怎么開一家公司?_創(chuàng)業(yè)初期的注意事項(xiàng)
初次創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有自身因素的原因及社會(huì)環(huán)境各方面的影響，小編整理了怎么開一家公司?_創(chuàng)業(yè)初期的注意事項(xiàng)，歡迎借鑒參考。
怎么開一家公司?
問題1：如何評(píng)估所投資事業(yè)是否可行?
指南1：大家都知道要打勝仗，一定要有戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)，但是許多人經(jīng)營企業(yè)卻一點(diǎn)規(guī)劃都沒有，所以要確保創(chuàng)業(yè)成功的第一步便是要制作投資企劃書，評(píng)估所創(chuàng)事業(yè)之風(fēng)險(xiǎn)及獲利性?
戰(zhàn)略1：建立自己的投資企劃書茲提供投資企劃書的綱要，給想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人參考。
(一) 創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容：包括創(chuàng)辦事業(yè)的名稱、事業(yè)規(guī)模大小、營業(yè)項(xiàng)目或主要產(chǎn)品名稱等，即所創(chuàng)事業(yè)為何。先訂出所營事業(yè)的規(guī)模及營業(yè)內(nèi)容，這是創(chuàng)業(yè)評(píng)估的基礎(chǔ)。
(二) 信息分析：對(duì)于所創(chuàng)事業(yè)相關(guān)環(huán)境分析，除了了解相關(guān)法令規(guī)定之外，對(duì)于潛在客戶在哪里﹑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰﹑切入的角度或競(jìng)爭(zhēng)手法為何。而這一個(gè)行業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格多少，一般的毛利率為何?
(三) 創(chuàng)業(yè)資金規(guī)劃：創(chuàng)業(yè)的資金可能包括個(gè)人與他人出資金額比例、銀行貸款…等，這會(huì)影響整個(gè)事業(yè)的股份與紅利分配多寡。先前所設(shè)定事業(yè)規(guī)模下需要多少開辦費(fèi)用(硬件與軟件)﹑未來一年要準(zhǔn)備多少營運(yùn)資金等做出估算。
(四) 經(jīng)營目標(biāo)：目前社會(huì)環(huán)境變遷快速，在設(shè)立營業(yè)目標(biāo)大多不超過一年。新創(chuàng)事業(yè)應(yīng)參考相同規(guī)模同業(yè)之月營業(yè)額，訂出自己的營業(yè)目標(biāo)。
(五) 財(cái)務(wù)預(yù)估：預(yù)估第一年的營業(yè)收入與支出費(fèi)用的大概，這些預(yù)估數(shù)字的主要目的，是讓創(chuàng)業(yè)者估算出所營事業(yè)的每月支出與未來可能利潤，并明了何時(shí)能達(dá)到收支平衡。并算出未來經(jīng)營企業(yè)的利潤。
(六) 營銷策略：營銷策略包括，了解服務(wù)市場(chǎng)或產(chǎn)品市場(chǎng)在哪里?同業(yè)一般使用的銷售方式為何，自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?營銷手法相當(dāng)多，包括DM﹑電話拜訪﹑現(xiàn)場(chǎng)拜訪﹑商展﹑造勢(shì)活動(dòng)﹑網(wǎng)絡(luò)營銷等等，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)搜集這些營銷手法的相關(guān)資料。
(七) 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的過程中可能遭受挫折，例如：景氣變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消長、股東意見不合﹑產(chǎn)品或服務(wù)退流行﹑執(zhí)行業(yè)務(wù)的危險(xiǎn)性…等等，這些風(fēng)險(xiǎn)甚至?xí)?dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗，因此列出事業(yè)可能碰到的風(fēng)險(xiǎn)，及因應(yīng)的辦法。
(八) 其它：包括事業(yè)愿景、股東名冊(cè)、事業(yè)組織等或創(chuàng)業(yè)者所特別要向投資者說明之事項(xiàng)。
問題2：如何保障股東的權(quán)利與要求股東履行義務(wù)?
