創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書長(zhǎng)期愿景
企業(yè)愿景是指企業(yè)戰(zhàn)略家對(duì)企業(yè)前景和發(fā)展方向一個(gè)高度概括的描述。寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的企業(yè)長(zhǎng)期愿景有哪些相關(guān)的內(nèi)容。小編給大家整理了關(guān)于創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書長(zhǎng)期愿景，希望你們喜歡!
創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書長(zhǎng)期愿景的作用
企業(yè)愿景的作用是促使組織的所有部門擁向同一目標(biāo)并給予鼓勵(lì)。同時(shí)，它也是員工日常工作中的價(jià)值判斷基準(zhǔn)。為此，在規(guī)定企業(yè)愿景時(shí)應(yīng)明確企業(yè)的提供價(jià)值和目的。企業(yè)的提供價(jià)值是企業(yè)本質(zhì)的存在理由和信念。這不同于財(cái)務(wù)報(bào)表上的利潤(rùn)或"近視(myopia)"的期望值。如沃爾瑪公司(wal-mart公司)的"顧客第一 "P&G公司的"品質(zhì)第一和正直的企業(yè)"等正是體現(xiàn)企業(yè)提供價(jià)值的代表性例子。
企業(yè)愿景的另一構(gòu)成要素企業(yè)目的是給企業(yè)員工指示發(fā)展方向，提供激勵(lì)的基本框架，如merck公司(美國(guó)默克集團(tuán))的"幫助同疾病斗爭(zhēng)的人"，GE公司的"以技術(shù)和革新來(lái)使生活豐饒"等都是體現(xiàn)企業(yè)存在目的的代表例子。
從上述世界性的優(yōu)秀企業(yè)的例子中可以看出，并不是在企業(yè)創(chuàng)立之初就能規(guī)定明確的企業(yè)愿景的內(nèi)容及其實(shí)行方法，也沒有怎樣才是最好的標(biāo)準(zhǔn)答案。就是說(shuō)，企業(yè)愿景不是由其內(nèi)容，而是由其理念的明確性和理念下的整合性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)規(guī)定和強(qiáng)化的。例如許多企業(yè)都可以規(guī)定"利用尖端技術(shù)生產(chǎn)出電子產(chǎn)品來(lái)貢獻(xiàn)社會(huì)和人類 "作為同樣的企業(yè)愿景，但關(guān)鍵是這種愿景有多么深遠(yuǎn)并且是否能一貫堅(jiān)持下去。
在當(dāng)今的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必需企業(yè)愿景的原因：
1. 重整企業(yè)愿景
急劇變化的企業(yè)環(huán)境引起企業(yè)的生存危機(jī)，企業(yè)要想擺脫困境，就迫切需要重整企業(yè)愿景。特別是在大部分東南亞國(guó)家，金融危機(jī)不期而遇，在其影響下，不但是企業(yè)經(jīng)營(yíng)，甚至國(guó)家的運(yùn)轉(zhuǎn)本身也處在了一種危機(jī)狀況之中。如果以危機(jī)為借口，不去明確企業(yè)愿景，而是在現(xiàn)在狀況下隨波逐流，采取與企業(yè)愿景相違的行動(dòng)，那么即是能獲得高額利潤(rùn)，最終也無(wú)法取得社會(huì)認(rèn)同。即使是在危機(jī)之中，企業(yè)也應(yīng)在日常的企業(yè)活動(dòng)之中努力遵守源于經(jīng)濟(jì)理論、社會(huì)道德的企業(yè)愿景，如果企業(yè)不從企業(yè)愿景出發(fā)去選擇行動(dòng)方案，就不可能進(jìn)行真正的危機(jī)管理或?qū)Σ咚悦鞔_的企業(yè)愿景是企業(yè)活動(dòng)中，解決問(wèn)題或進(jìn)行革新活動(dòng)的必要條件。
2. 整合的企業(yè)愿景
要使企業(yè)員工都自覺地參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中，就需要有整合了企業(yè)所有理念的企業(yè)愿景。和西歐優(yōu)秀企業(yè)相比，東方企業(yè)很少有將明確的企業(yè)愿景或行動(dòng)指南，準(zhǔn)確地教育企業(yè)員工并反映到實(shí)踐當(dāng)中的傾向。當(dāng)然也有重視企業(yè)愿景的企業(yè)，但畢競(jìng)是少數(shù)。這是因?yàn)闁|方企業(yè)往往把企業(yè)愿景當(dāng)作企業(yè)原則、社訓(xùn)、企業(yè)精神、信條等抽象的觀念或姿態(tài)，并不明確企業(yè)的使命、存在意義、經(jīng)營(yíng)方針、事業(yè)領(lǐng)域、行動(dòng)方針等。此外，還一貫重視"人和"、"誠(chéng)實(shí)"等過(guò)于含蓄的非規(guī)定性的潛意識(shí)力量。而西歐的企業(yè)極其重視企業(yè)愿景的具體化、明確化，因?yàn)樗鼈円诤喜煌褡?、文化等異質(zhì)要素，去完成共同的目的。
