一個(gè)創(chuàng)業(yè)者需要具備一定的素質(zhì)和能力。素質(zhì)這一品質(zhì)決定著個(gè)人如何與自然、與社會(huì)、與他人相處，還決定著個(gè)人自身的理智、情感、意志等方面的表現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的高低是成功創(chuàng)業(yè)一個(gè)重要因素。如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)低下，那么他就會(huì)盲目創(chuàng)業(yè)，最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗，反之，擁有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，能夠讓你順利的開(kāi)創(chuàng)屬于自己的新事業(yè)。下面我來(lái)分享一下我覺(jué)得作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的所具備的素質(zhì)：

　　行動(dòng)派

　　Barbara Corcoran是The Corcoran Group集團(tuán)的創(chuàng)始人，真人秀電視節(jié)目《創(chuàng)智贏家》(Shark Tank)的評(píng)委之一，以及《Shark傳奇：如何將生意從1000美金做成10億美金》(Shark Tales: How I Turned $1,000 into a Billion Dollar Business)一書(shū)的作者。她說(shuō)：“那些只有一個(gè)概念而沒(méi)有具體戰(zhàn)略措施的人似乎更具有成為創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)。我不喜歡那些有完美的商業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)業(yè)者?！?/p>

　　Corcoran給出了什么樣的建議呢?“在行動(dòng)中不斷探索”，而不是伏在桌前花時(shí)間寫(xiě)那些完美的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。她相信，那些有生活經(jīng)驗(yàn)的人擁有積極解決問(wèn)題的能力，更有在問(wèn)題中不斷思考的智慧，這比讀書(shū)更有價(jià)值。那些從事商業(yè)研究的人往往會(huì)陷入過(guò)度分析之中而不去采取行動(dòng)。

　　缺乏安全感

　　Corcoran說(shuō)：“許多被認(rèn)為擁有雄心壯志的創(chuàng)業(yè)者，其實(shí)他們的內(nèi)心里對(duì)創(chuàng)業(yè)是充滿不安全感的?！碑?dāng)評(píng)估潛在投資項(xiàng)目的時(shí)候，她又補(bǔ)充說(shuō)：“我希望身為創(chuàng)業(yè)者的他/她是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的。”那些害怕失敗的人往往會(huì)格外專注，并愿意采取一切行動(dòng)取得成功。如果你認(rèn)為自己同樣缺乏安全感，不妨利用這種情緒來(lái)激發(fā)自身潛力實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)目標(biāo)。

　　足智多謀

　　謝家華是Zappos公司的CEO，該公司總部位于美國(guó)拉斯維加斯。他說(shuō)自己最喜歡的電視劇主人公是《百戰(zhàn)天龍》(MacGyver)中的MacGyver。“因?yàn)樗麖膩?lái)沒(méi)有所需要的所有資源，但是最終卻總能想出辦法取得成功?！?/p>

　　作為一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，從開(kāi)蚯蚓養(yǎng)殖場(chǎng)，到制作紐扣，再到賣批薩，謝家華做過(guò)很多事情。他十分欣賞MacGyver，因?yàn)楹笳呔邆鋵?chuàng)造力、樂(lè)觀精神以及世俗智慧結(jié)合起來(lái)的能力?！拔艺J(rèn)為這就是成為創(chuàng)業(yè)者所需要的，并不是要本身就有足夠的資源，而是要學(xué)會(huì)如何利用好手里已經(jīng)擁有的資源?！?/p>

　　重視現(xiàn)金流

　　Brainshark公司總部位于馬薩諸塞州的沃爾瑟姆市，是一家提供商業(yè)演示技術(shù)服務(wù)的科技開(kāi)發(fā)公司。而在創(chuàng)立Brainshark之前，Joe Gustafson還曾成立過(guò)一家私營(yíng)企業(yè)Relational Courseware，主要提供自控進(jìn)度培訓(xùn)產(chǎn)品，該公司于1996年被GArtner咨詢公司收購(gòu)。他說(shuō)：“我現(xiàn)在所關(guān)心的就是現(xiàn)金和流動(dòng)性，因?yàn)樵诮?jīng)營(yíng)Relational Courseware的8年時(shí)間里，我們?cè)庥鲞^(guò)7次拿不出現(xiàn)金支付日結(jié)或時(shí)結(jié)工資的窘境?！?/p>

　　那么，他是如何應(yīng)對(duì)的呢?“在早期，你可以用你的私人信用卡支付費(fèi)用，但這維持不了多久。你需要現(xiàn)金流來(lái)維持生計(jì)，哪怕你擁有世界上最好的公司，應(yīng)收賬款也很到位?！彼€推薦了其他策略，比如與能夠用現(xiàn)金墊付的商業(yè)伙伴合作，并且和供應(yīng)商保持緊密溝通。

　　喜歡自找麻煩

　　Stephane Bourque是寬帶軟件供應(yīng)商Incognito Software的創(chuàng)始人兼CEO，該公司位于加拿大不列顛哥倫比亞省溫哥華市。他表示，比起在事前尋求許可，真正的創(chuàng)業(yè)者更愿意在事后表示歉意，他們會(huì)找準(zhǔn)機(jī)會(huì)并不斷推進(jìn)執(zhí)行，哪怕沒(méi)有得到高層的許可。