指南2：在創(chuàng)業(yè)的過程中往往招朋喚友，大家一頭熱，但是在經(jīng)營事業(yè)的過程中反目成仇的例子相當(dāng)多，因此合資創(chuàng)業(yè)前能將大家的權(quán)利義務(wù)規(guī)范清楚，才能眾志成城。
戰(zhàn)略2：跟股東開會(huì)議定股東合資協(xié)議書，大家白紙黑字，避免往后起紛爭(zhēng)。茲提供股東合資協(xié)議書綱要給創(chuàng)業(yè)者參考。
1 前言(合資經(jīng)營)
2 發(fā)起股東：股東名冊(cè)﹑持股比率﹑股金金額
3 合資經(jīng)營企業(yè)
3.1 公司基本資料
3.2 生產(chǎn)經(jīng)營目的、范圍
3.3 投資總額與注冊(cè)資本
4 公司之組織
4.1 股東大會(huì)與董事會(huì)
4.2 經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)
4.3 監(jiān)察人的設(shè)立
5 經(jīng)營管理
5.1 勞動(dòng)管理
5.2 稅務(wù)、財(cái)務(wù)、審計(jì)管理
5.3 股東之特別義務(wù)
5.4 執(zhí)行業(yè)務(wù)股東酬勞﹑利潤分配或虧損補(bǔ)償
5.5 企業(yè)經(jīng)營終止財(cái)產(chǎn)處理
6 爭(zhēng)議的解決
7 適用法律
問題3：要設(shè)立行號(hào)﹑有限公司或是股份有限公司?
指南3：不論選擇哪一種形態(tài)的企業(yè)，都一定得辦理營利事業(yè)登記，但是就未來的發(fā)展而言，行號(hào)形態(tài)的企業(yè)會(huì)漸漸被淘汰。
戰(zhàn)略3.：行號(hào)與公司之比較分析
1. 資本額的設(shè)計(jì)：
設(shè)立行號(hào)較無籌措資本額的壓力，資本額不超過二十萬元時(shí)，設(shè)立行號(hào)時(shí)不必驗(yàn)資;公司設(shè)立資本額至少須五十萬元，設(shè)立時(shí)皆須請(qǐng)金融單位開立存款余額證明。不論公司或行號(hào)，資本額設(shè)立的多寡到時(shí)不會(huì)影響的課稅的問題。
2. 課稅問題：
行號(hào)屬于月營業(yè)額二十萬元以下可以申請(qǐng)免開統(tǒng)一發(fā)票(但稅捐稽征單位不一定同意)，行號(hào)若屬于核定課稅(免開統(tǒng)一發(fā)票者)，不論經(jīng)營盈余或虧損，每三個(gè)月要繳交營業(yè)稅三千到五千元不等，年終須繳交約一萬多元之營利事業(yè)所得稅。開立發(fā)票之行號(hào)或公司若虧損時(shí)，則不必繳交營利事業(yè)所得稅，但兩個(gè)月之營業(yè)額須依據(jù)發(fā)票上繳稅捐稽征單位百分之五之營業(yè)稅。所以開立發(fā)票并不一定比核定課稅要繳更多的稅。
3. 營業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：
行號(hào)之負(fù)責(zé)人或合伙人對(duì)于行號(hào)經(jīng)營上的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)完全責(zé)任，也就是行號(hào)經(jīng)營上所產(chǎn)生的債務(wù)行號(hào)之負(fù)責(zé)人或合伙人要負(fù)完全責(zé)任。公司之負(fù)責(zé)人(董事長或董事)對(duì)外必須與公司負(fù)連帶責(zé)任，特別是公司開立票據(jù)時(shí)(一般公司申請(qǐng)支票，銀行會(huì)要求蓋公司與負(fù)責(zé)人之大小章)，若跳票時(shí)，將會(huì)影響到負(fù)責(zé)人的債信。而公司之其它股東則僅就出資額部份負(fù)擔(dān)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，若公司經(jīng)營負(fù)債時(shí)也不會(huì)牽連到個(gè)人的財(cái)產(chǎn)。所以對(duì)于單純投資的股東，設(shè)立公司比行號(hào)更有保障。
4. 營運(yùn)發(fā)展：
行號(hào)之名稱保護(hù)僅就設(shè)立之縣市范圍，若是要開分店跨過縣市，同樣的名稱就不一定能在別的縣市用(因?yàn)榭赡苡腥嗽趧e的縣市已經(jīng)申請(qǐng)相同名稱);公司名稱之保護(hù)則屬于全國性，到全國各地開分公司只要到營業(yè)地主管縣市申請(qǐng)營利事業(yè)登記即可，若不申請(qǐng)營利事業(yè)登記則用營業(yè)處或辦事處的名義即可營業(yè)。對(duì)于事業(yè)的擴(kuò)展而言成立公司遠(yuǎn)比行號(hào)好，特別是有加盟特性的行業(yè)。
5. 投資風(fēng)險(xiǎn)：
公司設(shè)立時(shí)法律規(guī)定必須訂定公司章程(明定股權(quán)、經(jīng)營者、利潤分配等)對(duì)于股東較有保障;然而合伙之行號(hào)在臺(tái)灣很少人會(huì)訂定合伙契約書，如此發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)對(duì)于無經(jīng)營權(quán)之合伙股東較沒有保障。只要是合資的生意最好都訂定合資契約書。
問題4：如何設(shè)立店面或辦公室?
