電腦創(chuàng)業(yè)準備計劃書
想開一家電腦店,但是又不知道有哪些步驟。寫一份關于電腦的創(chuàng)業(yè)計劃書是怎樣的。小編給大家整理了關于關于電腦創(chuàng)業(yè)準備計劃書,希望你們喜歡!
電腦創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇1
一、 企業(yè)概況
隨著電腦技術的日益發(fā)達,電腦的應用功能越來越多,便攜性和移動性也越來越強,加上目前電腦的價格已經(jīng)降到普通顧客群體能夠接受的價格線,因此消費者對電腦的需求量也越來越大。而從計算機部件的模塊化之后,電腦的DIY也逐步被廣大消費者所認同,電腦內(nèi)部部件,電腦周邊外設以及耗材的零售通路的建立及產(chǎn)業(yè)化之后,在全球范圍中形成了幾年的DIY熱,硬件DIY在相關媒體,通路等產(chǎn)業(yè)的刺激下也不斷成熟。
在電腦組裝機市場,我公司準備成立校園品牌專賣連鎖店鋪,專門面向大學生客戶群體提供完整的電腦裝機、配送一體化服務,并以優(yōu)良的價格,優(yōu)質(zhì)的服務作為占領學生市場的關鍵,解決目前電腦組裝機市場“價格混亂”、“服務低劣”的弊端,讓學生在購買電腦的時候享受到我們低廉的價格和滿意的服務,另外,由公司培養(yǎng)的各校創(chuàng)業(yè)團隊大量進行品牌宣傳、舉辦公司主題活動,在校園市場內(nèi)打響品牌知名度,在各大高教園區(qū)逐步開設創(chuàng)普電腦連鎖店鋪,在連鎖店鋪的發(fā)展上,公司可以真正以成熟的資源平臺和價格平臺,吸引投資者加入公司的IT連鎖加盟,成為我公司的連鎖店鋪之一。連鎖店鋪數(shù)量的日益增加將會直接帶領品牌無形資產(chǎn)的增值以及渠道的豐富,公司要做的是向全國IT連鎖邁進,最終成為中國IT連鎖領先者。
公司將致力于服務學生電腦DIY市場,優(yōu)化價格體系,完善服務流程,提高服務質(zhì)量,讓學生客戶享受低廉的價格,高端的品質(zhì),滿
意的服務,實實在在讓學生得到優(yōu)惠,并通過不斷努力壯大,迎合21世紀客戶對電腦的需求及電腦DIY市場的快速發(fā)展,做大做強公司,成為校園IT第一品牌!
二、商業(yè)構想與市場分析
2.1創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意啟發(fā)
未來中國電腦市場銷量仍將保持增長態(tài)勢,但是增長速度將有所減緩。IT市場在中國是一個高速發(fā)展的市場,許多商家都踏上了這個高速的旅程。原因有很多,但最具有影響力的一個原因是IT產(chǎn)品廣泛被應用到各個領域,也廣泛進入到平常人們的家中,同時國家對IT產(chǎn)業(yè)的大力支持也更加盛了它的發(fā)展。此行業(yè)展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。
2.2創(chuàng)業(yè)市場分析
本公司主營的電腦裝機及數(shù)碼產(chǎn)品批發(fā)零售行業(yè)具有較長的發(fā)展期,由于中國經(jīng)濟的飛速增長,加上電腦的價格一降再降,國民對于電腦的需求量也大量增加,這對于該行業(yè)具有刺激作用,按照中國人口13億的數(shù)量計算,目前電腦普及率仍相當?shù)?,在未來幾年乃至十年中,是電腦普及率速度增長最快的時間段,因此該行業(yè)也面臨很大的機遇。目前這個行業(yè)還遠未達到飽和,潛在市場是存在的。我們將用低價格和靈活性去開拓市場。
三、主營產(chǎn)品
本公司主營的電腦裝機及數(shù)碼產(chǎn)品批發(fā)零售行業(yè)具有較長的發(fā)展期,由于中國經(jīng)濟的飛速增長,加上電腦的價格一降再降,國民對于電腦的需求量也大量增加,這對于該行業(yè)具有刺激作用,按照中國人口13億的數(shù)量計算,目前電腦普及率仍相當?shù)?,在未來幾年乃至十年中,是電腦普及率速度增長最快的時間段,因此該行業(yè)也面臨很大的機遇和發(fā)展機會。同時,筆記本的DIY也在逐步興起,全球最大的CPU制造廠商INTER早在2005年就開始投入巨大人力、財力制定筆記本DIY的標準零部件,這也在我們今后的發(fā)展中提供了另一個利潤增長點,也是我公司為DIY臺式機市場相對飽和后轉(zhuǎn)向另一個嶄新的市場做好長遠規(guī)劃。
