時(shí)尚數(shù)碼店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書
時(shí)尚數(shù)碼店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書
數(shù)碼店主要以經(jīng)營(yíng)各種時(shí)尚數(shù)碼產(chǎn)品為主,在現(xiàn)在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中,人們的生活也越來越離不開數(shù)碼產(chǎn)品。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于時(shí)尚數(shù)碼店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!
時(shí)尚數(shù)碼店創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇1
一、 店面經(jīng)營(yíng)點(diǎn)
電腦組裝、網(wǎng)絡(luò)器材銷售、品牌手機(jī)、筆記本電腦、品牌電腦、打印機(jī)復(fù)印機(jī)等。專業(yè)的電腦維修和手機(jī)維修、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等!
二、 行業(yè)前景
隨著科技的不斷發(fā)展,社會(huì)也逐漸的出現(xiàn)城市 飽和的狀態(tài),在有些大城市現(xiàn)在都開始出現(xiàn)“逆城市化”越來越多的在外打工的人會(huì)出現(xiàn)回到自己的家鄉(xiāng)來創(chuàng)業(yè),或者退到二、三線城市里來生活。而現(xiàn)在的年輕 人在外面漂泊了這么多年之后,當(dāng)然也見多了外面的花花世界,而這網(wǎng)絡(luò)是離不開的,我們可以把市場(chǎng)的重心放到農(nóng)村里面,現(xiàn)在越來越多的農(nóng)民也學(xué)會(huì)了電子商務(wù),在網(wǎng)上賣買。既然用到網(wǎng),那就肯定會(huì)有網(wǎng)絡(luò)的需求。而且手機(jī)的市場(chǎng)現(xiàn)在換代也越來越快,現(xiàn)在的年輕人也越來越時(shí)尚,只要我們能掌握時(shí)尚并且走在時(shí)尚的前端,就不怕會(huì)沒有生意 可做。現(xiàn)在的電腦會(huì)慢慢的普及到每家每戶,這其中包括電腦的組裝、網(wǎng)絡(luò)的安裝、售后服務(wù)及電腦的維修都是潛在的資源。現(xiàn)在的電視將會(huì)是不久后的電腦,在每個(gè)家庭當(dāng)中這是必不可少的家電。曾經(jīng)的我在長(zhǎng)沙做過這樣的一種行業(yè),先給小區(qū)發(fā)一些傳單,期中說明我們可以做的事情,比如說:安裝殺毒軟件、重裝系統(tǒng)、硬盤還原等一些簡(jiǎn)單的功能。而客戶又不會(huì)做,對(duì)我們專業(yè)來說這是輕而易舉的事。而手機(jī)的銷量來看,在2012年美國(guó)人平均每人一年之中都會(huì)換一部手機(jī),而中國(guó)人則一般會(huì)等手機(jī)用壞了之后再換,對(duì)于現(xiàn)在越來越追求時(shí)尚的年輕人來說,他們是會(huì)站在時(shí)代的前列的,比如說現(xiàn)在 是iPhone5、小米2S都比較的火,年輕人的那種攀比心理當(dāng)然 會(huì)使他們買這種手機(jī),而當(dāng)明年的iPhone6出來之后可能就又會(huì)出現(xiàn)換機(jī)的準(zhǔn)備。而現(xiàn)在溆浦人民擁有電腦的比例還不到20%。這還有很多的一塊空缺。
三、 市場(chǎng)分析
首先要承認(rèn)溆浦的確是個(gè)消費(fèi)不弱的城鎮(zhèn),而且所銷售的主流群體是新一代的年輕人,大部分都是九零后,溆浦的年輕人都有著盲目攀比的性格! 而現(xiàn)在的主流是溆浦的大部分年輕人都可能外出打工去了,我們可以利用春節(jié)的時(shí)候回家的年輕人來消費(fèi),現(xiàn)在的學(xué)生大部分也都會(huì)玩電腦了,更多的家長(zhǎng)也越來越認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)電腦是社會(huì)所趨,只要自己的孩子 能在學(xué)習(xí)上有所長(zhǎng)進(jìn)就行了,還能從網(wǎng)上多學(xué)習(xí)呢,而手機(jī)我們從兩部分去考慮,時(shí)尚的手機(jī)當(dāng)然是準(zhǔn)備給那些時(shí)尚的年輕人的—那就是走在科技前面的像蘋果的iPhone5S、小米2S等,因?yàn)檫@樣才能更好的體現(xiàn)出面子。而現(xiàn)在的學(xué)習(xí)也越來信息化,早已不像我們以前那時(shí)候的讀書了,也都會(huì)有手機(jī)。而這部分人當(dāng)中有手機(jī)可能會(huì)要求美觀,并且比較低價(jià)的手機(jī)但功能要多點(diǎn)。
目前我們縣城鬧市區(qū)主要集中在城北的步行街,而電腦主要在向警予廣場(chǎng)這一邊,而這一地方現(xiàn)在也并還沒有什么人知道,我們既然要做一個(gè)綜合性的3C賣場(chǎng)那就必須選址要慎重。這點(diǎn)得回去再好好看看,再選擇。因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是溆浦的農(nóng)村業(yè)務(wù)。正要由于現(xiàn)在的溆浦正在發(fā)展當(dāng)中,廣告要打出來。在溆浦的向警予廣場(chǎng)這里有很多的電腦公司,也從事網(wǎng)絡(luò)器材的賣買,這勢(shì)必會(huì)引起我們的壓力 。然而我們可以利用我們的優(yōu)勢(shì)來發(fā)展我們的業(yè)務(wù)。
四、 競(jìng)爭(zhēng)分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是一些電腦公司、網(wǎng)絡(luò)器材公司等,總體上來說,他們比我們先進(jìn)入市場(chǎng),自己在某一方面肯定有自己的客戶。不然也不會(huì)開了這么久還沒有倒閉,生存自有其生存的道理。還有一些手機(jī)賣場(chǎng)、超市等這些地方都有手機(jī)買賣。還有一些比較零散的手機(jī)專賣店,
