未來5年創(chuàng)業(yè)前景
未來5年創(chuàng)業(yè)發(fā)展的行業(yè)有哪些,有哪些創(chuàng)業(yè)好前景的發(fā)展項(xiàng)目。小編給大家整理了關(guān)于未來5年創(chuàng)業(yè)前景,希望你們喜歡!
未來5年創(chuàng)業(yè)前景發(fā)展行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)最大的機(jī)會在于對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆,mp3下載顛覆音樂,微博顛覆媒體,團(tuán)購顛覆本地服務(wù),世紀(jì)佳緣替人當(dāng)紅娘,而易到用車、航班管家、今夜酒店特價這種應(yīng)用都在不同的角度侵蝕、變革傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。當(dāng)然,也有噢粑粑這種劍走偏鋒型選手。
所以,王興說的不錯,一切未被互聯(lián)網(wǎng)所改變的行業(yè),都將被互聯(lián)網(wǎng)所改變。 而機(jī)會就在其中。
看看哪些傳統(tǒng)行業(yè)還沒被改變吧:
TV,坐等被iTV干掉;
運(yùn)營商正在為微信糾結(jié);
網(wǎng)易公開課正在滲透高教業(yè);
丁香園的用藥助手正在切入醫(yī)藥產(chǎn)業(yè);
等等等等。
而這里面,大多都是以服務(wù),而不是商品買賣,線上能力+線下資源相結(jié)合,才能形成不可復(fù)制的核心競爭力。
這種機(jī)會總是隱藏在每個人的身邊。
所以,還得結(jié)合自身的資源,想想看身邊什么行業(yè)什么服務(wù)的信息化程度低,而自己又擅長于此或嚴(yán)重感興趣,就可以出手了。
扔幾個磚頭先:旅游助手,找車位助手,學(xué)習(xí)助手……
移動互聯(lián)網(wǎng)
2012年7月,中國的安卓和iOS設(shè)備有8500萬部,到了10月,超過2億部,現(xiàn)在,看看我們周圍?我在坐出租車時,都有出租車司機(jī)和我推薦叫車應(yīng)用,告訴我他們通過經(jīng)常在一些賓館門口趴活時蹭 Wifi... 這是一場巨變?不,這只是前奏。
移動互聯(lián)網(wǎng)帶給大家的,并不僅僅是手機(jī)能玩游戲了,能裝應(yīng)用了,不僅僅是微博、微信.……它是讓更多的普通人能夠以簡單、隨時和隨地的方式接入到一個基礎(chǔ)架構(gòu)中。我們能想象五年前有出租車司機(jī)抱著一臺電腦和我們推薦說可以網(wǎng)上叫車么?現(xiàn)在門檻低下去了,并且還在繼續(xù)降低。移動互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是在技術(shù)層面帶來影響,想象一下如果是以前 Windows Mobile 那樣的用戶界面、那樣的交互,人們還能這么容易的使用么?用戶體驗(yàn)的改善、消費(fèi)者整體期望的提升,這些都潛移默化的改變了整個生態(tài)環(huán)境。
移動互聯(lián)網(wǎng)以及和它結(jié)合在一起的一整套基礎(chǔ)架構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng)(包括傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng)等等),在改變著人們的生活習(xí)慣,在改變著人們做生意的方式。
我覺得未來五年最大的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,就是在這種改變之中,在由此帶來的各個行業(yè)的波動當(dāng)中。
未來五年,消費(fèi)者將能夠作為個體施加更大的影響力,不再是以前單向的被商業(yè)主導(dǎo)的傳統(tǒng)媒體所“引導(dǎo)”,雙向互動、極快速的傳播與擴(kuò)散,每一個人的聲音都可能被聽到、被放大,需求可能以更積極主動的方式被挖掘[來源:www.cyonE.com.cn/],營銷將會更針對個體、更互聯(lián)網(wǎng)化……所有的這一切,其實(shí)源于用戶作為個體,信息的接收和處理能力被極大的拓展。這會改變所有行業(yè)(如果不是人為壟斷的話)。