3.1 產(chǎn)品簡介
電腦提供的產(chǎn)品:電腦DIY裝機、品牌筆記本電腦、平板電腦、以及品牌MP3、U盤、MP4、數(shù)碼攝像機、殺毒軟件等各類數(shù)碼產(chǎn)品。
3.2 產(chǎn)品優(yōu)勢
電腦組裝機,相比電腦品牌機最大的區(qū)別就是品牌電腦出自生產(chǎn)型企業(yè),而組裝電腦出自各類部件經(jīng)銷商。隨著電腦知識的普及,動手組裝電腦早已不是難事,并且人們可以在自己動手組裝的同時享受其帶來的成就感及樂趣,另外,相比較品牌電腦,組裝電腦最核心的優(yōu)勢在其價格優(yōu)勢,因為組裝電腦免除了其品牌電腦廠商的廣告宣傳費用、生產(chǎn)費用、研發(fā)等各類費用,因此組裝電腦可以以更低的價格
出售,給顧客帶來經(jīng)濟上的利益。同時,相比較品牌電腦而言,組裝電腦性能不一定比品牌電腦差,各方面的兼容性也不一定遜色于品牌電腦。因此組裝電腦在整個PC市場上一直占有大多數(shù)的市場份額和人氣。因此,在我們創(chuàng)業(yè)初期,我們鎖定核心目標市場:學生市場。
四、定價計劃
根據(jù)以上對IT行業(yè)的分析以及對組裝電腦市場的前景分析,可以通過細分市場鎖定我們的核心目標市場——學生市場。該市場人群屬于中等消費水平等級,對電腦需求大,并且容易受朋友介紹或品牌影響力而決定購買行為,該市場目前仍未有實力強大機構介入,屬于相對競爭較小市場。經(jīng)過市場調(diào)查和綜合分析,將產(chǎn)品定位于“性價比高”的組裝電腦。
4.1優(yōu)點
1、學生市場為中等消費水平等級人群,對價格相對敏感度較高,作為主打?qū)W生市場的我們,因以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和具有足夠吸引力的價格為引導;
2、對前期樹立品牌形象起到良好促進作用;
3、吸引顧客,帶動其同學和朋友購買;
4、有利于維護公司優(yōu)良品牌形象,為日后擴大規(guī)模做扎實基礎。
4.2缺點
1、利潤空間變小,公司盈利能力減小;
2、價格優(yōu)勢一旦形成,日后對提價起到很大排斥力;
3、利于公司拓展其他細分市場。
4.3品牌策略
“電腦”(P-ZONE) ——我的電腦我做主!
電腦(P-ZONE)仿效動感地帶(M-ZONE)-我的地盤我做主。
4.4 價格策略
采用的價格策略為“低價滲透”策略。通過上游渠道的緊密合作,爭取獲得較低的成本供應價格,在到達規(guī)模采購后,這種優(yōu)勢會逐步體現(xiàn)。在零售市場上,采取“薄利多銷”的方式,在保證利潤點的同時盡量放低價格,吸引顧客,體現(xiàn)價格優(yōu)勢。在價格策略中,將逐步采用“W”(沃爾瑪)的成功經(jīng)驗,借鑒沃爾瑪?shù)牡统杀具B鎖經(jīng)營模式,在保證品種齊全、品牌多元化的前提條件下,利用倉儲式方式銷售電腦及其相關產(chǎn)品,讓生產(chǎn)廠家直接面對消費者,減少管理費用,確保產(chǎn)品的價格優(yōu)勢。
五、選址計劃
本公司計劃立足于高校周圍,此處最大的商機就在于如何對現(xiàn)有教育資源進行再用,獲取教育附屬品的再收入。同時對學校的教育發(fā)展起到一個雙促進的作用。實踐事例給了我們一個啟發(fā),如能成立一個專門的服務公司,與學校方面達成用人合作,與部分機關單位和企業(yè)展開市場服務合作,一方面可以為節(jié)約國家機關和企業(yè)的行政管理成本,為他來提供更為專業(yè)、快捷、廉價的電腦專業(yè)服務,另一方面可以讓學員在社會實習后回校補差,由校方根據(jù)實習工作的情找到學生存在的不足,進行再培訓,以便將來更好的走上社會工作崗位。
六、促銷
以“WDM”模式為參考模式,即Walmart (沃爾瑪)、 Dell (戴爾)和 McDonlad(麥當勞)三個單詞首字母的組合,俗稱“王大媽”,是近年來剛剛興起的一種 IT 專業(yè)連鎖經(jīng)營方式,它借鑒和融合了沃爾瑪?shù)囊?guī)模采購平價銷售形式、 Dell 電腦的專業(yè)定制生產(chǎn)和直銷模式以及麥當勞的標準化服務,初步形成了自身的特點和優(yōu)勢.我們也將吸取這種先進理念,并結(jié)合自身的發(fā)展優(yōu)勢,走適合我們發(fā)展的路線.