指南4：我國法律規(guī)定選擇設(shè)立事業(yè)的地點(diǎn)必須要建筑物的使用執(zhí)照符合使用區(qū)分：要設(shè)立店面的使用執(zhí)照應(yīng)為店鋪用﹑設(shè)立公司的使用執(zhí)照應(yīng)為辦公用﹑要設(shè)立工廠使用執(zhí)照應(yīng)為工業(yè)用。
戰(zhàn)略4：設(shè)立之步驟
1. 選擇店面或辦公室
店面或辦公室的選擇對(duì)于企業(yè)未來之影響相當(dāng)深遠(yuǎn)，所以創(chuàng)業(yè)者一定要多花點(diǎn)時(shí)間在尋找設(shè)立地點(diǎn)。如果你房租的支出能比同規(guī)模的同業(yè)少，那你就有較好的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。一個(gè)月房租少幾千塊，一年都要差上好幾萬。
2. 確認(rèn)使用執(zhí)照
公司或行號(hào)都有設(shè)立地址，不論店面或辦公室，與房東簽約時(shí)，應(yīng)要求房東出具使用執(zhí)照，并且取得其設(shè)立公司行號(hào)的同意。不然屆時(shí)無法辦理營利事業(yè)登記那可就頭大了。
3. 先設(shè)立后給房租
切勿先簽約給房東錢后再設(shè)立公司行號(hào)，以免到時(shí)房東不同意設(shè)立公司，或趁機(jī)要求漲價(jià)。可先給訂金簽約，將設(shè)立所需的房屋資料給會(huì)計(jì)師后，待營利事業(yè)正式核準(zhǔn)后，再給房東尾款。
4. 租賃契約注意事項(xiàng)
簽訂契約時(shí)應(yīng)注意是否有中止租賃契約條款(一般僅需提前通知房東即可)，以免到時(shí)臨時(shí)要搬家保證金被沒收。簽訂契約時(shí)要能明定房租年度漲幅，與優(yōu)先續(xù)約權(quán)，特別是店面，以免賺錢房東眼紅，又要趁著契約到期漫天漲價(jià)。一般制式房屋租賃契約(書局買得到)其條款常常對(duì)于房東較有利，所以最好能仔細(xì)看清楚房屋租賃契約的內(nèi)容，契約中若無以上條款最好加入。
5. 公司或行號(hào)設(shè)立在自己的家有沒有問題
我國并沒有規(guī)定公司或行號(hào)要長什么德行，所以只要你的住家的使用區(qū)分可以辦理營利事業(yè)登記，當(dāng)然企業(yè)可以設(shè)在自己家里，這樣可以省下不少房租。這對(duì)于資金不足的SOHO族來說非常合適，待所經(jīng)營事業(yè)較穩(wěn)定后再換好一點(diǎn)的殼。
問題5：企業(yè)如何命名?