創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵機(jī)會,在這些行業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)體系(包含各種數(shù)字技術(shù))變動的接口處。也許是對接、也許是整合、重組,但是毫無疑問的,都在向著更有效率(相對一段時間而言)、更有競爭優(yōu)勢的方向前進(jìn),如果你的創(chuàng)業(yè)在這些變化中是起到正向作用的,是順勢而為的,就更有機(jī)會。
我不想一一列出具體的點(diǎn)來,每個人都有自己熟悉的行業(yè)和背景,每個人都可以去探索和發(fā)現(xiàn)。未來這五年,至少在我看來,將會是我們這一代人的機(jī)會。
但是也不得不提醒,方向和機(jī)會是一回事,執(zhí)行是另外一回事。對于期望創(chuàng)業(yè)的人們,不僅僅需要激情,還需要毅力、團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)斗力,不要只是高歌“在路上”,不要過于急功近利。其實(shí)本質(zhì)上大家都是在創(chuàng)業(yè),有人在已有的組織內(nèi)部(例如企業(yè)內(nèi),稱之為“家創(chuàng)業(yè)”),有人另立新的組織(稱之為“野創(chuàng)業(yè)”),選擇適合自己的道路,達(dá)到目標(biāo)就好。
智能家居
據(jù)中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知,智能家電就國內(nèi)來言擁有著過億的潛在客戶,特別是追求生活品質(zhì)的年輕人,對智能家電的要求高,需求大,是最大的潛在客戶群。根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)估2015年,智能家電產(chǎn)值將達(dá)到1250億元,2020年或?qū)_破一萬億,成為家電行業(yè)發(fā)展最快的關(guān)鍵部分,前景廣闊,市場潛力巨大。
目前智能家居市場的四個瓶頸:
1.無法抓住客戶的痛點(diǎn)需求
我們必須了解并理解我們的客戶。當(dāng)前智能家居市場的目標(biāo)客戶已經(jīng)從豪宅用戶、高端用戶轉(zhuǎn)向了中產(chǎn)階級、白領(lǐng)。那么客戶的需要是什么呢?并不是遠(yuǎn)程遙控,也不是美輪美奐的操控界面,而是與生活密切相關(guān)的安全、健康、舒適,更好的居家體驗(yàn),更高效的能源利用,更節(jié)能,更環(huán)保。要讓客戶接受并喜歡智能家居,我們的產(chǎn)品必須抓住用戶的痛點(diǎn)需求。當(dāng)前的智能家居產(chǎn)品或系統(tǒng)并沒有滿足客戶的內(nèi)在需求。
2.購買成本高企
成本不僅僅是產(chǎn)品的生產(chǎn)成本或價格,而是用戶的購買成本,不僅僅包括客戶的貨幣支出,還包括其為此耗費(fèi)的時間,體力和精力消耗,以及購買風(fēng)險?,F(xiàn)有的智能家居集成系統(tǒng)往往價格高企,而且需要大量的安裝、集成、布線等復(fù)雜的工序,完成之后又需要大量的維護(hù)成本,在產(chǎn)品之余還要投入大量的額外成本。
3.購買和使用的便利性差
包括購買的便利性,使用的便利性??蛻糍徺I智能家居產(chǎn)品或系統(tǒng)時,因?yàn)榧夹g(shù)和施工的復(fù)雜性,需要投入大量的時間和精力來處理購買。同時系統(tǒng)的復(fù)雜性使用用戶使用時非常復(fù)雜,難于操作,而且質(zhì)量不穩(wěn)定,維護(hù)又困難。購買和使用的便利性比較差。
4.客戶服務(wù)跟不上
客戶與智能家居提供商的溝通困難也是瓶頸之一。當(dāng)前智能家居以集成為主,缺乏有號召力的大企業(yè),集成商也無法投入大量成本來服務(wù)客戶,這導(dǎo)致客戶獲取售后服務(wù)的難度很大。 互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)
農(nóng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,會是巨大的商機(jī)!