在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前100余家從事電腦組裝機銷售的同行中沒有免費送貨上門的商家,更沒有提供免費上門服務的機會,他們的服務需要顧客親自上門,當電腦出現(xiàn)問題的時候需要顧客抱著笨重的主機或顯示器到商家處維修,雖然同樣是免費,但是這個來回過程的麻煩是顧客最忌諱的,因此我們提出了公司的服務理念“為顧客需求而思考”, 統(tǒng)一由在校服務人員上門服務,免除了顧客“怕故障”、“閑麻煩”的擔憂,再加上免費送貨上門,真正做到了服務星級化標準。
產(chǎn)品從質(zhì)量上嚴格把關,通過和國內(nèi)外知名電子生產(chǎn)廠商的直接聯(lián)系,保證了貨源的正規(guī)和放心,同時在挑選合作廠商的關鍵部分,我們積極倡導健康觀念,和全國一流IT企業(yè)并肩合作,引進綠色無鉛產(chǎn)品,保障了消費者和環(huán)境的健康。
電腦緊遵“客戶至上”的原則,建立起一個詳細的客戶資料庫以
方便聯(lián)系客戶和訪問顧客,同時我們將對每一位購買我處電腦的顧客在指定區(qū)域范圍內(nèi)實行一年免費4次上門服務,服務人員由各校銷售團隊負責上門,免除顧客對售后服務的困擾,突出電腦的服務意識和品牌形象。
目前,我們正出于起步階段,但是我們在緊抓質(zhì)量的同時更不會松懈服務的提升。我們將以“為顧客無懈服務”為重心,積極朝服務星級化的標準邁進。創(chuàng)業(yè)初期面對的顧客主要是學生、教師以及公司員工,最主要的顧客群是學生。由于大學生對市場比較敏感,容易受廣告和價格的影響,他們對于品牌特別熱衷,對于市場信息比較靈通,而我們正是要全方位的站在學生的角度考慮,迎合他們的需要。
首先在價格上采用“薄利多銷”的低價策略,在和上游渠道緊密合作之下,既能保證公司的利潤點,又能讓顧客享受真正的實惠,同時,我們將在服務上采用麥當勞的標準化作業(yè)模式,盡量讓服務朝統(tǒng)一化、規(guī)范化發(fā)展,做到指定區(qū)域范圍內(nèi)送貨上門,并實行一年4次免費上門服務。
電腦從利潤最小化、服務最大化做起,立志于和消費者建立優(yōu)良的信任關系,以“誠信”為要點開拓市場,以“價格和服務”為利劍引領市場,讓學生在購買產(chǎn)品中真正得到實惠和放心。
6.1 促銷策略
我們不定期地開展校園展銷及宣傳活動?;顒涌捎勺约簣F隊組織,也可由外校團隊、協(xié)會組織,我公司提供贊助,活動一般為主題活動為主,贊助類活動為輔。
我們將對各種節(jié)日或是學校大型活動做出促銷措施,在網(wǎng)站還有海報上公布促銷信息,以更優(yōu)惠的價格或是禮品吸引顧客。同時在這些特殊日子里可以在高校安排許多活動,單獨或是和某些商家共同舉辦活動,具體活動安排可以視情況而定。
6.2 犧牲品促銷定價
公司將會不定時地推出特價機型或者產(chǎn)品,以某種產(chǎn)品作為犧牲品制定驚人的低價,以吸引顧客。
6.3推出會員價
在我公司消費滿1000元以上者,即可成為我公司普通會員,一次性消費金額越高,會員等級就越高,以后購買產(chǎn)品能享受到的價格和服務也就越好,以此吸引顧客消費。
七、財務
7.1財務預測
成本費用預測。根據(jù)目前市場上的組裝電腦不同的裝機方案,且設計了多種配置裝法,每一種成本如下 :
第二年公司將實現(xiàn)4家店鋪的規(guī)模,平均每家銷售收入150萬元,總計600萬元,凈利潤保持在10%左右,約60萬元,第五年公司將實現(xiàn)至少15家店鋪的規(guī)模,實現(xiàn)銷售收入1800萬元以上,凈利潤200萬元以上。
電腦五年銷售收入預測
八、組織機構
公司性質(zhì)是有限責任公司,采用直線職能制結(jié)構,實行總經(jīng)理負責制,下設銷售部、財務部、市場部、人力資源部、售后服務部。公司的日常運作將由創(chuàng)業(yè)成員負責,并擬聘請知名專家為公司的營銷顧問和戰(zhàn)略顧問。
公司下設:總經(jīng)理、財務部、市場部、銷售部四大部門,充分發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢,劃分適合的職位,各盡其職,定期開展對團隊成員的統(tǒng)一培訓,培訓包括企業(yè)管理、團隊凝聚力、市場營銷等項目。