　　Bourque說(shuō)：“創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)不會(huì)滿足于現(xiàn)狀?！盉ourque在以前供職的公司工作的時(shí)候總會(huì)設(shè)法想出更新更好的主意，但這些主意并不被領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，甚至還會(huì)經(jīng)常讓他受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，那時(shí)他就發(fā)現(xiàn)自己并不適合在普通的公司里工作?，F(xiàn)在，他說(shuō)：“我希望員工們能夠惹些麻煩，這意味著他們?cè)诹粜膶ふ夷苓M(jìn)一步提升自身和公司運(yùn)營(yíng)狀況的機(jī)會(huì)?！?/p>

　　無(wú)所畏懼

　　Robert Irvine是美食頻道Food Network的真人秀節(jié)目《不可思議餐廳》(Restaurant：Impossible)的主廚兼主持人。他認(rèn)為，在多數(shù)人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，創(chuàng)業(yè)者卻從中看到了潛在機(jī)會(huì)。真正的創(chuàng)業(yè)者無(wú)所畏懼，他們不怕抵押自己的房產(chǎn)、透支自己的信用卡來(lái)籌集創(chuàng)業(yè)資金。Irvine說(shuō)，在某種程度上，創(chuàng)業(yè)者是終極樂(lè)觀主義者，因?yàn)樗麄冇袌?jiān)定的信念，而他們投入的資金和時(shí)間終會(huì)收到回報(bào)。

　　永保激情

　　創(chuàng)業(yè)者擁有無(wú)盡的激情和能量激勵(lì)他們長(zhǎng)時(shí)間工作，哪怕員工們都已經(jīng)回家休息。他們饑渴，興奮，與眾不同，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)激情。Irvine對(duì)此深有了解。他不僅要主持電視美食節(jié)目，還在南卡羅來(lái)納州開(kāi)了一家餐館，并且正籌備在五角大樓附近再開(kāi)一家餐廳，此外他還經(jīng)營(yíng)著一系列食品和服裝產(chǎn)品。

　　可塑性強(qiáng)

　　Rosemary Camposano是硅谷美發(fā)連鎖店Halo Blow Dry Bar的總裁兼CEO。她告誡創(chuàng)業(yè)者說(shuō)：“如果你只有一種固定的運(yùn)營(yíng)方式，那么你獲得成功的可能性就會(huì)很低。如果你愿意傾聽(tīng)，你的顧客會(huì)告訴你哪些產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)給你提供最大價(jià)值?！?/p>

　　至于Halo，她最初的設(shè)想是在做發(fā)型設(shè)計(jì)的同時(shí)兼營(yíng)禮品服務(wù)。她解釋說(shuō)，她認(rèn)為“這樣也許可以幫助繁忙的女性同時(shí)處理多個(gè)事務(wù)”。但是她很快意識(shí)到，在美發(fā)店內(nèi)提供禮品服務(wù)會(huì)造成商業(yè)性質(zhì)模糊，所以她把禮品業(yè)務(wù)取消了，取而代之的是提供更多用于吹干頭發(fā)的座位，自此生意興隆。聰明的創(chuàng)業(yè)者會(huì)不斷改進(jìn)、優(yōu)化他們的商業(yè)理念來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)反饋。

　　不斷自省

　　Laura Novak Meyer是Little Nest Portrait公司的擁有者，該公司位于賓夕法尼亞州。她說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有直屬上司監(jiān)管，因此就需要不斷進(jìn)行自我評(píng)估，了解自己公司的績(jī)效表現(xiàn)。這需要“獲取周圍反饋的意愿，并以此來(lái)進(jìn)行自我提高”，同時(shí)也要注意那些被動(dòng)反饋信息，比如客戶投訴，或者被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反超。為了能夠找到不斷進(jìn)步的機(jī)會(huì)，Little Nest Portrait公司會(huì)針對(duì)每一個(gè)客戶做問(wèn)卷調(diào)查。而在過(guò)去五年里，Meyer也始終和商業(yè)導(dǎo)師保持緊密溝通，不斷進(jìn)行自我提升。

　　樂(lè)于迎接挑戰(zhàn)

　　在遇到困難的時(shí)候，很多員工會(huì)試圖躲避，或者干脆就此放棄，創(chuàng)業(yè)者卻會(huì)迎難而上。Jeff Platt是Sky Zone室內(nèi)蹦床樂(lè)園CEO。他說(shuō)：“挑戰(zhàn)會(huì)激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者更加努力地工作。在創(chuàng)業(yè)者的眼里，沒(méi)有什么困難是難以逾越的;他們會(huì)將逆境看在眼里，記在心中，并且繼續(xù)前進(jìn)。”

