網絡創(chuàng)業(yè)怎么開始
隨著大學生就業(yè)形勢日益嚴峻,以創(chuàng)業(yè)帶動大學生就業(yè)成為大勢所趨。目前,網絡創(chuàng)業(yè)投入小,回報快而高;市場潛力無限;加上大學生自身的智力優(yōu)勢,使得網絡創(chuàng)業(yè)成為大學生創(chuàng)業(yè)的新途徑和新模式。那么網絡創(chuàng)業(yè)怎么開始?
網絡創(chuàng)業(yè)第一步:建立團隊物流
客戶開發(fā)模式和客戶開發(fā)宣言,設立博客,記錄客戶開發(fā)流程的進展,使用Skype或Google+ Hangouts視頻群聊作為團隊溝通工具。
網絡創(chuàng)業(yè)第二步:開發(fā)企業(yè)假設
寫出9項商業(yè)模式畫布假設,列出關鍵特征或最小可行產品方案,抓住市場商機。使用Google Trends、Google Insights和Facebook廣告評估市場增長潛力。使用Crunchbase觀察競爭對手,計算總有效市場和客戶價值。選取市場類型(現有市場、新市場還是重新細分市場),備每周進度摘要:更新商業(yè)模式畫布+每周客戶開發(fā)總結。
網絡創(chuàng)業(yè)第三步:撰寫簡明的價值主張聲明
如果你沒法三言兩語說清楚企業(yè)存在的理由,接下來的步驟就毫無意義了。價值主張最簡單的表現格式是:“我們可以通過……(方式),幫助……(客戶群體)實現……(目的)”。設計好價值主張后,找一些消費者(是否來自目標市場無關緊要)傳達你的主張,看他們是否理解。如果他們不理解,你要做出詳細解釋,然后請對方為你做出總結。消費者往往比企業(yè)更善于確定通俗易懂的獨特銷售主張。
網絡創(chuàng)業(yè)第四步:網站物流
為企業(yè)申請一個域名。要迅速找到可用的域名,可嘗試Domize或Domainr等工具。使用godaddy或namecheap工具注冊域名。(你可以注冊多個域名,不同的品牌,或是同一個品牌名稱的不同拼寫方式。)擁有域名后,設置谷歌應用服務(免費)提供公司名、郵箱和日歷等服務。
程序員的任務:設置網絡主機
使用Slicehost或Linode(最經濟的選擇,每月花費約20美元,可同時運行多個應用程序和網站)之類的虛擬專用服務器(VPS)。你可以在虛擬主機上安裝Apache或Nginx,然后運行幾個網站和其他選定工具(如果你具備相應技術水平的話),如MySQL數據庫。如果你在開發(fā)真正的應用程序,可使用Heroku、DotCloud或亞馬遜網絡服務等“平臺即服務”(PAAS)工具。
網絡創(chuàng)業(yè)第五步:開發(fā)低保真網站
根據產品特性,低保真網站可以是一個簡單的宣傳網頁,說明你的價值主張、利益總結,以及鼓勵用戶了解更多信息、參與調查或提前預定產品的行動口號 對于調查表和提前預定表,無需大量編程即可輕松在網站嵌入Wufoo和Google Forms等工具。
非程序員的任務:
利用幻燈片軟件快速開發(fā)一個原型產品;使用Unbounce、Google sites、Weebly、Godaddy、WordPress或Yola等軟件;對于調查表和提前預定表,無需大量編程即可輕松在網站嵌入Wufoo和Google Forms等工具。
程序員的任務:開發(fā)用戶界面
選擇一個網站線框原型工具(如JustinMind、Balsamiq)你只需要在99Designs網站上支付很低的價格,就可以買到不錯的圖像設計和網頁設計。Themeforest網站也能提供不錯的設計。
創(chuàng)建線框圖,模擬“低保真”網站。
開發(fā)模擬登錄/訂購表以測試客戶承諾?;蛘?,你可以使用LaunchRock或Kickofflabs等工具開發(fā)“病毒式”登錄頁面。使用Slideshare工具在網站中嵌入幻燈片,或使用Youtube或Vimeo在網站中插入視頻。使用Usertesting或Userfy測試用戶界面。
網絡創(chuàng)業(yè)第六步:客戶參與(增加流量)
向潛在客戶展示網站,測試客戶細分及價值主張。使用廣告、文字鏈接、谷歌關鍵字廣告、Facebook廣告和自然搜索等方式鼓勵用戶訪問最小可行網站。利用你的人脈網尋找目標客戶,你可以這樣詢問對方:“你知道哪些人有……問題?能否向他們轉發(fā)我們的企業(yè)信息?”然后用兩三個句子做一個簡短的自我描述。
對于商對商產品,Twitter、Quora和行業(yè)郵件列表都是尋找目標客戶的好地方。注意,不要在這些渠道中發(fā)送垃圾郵件。如果你已經是這些渠道的積極參與者,可以發(fā)布少量關于網站的參考信息,或是請在這些渠道中表現活躍的聯(lián)系人幫你做宣傳。
使用Mailchimp、Postmark或 Google Groups工具發(fā)送郵件并創(chuàng)建小組。使用Wufoo或Zoomerang做網上調查。了解客戶對最小可行產品特征和用戶界面的反饋。
網絡創(chuàng)業(yè)第七步:開發(fā)更完善的解決方案
將用戶界面掛接到網絡應用程序框架(如Node.js、Rubyon Rails、Django、SproutCore、jQuery、Symfony、Sencha,等)。
網絡創(chuàng)業(yè)第八步:收集數據測試“客戶問題”
使用網站分析軟件跟蹤點擊率以及訪客的停留時間和來源。對于剛創(chuàng)建的網站,Google Analytics工具不但安裝快捷,而且能提供足夠的信息。完成初始最小可行產品開發(fā)后,你應當考慮使用更先進的分析平臺(如Kissmetrics、Mixpanel、Kontagent等)。
創(chuàng)建一個賬戶測量用戶對產品的滿意度,了解用戶對新特征的反饋和建議(可使用GetSatisfaction、UserVoice等工具)。注意向客戶提出特定問題,如“阻礙用戶注冊的原因有哪些?”,“哪些信息會促進您考慮使用此解決方案?”這些具體問題要比一般性問題更易于激發(fā)豐富的客戶反饋。
如有可能,你應當努力收集用戶的電子郵箱地址,以便和他們進行更深入的交流。
網絡創(chuàng)業(yè)第九步:開發(fā) “客戶解決方案”
根據第五步到第八步得到的信息更新網站。記住“高保真”并不意味著“成品”。你的產品應當看起來既專業(yè)又可靠,同時又要保持最小程度的開發(fā)以便繼續(xù)進行驗證。不斷收集客戶分析數據。你的目標是要聽到這樣的客戶反饋:“產品很不錯,你們打算什么時候添加……特征?”
第十步:收費
準備好“提前預定表”(收集計費信息),哪怕此時企業(yè)還沒準備好收費或提供特征完善的產品。當準備好收費時(可能比企業(yè)想象得要早),你應當找一家收費供應商收取費用和訂閱收入,如Recurly、Chargify或PayPal。