8.1部門職責
總經(jīng)理:
1、完成公司議定的經(jīng)營目標;
2、在各部門主管協(xié)助下,參考公司顧問意見,制訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、領導和協(xié)調(diào)各部門運作,解決日常安排、市場開拓計劃; 4、負責對外聯(lián)絡,承擔部分公關工作。 人力資源部部門:
1、公司日常事務的管理;
2、公司人力資源的配備,如:人員招聘、培訓、績效評估、薪酬、福利等。 銷售部門:
1、打響品牌知名度,獲得合理的市場占有率、銷售額、銷售利潤;
2、積極開拓市場,制訂和執(zhí)行產(chǎn)品銷售計劃,進行市場調(diào)研。 3、建立完善的銷售網(wǎng)絡和高水平的銷售隊伍。 財務部門:
1、負責財務管理,為總經(jīng)理提供財務數(shù)據(jù)和財務分析; 2、提出資金管理和使用計劃,為公司再投資籌集資金; 3、提出公司贏余利潤的分配方案和實施計劃; 4、管理日常會計工作,現(xiàn)金流和成本控制等。 市場部門:
1、樹立品牌,打響品牌知名度,為公司做市場推廣及一系列市場調(diào)研;
2、策劃公司宣傳方案,提出高校市場廣告策略。 售后服務部門:
1、滿足客戶電腦自身客戶服務需求,解決一系列售后服務問題; 2、滿足市場其他零售客戶需求以及公司、企業(yè)、學校需求; 3、提供給客戶一整套完善、穩(wěn)定的系統(tǒng),形成電腦自有的技術平臺。
九、結(jié)語
和所有的創(chuàng)業(yè)者一樣,此次創(chuàng)業(yè)面臨很多風險的機遇和風險機遇。其中的機遇主要有:計算機性能的大幅度提高;計算機的應用價值以
及應用范圍加大;目前電腦的價格一降再降,普通人群都有消費能力購買電腦;計算機趨于便攜化發(fā)展,越來越注重移動便攜性能;中國IT的快速發(fā)展,帶動普通人群購買;中國人口眾多,但電腦普及率很低。電腦、數(shù)碼產(chǎn)品在學生市場未來幾年內(nèi)普及率將達到90以上,這些機遇為我們提供了一個很好的發(fā)展前景。
風險主要有:核心競爭力不夠強大,容易被對手模仿或趕超;同行業(yè)的崛起勢必爭奪S-S市場;組裝機的兼容性及服務相對與品牌機弱,導致客戶流向品牌機;筆記本的便攜性能將導致客戶流失。這些風險都是我們應該考慮防范的對象。
但同時,作為這個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,我們也同時擁有很多優(yōu)勢,如:學生市場是IT數(shù)碼市場的相對空白點,目前仍未有實力強大的機構商家介入,創(chuàng)普電腦主攻空缺市場;在各校擁有一定規(guī)模的銷售團隊,銷售渠道廣闊;同樣作為大學生的我們對學生市場相對比較了解,容易把握他們的心理和需求,走適合大學生DIY市場之的發(fā)展軌道。同時學生之間的相對信譽指數(shù)較高,容易促使銷售成功。因此,針對以上優(yōu)缺點,制定了一下應對策略:
1、和學校多保持聯(lián)系,爭取得到學校大力支持;
2、多和知名IT企業(yè)生產(chǎn)商進行聯(lián)系,在保證質(zhì)量的基礎上爭取拿到較低的價格;
3、定期進行團隊內(nèi)部整理,定期開會反映市場情況及困難因素,定期匯報銷總結(jié),并及時針對有關問題進行討論,商量應對措施; 4、不定期對團隊工作人員進行素質(zhì)培訓,加強團隊凝聚力,加強
團隊在各方面的團結(jié)一致性;
5、強化方針政策,打響我們數(shù)碼的品牌形象,努力達到預期的目標,以我們獨有特色的銷售模式帶動學生的消費;
6、嚴格財務體系,登記每日財務報表以及現(xiàn)金流量,發(fā)展多種融資方式,吸納資金;
7、積極和IT連鎖巨頭保持聯(lián)系,進行廣泛合作,爭取得到有關支持,建立平等戰(zhàn)略合作關系。