丁磊養(yǎng)豬、劉強(qiáng)東種大米、李治國養(yǎng)雞、九城蓋有機(jī)農(nóng)場、聯(lián)想釀酒……企業(yè)大佬們似乎都放下了老本行,變成做起了面朝黃土背朝天的農(nóng)民,陽春白雪變身下里巴人,“務(wù)農(nóng)”正是當(dāng)下流行。“羈鳥戀舊林,池魚思故淵。開荒南野際,守拙歸園田。””這撥財(cái)富新貴的角色變換背后蘊(yùn)含的是農(nóng)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)機(jī)會,還是如他們所說,僅是“公益實(shí)驗(yàn)”?是出于食品安全的自救,還是他們對“三農(nóng)”施以援手的社會救贖?面對互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)這兩個毫無關(guān)聯(lián)的行業(yè),他們的思路是什么?
2011年初,李治國和另外兩個出身互聯(lián)網(wǎng)、通信行業(yè)的朋友一起在寧波余姚四明湖附近包了幾個山頭,養(yǎng)上土雞,半年后開始嘗試借助新浪微博、淘寶平臺銷售,150元一只,僅面向杭州配送。據(jù)其CEO王列介紹,眼下園田居已建成禽、蛋各一個養(yǎng)殖基地,產(chǎn)品品類也擴(kuò)展為三個品種土雞、兩個品種雞蛋,外加麻鴨和土法腌制咸鴨蛋。目前正在物色鄰近杭州的蔬菜種植基地,兼顧會員生態(tài)旅游和禽蛋運(yùn)輸中轉(zhuǎn)功能。此外,當(dāng)然,還有幾位創(chuàng)始人的老本行——一個由田頭直達(dá)餐桌的電商平臺。
同在一城、同為互聯(lián)網(wǎng)人,丁磊的豬還沒養(yǎng)出來,李治國的雞已端上餐桌,這成了杭州報(bào)章上津津樂道的話題。除了同樣強(qiáng)調(diào)不用抗生素、不吃合成飼料、循環(huán)經(jīng)濟(jì),與網(wǎng)易大投入、高科技養(yǎng)豬不同,園田居的雞鴨主打“原生態(tài)”牌——純天然放養(yǎng),與小時候村頭老大爺?shù)酿B(yǎng)法一樣。互聯(lián)網(wǎng)基因主要體現(xiàn)在流通環(huán)節(jié):將傳統(tǒng)的蔬菜公司、批發(fā)市場、多級經(jīng)銷商環(huán)節(jié)全部舍去,代之以分揀中心、小區(qū)僅兩個中間節(jié)點(diǎn)??刂苾r格,也控制風(fēng)險,與電商的道理一樣。
李治國說這個項(xiàng)目最原始的出發(fā)點(diǎn)是三位創(chuàng)始人都剛當(dāng)上爸爸,不忍讓孩子從小吃成分不明的食物,又剛好認(rèn)識農(nóng)場所在地的村支書,心想至少可以解決一家老小、親朋好友的食品安全問題。作為家庭支柱,“70后”的他危機(jī)感非常強(qiáng)烈,認(rèn)為“不知道這些年吃的東西對身體會有多大影響”,“年輕人患上各種癌癥已有征兆,只是還沒有大規(guī)模浮現(xiàn)”。他不打算把寶押在行將入市的養(yǎng)老金上,而是決定積極一點(diǎn),“讓身體稍微健康一點(diǎn)”。推己及人,在互聯(lián)網(wǎng)上成長起來的同齡人、晚生后輩都有類似需求,潛在市場空間毋庸置疑,只是有多少人愿意由坐在餐桌上罵娘再踏出一步——為高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品買單,需要他邊發(fā)展邊控制規(guī)模邊觀望。
