏麥先生是一位財務方面的專家，將出任本中心的財務主管。
健身中心的創(chuàng)建需購置土地5公頃，連同建筑和設(shè)備安裝費用共需投資450萬元。以上提及的幾位主要經(jīng)理人員共投資60萬元，一些外部投資者以獲得40%的股份為條件已承諾投資約190萬元。健身中心還需向有關(guān)機構(gòu)貸款225萬元，擬將建造此中心的土地和造好的房屋作為貸款的抵押，同時將提供40%的付款以確保此項抵押貸款的可靠。我們預計健身中心第一年的總銷售額將達180萬元，利稅達7、5萬元。
2、經(jīng)營管理
經(jīng)理人員介紹
張先生，現(xiàn)年40歲，北京大學企管碩士，中山大學經(jīng)濟學學士
王女士，現(xiàn)年35歲，中國人民大學企管碩士，北京師蕩大學教育學碩士。
劉**先生，現(xiàn)年38歲，北京師范大學體育系學士，
魏**先生，現(xiàn)年48歲，中國財經(jīng)大學企業(yè)財務碩士，
上述的每一位經(jīng)理人員均在自己的領(lǐng)域之中有多年的工作經(jīng)驗，其中兩位具有管理財務方面的經(jīng)驗，三位曾經(jīng)有經(jīng)營健身俱樂部方面的經(jīng)驗。這樣的經(jīng)理人員的組合給健身中心提供了一個堅實的基礎(chǔ)，即使萬一有某位經(jīng)理人員因故離任，其他成員可即時填補空白。
上述各位人士雖然目前仍在其他單位擔任要職，但并沒有與他們的單位簽定任何限制性合同，可以隨時離職而加入健身中心。這四位經(jīng)理人員已簽署的一項合同約定：他們從加入健身中心之日起將至少為本中心服務五年;如果任何一位將來離開本企業(yè)，那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與中心競爭性的業(yè)務。事實上，這四位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本中心投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的健身俱樂部。
報酬
四位創(chuàng)始人每年的工資收入定為5萬元，這與目前這個行業(yè)同等職位人員的工資水平相當。
創(chuàng)業(yè)所有權(quán)分配
健身中心最初將發(fā)行10萬股普通股票，四位創(chuàng)始人每人投資15萬元，各換取14%即14，000股股票。每一位董事(共4人)將獲得1%(共4000股)的股份。另有三位不參與經(jīng)營的投資者共出資190萬元，將按出資多少分享40%的股份。
經(jīng)理人員的責任
總裁/推銷部：張**先生將出任健身中心總裁，他是整個中心的核心。他的主要責任是領(lǐng)導企業(yè)的經(jīng)理人員，同時還擔負訓練和指導中心的銷售人員的責任。
項目設(shè)計/公關(guān)：王女士將出任這方面的主管。王女士將對健康俱樂部行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進行持續(xù)的分析，制定出符合市場需求的活動項目，并負責中心的廣告和宣傳業(yè)務。
器材部/人事部：這個部門由劉先生負責。劉先生將負責中心的器材購置、維護以及中心的雜務人員的管理。
財務/住處系統(tǒng)：這個部門由魏**先生負責。中心的計算機系統(tǒng)以有相應的數(shù)據(jù)、文件也由魏先生負責管理。
董事會成員
健身中心的經(jīng)理人員意識到自身缺管某些經(jīng)營此中心所必需的專長。為了彌補這種缺失，經(jīng)理人員吸收一位律師、一位健美方面的醫(yī)生、一位健美專家和一位體明星加盟董事會。他們將對中心的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗和技巧。每一位董事會成員將獲得1%的股份作為報酬，如果他們決定離開中心的話，中心的經(jīng)理人員有對他們的股份進行收購的第一優(yōu)先權(quán)。