自然成了我們3C賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。手機(jī)充值的地方,這些自然成我們潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,當(dāng)他們慢慢了解到手機(jī)賣買也會(huì)賺錢可能發(fā)展成我們潛在的對(duì)手。競(jìng)爭(zhēng)形式只要是:價(jià)格和服務(wù)。我們始終堅(jiān)持:同樣的品牌我們比價(jià)格、同樣的價(jià)格我們比服務(wù)。這是我們做生意的基本原則。
五、 創(chuàng)業(yè)的可行性
針對(duì)現(xiàn)在的失業(yè)率8.04%(2012年)很高,政府也鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè),自某出路,政府也出現(xiàn)一系列的政策方針來帶動(dòng)社會(huì) 的發(fā)展,就溆浦民情而言,溆浦政府也需要更多的企業(yè)能來溆浦扎根。雖然在一線大城市電腦、手機(jī)都很普及了,但在像我們溆浦這種三線城市,還有待開發(fā)。也正由于 我在富士康上班也了解到,現(xiàn)在的行業(yè)也正在轉(zhuǎn)型當(dāng)中,越來越多的企業(yè)把目光放到了農(nóng)村。我想做的這種模式可以模仿富士康的“萬(wàn)馬奔騰3C店”。雖然我沒有郭臺(tái)銘那么遠(yuǎn)大的想法,我只想說,我想要把:最新鮮、最時(shí)尚、最健康、最便宜的科技產(chǎn)品帶到我們溆浦來。雖然是以這個(gè)模式但我這里面的自主權(quán)還是比較大的,要有自己的渠道,貨要從自己的渠道進(jìn)來。
六、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
1. 我們自己還沒有經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè),對(duì)有些不可知的風(fēng)險(xiǎn),不能確定在內(nèi)。由于市場(chǎng) 的不確定也會(huì)導(dǎo)致我們的風(fēng)險(xiǎn)增加。
2. 我們的進(jìn)貨渠道也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),我們是要以何種方式進(jìn)行訂貨?如何找到合適的渠道?
3. 選擇店面的地址也可能帶來很大的風(fēng)險(xiǎn),這方面要特別的注意。開店要成功,選址很關(guān)鍵。最好是選擇在人流量比較多一點(diǎn)的地方。客戶往往會(huì)貨比三家。在我們的附近能有幾家這種店面的也很好,起到了一定的聚合作用,多幾家在客戶眼里才安全、可靠,也能進(jìn)行侃價(jià)。
4. 市場(chǎng)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)流行時(shí)尚,由其是我們做的是科技產(chǎn)品。當(dāng)然也很容易變得不流行,所以有時(shí)候我們得好好的看準(zhǔn)市場(chǎng),跟著社會(huì)的潮流走。
七、 管理團(tuán)隊(duì)
由于我們是自己開的數(shù)碼3C綜合性賣場(chǎng),由于剛開始資金和條件都還不成熟,所以只由本人和合伙人一起來經(jīng)營(yíng),并且分別管理不同的方面,合伙人管理技術(shù)方面,還有維修方面的。而我只要管理進(jìn)貨渠道和銷,我們實(shí)行的是責(zé)任制。我們所得的利潤(rùn)將以股票的形式進(jìn)行分紅所得。
八、 投資分析
啟動(dòng)資金:100000元。
設(shè)備投資:
房租 XXX元。
門面裝修及設(shè)施:估計(jì)20000元左右。
日常水、電、稅 10000元左右
流動(dòng)資金 50000元左右
投資的形式:公司成立之初本來就比較缺乏資金,由于我們這是兩人合伙
的生意,所以每人出資8萬(wàn)元左右,而我自己的那部分有工資20000萬(wàn)元,問親戚家借60000元。
九、 附錄
1. 我們所從事的這個(gè)行業(yè)就是有關(guān)電腦銷售、網(wǎng)絡(luò)器材、耗材、手機(jī)、電腦手機(jī)等維修服務(wù)等有關(guān)科技產(chǎn)品在農(nóng)村的推廣。進(jìn)行硬件賣買,安裝,下載、維修等服務(wù)業(yè)務(wù)。目前我們所從事這個(gè)在我們溆浦還沒有專門的一家來從事,我想把這個(gè)綜合性的業(yè)務(wù)帶到溆浦。采用富士康的萬(wàn)馬奔騰3C店的模式。
2. 我們是既賣產(chǎn)品也賣服務(wù),產(chǎn)品包括像電腦組裝、品牌機(jī)、網(wǎng)絡(luò)器材、耗材、手機(jī)等硬件賣買。還進(jìn)行像維修電腦手機(jī),下載,上門服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)式和運(yùn)行。我們的產(chǎn)品不僅從價(jià)格上有優(yōu)勢(shì)還要從品質(zhì)上把好關(guān),當(dāng)然服務(wù)的熱情也要很好。
3. 我們的產(chǎn)品主要是賣給經(jīng)常在外工作的年輕人,還有想回家進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的年輕人,現(xiàn)在的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)還不是很普及,也只有電信在做,像他們的電腦出了問題也不知道怎么辦,只能送來維修。還有我們可以上門進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),如:系統(tǒng)安裝、電腦清理等工作。現(xiàn)在農(nóng)村的越來越多的都會(huì)使用電腦,也知道利用電腦進(jìn)行交易了。
4. 對(duì)于地點(diǎn)我打算選擇在溆浦縣城,具體還要回去再看看„„„
5. 財(cái)務(wù)的需求與運(yùn)用,供貨商、規(guī)格、品牌、價(jià)格、數(shù)量、運(yùn)費(fèi)、稅金等需求都要進(jìn)行仔細(xì)的計(jì)算!