指南5：企業(yè)名稱是企業(yè)的代表，時(shí)尚的流行下，企業(yè)取個(gè)英文名稱符合國際的潮流?，F(xiàn)在風(fēng)行CIS，為你的企業(yè)設(shè)計(jì)一套適合的形象識(shí)別系統(tǒng)，從公司的型錄﹑DM﹑名片﹑信封﹑文件﹑營業(yè)空間等做一貫的設(shè)計(jì)。
戰(zhàn)略5：企業(yè)命名的步驟
1.企業(yè)命名時(shí)最好中文與英文配對(duì)，多選幾個(gè)名號(hào)。
2. 行號(hào)可到所屬縣市的網(wǎng)站或工商課(商業(yè)課)申請(qǐng)查名
3. 公司則可到經(jīng)濟(jì)部的網(wǎng)站查詢(把想要的名字輸入計(jì)算機(jī)查詢，若是沒有相同便可以，若查出相同名號(hào)，必須再查這公司是否屬于同一行業(yè)，我國不同行業(yè)可用同一名字但要區(qū)隔;例如統(tǒng)一企業(yè)與統(tǒng)一企管)。
4. 企業(yè)英文則必須經(jīng)濟(jì)部國貿(mào)局網(wǎng)站，申請(qǐng)英文名稱查詢，若用中文翻成音譯之中文則不會(huì)重復(fù);例如正章企業(yè)有限公司用JENCHANG enterprise Co., Ltd.。如果要專用該英文名字，應(yīng)到經(jīng)濟(jì)部商檢局辦理服務(wù)標(biāo)章登記。
5. 企業(yè)名號(hào)或設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)識(shí)別圖樣都可以申請(qǐng)服務(wù)標(biāo)章登記，服務(wù)標(biāo)章能有效提升企業(yè)之形象。
問題6：如何辦理公司執(zhí)照或是營利業(yè)登記?
指南6：雖然創(chuàng)業(yè)者可以親自到主管機(jī)關(guān)辦理登記，但是術(shù)業(yè)有專攻，還是交給專業(yè)人士辦理比較不會(huì)出問題，且能節(jié)省你很多時(shí)間。
戰(zhàn)略6：照著專業(yè)人士的指示做，設(shè)立新的企業(yè)相當(dāng)容易。
1. 選擇記帳業(yè)者還是會(huì)計(jì)師
目前國內(nèi)在幫人辦理設(shè)立登記主要有記帳業(yè)者﹑會(huì)計(jì)師或是代書，因?yàn)橥筮€有記帳報(bào)稅的問題，所以辦理設(shè)立登記最好選擇記帳業(yè)者或是會(huì)計(jì)師。若是初期公司設(shè)立規(guī)模就蠻大的，那就最好選擇會(huì)計(jì)師，當(dāng)然會(huì)計(jì)師的費(fèi)用會(huì)高一點(diǎn)。
2. 要準(zhǔn)備哪些資料
幫你設(shè)立的業(yè)者會(huì)給你一張準(zhǔn)備數(shù)據(jù)的清單，屆時(shí)依據(jù)這清單的內(nèi)容準(zhǔn)備相關(guān)數(shù)據(jù)便可以。在臺(tái)灣要設(shè)立公司相當(dāng)簡(jiǎn)單，最主要是要找到能夠設(shè)立營業(yè)登記的場(chǎng)所大概就沒有什么問題。
3. 辦理事業(yè)設(shè)立登記的準(zhǔn)備事項(xiàng)
(1) 事業(yè)名稱
事業(yè)名稱若經(jīng)過預(yù)查程序沒有問題的話，這就是企業(yè)的正式名稱。
(2) 營業(yè)項(xiàng)目
目前我國已經(jīng)對(duì)于事業(yè)的營業(yè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化，所以登記事業(yè)營業(yè)項(xiàng)目內(nèi)容應(yīng)與幫你設(shè)立業(yè)者確認(rèn)之。
(3) 董事長﹑董事﹑負(fù)責(zé)人或股東之人選
我國法規(guī)對(duì)于公司之董事長﹑董事﹑監(jiān)察人與行號(hào)負(fù)責(zé)人規(guī)定必須滿二十歲之成年人，但對(duì)于股東之規(guī)定只要是人即可，連剛出生的小孩都可以。
(4) 設(shè)立資本額與股東出資額
行號(hào)未滿二十萬元不用驗(yàn)資，公司設(shè)立資本額至少要超過五十萬。除此之外大概沒有什么特別的規(guī)定。但是設(shè)立資本額往往代表一個(gè)事業(yè)的規(guī)模，所以設(shè)立資本額不要太少，以免給人小公司的感覺。
(5) 特別注意事項(xiàng)：股東名冊(cè)與資本額
如果你有要辦理青年創(chuàng)業(yè)貸款的話，有關(guān)企業(yè)設(shè)立的資本額﹑股東名冊(cè)﹑股東出資額都要經(jīng)過專業(yè)顧問設(shè)計(jì)過，才能符合行政院青年創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)要點(diǎn)申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款。否則屆時(shí)，企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照剛下來，又要辦理變更才能辦青年創(chuàng)業(yè)貸款實(shí)在是有夠機(jī)車。
問題7：我的企業(yè)要如何報(bào)稅?