服務業(yè)創(chuàng)業(yè)準備計劃篇2
一、利用優(yōu)勢的服務項目
1、家教服務中心
可以在同學中挑選能夠勝任的，組成團隊，每人只能專門輔導一科。與重點中學、小學的老師合作，通過調(diào)查，選擇有自己的優(yōu)勢，同時又有市場需求的科目。
2成人考試補習
可以與本校的成教學院或其他相關(guān)部門合作，以其名義獨立運作。
3、會議禮儀服務
社會上有專業(yè)的禮儀公司，他們的禮儀小姐中，有松散的，也有專業(yè)的。成立一家某大學的禮儀服務隊，既可以與專業(yè)的禮儀公司合作，也要直接面向各類大型會議。
4、收出版社退書
每個大學都有自己的出版社，每年都有銷不完的書從發(fā)行商那里退回來，給了造紙廠化成紙漿。學生完全能夠以公斤計價把書收過來，用較低的折扣，直接進入銷售終端。
5、發(fā)明家俱樂部
學生中大有對發(fā)明感興趣者。可以組織起來，頭腦風暴，建個網(wǎng)站，參加各類社會上的發(fā)明成果交易活動，有計劃地宣傳推介。
6、速記訓練經(jīng)營
許多場合，如研討會、新聞發(fā)布會、各種論壇等，都需要速記。既然都需要，就可以訓練專業(yè)人才。
7、出租旅游用品
學生們喜歡野營野游，你可以購置些野外用品出租。還可以自己探索，尋找新的景點，設(shè)計新的出行線路，創(chuàng)造新的野營模式。
二、可以獨立運作的專業(yè)項目
1、可以拆分開的業(yè)務
我主張企業(yè)的人才問題，必須從理解人才——自主、自立、自強的本質(zhì)出發(fā)，通過業(yè)務拆分，進行人才管理和工作方式的創(chuàng)新。就是不管經(jīng)營什么產(chǎn)品，能夠獨立的業(yè)務都要獨立，讓專業(yè)人才或以其為主的小團隊獨立自主地去干。相應的工作方式也是分散式的?；ヂ?lián)網(wǎng)又為這種辦公方式提供了條件。這在國外叫虛擬組織。國內(nèi)許多公司已經(jīng)接受這種方式，這就為大學生創(chuàng)業(yè)起步提供了一個新途徑。
2、圖書制作前期工作
比如選題策劃，文字錄入、版式設(shè)計、包裝設(shè)計，還有校對等，都能獨立來做。
3、各類平面設(shè)計工作
比如廣告、宣傳畫、書皮，商標等。此類事情對有興趣者特別適合，重要的是拿出自己有創(chuàng)意的成果。
4、各種專項代理業(yè)務
專利申請代理，技術(shù)產(chǎn)權(quán)代理，各類注冊代理。比如，商標注冊，域名注冊。許多公司、團體都有需要注冊的對象，但缺少相關(guān)知識，對注冊的條件、范圍、流程并不清楚。
三、小型多樣的經(jīng)營項目
1、手工制造
南通的一個女孩，把剪紙做得很專、很透、很有規(guī)模，銷到了許多國家,還搞起了專業(yè)培訓。這類事情，那些有興趣和專長的學生是可以干的。
2、 特色專柜
去年，我點撥并支持了這樣一件小事。在黃山附近一個幽靜的山谷，那里的農(nóng)民自己采摘，炒制野山茶。我告訴了在北京讀書的一個朋友的孩子，在一家大茶莊開了個一米的專柜，經(jīng)營野山茶，由他負責宣傳和提供貨源。
3、網(wǎng)絡維護
許多公司，企業(yè)、事業(yè)單位的業(yè)務依賴電腦，依賴網(wǎng)絡。有的有自己專門的網(wǎng)絡維護員，有的為了節(jié)約成本，使用兼職的維護員，定期或隨時地進行維護。許多學生對網(wǎng)絡是“門清”的，不妨成立個專家小組，同時為幾家做兼職維護。
4、體育用品