在他看來,互聯(lián)網(wǎng)人集體“務(wù)農(nóng)”并非風(fēng)馬牛不相及地玩票,而是線上競爭白熱化的線下延續(xù)。網(wǎng)游、即時通訊、社交網(wǎng)絡(luò)、視頻、電商,虛擬世界里的跑馬圈地大局已定,未來的機(jī)會在于與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。跨界到哪個行業(yè),取決于不同公司對消費(fèi)市場的理解。養(yǎng)雞在他眼里,是一個O2O的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。他還投資了一些現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的O2O項(xiàng)目,打算把理發(fā)、攝影、餐飲、旅游都互聯(lián)網(wǎng)化。農(nóng)業(yè)的特性在于,不是可有可無的消費(fèi),而是關(guān)乎生命的必需品?;蛟S“引爆”得晚,釋放出的能量也將更為巨大。
這或許是丁磊“親自”去養(yǎng)豬的原因。要知道,劉強(qiáng)東只是在老家宿遷投資了幾百畝的有機(jī)水稻,產(chǎn)出大米主要供應(yīng)親友和員工。李治國之于園田居的身份,也更多是投資人。
不過,換個角度想,經(jīng)歷過漫長虧損期的互聯(lián)網(wǎng)老兵們比誰都懂得等待的意義,等待市場升溫,等待先驅(qū)先去把水燒開。就好象雷軍做小米手機(jī)嘗到了甜頭,360、百度、盛大、阿里們便扎著堆“撞機(jī)”一樣,如果丁磊養(yǎng)豬成功了,撞“豬”、撞“雞”、撞“牛”,沒有不可能。
現(xiàn)在整體投資環(huán)境的最大的一個成熟,就是現(xiàn)在這次(三中全會)比如像土地確權(quán)流轉(zhuǎn),像這些事情都對企業(yè)投資農(nóng)業(yè)有很大的幫助。另外國家減少審批以后,使得企業(yè)在出國購買,全球,他用全球化視野購買國外的資源和國外技術(shù)等方面會帶來很大的方便。比如像哪些地方國外的技術(shù)比中國更先進(jìn),使我們直接得到收益,哪些國外的資源會更便宜,我們在這方面做會有什么好處。
三中全會中有許多政策對農(nóng)業(yè)有明顯的傾斜如減少政府審批,讓市場的力量充分發(fā)揮作用,通俗來說就是政府基本上應(yīng)該是制定規(guī)則,然后大家賽馬中識別好馬,大家努力往前走,規(guī)則我們希望公開透明,公正,然后大家少用審批手段,這個對中國所有的企業(yè)都應(yīng)該是一個福音,你要真跑不過人家那也沒辦法,這是一個。
另外一個像關(guān)于土地的問題,這肯定對企業(yè)有很大的幫助,對房地產(chǎn)有很大的幫助。尤其像城鎮(zhèn)化的一些做法和企業(yè)做房地產(chǎn),做投資都有非常直接的關(guān)系,另外其中也講到了跟國際的接軌,更好利用國際資源的問題。
家政服務(wù)業(yè)
現(xiàn)在的家政服務(wù)極不正規(guī),但是家政人員卻出現(xiàn)了有錢難求的情況。市場需求巨大,但是又有極大的改善空間,很贊賞海底撈式的管理模式,如果家政行業(yè)也能如此般,那么錢途不可限量。
家政服務(wù)這一行業(yè)由來已久,且從最初的經(jīng)濟(jì)方面擴(kuò)展到家庭生活的方方面面,為許多人的工作與生活提供了便利。但是,現(xiàn)在社會上對家政服務(wù)這一行業(yè)認(rèn)識卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)停留許多年前,人們的觀念普遍滯后,具體表現(xiàn)在:
一、許多人以為家政服務(wù)就是當(dāng)保姆,買菜、做飯、帶小孩子。其實(shí),現(xiàn)在的家政服務(wù)與保姆是完全不同的概念。國家勞動和社會保障部對家政從業(yè)人員上崗就有專門的規(guī)定,并制定的了嚴(yán)格的等級考核制度,對從業(yè)人員的要求知識與技能并重,對從業(yè)人員來講,要想做好服務(wù)工作,尚需過“五關(guān)”(心態(tài)、品質(zhì)、挫折、吃苦、綜合素質(zhì))。因此,今天的家政服務(wù)員從事的不再是簡單的體力勞動,而是體力與腦力相融的綜合性勞動。