6. Concept(概念)、Customers(顧客)、Competitors(競(jìng)爭(zhēng)者)、Capital(資本)、Continuation(持續(xù)經(jīng)營(yíng))開一個(gè)店面這些都是最起碼要考慮的東西。
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第一章 執(zhí)行概要
1.1 公司
pc數(shù)碼是一家堅(jiān)持“共同發(fā)展 服務(wù)社會(huì)”的數(shù)碼產(chǎn)品行銷連鎖店。pc主要以青年消費(fèi)群體為目標(biāo),依托高校資源發(fā)展,pc數(shù)碼門店坐落于銅陵幾所高校周邊,pc致力于數(shù)碼產(chǎn)品及其配件的銷售。 公司成立初期以數(shù)碼產(chǎn)品及其周邊配件銷售為主,推出移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)配件套餐(包含手機(jī)保護(hù)殼、保護(hù)膜、耳機(jī)、等合約機(jī)所不包含的配件產(chǎn)品)和三分鐘快充電池為主打產(chǎn)品,針對(duì)使用運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)的消費(fèi)者以及數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)群體,滿足消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的需求,同時(shí)公司將以此為基礎(chǔ),建立一個(gè)包括數(shù)碼產(chǎn)品配件創(chuàng)意設(shè)計(jì)、加工生產(chǎn)直至面向市場(chǎng)的數(shù)碼產(chǎn)品行銷組織。
1.2市場(chǎng)
隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)及發(fā)展帶動(dòng)了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品,我們把這種產(chǎn)品統(tǒng)稱為數(shù)碼產(chǎn)品。數(shù)碼產(chǎn)品作為高科技產(chǎn)品,一直因?yàn)槠浒嘿F的價(jià)格而使大眾消費(fèi)者望而卻步。
近年來,隨著中國(guó)老百姓收入的增長(zhǎng),同時(shí)數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)位也逐漸放下了“高貴”的姿態(tài),表現(xiàn)得越來越“親民”,其辦公、娛樂、休閑等各種功能也越來越受到消費(fèi)者的青睞,作為當(dāng)前最熱門的新興市場(chǎng)而方興未艾,隨著數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)格的日趨平民化,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)該類產(chǎn)品的潛在購(gòu)買需求不斷轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買行為,大量知名企業(yè)開辟了數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)線,力圖在目標(biāo)市場(chǎng)占領(lǐng)中搶得先機(jī),數(shù)碼消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出供銷兩旺的發(fā)展趨勢(shì)。
1.3 投資與財(cái)務(wù)
為了公司整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),達(dá)到規(guī)?;?jīng)營(yíng)的效果,公司成立初期資金需求約為180萬(wàn)元其中公司自籌資金45萬(wàn)元,向銀行申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款5萬(wàn)元,社會(huì)融資130萬(wàn)元。
1.4組織與人力資源
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,公司采用直線型的組織結(jié)構(gòu),初期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要來自安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息系,成員各司其職,發(fā)揮特長(zhǎng)。同時(shí)我們將外聘有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的銷售總監(jiān)以及專業(yè)的管理人才為公司的運(yùn)營(yíng)提供技術(shù)支持。
第二章 項(xiàng)目背景
2.1 項(xiàng)目背景
科技在不斷發(fā)展,社會(huì)不斷進(jìn)步,人們的生活也在朝著高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的方向發(fā)展。因此科技產(chǎn)品在未來社會(huì)是不可或缺的組成部分。相應(yīng)的,數(shù)碼產(chǎn)品以及數(shù)碼配件的市場(chǎng)也更加廣闊。并且這類產(chǎn)品的更替周期短,相信只要掌握了市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求,這類產(chǎn)品一定會(huì)擁有跟廣闊的空間。
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一、 創(chuàng)業(yè)背景
我們創(chuàng)業(yè)的目的主要是為了能更好把在學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,讓我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到更多的寶貴工作經(jīng)驗(yàn),增加我們的社會(huì)實(shí)踐能力,為以后踏上社會(huì)工作奠定一定的基礎(chǔ)。在創(chuàng)業(yè)過程中能為廣大師生提供服務(wù),亦可以讓更多的同學(xué)得到鍛煉,能達(dá)到創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的效果。同時(shí)也能在創(chuàng)業(yè)的過程中賺到一些生活費(fèi),為家庭減輕一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
當(dāng)代大學(xué)師生幾乎每人都有一部手機(jī),一部電腦。而我們學(xué)校一共有一萬(wàn)多師生,消費(fèi)地點(diǎn)主要是在二區(qū)超市和飯?zhí)茫覀儎?chuàng)訓(xùn)樓剛好在其附近,所以人流量很大,且大家都有這個(gè)消費(fèi)的欲望和消費(fèi)的能力,我們的產(chǎn)品又物美價(jià)廉(鋪面租金較低,從廠家或直銷商拿貨)我們?cè)谑鄢鲭娮訑?shù)碼產(chǎn)品的同時(shí)也能讓廣大師生享受完善的售后服務(wù)、各類電子數(shù)碼產(chǎn)品知識(shí)的咨詢和便捷的的維修,所以一定會(huì)受到歡迎的。
我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有:1、各種類手機(jī)配件:優(yōu)質(zhì)手機(jī)保護(hù)殼、電池、座充、貼膜、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、閃存卡、U盤、掛繩、移動(dòng)電源、等小商品。2、電腦配件:鼠標(biāo)、鍵盤、耳機(jī)、硬盤、內(nèi)存卡等。同時(shí)亦代理各類品牌電腦和手機(jī)。這些數(shù)碼產(chǎn)品和配件是我們很多大學(xué)生都需要的,所以市場(chǎng)潛力是非常大的。
二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
(一)項(xiàng)目名稱:
我們的項(xiàng)目名稱:天馬數(shù)碼。我們的項(xiàng)目名稱首先具有科幻性,與電子產(chǎn)品的功能與技術(shù)的先進(jìn)性和創(chuàng)新性相符合;天馬星空,表達(dá)了我們團(tuán)隊(duì)成員追求創(chuàng)新,追求卓越;還有天馬數(shù)碼,名字讀起來朗朗上口,容易讓人記住。更容易吸引眼球,得到大家的關(guān)注;天馬數(shù)碼,道出了我們項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與成果像天馬一樣,步步飛升;寓意著我們學(xué)校投資公司天馬集團(tuán)學(xué)習(xí)、致敬,一起成長(zhǎng)!