服裝、軍訓服等。山東的一個學生幾次打電話給我。他們搞了個“體育文化小組”，直接從廠家進運動服裝，在本校和幾個周邊學校經(jīng)營。我還知道有個學生，把軍訓服低價格回收，然后賣到自己的家鄉(xiāng)去。
四、借助學校品牌的項目
1、各類教育與培訓
假若你所在的學校有醫(yī)學、心理學、教育學，便可借助大學這塊牌子，學習發(fā)達國家，開展“ 嬰兒早期教育”。
2、成熟的技術(shù)轉(zhuǎn)讓
成熟的技術(shù)轉(zhuǎn)讓特別是理、工、農(nóng)、醫(yī)類院校，都有一些技術(shù)課題和成熟的技術(shù)項目。老師忙于研究，放不下架子。你可以把這件事做起來，為技術(shù)尋找市場，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
3、各種專業(yè)的咨詢
有經(jīng)濟管理學院的學生，可以成立企業(yè)咨詢組織。當然，學生的影響力是不夠的，請業(yè)內(nèi)專家組成“諸葛亮小組”，尋找劉備，同他“共同成長”。
五、利于對外合作的項目
1、婚禮化妝司儀
婚禮經(jīng)濟是長盛不衰的，又總是與雙休日捆綁在一起的，服務內(nèi)容又是分門別類的。不限于化妝和司儀，任何一個單項，都可以獨立打造自己有特色、有創(chuàng)意的服務內(nèi)容，只要品質(zhì)優(yōu)秀，對許多專業(yè)公司是求之不得的。2、服裝鞋帽設(shè)計
服裝鞋帽的生命力在于推出新款式，設(shè)計是這類企業(yè)的生命，我認識的一個臺灣老板，是做鞋世家。他年輕的時候，帶架照相機整天在街上轉(zhuǎn)，還到國外去，尋找新的款式，激發(fā)自己的創(chuàng)意。設(shè)計出新款后，做成樣品，讓大鞋商定貨，再拿定單委托鞋廠加工。
3、各類信息服務
不論哪類信息，只要夠?qū)I(yè)、夠詳實、夠深度就會有許多人需要，大到行業(yè)，小到名錄都有商業(yè)價值。
4、主題假日學校
凡是與中小學生的德、智、體發(fā)展有益的事情都可以辦主題鮮明的假日學校。做好這件事，選題很重要，借助有影響、有公信力、有系統(tǒng)的資源，甚至完全可以與旅游公司聯(lián)手。
服務業(yè)創(chuàng)業(yè)準備計劃篇3
開店之前的廣告策略
廣告是現(xiàn)代商戰(zhàn)中必不可少的手段，同時也是零售店先聲奪人的最有利武器。開店廣告活動是經(jīng)營者根據(jù)營業(yè)方針的設(shè)定，并配合營業(yè)具體策略，在開店前所展開的一切宣傳活動。因此，廣告活動的內(nèi)容包括開業(yè)日期、宣傳主題、宣傳標語、媒體的運用、企劃活動的配合等等，針對消費者的宣傳誘導，以塑造新店鋪的形象。
1、廣告活動的前期準備
這是整個開店活動的基本計劃，所以對于全盤進度的擬定，最理想的狀況是在開店10個月前能予以立案，在開店6個月前能加以定案，以便整個活動能夠充分地準備與有效地展開。
2、具體實施
需要在開店前1個月左右展開，以便將整個開店信息告知消費者，使開店當日達到活動的最高潮，其實施的方式與內(nèi)容可分公司員工對商圈內(nèi)家庭的訪問，各項廣告媒體的運用、公共關(guān)系活動的展開、開店當日慶祝活動的實施、特別服務項目的提供等等。
3、后期宣傳
這是配合前述系列性的活動內(nèi)容，為達成開店盛況的持續(xù)，而推出的連續(xù)性活動，如文化活動、商品促銷活動、服務性措施等，使整個開店宣傳活動能獲得預期效果。
開店廣告及宣傳的實施，是各部門業(yè)務綜合的表現(xiàn)，當然在時間的展開與準備方面，可以配合業(yè)務內(nèi)容的繁簡做彈性的調(diào)整與運用，前面所述各階段的準備期間是以大型零售店為標準的，至于一般中小型商店則可予以縮減。當然，整個開店宣傳，就是針對人力、物力、財力諸項工作做有效的組合與運用，以求最佳效果的展現(xiàn)塑造公司整體的形象。