　　Candace Nelson也非常贊同這個(gè)觀點(diǎn)，她是Sprinkles Cupcakes烘焙連鎖店的創(chuàng)始人。盡管在21世紀(jì)初期，美國(guó)社會(huì)對(duì)碳水化合物有過(guò)一段時(shí)間的恐懼心理，不少人對(duì)她開(kāi)設(shè)蛋糕坊的創(chuàng)業(yè)想法產(chǎn)生質(zhì)疑，但她仍然堅(jiān)持自己的主張?，F(xiàn)在，Sprinkles Cupcakes在美國(guó)八個(gè)州擁有分店。事實(shí)上，該連鎖店是美國(guó)烘焙業(yè)的領(lǐng)軍者，形成了新一波創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)，從而引來(lái)了許多模仿者。

　　行業(yè)侵入者

　　“創(chuàng)業(yè)者并非總是能被大家接受?！辈ㄊ款D冰淇淋連鎖店創(chuàng)始人Vincent Petryk說(shuō)道?；蛟S，創(chuàng)業(yè)者通常會(huì)被認(rèn)為固執(zhí)己見(jiàn)、怪異，甚至是苛刻的，但是這并不一定是壞事?！八麄兺?yàn)榕c眾不同而不被接受，這卻會(huì)令他們更加努力工作。”P(pán)etryk說(shuō)。因?yàn)樗诠ぷ鲿r(shí)間以外對(duì)冰淇淋質(zhì)量的研究始終得不到前任老板的認(rèn)可，最終Petryk決定自己創(chuàng)業(yè)，并開(kāi)發(fā)了全新的甜品口味。Petryk并沒(méi)有采用其他大多數(shù)冰淇淋店的經(jīng)營(yíng)方式，比如從一些知名供貨商那里采購(gòu)原料，他開(kāi)創(chuàng)了自己的道路。

　　最后也許你會(huì)想問(wèn)，他的早期競(jìng)爭(zhēng)者都去哪兒了呢?答案是，它們當(dāng)中只有一家還在繼續(xù)營(yíng)業(yè)。

　　恢復(fù)速度快

　　通常人們會(huì)認(rèn)為，成功的創(chuàng)業(yè)者都很容易失敗，同時(shí)也經(jīng)常失敗。而對(duì)Corcoran來(lái)說(shuō)，成功創(chuàng)業(yè)的秘訣在于恢復(fù)的速度：如果你失敗了，遏制住悲傷遺憾的念頭，不要沉湎于消極情緒，繼續(xù)朝著下一個(gè)重要目標(biāo)前進(jìn)。

　　能滿足市場(chǎng)需求

　　“很多人都能發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空白，但是只有真正的創(chuàng)業(yè)者能夠抓住機(jī)會(huì)取得成功?！盝ennifer Dawn說(shuō)道，她是紐約一家為女性服務(wù)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織Savor the Success的合伙人?！皠?chuàng)業(yè)者會(huì)想辦法解決問(wèn)題，并且會(huì)逐步采取解決措施。他們是創(chuàng)新者?！币虼耍诮拥絊avor network的求助后，另一位合伙人Angela Jia Kim決定和Dawn共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品Savor Circles。該產(chǎn)品可以讓用戶4人一組形成互助決策圈，為彼此提供具有針對(duì)性的物質(zhì)和技術(shù)支持，更為Savor the success提供了一個(gè)新的收入來(lái)源。

　　集思廣益

　　Jessica Alba是一位演員，也是The Honest Company公司的總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人。該公司位于美國(guó)圣莫尼卡市，專營(yíng)嬰兒用品、家居用品，以及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品。Jessica說(shuō)：“有一點(diǎn)很重要，你周圍要有一群比更你聰明的人，你應(yīng)該讓他們發(fā)揮作用，并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。我非常樂(lè)意傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。我認(rèn)為成功需要溝通、協(xié)作，甚至有時(shí)候還需要失敗。”

　　換句話說(shuō)，真正的創(chuàng)業(yè)者不會(huì)招聘惟命是從的員工;他們會(huì)與那些有經(jīng)驗(yàn)，并且會(huì)不斷做調(diào)查研究的人溝通，收集盡可能多的信息供他們做出正確的判斷，而不是只靠碰運(yùn)氣。

　　努力工作

　　Micha Kaufman是在線自由職業(yè)平臺(tái)Fiverr公司聯(lián)合創(chuàng)始人。他負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)，保證公司可以一直保持快速增長(zhǎng)。同時(shí)，他還熱衷于單板滑雪和沖浪。他說(shuō)：“創(chuàng)業(yè)者會(huì)在遭遇失敗后重整旗鼓，直到取得成功。”他指出，和運(yùn)動(dòng)一樣，商業(yè)成功的關(guān)鍵在于高度專注于自己的工作。在創(chuàng)立Fiverr公司的時(shí)候，Kaufman和他的團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有為了尋找商機(jī)分散精力，而是專心面對(duì)每個(gè)獨(dú)立平臺(tái)都會(huì)遇到的挑戰(zhàn)，那就是——建立流動(dòng)性，因?yàn)闆](méi)有流動(dòng)性就沒(méi)有市場(chǎng)。這好比你沒(méi)有滑雪基礎(chǔ)，就不可能完成外轉(zhuǎn)360度跳躍這樣的高難度動(dòng)作。 譯 | Tino

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