相信只要做到以上幾點,利用好自身的優(yōu)勢,規(guī)避、改進自己的劣勢,相信此次創(chuàng)業(yè)嘗試一定會是個良好的開端!
致謝:衷心的感謝這一學期以來老師在創(chuàng)業(yè)基礎這門課上的認真辛勤的指導,這讓我第一次具體接觸了創(chuàng)業(yè)這個概念,也萌生了自主創(chuàng)業(yè)的意識,這相對于當前嚴峻的就業(yè)形勢來說真的不失為一個良好的出路。相信在老師的指導下通過自己的奮斗一定能建立一個良好的開端。
電腦創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇2
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍: 企業(yè)類型(選擇一項并打):
□生產(chǎn)制造 零售 批發(fā) 服務 □農(nóng)業(yè) □新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □其他
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
以往的相關經(jīng)驗(包括時間):
教育背景,所學習的相關課程(包括時間): 管理學等對創(chuàng)業(yè)有很大的幫助,特別是企業(yè)管理和銷售方面有一定的知識基礎; 流程有了系統(tǒng)的掌握,以一個創(chuàng)業(yè)者的身份去了解創(chuàng)業(yè) !
三、市場評估
目標顧客描述: 年輕的學生群體,提供性價比搞,物廉價美的商品 市區(qū)的中等收入群體 附近的企事單位及商家 附近擁有電腦的家庭用戶(維修) 新興的農(nóng)村市場 市場容量或本企業(yè)預計市場占有率: 市場相對廣,但競爭對手多,容量大,新興市場有待開發(fā); 期望在初期能占到10%,以后逐步增加!5年后占到40%左右; 市場容量的變化趨勢: 現(xiàn)在電腦已進入百姓家庭,隨著新一代消費群體的擴大對電腦需求量增加, 周邊農(nóng)村新興市場的開發(fā)能擴大銷量,同時城里某些老電腦的維等 市場不斷擴大,隨著生活水平的提高和科學技術的進步,電腦都將進入千家萬戶, 特別是農(nóng)村市場
競爭對手的主要優(yōu)勢: 開店時間長,有一定的人脈基礎和固定的客戶群體; 資金充足,固定資產(chǎn)相; 比我更專業(yè),更成熟,經(jīng)驗有豐富的積累; 競爭對手的主要劣勢: 開店時間長就相對成熟穩(wěn)重,創(chuàng)新度不高; 在長期經(jīng)驗積累的基礎上不容易接受新事物; 學習能力不如年輕人,固有經(jīng)驗難免使學習欲望下降; 本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢: 大專畢業(yè),有一定的素質(zhì)和專業(yè)基礎(如營銷學 經(jīng)濟學 管理學); 為人誠懇,待人真誠; 做代理分公司直接取貨,避免諸多中間環(huán)節(jié),節(jié)省成本; 本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢: 店小,人員少,剛開的店開支大,資金周轉(zhuǎn)吃緊; 知名度小,人脈少,沒有固定的客戶群體; 閱歷淺,經(jīng)驗欠缺;
四、市場營銷計劃
1. 產(chǎn)品
2.價格
3.地點
(1)選址細節(jié):
(2)選擇該地址的主要原因:
(3)銷售方式(選擇一項并打):
將把產(chǎn)品或服務銷售或提供給: 最終消費者 □零售商 批發(fā)商
(4)選擇該銷售方式的原因:
五、企業(yè)組織結(jié)構 企業(yè)將登記注冊成
個體工商戶 □有限責任公司
□個人獨資企業(yè) □其他
□合伙企業(yè)
XXXXX電腦專賣店
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構圖和員工工作描述書):
職務 月薪
業(yè)主或經(jīng)理 1人 3000元/月
員工: 3人 銷售員:2人 1000底薪+提成/人/月 技術員 1500元/月