零售感悟
廣告是現(xiàn)代商業(yè)活動中必不可少的勞動手段，是零售店提高知名度的有效途徑。
捕捉有利信息
1、善于捕捉一切有利信息
面對著千變?nèi)f化的市場，要求商人必須隨時保持清醒和警惕，要能夠隨時見微穩(wěn)知著，見一葉落而知秋深，有完善的應變之道。
在信息日漸頻繁變化的時代，任何一條看似無關(guān)緊要的信息都有可能帶來事業(yè)上的躍進或退步。信息資料的收集整理，在當代商業(yè)運轉(zhuǎn)中越來越重要。比如，如果市場上已經(jīng)不允許含有PPA的感冒藥出售，而你還大肆進這樣的貨，結(jié)果可想而知。這種因為沒有掌握最新的市場情況而盲目地經(jīng)營，必須會讓自己遭受重大損失。
2、特別需要關(guān)注的信息
(1)對手的信息
做大自己的事業(yè)，是每個商人的心愿。但事業(yè)必須在激烈的市場競爭中才能發(fā)展壯大。因此，時刻關(guān)注對手的情況，了解對手的策略和想法就相當重要了。作為決策者，需要時刻掌握競爭對手，最新的和最近的信息，它必須及時、有用。
(2)決策者應該了解本市場、本地區(qū)、本行業(yè)最新的情況，如什么貨最缺，什么商品最暢銷等。只有準確地掌握了這些信息，才有可能做出準確地判斷和決策。
(3)政策的信息
商業(yè)與政策是息息相關(guān)的，商人可以不談論政治，但成功的商人無不關(guān)心政治，把政策摸得很熟悉，吃得準確。這樣他們就可以少犯甚至不犯錯誤，保證自己事業(yè)的連續(xù)性和持久性。在全球化浪潮的沖擊下，關(guān)心政策更加具有鮮明的實際意義。少碰雷區(qū)，少闖禁區(qū)，這樣可以避免許多完全沒有必要的浪費。
(4)其他各種相關(guān)的信息
如相關(guān)產(chǎn)業(yè)的動向，原材料、運輸、合作伙伴的情況等。這些情況暫時好像沒什么用處，但一旦機會來臨，它們可是會給你無限驚喜的。機會只會光顧有準備的頭腦，平日注意各種資料的儲備整理，有利于你在適當?shù)臅r候白抓住機會。
3、分類處理
不是說信息越多越好，事實上，過多的信息，往往讓人覺得難以取舍，在無用信息的包圍中，人容易疲倦乏力，反而壞了事情。對此必須要有充分的心理準備，分類對待是可取的信息處理方式。
可以如此給信息分類，如一類為當天必看，另外一類為三天必看等。這樣你就建立了一個屬于你個人的信息儲備和收集庫。在經(jīng)后做決策的時候，有它們的幫助便可以少掉許多盲目性和不必要浪費。
有些信息是必須做出反應的，比如市場抽查、政策限令等;而有些信息的重要性則由你自己決定。無論怎樣，你都要力求保持自己靈活而務實的商業(yè)心態(tài)，隨時準備捕捉身邊的機會，這樣才能立于不敗之地。
零售感悟
當今是一個信息主導的時代，信息對于一個企業(yè)來說那是至關(guān)重要的，因為企業(yè)的一切活動都源于對信息的整合而作出的反應。對于現(xiàn)代商場而言，信息便是金錢。
經(jīng)營自己的優(yōu)勢
1、找出自己的優(yōu)勢所在
商場爭鋒，無非是優(yōu)勝劣汰。這就需要你首先要確定自己的優(yōu)勢何在，還有就是怎樣才能讓自己的優(yōu)勢充分發(fā)揮與展示。其實，經(jīng)營活動的過程就是資源整合的過程，那么，這就需要你去仔細地分析，并找出你在哪些方面比同行們更有優(yōu)勢。人才、資金、貨物、原料、工藝、服務還是銷售市場?比如，在刺繡工藝方面，你是三代祖?zhèn)鹘^活，對手遠遠不及，那么“工藝立店”便是你的優(yōu)勢和突破口，你把其他資源集中起來，支持、配合你的工藝優(yōu)勢。