(二)主要成員職務(wù)分配:
組織結(jié)構(gòu)圖:
總經(jīng)理 (蘇xx): (1)曾兩次參加并組織過學(xué)校舉辦的“營(yíng)銷技能展”活動(dòng);
(2)在寒假期間自主創(chuàng)業(yè)。
采購(gòu)部(陳xx): (1)曾參加過學(xué)校舉辦的“營(yíng)銷技能展”,
(2)曾經(jīng)營(yíng)過網(wǎng)店,有一定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),能把握采購(gòu)貨品的基本方向。
(3)現(xiàn)擔(dān)任城建旅游吧的副經(jīng)理。
財(cái)務(wù)部(盧xx):
(1)曾在親戚的公司管理過財(cái)務(wù),能夠處理基本的財(cái)務(wù)工作;
(2)現(xiàn)兼職建設(shè)網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)嫻熟。業(yè)務(wù)部(黃xx): (1)曾參加過學(xué)校舉辦的“營(yíng)銷技能展”,
(2)獲得高級(jí)營(yíng)銷員證書,
(3)創(chuàng)業(yè)熱情高,人際關(guān)系好。人力資源部(陳xx) (1)曾參加和組織兩次營(yíng)銷技能展,獲得多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),有最佳攤位獎(jiǎng)、最佳銷售獎(jiǎng)和最佳
人氣獎(jiǎng)是在二次技能展所獲得的榮譽(yù)。
(2)寒署假期間多次去公司實(shí)習(xí),積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)擴(kuò)大人際關(guān)系。基層員工:本店會(huì)按需求招聘不同專業(yè)的員工,面試通過并簽訂協(xié)議后便成為本店員工。
(三)公司成員管理策劃:
1.在工作方面我們會(huì)互相鼓勵(lì),互相督促。我們還會(huì)實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,提高成員的積極性。我們還會(huì)定時(shí)召開討論會(huì)交流心得,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)我們店的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
2.我們的管理機(jī)構(gòu)有5個(gè)部門,職能如下:
總經(jīng)理 (蘇xx):①負(fù)責(zé)年度、季度預(yù)算及開支的審批;
?、谪?fù)責(zé)安排各部門的工作,并監(jiān)督和檢查其工作完
成情況;
?、劢M織協(xié)調(diào)各部門工作,聽取各部門匯報(bào),提出決
策性意見;
④既定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,決策公司的重大事項(xiàng)。
業(yè)務(wù)部(黃xx):①制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃和各階段實(shí)施目標(biāo);
?、趯?duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段和價(jià)格定位的
分析,制定產(chǎn)品價(jià)格;
?、坌庐a(chǎn)品上市規(guī)劃以及促銷活動(dòng)的策劃及組織。
財(cái)務(wù)部(盧xx):①負(fù)責(zé)店面每天的收入和支出的登記與清算;
?、诿總€(gè)月進(jìn)行一次賬目的匯總;
③對(duì)店面的盈虧和利潤(rùn)進(jìn)行結(jié)算。
采購(gòu)部(陳xx):①結(jié)合市場(chǎng)部的調(diào)查與分析,擬定采購(gòu)單并實(shí)行;
?、谪?fù)責(zé)與供貨商聯(lián)系,確保貨源穩(wěn)定;
?、圬?fù)責(zé)顧客的咨詢服務(wù)和收集顧客的反饋。
人力資源部(陳xx): ①為店鋪制定績(jī)效的考核制度;
?、谂囵B(yǎng)新一代員工,挖掘有用的人才;
③向其他部門輸送合適的人才。
基層員工:本店會(huì)按需求招聘不同專業(yè)的員工,面試通過并簽訂協(xié)議后進(jìn)行培訓(xùn)便成為本店員工。
三、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)
(一)市場(chǎng)背景:
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息的社會(huì),而作為信息的載體,各種數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚奈锲???茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展又使得數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代超出了我們的想象。大學(xué)生作為社會(huì)和國(guó)家的未來最容易接受新鮮的事物,最容易跟隨時(shí)尚的風(fēng)潮。網(wǎng)絡(luò)作為信息時(shí)代的標(biāo)志,以其迅雷不及掩耳的傳輸速度,方便了人們的生活。當(dāng)代大學(xué)師生幾乎每人都有一部手機(jī),一部電腦。而我們學(xué)校一共有一萬(wàn)多師生,消費(fèi)地點(diǎn)主要是在二區(qū)超市和飯?zhí)茫覀儎?chuàng)訓(xùn)樓剛好在其附近,所以人流量很大,且大家都有這個(gè)消費(fèi)的欲望和消費(fèi)的能力,我們的產(chǎn)品又物美價(jià)廉(鋪面租金較低,從廠家或直銷商拿貨)我們?cè)谑鄢鲭娮訑?shù)碼產(chǎn)品的同時(shí)也能讓廣大師生享受完善的售后服務(wù)、各類電子數(shù)碼產(chǎn)品知識(shí)的咨詢和便捷的的維修,相信我們很快就能占領(lǐng)一片市場(chǎng)。
(二)市場(chǎng)調(diào)查表:
(三)調(diào)查表分析:
1. 經(jīng)調(diào)查表數(shù)據(jù)得出,大學(xué)生擁有的電子產(chǎn)品以手機(jī)、電腦居多,手機(jī)擁有率為98.6%,電腦擁有率為88.6%;在選購(gòu)電子產(chǎn)品時(shí),