當(dāng)前，隨著結(jié)構(gòu)重組(restructuring)和再造工程(reengineering)、標(biāo)桿學(xué)習(xí)(benchmarking)等西方管理方法的普及，終身雇傭制逐步解體，取而代之，個(gè)人經(jīng)理的自律性受到了重視。若要在自律的基礎(chǔ)上，企業(yè)員工充分發(fā)揮個(gè)人能力去達(dá)成企業(yè)共同的目標(biāo)和愿景，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我，就必須明確企業(yè)愿景。僅僅從經(jīng)濟(jì)代價(jià)或交換的角度去理解個(gè)人或企業(yè)關(guān)系是不全面的。當(dāng)個(gè)人能理解和參加到企業(yè)愿景中時(shí)，就能融進(jìn)企業(yè)里，文字化的企業(yè)愿景不應(yīng)是抽象的概念或只言片語(yǔ)，而應(yīng)包含具體明確的方針。當(dāng)提出明確的企業(yè)愿景，并傳播到每個(gè)員工，激發(fā)起員工的自覺參與意識(shí)時(shí)，企業(yè)就能獲得發(fā)展。
3. 強(qiáng)化關(guān)系性
要強(qiáng)化企業(yè)的關(guān)系性，就必需有企業(yè)愿景。近來(lái)在管理和營(yíng)銷領(lǐng)域，關(guān)系性(relationship)概念受到關(guān)注。這是企業(yè)在對(duì)大量生產(chǎn)、大量銷售體制造成個(gè)體的人際關(guān)系衰退后進(jìn)行反思產(chǎn)生的概念，許多學(xué)者認(rèn)為這種概念對(duì)于曾堅(jiān)持生產(chǎn)者觀念的企業(yè)是必要的。關(guān)系的概念不但適用于企業(yè)和顧客的交往，也適用于企業(yè)與內(nèi)部員工之間關(guān)系。經(jīng)營(yíng)者和員工之間關(guān)系不是指簡(jiǎn)單的勞動(dòng)合同，而是指以相互信賴和密切聯(lián)系基礎(chǔ)上的關(guān)系。即，非機(jī)械的伙伴關(guān)系，這種關(guān)系需要通過(guò)公司內(nèi)部溝通創(chuàng)造出共同價(jià)值的"共同創(chuàng)造"觀念。另外，這種關(guān)系的基礎(chǔ)要求由企業(yè)成員共享的共同企業(yè)愿景。有了共享的企業(yè)愿景，就能迅速正確地溝通，企業(yè)成員在同一企業(yè)愿景、共同的目標(biāo)下建立關(guān)系的話，企業(yè)成員就能在相互溝通和活動(dòng)中創(chuàng)造共享價(jià)值(shared value)。
4. 知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)前企業(yè)愿景受重視的另一個(gè)理由是"知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力"作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要素開始受到關(guān)注，傳統(tǒng)觀念的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是由產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)能力、銷售能力、資本的調(diào)配和運(yùn)營(yíng)能力等與企業(yè)利潤(rùn)直接相關(guān)的要素決定的。但隨著近來(lái)企業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域的巨大變化，應(yīng)重新討論企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力由復(fù)合要素構(gòu)成。價(jià)格、質(zhì)量、品牌、技術(shù)含量是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。
而近年來(lái)，以下兩種有助于提高競(jìng)爭(zhēng)力要素受到關(guān)注。
首先是組織知識(shí)(organizational knowledge)。
其次是應(yīng)變能力。今天，企業(yè)環(huán)境劇變，如果不能創(chuàng)造性地、有柔韌性地應(yīng)對(duì)這種變化，企業(yè)本身的生存發(fā)展就會(huì)陷于危境。有人認(rèn)為組織決定于戰(zhàn)略，若戰(zhàn)略隨環(huán)境而相應(yīng)變化，則組織也應(yīng)隨環(huán)境變化。此時(shí)關(guān)鍵是以企業(yè)愿景為據(jù)。即企業(yè)戰(zhàn)略是達(dá)成企業(yè)愿景的手段。