企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:
類型 預計費用
工商營業(yè)執(zhí)照 300元 稅物登記證 150元
企業(yè)的法律責任(保險、員工的新酬、納稅):
種類 預計費用
保險、 員工薪酬、 納稅元
六、固定資產(chǎn)
1. 工具和設備
根據(jù)預測的銷售量,假設達到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購買以下設備:
2. 交通工具
根據(jù)交通及營銷活動的需要,擬購置以下交通工具:
3. 辦公家具和設備 辦公室需要以下設備:
4. 固定資產(chǎn)和折舊概要
七、流動資金(月)
1. 原材料和包裝
2、其他經(jīng)營費用(不包括折舊費和貸款利息)
八、銷售收入預測(12個月)
九、銷售和成本計劃
十、現(xiàn)金流量計劃
電腦創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇3
一、 企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:保潔服務類(主要經(jīng)營電腦類、其他類電器的清潔保養(yǎng)和維護)電腦配件及耗材零售。
企業(yè)類型:
□ 生產(chǎn)制造 ■ 零售 □ 批發(fā) ■ 服務 □ 農(nóng)業(yè) □ 新型產(chǎn)業(yè) □ 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □ 其他
二、 創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
以往的相關經(jīng)驗(包括時間)
學習過電腦知識,獲得過相關證書,從事過相關工作。
教育背景,所學習的相關課程(包括時間)
2012年 安師大皖江學院 本科
主修:計算機
2014年 蕪湖計算機培訓學校
三、 市場評估
目標顧客描述:
擁有家用電腦的個人客戶、使用電腦作業(yè)的個體商戶和網(wǎng)吧、擁有辦公電腦的企業(yè)和政府客戶等。
市場的容量或本企業(yè)預計市場占有率
就兩方面來預計,一是涉及電腦清潔維護的企業(yè)目前在市場上主要是品牌電腦商的售后保修部門,電腦零售商附帶提供的維護服務及一般清潔公司屬下的家用電器維修部門可能涵蓋的電腦保養(yǎng)服務。 另一方面是專業(yè)電腦清潔維護的企業(yè)目前在市場上還沒有出現(xiàn),這方面來說,市場屬于一片空白。本企業(yè)從專業(yè)電腦清潔保養(yǎng)的目的出發(fā)以填補市場空白。 市場容量的變化趨勢:
1.技術進步使得電腦性能逐年提升,更新?lián)Q代的成本也隨之增加。
2.大部分電腦用戶尤其企業(yè)和政府部門對電腦性能的追求心理變化不大,更新?lián)Q代的要求不強烈。而相當部分的電腦用戶傾向于通過簡單的維護和保養(yǎng)來延長電腦的使用壽命。
3.常年使用產(chǎn)生的灰塵、污垢造成電腦運行緩慢、噪音過大、不衛(wèi)生等情況,極大的降低了電腦使用的工作效率,間接的增加運營成本。所以,對于電腦清潔保養(yǎng)服務的需求必然增加。
4.就目前市場可以提供的電腦清潔保養(yǎng)服務無法滿足大部分電
腦用戶需求,對于采用較低成本來對電腦清潔保養(yǎng)以延長電腦使用壽命,提高工作效率的服務必然會得到眾多電腦用戶的青睞,市場將會得到極大的開發(fā)和擴展。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1.電腦零售商,優(yōu)勢在于購買者的回頭服務需求。
2.品牌電腦商,優(yōu)勢在于保修服務承諾。
3.清潔公司,優(yōu)勢在于傳統(tǒng)清潔項目。
競爭對手的主要劣勢:
1. 電腦零售商:主要承擔硬件損壞的維護和軟件故障的維護,
對于除塵和清潔污垢的情況往往忽視或收取高額費用,也影響了大部分電腦用戶在于因灰塵、污垢引起的故障采取忽視或自己動手清除或更換。
2. 品牌電腦商:主要集中在保養(yǎng)服務條款上,對一般的電腦清