實(shí)體店占比例的78.6%,網(wǎng)購(gòu)僅占比例的21.4%。大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)信心明顯不足。
2. 經(jīng)調(diào)查表數(shù)據(jù)得出,大學(xué)生對(duì)在創(chuàng)訓(xùn)樓購(gòu)買電子產(chǎn)品的熱情較高,
占比例的40%,有48.6%的人表示會(huì)考慮。他們?cè)谶x購(gòu)電子產(chǎn)品時(shí)相對(duì)比較重視價(jià)格,對(duì)于手機(jī)和電腦方面 的配件購(gòu)買量較大。一般都會(huì)關(guān)注電子產(chǎn)品的促銷活動(dòng)。
3. 經(jīng)調(diào)查表數(shù)據(jù)得出,大學(xué)生一般購(gòu)買電子配件的價(jià)格為20—50元,
占比例的38.6%。如果電子產(chǎn)品損壞,大學(xué)生一般都會(huì)選擇進(jìn)行維修,比較能夠接受的維修價(jià)格為5—20元,占比例的45.7%。
(四)走訪調(diào)查分析:
經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)對(duì)附近的十五個(gè)宿舍的走訪分析,一共訪問了50人,其中有45人家庭的經(jīng)濟(jì)水平處于社會(huì)中上,達(dá)到了90%,證明學(xué)生有足夠的購(gòu)買力。學(xué)生們?cè)絹碓阶⒅厣钯|(zhì)量,他們非常注重電子產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量。在街口鎮(zhèn),產(chǎn)品繁多,但仍有多數(shù)人反饋,在街口想買到理想的東西很難。尤其是在產(chǎn)品價(jià)值和價(jià)格上的對(duì)比,越來越會(huì)挑的學(xué)生們常常認(rèn)為價(jià)格已經(jīng)遠(yuǎn)超產(chǎn)品的價(jià)值而放棄購(gòu)買,使得逛一圈下來買不到東西的人很多。而我們“天馬數(shù)碼”店在這樣一個(gè)學(xué)生聚集地,可以擁有低廉的店面租金,從運(yùn)營(yíng)成本上,我們比他們更具優(yōu)勢(shì),所以,可以從價(jià)格上的優(yōu)惠吸引更多顧客。
(五)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查:
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)ZDC調(diào)研中心進(jìn)行了2012
年學(xué)生開學(xué)季購(gòu)買行為的調(diào)查,基于有效的數(shù)據(jù)樣本,ZDC特推出《2012年開學(xué)季學(xué)生電子產(chǎn)品購(gòu)買行為調(diào)查報(bào)告》。
學(xué)生購(gòu)買“四件套”產(chǎn)品分布情況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,四件套中學(xué)生所購(gòu)的占比分別為:手機(jī)(81.9%),便捷式電腦(62.5%),相機(jī)(27.5%),MP3/MP4/MP5(31.3%)。由此可見,手機(jī)被八成以上學(xué)生廣泛購(gòu)買,預(yù)計(jì)在未來也有人手一部的趨勢(shì),這也更加體現(xiàn)了手機(jī)在學(xué)生群里已不再是新鮮物品,而是呈現(xiàn)了普及化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。許多大學(xué)新生們也因?yàn)榫幼…h(huán)境的改變,而又不得不在網(wǎng)絡(luò)信息風(fēng)靡于當(dāng)下的時(shí)代購(gòu)買筆記本電腦,因此所占比例也較為可觀。此外,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示相機(jī)和MP3/MP4/MP5產(chǎn)品的購(gòu)買比例位于最
后,這說明隨著手機(jī)功能的先進(jìn)化技術(shù)發(fā)展,其包含的高像素拍照和播放音樂功能的手機(jī)對(duì)于部分學(xué)生來說已經(jīng)可以適當(dāng)替代相機(jī)和MP3/MP4/MP5的產(chǎn)品了。
根據(jù)以上調(diào)查活動(dòng)得到的數(shù)據(jù)顯示:
1.城建學(xué)生的電子產(chǎn)品以及電子配件市場(chǎng)尚未飽和,其中手機(jī)、電腦普及率較高,這對(duì)于我們的店鋪是非常有利的。
2.城建的學(xué)生對(duì)于在創(chuàng)訓(xùn)樓購(gòu)買電子產(chǎn)品和電子配件熱情和期待普遍較高,這為我們提供了很好的契機(jī)。
3.城建學(xué)生的家庭的經(jīng)濟(jì)水平多數(shù)處于中上,對(duì)于電子產(chǎn)品、電子配件和電子產(chǎn)品的維修方面的消費(fèi)一般都能接受。而我們的店鋪的貨物都是以學(xué)生消費(fèi)能力來作為參考進(jìn)貨,符合大學(xué)生的消費(fèi)水平。
4.城建學(xué)生購(gòu)買電子產(chǎn)品時(shí)往往喜歡在附近購(gòu)買,這樣可以方便售后服務(wù)和維修,而我們的店鋪位于學(xué)校中心的二區(qū)創(chuàng)訓(xùn)樓,非常的方便。
5.城建學(xué)生在選購(gòu)電子產(chǎn)品時(shí)傾向?qū)嶓w店購(gòu)買,而我們的店鋪正是以實(shí)體店經(jīng)營(yíng)為主,網(wǎng)絡(luò)銷售為輔。
6.城建學(xué)生對(duì)于電子產(chǎn)品和電子配件的消費(fèi)比較理性,他們追求高性價(jià)比的貨品,而我們的電子產(chǎn)品物美價(jià)廉,肯定會(huì)得到他們的青睞。
(六)SWOT市場(chǎng)分析:
1.S(優(yōu)勢(shì)):
(1)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),保證質(zhì)量,不弄虛作假,制定售后服務(wù)保障,讓同
學(xué)們的利益得到保障,真情實(shí)意的為同學(xué)服務(wù)。
(2)我們有網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人才,可以在網(wǎng)上進(jìn)行店鋪的宣傳和銷售。