5. 價(jià)值創(chuàng)造力(value creation ability)
企業(yè)提供的商品和服務(wù)是具有價(jià)值創(chuàng)造可能性的"企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造物"，而非價(jià)值本身。所有商品和服務(wù)都是在人類生活的某種特定時(shí)期、場(chǎng)所和狀況下，與其他信息結(jié)合起來(lái)創(chuàng)造出獨(dú)特的使用價(jià)值來(lái)感動(dòng)或滿足人們。作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的新的要素，我們提到組織的知識(shí)、應(yīng)變能力、價(jià)值創(chuàng)造力，但必需清楚，這些要素作用的發(fā)揮取決于企業(yè)愿景這種知識(shí)資源基礎(chǔ)管理(knowledge resource-based management)體系的確立。
企業(yè)愿景的設(shè)定
企業(yè)愿景是企業(yè)未來(lái)的目標(biāo)、存在的意義，也是企業(yè)之根本所在。它回答的是企業(yè)為什么要存在，對(duì)社會(huì)有何貢獻(xiàn)，它未來(lái)的發(fā)展是個(gè)什么樣子等根本性的問(wèn)題。
企業(yè)愿景的設(shè)定包括以下兩個(gè)方面：
第一，企業(yè)目的的確認(rèn)。企業(yè)目的就是企業(yè)存在的理由，即企業(yè)為什么要存在。一般來(lái)說(shuō)，有什么樣的企業(yè)目的，就有什么樣的企業(yè)理念。正確的企業(yè)目的會(huì)產(chǎn)生良好的理念識(shí)別，并引導(dǎo)企業(yè)的成功;錯(cuò)誤的企業(yè)目的會(huì)產(chǎn)生不良的理念識(shí)別，并最終導(dǎo)致企業(yè)的失敗。
第二，明確企業(yè)使命。企業(yè)使命和企業(yè)宗旨是同義語(yǔ)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下，企業(yè)為其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向、性質(zhì)、責(zé)任所下的定義，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的具體化，集中反映了企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)，表達(dá)了企業(yè)的社會(huì)態(tài)度和行為準(zhǔn)則。
現(xiàn)代企業(yè)的最高使命是其應(yīng)該具有的社會(huì)責(zé)任感。要求企業(yè)不僅考慮到自身的利益，而且能夠承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括：
第一，企業(yè)的社會(huì)使命，亦即企業(yè)成員對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)及協(xié)調(diào)各種利益集團(tuán)之間關(guān)系的使命;
第二，企業(yè)的社會(huì)服務(wù)，亦即企業(yè)應(yīng)當(dāng)為社會(huì)提供的滿足各種需要的服務(wù);
第三，企業(yè)的社會(huì)產(chǎn)品，亦即企業(yè)提供的各種產(chǎn)品，既要為企業(yè)自身帶來(lái)利益，也要對(duì)社會(huì)具有價(jià)值;
第四，企業(yè)的社會(huì)利益，亦即企業(yè)必須把維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)整體利益作為評(píng)價(jià)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果的有效依據(jù)和指標(biāo);
第五，企業(yè)的行為定位，亦即企業(yè)在使用各種自然資源和社會(huì)資源時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮由于這種使用而可能給社會(huì)帶來(lái)的影響和后果。
概括起來(lái)說(shuō)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)對(duì)各種不同的社會(huì)利益集團(tuán)和群體所承擔(dān)的道義上的責(zé)任。
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