二、不少人不能為自己做出正確的定位,不能正視自身的不足,不能結(jié)合自己的實(shí)際情況選擇符合自身?xiàng)l件的工作。還有一些人寧可長期吃低保,也不愿選擇再就業(yè),這種情況從另一個角度反映出我們對再就業(yè)在激勵機(jī)制上還存在不足之處。
三是政府對再就業(yè)宏觀指導(dǎo)多,微觀措施少,對勞務(wù)輸出或再就業(yè)的市場方向缺乏信息支撐和必要的扶持手段。既然政府已定下了奮斗目標(biāo),就應(yīng)當(dāng)要有市場與方向的定位。
四是勞務(wù)市場整治成效不大,中介機(jī)構(gòu)魚目混珠,誠信失落等導(dǎo)致待業(yè)人員在擇業(yè)時顧慮重重。
五是崗前培訓(xùn)不足,不成規(guī)模,待業(yè)人員崗前培訓(xùn)意識不強(qiáng)。
但作為一項(xiàng)古老而乃年輕的行業(yè),家政服務(wù)業(yè)已經(jīng)越來越展現(xiàn)出它的蓬勃生命力與廣闊再就業(yè)前景。近年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和家庭經(jīng)濟(jì)收入不斷的提高,人們在生活水平和生活質(zhì)量提高的同時,對社會服務(wù)的需求也在不斷加大。在我國大中城市里,越來越多的家庭要求社會提供形式多樣,質(zhì)量滿意的家政服務(wù)。發(fā)展家政服務(wù)業(yè),對改善人民生活具有重要作用,對開發(fā)就業(yè)崗位,特別是解決婦女就業(yè)問題,也具有積極作用。目前在城市中,大力發(fā)展家政服務(wù)業(yè),并通過發(fā)展擴(kuò)大就業(yè),已具備相應(yīng)條件。
最具賺錢潛力的創(chuàng)業(yè)方法
1、為女性服務(wù)
想賺錢,就必須瞄準(zhǔn)女人。因?yàn)?,男人賺錢,女人花錢——男人的興趣根本不放在保管與使用金錢上,而是放在賺錢上;保管與使用都是女人的事?,F(xiàn)實(shí)生活確實(shí)如此,不光是采購鉆石、珠寶、金銀、服裝等飾品是女性的事,就是家庭食品、用品也大多由女性操持。所以,更多重視女性市場,為女性服務(wù)是營銷人獲取成功的一條重要路徑。如大凡節(jié)假日舉家上街,通常都是男人與小孩在擇地嬉戲,而女人卻不厭其煩地在挑選產(chǎn)品,一直挑到小孩或男人實(shí)在堅(jiān)持不下去了,全家才戀戀不舍地離開。
2、為嘴巴服務(wù)
經(jīng)銷過程中應(yīng)瞄準(zhǔn)人們的嘴巴,做“嘴巴”生意,也就是同吃有關(guān)的生意。小而言之,經(jīng)營蔬菜店、魚店、酒店、雜貨店、米店、點(diǎn)心鋪及水果店等,因?yàn)樽鲞@些生意一定會賺錢。大而言之,開飯店、酒吧、夜總會等。做嘴巴的生意,連毒藥在內(nèi),也會賺錢。營銷也需要圍繞嘴巴服務(wù),因?yàn)槌允侨祟愖罨镜男枨笾?,隨著消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者對吃也在與時俱進(jìn),消費(fèi)者不滿的地方就存在需求,只有滿足大眾基本需求的產(chǎn)品才具有巨大的發(fā)展空間。
3、用腦去賺錢
只有賺錢的智慧才是真智慧。賺錢是天經(jīng)地義、最自然不過的事,如果能賺到的錢不賺,那簡直就是對錢犯了罪,要遭上帝懲罰,以智取勝,用腦去賺錢,因?yàn)橹腔凼悄苜嵉藉X的智慧,也就是說,能賺錢方為真智慧。這樣一來,金錢成了智慧的尺度,智慧只有化入金錢中,才是活的智慧,錢只有化入智慧之后,才是活的錢;活的錢和活的智慧難分。