指南7：雖說中華民國萬萬稅，但是跟許多國家比起來，事實(shí)上我國財(cái)稅單位對(duì)于初創(chuàng)業(yè)的小公司比較不感興趣，所以賦稅問題對(duì)于剛創(chuàng)業(yè)的人來說不是什么大問題。
戰(zhàn)略7：稅務(wù)問題交給專業(yè)人士處理，省錢又方便。
1. 行號(hào)的報(bào)稅問題
許多人有一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，認(rèn)為設(shè)立行號(hào)只要核定課稅，省錢又方便。但是核定課稅不論企業(yè)有沒有賺錢每三個(gè)月都要繳營業(yè)稅，每年度都要繳營利事業(yè)所得稅，且課稅的額度是由政府課稅單位所核定，隨時(shí)可以調(diào)整。但是使用記帳方式，只要是事業(yè)體沒有賺錢就不用課稅。每兩個(gè)月繳的發(fā)票營業(yè)稅，也可以退稅。再者使用發(fā)票的業(yè)者，往往比沒有使用發(fā)票的業(yè)者更有正面的形象。雖說每個(gè)月要花錢找人記帳，但是記帳業(yè)者也是你企業(yè)的第一個(gè)顧問，有很多疑難雜癥可以找他們解決。
2. 公司報(bào)稅的問題
我國規(guī)定公司沒有核定課稅，即每家公司都得開發(fā)票。但我國稅法規(guī)定有些發(fā)票可以報(bào)帳，有些會(huì)被剔除。所以請(qǐng)廠商開發(fā)票時(shí)，須先問記帳業(yè)者，這些發(fā)票可不可以報(bào)帳。此外，有關(guān)于房租扣繳﹑員工所得扣繳﹑如何開立發(fā)票﹑發(fā)票如何作廢等相關(guān)事宜都先請(qǐng)教專業(yè)人士。
3. 節(jié)稅問題
一般企業(yè)每兩個(gè)月要繳一次營業(yè)稅，額度為出項(xiàng)發(fā)票扣除進(jìn)項(xiàng)發(fā)票乘以百分之五。而每年須繳一次營利事業(yè)所得稅。我國營利事業(yè)所得稅稅率為百分之二十五，所以一定要與記帳業(yè)者保持聯(lián)系，討論節(jié)稅方式，以免到時(shí)候所有的營業(yè)利潤繳稅都不夠。只要節(jié)稅做的好，一般來說剛創(chuàng)立的事業(yè)體幾乎都不用繳稅的。
問題8：如何規(guī)劃事業(yè)的硬件?
指南8：工欲善其事必先利其器，所以如何能以最少的成本取得最有效的工具將是成功經(jīng)營企業(yè)的第一步。
戰(zhàn)略8：創(chuàng)業(yè)初期除了企業(yè)運(yùn)作所必需的硬件之外，能不花的錢就不要花，將省下來的錢作為企業(yè)運(yùn)作的周轉(zhuǎn)金，對(duì)于企業(yè)的幫助最大。往后若有需要，才漸漸加強(qiáng)改善企業(yè)的硬件設(shè)施。
1. 店面或辦公室的裝潢
初期企業(yè)的裝潢費(fèi)用一定要控制在一定的范圍以內(nèi)，店面生意要控制在自有資金百分之三十以內(nèi)，服務(wù)業(yè)要控制在百分之十以內(nèi)。若無忌諱，最好是能夠找到同業(yè)搬走的舊殼。自我裝潢者，應(yīng)先將營業(yè)場(chǎng)所仔細(xì)丈量，比對(duì)所要擺設(shè)的營業(yè)器具，先紙上仿真，找出最佳的擺設(shè)方式。
2. 生財(cái)器具的選購
除非該生財(cái)器具對(duì)于企業(yè)營運(yùn)非常重要，且使用頻率高，否則生財(cái)器具能使用堪用品或租賃對(duì)于企業(yè)營運(yùn)初期的負(fù)擔(dān)最少。例如新的復(fù)印機(jī)一臺(tái)約五萬元，但租賃月租只要一千多元，又不用負(fù)擔(dān)碳粉及維修。
3. 企業(yè)e化
現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入二十一世紀(jì)了，如果你創(chuàng)立的企業(yè)沒有e化，你的企業(yè)已經(jīng)輸在起跑點(diǎn)了。有關(guān)企業(yè)的會(huì)計(jì)﹑進(jìn)銷存﹑營銷等等，都得利用計(jì)算機(jī)方能事半功倍。因此，計(jì)算機(jī)﹑打印機(jī)﹑掃描儀﹑寬帶網(wǎng)絡(luò)對(duì)一個(gè)企業(yè)是必備的。如果你的企業(yè)適合網(wǎng)絡(luò)營銷，那就應(yīng)該建立企業(yè)自己的網(wǎng)站。
4. 省錢秘訣
同一公司的人員最好使用同一業(yè)者門號(hào)的大哥大，網(wǎng)內(nèi)互打費(fèi)用省一半。企業(yè)的文件傳輸盡量利用E-MAIL，若為國貿(mào)往來，最好能使用網(wǎng)絡(luò)傳真費(fèi)用省一半。國內(nèi)有許多網(wǎng)絡(luò)業(yè)者提供免費(fèi)空間，建立自己的網(wǎng)站不用錢。企業(yè)部份的工作可以發(fā)包給兼職人士處理(例如美工人員、計(jì)算機(jī)人員等)。
問題9：如何規(guī)劃事業(yè)的軟件?