需要注意的是，在找準自己的優(yōu)勢、選擇突破口時切忌主觀臆斷，一定要客觀地分析研究，認真去請教專家、行業(yè)權(quán)威。因為這是你的立店之本，不可輕視。
2、凡事有所保留
合理地經(jīng)營之道，不是力求在每個領(lǐng)域、每個環(huán)節(jié)、任何時候都絕對一流，而是選擇將某一方面做到最好。真正聰明的經(jīng)營者，只會在某些方面用盡心機，以達到登峰造極，而在其他方面則表現(xiàn)平平。比如，百事可樂的配方、耐克鞋的設(shè)計、麥當勞的品牌，這些都是它們所在企業(yè)的王牌、招牌，是企業(yè)生命力的來源，有了這一點，便足以引得利潤滾滾而來。
在現(xiàn)實之中，不要企圖什么都完美無缺，任何環(huán)節(jié)都空前絕后，你只需要在你所屬的行業(yè)中賺取屬于你的利潤。要想開店成功，那么，集中你的優(yōu)勢，突出、強化、擴大自身優(yōu)勢，才是成功之道。如果反其道而行之，結(jié)果只會費力不討好，甚至會滿盤皆輸。
3、沒有絕對的優(yōu)勢
在現(xiàn)代商海之中沒有誰會具備絕對的優(yōu)勢。也許在與競爭對手進行比較時，你會沮喪地發(fā)現(xiàn)，你幾乎沒有什么優(yōu)勢，資金有限，人才一般，貨物普通，市場狹窄。其實，這也不用著急，所謂優(yōu)勢，其實是比較出來的。有雙手并不是優(yōu)勢，但有手套戴就是優(yōu)勢;戴手套不是優(yōu)勢，戴手套就是優(yōu)勢。服務、工藝、人才和市場等等，這么多領(lǐng)域，這么多環(huán)節(jié)，難道你還擔心想不出或開發(fā)不出屬于你自己的優(yōu)勢嗎?
有了優(yōu)勢還要注意保護它，必要時可申請專利、注冊商標等。只有有了徹底屬于你且不落后于時代的優(yōu)勢，才可能給你帶來源源不斷的利潤。如果你喪失了這些優(yōu)勢，那么你事業(yè)的根基就會動搖，失敗便難以避免。
零售感悟
人最明智之處便是懂得經(jīng)營自己的長處，對于零售店的經(jīng)營者而言，那就是懂得發(fā)揮自己的優(yōu)勢，并以此作為搶占市場的先決條件。
不要踏入規(guī)模的誤區(qū)
1、規(guī)模關(guān)非正式的優(yōu)勢
對于很多剛踏入事業(yè)快車道的經(jīng)營者來說，開分店、聯(lián)盟、連鎖等，早已列入其規(guī)劃之中，甚至提上了其日程表中?？墒?，不合時機、過分超前的規(guī)模化，往往給事業(yè)帶來了滅頂之災?？祚R固然很好，但一旦快馬成了脫韁野馬，后果將令人膽寒。過大的項目和規(guī)模，需要大筆的資金、充裕的人才、成型的機制、成熟的市場來支持，缺少了這些條件中的任何一項，結(jié)果都會使你“賠了夫人又折兵”。
每項投資都有一定的的回報周期，如果周期過長，資金難回籠，只會把總店和分店拖垮。許多店鋪原本生意很興隆，再堅持兩年，一定能賺很多錢?？山?jīng)營者要搞擴張，結(jié)果分店成了總店的包袱與供血對象，弄得不好經(jīng)營便會從此一蹶不振。當然，如果只是輸出品牌、工藝、服務等無形資產(chǎn)，規(guī)?；憧梢钥紤]。但這里也有風險，稍不留神，就會砸了招牌，一損俱損，殃入總店的美譽，這樣的教訓是非常沉痛的。
2、恰到好處勢更優(yōu)
不想當將軍的士兵不是好士兵。同樣任何想做大、不甘永做井底之娃的店主，最終都得走規(guī)?；慕?jīng)營道路。從現(xiàn)代企業(yè)運作角度來講，大魚吃小魚是必然的，但現(xiàn)代商戰(zhàn)還有一條規(guī)律——快的吃慢的。事實上，許多快魚吃慢魚，小魚吃大魚的情形，并不鮮見。如果你以犧牲速度的方式來追求規(guī)模，這條路會是一條死胡同。寧可做游得快的小魚，也不做游得慢的大魚。