營銷也需要用腦去思考,分析消費(fèi)者消費(fèi)行為,如消費(fèi)者的懷舊情結(jié);消費(fèi)者渴望不朽;消費(fèi)者的權(quán)力支配欲望、消費(fèi)者的好奇、恐懼、不安心理等等,需要關(guān)注消費(fèi)者的情感需要,關(guān)注營銷利益相關(guān)者,如影響者、決策者、使用者等等;使消費(fèi)者的價值確認(rèn);滿足消費(fèi)者的自尊;使消費(fèi)者創(chuàng)造性的釋放等等;需要不斷創(chuàng)新,無論是產(chǎn)品、價格、渠道還是促銷,創(chuàng)新都是必然,如發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會、引導(dǎo)和創(chuàng)造市場需求;優(yōu)化渠道組合,尋找戰(zhàn)略終端等等。
4、節(jié)流更需開源
財(cái)富是賺來的,而不是靠省吃儉用積攢起來的。立足于賺。營銷活動的高回報(bào)需要高投入,開源是根本。如維系客戶的同時去開拓新的客戶;進(jìn)行有影響力的傳播;通過事件策劃來提升品牌知名度和美譽(yù)度等等,當(dāng)然,也需要節(jié)流,在營銷活動過程中,強(qiáng)調(diào)效率和效益,一方面要制止浪費(fèi),另一方面要打造“營銷生態(tài)系統(tǒng)”和“和諧營銷”。
5、惜時如金
有一句叫“勿盜竊時間”。這句格言,是關(guān)于賺錢的格言。所謂“勿盜竊時間”,時間就是生活,時間就是生命,時間還是金錢。“時間就是金錢”的信條,在當(dāng)今競爭日趨激烈的環(huán)境下,“快魚吃慢魚”,因此,營銷活動需要快速反饋,爭取競爭的主動權(quán),以變制變,不斷動態(tài)調(diào)整。
6、靠信息搶占先機(jī)
商場是個機(jī)會均等的地方,在相同的條件之下,誰能捷足先登,搶占先機(jī),先發(fā)制人,那么誰就能穩(wěn)操勝券了。在營銷活動中,同樣需要不斷分析市場資訊,靠信息搶占先機(jī),快速制勝,如需要對宏觀環(huán)境的分析,需要獲取競爭情報(bào),需要快速出擊把握市場機(jī)會,需要對競爭者分析和消費(fèi)者分析,獲取相應(yīng)的資訊,從而快速行動,搶占先機(jī)。
7、誠信是根本
在營銷活動中,同樣需要誠信營銷,遵守游戲規(guī)則,與營銷利益相關(guān)者建立互信的合作伙伴關(guān)系,用真誠去打動顧客,以誠信為根本。
8、善于整合資源
一切都是可以靠借的,可以借資金、借人才、借技術(shù)、借智慧。這個世界已經(jīng)準(zhǔn)備好了一切你所需要的資源,你所要做的僅僅是把他們收集起來,運(yùn)用智慧把他們有機(jī)的組合起來。營銷活動同樣需要整合資源,無論是營銷傳播還是價值鏈管理,均需要整合資源和“借勢”,如事件策劃需要借勢,品牌打造需要借勢,終端促銷需要借勢,營銷傳播需要整合資源等等。
9、站得高才能望得遠(yuǎn)
經(jīng)銷應(yīng)該“盡量多看幾步”,你能夠想到的未來發(fā)展情況有多遠(yuǎn),那你的成功就有多遠(yuǎn)。“腳不能到達(dá)得,眼要到達(dá);眼不能到達(dá)得,心要到達(dá)”,營銷同樣需要戰(zhàn)略眼光,避免“營銷近視癥”,無論是渠道選擇還是終端的設(shè)計(jì)與排列,均需要戰(zhàn)略思維,結(jié)合企業(yè)得發(fā)展階段和行業(yè)發(fā)展趨勢,領(lǐng)先半步,才能引導(dǎo)和創(chuàng)造市場需求。
10、談判創(chuàng)造價值
營銷活動中要面臨許多談判,在談判過程中,應(yīng)該加強(qiáng)溝通,通過溝通創(chuàng)造價值,達(dá)到“雙贏”的結(jié)局。如通過與消費(fèi)者的溝通從而明確其核心價值點(diǎn)所在;通過加強(qiáng)與外界的溝通和談判從而樹立良好的形象;通過加強(qiáng)內(nèi)部的溝通和談判從而塑造良好的氛圍等等,溝通從心開始,談判創(chuàng)造價值。
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