(3)成本方面,我們的店面租金低,員工都為學(xué)生,且學(xué)生更想得
到的是鍛煉機(jī)會(huì),所以工資方面要求不高,這為我們產(chǎn)品的降價(jià)提供了很大的空間,價(jià)格偏低于市場(chǎng)零售價(jià)格,給同學(xué)實(shí)惠。
(4)在競(jìng)爭(zhēng)力方面,一區(qū)、對(duì)面的商家和街口的商家因?yàn)殇佔(zhàn)夂凸蛦T費(fèi)用較高,產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)比我們高,所以在這方面有一定的優(yōu)勢(shì)。
(5)在合資合伙方面,我們團(tuán)結(jié)一心,分工明確,明確風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任,合伙人校園人際關(guān)系好,有精明能干的,有溝通能力強(qiáng)的,有管理能力強(qiáng)的等優(yōu)勢(shì)。
(6)進(jìn)貨渠道由廠商訂購(gòu)、代理商合作、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)和家庭人際關(guān)系,并已和各種渠道貨源建立了聯(lián)系,確認(rèn)了貨源的通暢性,有其質(zhì)量保證。
(7)我們提供代理維修和免費(fèi)的咨詢服務(wù),方便學(xué)生。
2.W(劣勢(shì)):
(1)目前同學(xué)還是會(huì)選擇到在網(wǎng)上或出外購(gòu)買 。
(2)店面小,商品擺放種類有限。
(3)剛開店信譽(yù)低,店鋪需要花較長(zhǎng)時(shí)間提高信譽(yù)度。
(4)團(tuán)隊(duì)成員都為學(xué)生,實(shí)際投入時(shí)間和精力有限。
(5)沒有充足的資金基礎(chǔ),所以產(chǎn)品種類受到一定的限制,市場(chǎng)拓展易受約束。
3.O(機(jī)會(huì)):
(1)電子產(chǎn)品行業(yè),由于投資門檻相對(duì)較低,產(chǎn)品更新?lián)Q代較快,回報(bào)相對(duì)較高。
(2)電子產(chǎn)品的利潤(rùn)空間大、個(gè)性化強(qiáng),且市場(chǎng)前景廣闊,需求量大,發(fā)展?jié)摿Υ?,給我們提供了廣闊的發(fā)展舞臺(tái)。
(3)大一新學(xué)期是學(xué)生消費(fèi)的高峰期,我們可以利用各種促銷活動(dòng)增加我們的銷售量,薄利多銷,發(fā)揮低價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。
(4)我們進(jìn)行代理維修和免費(fèi)咨詢,這是比較方便廣大學(xué)生的,這也為我們銷售產(chǎn)品留下了潛在客戶。
4.T(威脅):
(1)校外品牌品種多,校內(nèi)銷售情況難以預(yù)測(cè)。
(2)網(wǎng)購(gòu)盛行,搶占了一部分市場(chǎng),且電子類產(chǎn)品更新速度快,對(duì)資本薄弱的我們來說,相對(duì)較難追趕更新速度。
(3)學(xué)生消費(fèi)水平有限,可能導(dǎo)致實(shí)際運(yùn)營(yíng)收入不穩(wěn)定,且學(xué)校一區(qū)已有電腦維修店鋪,競(jìng)爭(zhēng)壓力大。
四、公司戰(zhàn)略
(一)公司服務(wù)宗旨:
我們的宗旨是:“服務(wù)大家,鍛煉自我”。就是為城建廣大師生以及有需要的人提供我們力所能及的服務(wù),爭(zhēng)取得到他們的認(rèn)可。同時(shí)也鍛煉了自我的技能,把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,增長(zhǎng)自身的知識(shí)。讓我們?cè)阱憻捴胁粩鄬W(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),思考總結(jié),為以后踏出社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
(二)公司戰(zhàn)略:
1.低成本戰(zhàn)略:
(1)入貨渠道:我們的產(chǎn)品主要來自:廣州市天河路598號(hào)崗頂百腦匯電腦城5D32的廣州市再創(chuàng)匯科技有限公司各種手機(jī)、電腦以及安防監(jiān)控等電子數(shù)碼產(chǎn)品的批發(fā);東莞龍陽(yáng)電子有限公司,各種數(shù)碼電源、音響、機(jī)箱的數(shù)碼產(chǎn)品的批發(fā);深圳市創(chuàng)成電子科技有限公司的鼠標(biāo)、鍵盤的批發(fā);還有我們幾位成員也有家里人或者朋友是賣電腦配件的,這為我們提供了拿貨價(jià)格的對(duì)比,讓我們能以更低的價(jià)格拿到更好的產(chǎn)品。
(2)聘請(qǐng)兼職:經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)成員上學(xué)期的觀察,創(chuàng)業(yè)樓的人流高峰期段是 9:50—10:30 11:50—12:30 3:50—4:30 18:00 —19:00 ,若業(yè)務(wù)需要,我們只會(huì)在這4個(gè)時(shí)間段請(qǐng)學(xué)生兼職,以降低員工成本。
(3)店面開支節(jié)流:拿破侖.希爾說過:“節(jié)約是對(duì)原始資本的積
累”因而我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的過程中會(huì)出臺(tái)一些反對(duì)鋪張浪費(fèi)的條例,做到每一分錢的支出都具有意義,做到最有效的利用,實(shí)現(xiàn)利益最大化,以最小的成本取得最大的利益。盡量降低成本支出,清楚的記下每一筆支出,做到收支分明。
2.人力資源戰(zhàn)略:城建學(xué)院創(chuàng)訓(xùn)樓所有店鋪都會(huì)有自己的外調(diào)人員深入到班級(jí)推銷拉單,可見銷售人員是多么重要。所以本店必須致力于培訓(xùn)高素質(zhì)員工。具體分三個(gè)步驟:
(1)留住人才:我們致力于為每一位員工提供良好和諧的工作氛圍,讓每一位員工都不叫員工,而是以“合伙人”的身份加入,分享銷售提成。
(2)發(fā)展人才:我們團(tuán)隊(duì)將會(huì)親自進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo),以自己所學(xué)和老師所授的技能與知識(shí)來培訓(xùn)每一位新員工,全面灌輸經(jīng)營(yíng)理念,使其成為我們數(shù)碼產(chǎn)品店的中堅(jiān)力量。