在現(xiàn)實中，對于發(fā)展規(guī)模與速度需要你去權(quán)衡，作為本小利微的小店，尤其是入門不久的小店，更需要選擇速度而舍規(guī)模，否則負荷太重，店鋪的命運就生死難料了。當然，這也只是發(fā)展階段的策略之計，一旦時機成熟，應及時調(diào)整策略，將店鋪做大做好。
要擴大規(guī)模，最重要的是資金保證。必須考慮規(guī)模經(jīng)營所需的額外支出和后續(xù)資金，比如備用資金、可調(diào)用人才、可開發(fā)市場、可鞏固的技術(shù)等。如果這些條件不成熟或沒把握，最好不要輕舉妄動;否則，難免會使你騎虎難下，兩頭為難。如果下不了決心，擔心喪失良機，不妨向?qū)＜液蜋?quán)威人士請教，或自己親自去做調(diào)查，這樣可以盡可能地避免盲目投資與減少損失了。因為只做到萬事皆備，你才可以戰(zhàn)無不勝。
零售感悟
做“大”必須先做“強”。萬丈高樓平地而起，只有根基穩(wěn)，才能經(jīng)受得起風風雨雨。
合理地整合各種資源
對于現(xiàn)代零售店來說資源便是優(yōu)勢，而且有優(yōu)勢則才能搶占市場。這就需要你不但要有優(yōu)勢，而且還要有整合各種資源的能力。
1、資源優(yōu)勢
雖然說衡量一個行業(yè)的發(fā)展前途和潛力，或檢驗一項決策是否合適有效的途徑很多，但資源的投入和資源增長的速度同樣需要你來考慮。一般情況下，投入少、回報多、增長快，則體現(xiàn)了該產(chǎn)業(yè)具有強大的生命力、廣闊的發(fā)展空間，證明介入此行業(yè)的決策是恰當有效的。資源包括許多內(nèi)容，對開店經(jīng)營而言，資源是一條金燦燦的鏈條，主要包括了材料貨物資源、運輸網(wǎng)絡資源、人力資源、資本資源、技術(shù)工藝資源、顧客受眾資源等。
這些資源相互配合、緊密鏈接，構(gòu)成了零售店經(jīng)營運轉(zhuǎn)的基本內(nèi)容。如果它們中任何一個環(huán)節(jié)出了問題，如資金告罄、人才流失、調(diào)劑貨物不暢、原料短缺、顧客不信任等，都會為經(jīng)營者制造不小的麻煩。反之，只有經(jīng)營者把各個環(huán)節(jié)都處理妥當，店鋪才會左右逢源，一片興旺。占有資源不是目的，也不表示取得了勝利，經(jīng)營的終極目的是對擁有的資源進行整合，實現(xiàn)資源的增值和擴張。簡單地說，就是滾雪球，越滾越大才是最后的目的。
但是，并不是說資源越多越好。對手破產(chǎn)關(guān)門了，你就馬上接手，這不一定是明智的選擇，除非你早已盤算與等待了很久。例如，你一向經(jīng)營的是服裝業(yè)，業(yè)績一直不錯，如果并購一個賣電腦器材的店鋪，表面上看是擴大了各種資源，但結(jié)果可能分散你的注意力，反而喪失了在服裝市場上的地位與份額。什么時候并購、怎樣并購、并購多少都值得你去深入研究。有時候，資源整合并不僅僅是做加法，還有可能做減法，如轉(zhuǎn)賣過期商品、轉(zhuǎn)租場地等。千萬不要以為資源整合就是簡單的資源配合，予以兼并、收購。
走規(guī)模強化之路，方式其實是多種多樣的，關(guān)鍵是根據(jù)具體情況而定，資源必須經(jīng)過整合，成為一個較為完備的鏈條，真正為經(jīng)營服務，才會有價值。單純地認為資源數(shù)量多、場面大，便是取得了成功的想法是十分危險的想法。
2、資源同樣存在競爭
在市場經(jīng)濟的今天，資源競爭不可避免，比如人才競爭、市場競爭等，而競爭產(chǎn)生的結(jié)果便是優(yōu)勝劣汰。要想不被淘汰出局的辦法就是掌握資源，合理利潤資源，讓資源在你的指揮棒下不斷增值。作為經(jīng)營者，應該具有這種心理準備，積極參與資源競爭，而決不能無動于衷或消極逃避。因為這樣的做法都是極為不明智的。