指南9：許多創(chuàng)業(yè)者往往會(huì)忽略了事業(yè)軟件的規(guī)劃，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作若沒有事先規(guī)劃，面對(duì)目前嚴(yán)酷的企業(yè)環(huán)境，新設(shè)立的企業(yè)往往不用一年就被淘汰了。
戰(zhàn)略9：一個(gè)企業(yè)的軟件可謂企業(yè)作戰(zhàn)的方略，企業(yè)要如何運(yùn)作，將來面臨問題如何處理，這些事情都必須在創(chuàng)業(yè)時(shí)就規(guī)劃好。此外，目前企業(yè)環(huán)境變遷迅速，對(duì)于企業(yè)所使用的軟件，一年一定要檢討一次，去蕪存菁，才能讓企業(yè)隨時(shí)適應(yīng)環(huán)境的變遷。
1. 建立公司的形象
你的企業(yè)跟同業(yè)有什么不一樣的地方，你的企業(yè)有哪些比同業(yè)好，這些是你必須要讓你潛在客戶所能輕易了解的。不然那么多的企業(yè)，客戶為什么要選擇你呢?因此，創(chuàng)業(yè)初期透過設(shè)計(jì)服務(wù)標(biāo)章、商品標(biāo)章，建立自己企業(yè)的形象。透過表達(dá)在名片、型錄、DM、文件、制服等，讓客戶建立起深刻的第一印象。
2. 建立企業(yè)基本管理制度
很多企業(yè)往往面臨問題，才臨時(shí)由老板決定如何處理，沒有任何標(biāo)準(zhǔn)，搞得員工客戶哎聲怨道。雖說企業(yè)創(chuàng)立初期不用搞一大套的管理制度，但基本上對(duì)于員工管理、薪資問題、客戶的處理、財(cái)務(wù)收支都要訂出一個(gè)基本原則。待企業(yè)運(yùn)作漸漸成熟，再補(bǔ)齊公司其它的制度。
3. 建立營運(yùn)制度
何謂營運(yùn)企劃書，簡(jiǎn)單的說就是企業(yè)運(yùn)作的流程，從如何開發(fā)客戶、提供服務(wù)到收款及售后服務(wù)。當(dāng)然各行各業(yè)的企業(yè)運(yùn)作流程都不盡相同，但是其原理原則卻是相通的?？蛻糸_發(fā)：如何從眾多的營銷方法中，選擇最適合本企業(yè)且營銷成本最低效率最好。提供服務(wù)：如何提供給客戶成本最低但是卻能符合客戶需求的服務(wù)或產(chǎn)品。收款：如何降低呆帳率。售后服務(wù)：如何留住客戶。要設(shè)立一個(gè)適合自己企業(yè)的營運(yùn)制度不不困難，首先要找出與自己所創(chuàng)事業(yè)營業(yè)規(guī)模相符的同業(yè)(當(dāng)然是要找賺錢的)，并仔細(xì)觀察記錄同業(yè)的運(yùn)作方式。然后立基于自己企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)去改良這一套運(yùn)作模式，漸漸建立起屬于自己的營運(yùn)制度。
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