(3)吸納人才:大學(xué)校園相當(dāng)于一個(gè)亞社會(huì),將要走出社會(huì)的大學(xué)生們迫切需要一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),剛好我們可以提供的崗位是一個(gè)很好的鍛煉平臺(tái),他們不但可以獲得一定的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還可以減少家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我們會(huì)以面試的形式百里挑一,求精而不求數(shù)量。
五、營(yíng)銷策略
一、營(yíng)業(yè)推廣:
1. 店鋪會(huì)在不同的時(shí)段搞各種活動(dòng),我們也會(huì)在創(chuàng)訓(xùn)樓前的空地或
二區(qū)飯?zhí)脤W(xué)生活動(dòng)廣場(chǎng)展開攤位宣傳活動(dòng)。
2.針對(duì)不同消費(fèi)人群,我們將其細(xì)化定位,需要產(chǎn)品和服務(wù)不同,
質(zhì)量和價(jià)值感也不同。我們會(huì)根據(jù)不同的需求適當(dāng)?shù)倪M(jìn)貨,一般以中低價(jià)格為主,中高價(jià)格的產(chǎn)品我們也會(huì)進(jìn)少數(shù),以便準(zhǔn)確區(qū)分消費(fèi)人群,有效細(xì)分市場(chǎng),促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
3. 我們會(huì)在節(jié)假日、學(xué)院大型活動(dòng)等消費(fèi)高潮期提供優(yōu)惠,現(xiàn)場(chǎng)抽
獎(jiǎng),發(fā)放禮券等方式進(jìn)行促銷(如現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),送小獎(jiǎng)品等刺激消費(fèi),并與本店相關(guān);買鍵盤送手機(jī)掛件精品小物件等)。
二、傳單推銷:
1.宣傳單:在每次產(chǎn)品更新后,我們會(huì)在人流量較多的地方派發(fā)傳單,力求讓師生們知道該產(chǎn)品最新的消息與優(yōu)惠。我們會(huì)在食堂.宿舍樓等人流量多的地方派發(fā)傳單,傳單內(nèi)容很重要(除了介紹商品外,要特別申明商品假一賠十,不影響第二次銷售的一周內(nèi)可以退貨,也必須將本店與其他店的運(yùn)營(yíng)成本作對(duì)比印上),這是解決顧客對(duì)商品低價(jià)和質(zhì)量的疑惑的有效手段。推銷人員將以微笑面對(duì)每一位顧客,讓每位顧客留下好的印象,從而推動(dòng)本店發(fā)展。
2.海報(bào):在每次活動(dòng)期間或公司推出新產(chǎn)品時(shí)都會(huì)在店鋪門口掛
出宣傳海報(bào),或以POP形式做宣傳,以讓師生們引起關(guān)注。
三、網(wǎng)絡(luò)推銷:
如今社會(huì)作為一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)是必不可少的,網(wǎng)絡(luò)是宣傳商品的很好方法,其傳播速度快,范圍廣,各種廣告宣傳投資小,且方便顧客詢問與反饋。
1.我們將會(huì)在我校創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的依家淘網(wǎng)上銷售我們的商品。
2.設(shè)計(jì)好廣告,將廣告與網(wǎng)站一并發(fā)給我們校友數(shù)碼店的專屬微
博,運(yùn)用成員的關(guān)系圈轉(zhuǎn)發(fā)Q群、飛信和校園網(wǎng)。
四、人員推銷:
眾所周知,做生意離不開人際關(guān)系。因此,我們將會(huì)在校內(nèi)進(jìn)行人員推銷。人員推銷雖然傳播范圍小,速度慢,但卻讓人深刻記住,介紹給熟悉的人。這樣的推銷可以讓別人對(duì)商品質(zhì)量、價(jià)值大大加分,為以后留下忠實(shí)客戶打好基礎(chǔ)。
六、財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)
(一)資產(chǎn)表:
(二)資產(chǎn)分析:
1.投資預(yù)算:由合作總代理和團(tuán)隊(duì)共同集資,預(yù)計(jì)首期投資9000元,
項(xiàng)目資金已全部到位,隨時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施,二期投入視經(jīng)營(yíng)
情況增加投入,預(yù)計(jì)資金為3000。
2.資金分配:拿出2000用以店面各種預(yù)期設(shè)備的購(gòu)買和裝修;拿出
5000用以第一次進(jìn)貨費(fèi)用;預(yù)留2000元作為流動(dòng)資金,
以免不時(shí)之需。做好二期投入資金的籌集與分配。
盈利分配形式如下圖:(個(gè)人銷售利潤(rùn)提成屬于成本的一部分)
注:二期資金投入重新劃分股份。
3.盈利分配及效益估算:
經(jīng)濟(jì)效益:(1)我們主要經(jīng)營(yíng)電腦與手機(jī)各種配件,同時(shí)代理品牌電腦、品牌手機(jī)(需提前預(yù)訂)。而代理銷售品牌電腦、手機(jī)無需按金,因?yàn)橛信笥炎鳛閾?dān)保人,賣出可得提成與差價(jià)的利潤(rùn)。
(2)提供代理維修服務(wù),免費(fèi)提供我們力所能及的電子產(chǎn)品知識(shí)咨詢。品牌電腦、品牌手機(jī),可以賺取批發(fā)價(jià)的20%-30%利潤(rùn),代理維修我們會(huì)和外面代理商拿一定的提成。
(3)電子配件的利潤(rùn)空間更大,可以賺取批發(fā)價(jià)的2-3倍,朋友擔(dān)保,可預(yù)先付80%的資金。
(4)大概每月賣出手機(jī)或電腦兩部 + 配件90個(gè)以上 + 維修30個(gè)以上 = 預(yù)計(jì)每月收入1800-2800。預(yù)計(jì)四個(gè)月后開始盈利。特別是到了下學(xué)期新生開學(xué)期間,銷售額更為可觀。社會(huì)效益:
(1)給自己帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也為城建學(xué)院的師生提供了便利的服務(wù);
(2)城建學(xué)院的學(xué)生大多只是使用電子產(chǎn)品,但對(duì)產(chǎn)品的維修還是不夠了解,我們可以給他們提供免費(fèi)咨詢服務(wù),讓同學(xué)們更好地使用電子數(shù)碼產(chǎn)品;
(3)如果我們的案例成功可以帶動(dòng)我們身邊的一起創(chuàng)業(yè),起到創(chuàng)業(yè)典范作用;
(4)現(xiàn)在國(guó)家正著力研究新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這樣我們可以匹配我國(guó)的消費(fèi)戰(zhàn)略;
(5)我們會(huì)根據(jù)需要招收員工,這位城建學(xué)院的學(xué)生提供了一個(gè)非常好的鍛煉平臺(tái)。
七、風(fēng)險(xiǎn)分析與解決方案
(一)風(fēng)險(xiǎn):
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,已有相對(duì)成功的店鋪;
2.消費(fèi)者對(duì)本店商品質(zhì)量持質(zhì)疑心理;
3.對(duì)于在學(xué)校內(nèi)開辦電子產(chǎn)品專柜,校內(nèi)市場(chǎng)接受程度難以預(yù)測(cè);
4.貨源是否穩(wěn)定;
5.鋪位防盜設(shè)施不夠好,會(huì)存在盜竊的風(fēng)險(xiǎn);
6.會(huì)存在積貨的風(fēng)險(xiǎn);
7.市場(chǎng)上有很多假冒偽劣產(chǎn)品,如何得到師生信任;
8.產(chǎn)品銷售滯留,回籠成本緩慢;
9.財(cái)務(wù)沒法得到有效控制,可能會(huì)引發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)解決方案:
1. 我們始終以“誠(chéng)信、品質(zhì)”立足和發(fā)展,加大對(duì)店鋪產(chǎn)品的推廣并創(chuàng)
新推廣渠道;產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),保證質(zhì)量,不弄虛作假,傳口碑,真情實(shí)意為大家服務(wù),增強(qiáng)我們與其他同行者競(jìng)爭(zhēng)的砝碼;
2. 在宣傳和推銷工作上,我們會(huì)推出各種活動(dòng),讓大家了解店里的
所有商品,再把各種售后服務(wù)(如商品假一賠十、一周內(nèi)不影響第二次銷售的可退貨)、盡可能讓所有顧客夠牢記在心,提高信譽(yù),從而增加對(duì)本店的印象分,解決顧客的質(zhì)疑心理;
3. 我們?cè)谶M(jìn)貨時(shí)須參考銷售的情況,對(duì)市場(chǎng)的分析,進(jìn)行選擇性、
系統(tǒng)化、多元化地采購(gòu)師生們需要的產(chǎn)品;
4. 我們的產(chǎn)品主要來自:廣州市天河路598號(hào)崗頂百腦匯電腦城
5D32的廣州市再創(chuàng)匯科技有限公司各種手機(jī)、電腦以及安防監(jiān)控等電子數(shù)碼產(chǎn)品的批發(fā);東莞龍陽(yáng)電子有限公司,各種數(shù)碼電源、音響、機(jī)箱的數(shù)碼產(chǎn)品的批發(fā);深圳市創(chuàng)成電子科技有限公司的鼠標(biāo)、鍵盤的批發(fā);還有我們幾位成員也有家里人或者朋友是賣電腦配件的,這為我們提供了拿貨價(jià)格的對(duì)比,讓我們能以更低的價(jià)格拿到更好的產(chǎn)品。如果其中有不穩(wěn)定的情況出現(xiàn),我們會(huì)立即新廠家供貨,保證有3家供貨商;
5. 我們店鋪內(nèi)的貨架或存貨柜須有防盜鎖,并且加強(qiáng)值班人員的防
盜意識(shí),以免造成損失;
6. 我們已和總代理簽訂相關(guān)協(xié)議,貨物可以進(jìn)貨價(jià)的百分之八十的
價(jià)格退貨。我們進(jìn)貨之前做好詳細(xì)的采購(gòu)單,既不會(huì)造成積壓貨物的危險(xiǎn),也不會(huì)貨源不足;
7. 教大家如何辨別真?zhèn)?,增?qiáng)學(xué)生辨別真?zhèn)我垣@得他們的支持; 8. 擴(kuò)大銷售途徑,加大宣傳力度。機(jī)遇同樣存在于新興人群的加入,
所以加強(qiáng)我們的整體實(shí)力,營(yíng)造好的質(zhì)量口碑和完善管理運(yùn)營(yíng);
9. 財(cái)務(wù)上,每一筆支出都經(jīng)過團(tuán)隊(duì)商討,總經(jīng)理審批,確定用最少
的資金發(fā)揮最大的效益。不管銷售高低峰期,我們的總經(jīng)理都會(huì)每天對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)備份,預(yù)防出錯(cuò)。
10. 請(qǐng)專業(yè)老師指導(dǎo),悉心接受老師意見,提高管理水平。
八、項(xiàng)目發(fā)展
店鋪的制勝在于是長(zhǎng)期穩(wěn)定的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),有第一個(gè)人吃螃蟹的時(shí)候,隨之而來的是第二、第三個(gè)吃螃蟹者,而做好店鋪的運(yùn)營(yíng),剝繭而出,站立于潮頭之上,要一步一步,腳踏實(shí)地的干出來。
第一:保證質(zhì)量,服務(wù)同學(xué),堅(jiān)決不賣假貨和低劣產(chǎn)品。
第二:跟上時(shí)代,及時(shí)更新?lián)Q代我們的電子產(chǎn)品,創(chuàng)新產(chǎn)品的服務(wù)鏈,讓大家享受到最新的產(chǎn)品和最好的服務(wù)。
第三:建立交流平臺(tái),共享信息,分享心得,介紹好的產(chǎn)品,同時(shí)也是培養(yǎng)目標(biāo)顧客。
第四:提高溢價(jià)能力,走服務(wù)路線、品質(zhì)路線、提高顧客對(duì)我們的信任和依賴性。
第五:在資金允許的情況下,雇員進(jìn)行自己的維修服務(wù),無需代理外面的維修商,為同學(xué)們提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和免費(fèi)電子產(chǎn)品的各種咨詢服務(wù)。
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