當然世事無絕對，因為在現(xiàn)代商場中除了競爭之外，還有合作。合作包括同行業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間等一系列的相關(guān)企業(yè)之間的聯(lián)合，甚至競爭對手都可以尋求利益共同點，攜手開發(fā)應用資源，開拓新的領(lǐng)域。對此，經(jīng)營者尤其需要勇氣、膽識與智能。
總的說來，資源整合沒有一成不變的方式路徑，也沒有一成不變的手段。如何更大程度地吸引資源、鞏固資源、開拓資源、開發(fā)資源，是未來商戰(zhàn)的基本主題。在這樣的大前提下，你更不能滯后于世。
零售感悟
資源便是你手中的一張“王牌”，是你取勝的關(guān)鍵，但光有資源那是遠遠不夠的，同時還需要你具備整合各種資源的能力。只有這樣你才能將原有的資源轉(zhuǎn)化成為自己獨特的優(yōu)勢。資金是開店的首要件，資金不到位，開店的各次事誼皆無從談起。但有了資金同樣需精打細算，力求將籌資成本降到最低。
將不利因素納入規(guī)劃
商場如戰(zhàn)場，在面對風起云涌的市場時，你不僅需要考慮許多有利的因素，同時還需要你更多地關(guān)注許多的不利因素，并將它納入價錢的規(guī)劃之中，這樣你才能在多變的市場之中穩(wěn)操勝券。
1、別錯打如意算盤
經(jīng)商最怕的就是一心只打如意算盤，把什么事情都想得很簡單。當然，樂觀一點并沒有什么不對，但過分樂觀、盲目樂觀則非常有害。比如，你從國外進口了一批藥材，每斤進價1元，賣價4元，每斤凈賺3元，這批貨總共10萬斤，毛利30萬元，除去費用5萬元，凈賺25萬元。但殊不知，藥材在長途運輸過程中，遇上了臺風或其他惡劣氣候，運途中耽擱時間過長結(jié)果全部爛掉了。
最后，進口的10萬斤藥材，10萬元進貨款5萬元費用全打了水漂。這就是事先估計不足，準備不充分的結(jié)果。如果事前不那么只顧打如意算盤，把各種可能性周密考慮，加強保鮮措施，購買保險等，損失也不會那么慘重。再比如，見市面上旗袍好賣，利潤高，便大批進貨，但轉(zhuǎn)眼風頭一過，旗袍便大量積壓，損失慘重。原來，旗袍熱是因為某部電影正在熱播所致，可等電影播完便迅速冷卻了下來。沒看到這一點，損失是自然的。
2、冒險精神不可取
有不少商人信奉經(jīng)商即冒險，小險小賺，不險大賺，這種想法只會積百害而無一利?，F(xiàn)代經(jīng)營管理理念中，非常重要的就是科學地決策和判斷，深入調(diào)查、客觀評估。孤注一擲的冒險心態(tài)不是經(jīng)營事業(yè)的良好心理，而是虧本生意還不知悔改，仍抱著回本返利的僥幸心理，主觀地認為是因為本太少、店太小，便大肆投本開店，結(jié)果輸?shù)酶鼞K。
3、未雨綢繆
在經(jīng)營零售店的過程中風險評估與預測是可以做到的。舉個例子，經(jīng)營家用電器，可以算算本區(qū)有多少類似的店鋪、他們的客流量如何、進銷渠道是什么、大約多少家店鋪就要能使市場達到飽和?有了這些答案，再決定下一步是進貨還是不進貨，是擴大店面、開分店，還是撤分店、縮小規(guī)模。
行動以前估計到最大風險的思考方法，可以讓你在競爭中游刃有余。虧損半年能承受嗎?顧客不上門怎么辦?人手不夠怎么辦?這些問題如果早有考慮，早有安排，那么，真正做起來的時候，自然將胸有成竹、不慌不忙了。這樣就不會使你在忙中出錯，甚至會使你減少許多不必要的麻煩。
面對著危機四伏的市場，努力做到未雨綢繆、從容不迫。這是零售店取勝的秘訣之一。
零售感悟
將不利的因素納入你的經(jīng)營規(guī)劃之中，做到未雨綢繆。這樣你才能從容不迫地面對市場的各種風雨，才能將各種風險的機率降至最小。
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