潔采取收取高額費用或拒絕的態(tài)度。
3. 清潔公司:主要是環(huán)境清潔或者大型設備的清潔,對于小型
家電的維護沒有足夠的重視,業(yè)務重心也促使清潔公司忽視了該項業(yè)務。 本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
專門的清潔保養(yǎng),較低的價格,通過清潔灰塵降低電腦的運行噪
音和提升運行效率,清潔污垢提高改善電腦的使用衛(wèi)生,而一次清潔保養(yǎng)后往往可以保證一個較長的周期(半年,一年不等),不用進行再次清潔保養(yǎng),這些因素都能促使客戶產(chǎn)生興趣。對于傳統(tǒng)清潔公司和專門的清潔保養(yǎng)電腦的企業(yè)兩者的區(qū)別,容易給電腦用戶形成針對性和專業(yè)性的早期判斷,在價格上更容易貼近客戶心理。畢竟電腦用戶只是想要一家公司來幫助清潔保養(yǎng)電腦而已。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1. 個人用戶的惰性。如何說服用戶對自己對電腦需要清潔保養(yǎng)是一
個十分關鍵的問題,把正常的清潔保養(yǎng)區(qū)別于硬件損壞,對于灰塵帶來的噪音和污垢引發(fā)的衛(wèi)生問題都需要在一定程度上改變這些用戶的習慣,能不能把這些問題轉(zhuǎn)變?yōu)榉招枨笫顷P鍵,將決定本公司發(fā)展。
2. 運營成本和低價路線的平衡。一方面說服客戶將電腦送到服務點
進行清潔保養(yǎng)需要非常久的工作積累,初期在服務覆蓋區(qū)內(nèi)需要通過上門服務來打開市場,這必然會增加運營成本;另一方面,要保證清潔保養(yǎng)的價格能夠吸引客戶,在定價上將被限制在較低的水平上,成本和收入兩者的平衡對于剛起步且資金并不充足的小型企業(yè)來講是十分重要的一點,將決定本公司的生存。
四、 市場營銷計劃
1、 產(chǎn)品:
2、 價格
3、 地點
(1) 選址細節(jié)
(2)選擇該地址的主要原因:
政府及學校對于失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)的政策扶持。
(3)銷售方式(選擇一項并打√):
將把產(chǎn)品或服務銷售提供給:■最終消費者 □零售商品糧 □批發(fā)商
(4) 選擇該銷售方式的原因:
本企業(yè)提供的服務主體為電腦清潔保養(yǎng),而最終消費者為電腦的擁有者,所以本企業(yè)提供的銷售是直接針對最終消費者而來的。
4. 促銷
五. 企業(yè)組織結(jié)構
企業(yè)將登記注冊成:
■個體工商戶 口有限責任公司 □個人獨資企業(yè) □合伙企業(yè) □其他 擬議的公司名稱:塞納河工作室
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構圖和員工工作描述書): 職務 月薪 業(yè)主/經(jīng)理:
經(jīng)理(1)人 負責企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 2000元/月
員工 :
技術主管(1~2)人 技術指導 1500元/月+提成(2元/臺) 技術員工(5~10)人 推廣業(yè)務、發(fā)展客戶、電腦清潔 1000元/月+提成(1元/臺)
企業(yè)將獲得的經(jīng)營執(zhí)照、許可證和特許:
類型 預測費用
個體工商戶注冊登記費 250元 電腦耗材銷售許可證 250元
企業(yè)的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅):
類型 預測費用
員工個人保險(1+2+5) 400元/月×8=3200元/月 員工薪酬(1+2+5) 1000元/月(不含提成) 定額稅 最初預計500元/月
六、固定資產(chǎn)
1、工具和設備
2. 交通工具
3. 辦公家具和設備
七、預計未來收入
總體算來,平均每月收入預計達到40000元左右。
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