12歲女孩的創(chuàng)業(yè)故事
12歲開始創(chuàng)業(yè)的女孩兒，四年內(nèi)如何做到身家40萬美元?下面由小編與大家分享，希望你們喜歡!歡迎閱讀!
2012年的時(shí)候，Noa Mintz才12歲，在這個(gè)別的同齡人都還需要被保姆照看的年紀(jì)，Noa已經(jīng)創(chuàng)建了自己的保姆中介公司。Noa現(xiàn)在16歲，已經(jīng)進(jìn)入高中學(xué)習(xí)。經(jīng)過四年多的發(fā)展，她的這家“Nannies by Noa”公司已擁有25個(gè)全職保姆(nannies)和50個(gè)臨時(shí)保姆(babysitter)，據(jù)美國(guó)《人物》雜志計(jì)算， “Nannies by Noa”公司每年大約有375000美元的收入。這個(gè)還在上高中的女孩兒是如何做到的，她又有什么經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)跟我們分享?KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部(KABClub)為你帶來Noa的創(chuàng)業(yè)故事!
源自“家務(wù)事”的創(chuàng)業(yè)靈感
#視頻，NanniesBy Noa 宣傳片，時(shí)長(zhǎng)：01:05
Noa還有一群弟弟妹妹，她是1個(gè)小男孩兒和兩個(gè)小女孩兒的大姐大。12歲時(shí)，弟弟妹妹們都還很小，Noa母親那段時(shí)間一直在為給這些小Baby們找保姆而煩惱，Noa的母親當(dāng)時(shí)翻看了許多簡(jiǎn)歷，面試了很多保姆，希望能找到一個(gè)既讓她感覺舒服，Noa弟弟妹妹又會(huì)喜歡的保姆，但都沒有成功。
《華爾街日?qǐng)?bào)》記者問及Noa最初的創(chuàng)業(yè)想法時(shí)，Noa說：“那時(shí)候，看到媽媽這么糾結(jié)，我突然意識(shí)到很多家庭都面臨著相似的問題。我覺得自己不能僅僅坐在這里抱怨，我應(yīng)該用自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)來幫助更多他們。”
大城市的家庭找保姆是件很困難的事，做父母的希望能找到一個(gè)負(fù)責(zé)任、省心的人，而小孩子則希望有一個(gè)酷酷的、和自己能玩到一起的保姆。繁瑣的工作讓紐約這個(gè)大城市的家庭不堪其苦。正所謂“麻煩就是需求、難題就是商機(jī)”，Noa便發(fā)現(xiàn)了這些家庭對(duì)優(yōu)質(zhì)保姆的需求，Noa似乎有著與生俱來的商業(yè)天賦，“人棄我取，人取我與”歷來就是最樸素的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
但一開始Noa并沒有將這當(dāng)做是賺錢的生意來做，只是單純的希望能幫助那些面臨和她們相同問題的家庭，為保姆匹配最適合的家庭，給孩子找到最負(fù)責(zé)、有趣的保姆。Noa先是為自己的弟弟妹妹找到了合適的保姆，然后開始幫助她父母朋友的孩子找保姆。
就這樣，在2012年的這個(gè)暑假，前半段的時(shí)間Noa幫助父母的親戚朋友找保姆，后半段的假期時(shí)間，她萌生了創(chuàng)立一家保姆中介機(jī)構(gòu)的想法。Noa認(rèn)為她紐約的孩子和別的地方的小孩子不一樣，他們想要特別酷的保姆，而Noa清楚的知道孩子們喜歡什么樣的保姆，因?yàn)樗约壕褪且粋€(gè)孩子。
于是，Noa開始在自己接觸到的保姆人群中招人，同時(shí)還在SoulCycle以及大學(xué)的招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，每完成一次匹配，Noa會(huì)從顧客那里收取100-200美元的費(fèi)用。很快，她的名聲便傳播開來。
Eric Gibbs是位單親父親，她是Noa早期的客戶之一。Eric自從離婚后一直獨(dú)自照顧兩個(gè)孩子?！拔抑耙苍谥薪檎疫^保姆，”Eric說：“但有人對(duì)我說，‘你一定要去那個(gè)年輕的女孩兒的中介那里看看，她特別棒!’，那時(shí)候Noa才13歲，我當(dāng)時(shí)就對(duì)那個(gè)人說‘你不是開玩笑的吧!‘”
Noa Mintz(坐在前排)、CEO Allison Johnson(左1)、Dahlia Weinstein、Lynn Jordan 和Annie McCallister(從左到右)
37歲的Dahlia Weinstein是一位有著10多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資深保姆，接受采訪時(shí)她說： “Noa 親自在電話中面試了我，我當(dāng)時(shí)完全不知道她是個(gè)小孩子。她說話十分得體，當(dāng)我知道她才13歲時(shí)，我吃了一驚?！?/p>
現(xiàn)在Noa的公司有將近200多名顧客，“Nannies by Noa”公司會(huì)收取保姆首月工資的15%作為中介費(fèi)，同時(shí)會(huì)向雇傭方收取100-200美元左右的服務(wù)費(fèi)用。《紐約客》《人物》雜志等預(yù)測(cè)Noa公司年收入在40-50萬美元左右。
創(chuàng)業(yè)與學(xué)業(yè)的平衡
“創(chuàng)業(yè)確實(shí)很不容易，但慢慢的變得好了一些?！盢oa說：“一開始就像是一個(gè)人的演出，只有我自己，我一個(gè)人處理各種事務(wù)，我90%的時(shí)間都在處理公司的事情?！?/p>
Noa 在7年級(jí)的時(shí)候創(chuàng)立了“Nanniesby Noa”這家企業(yè),兩年后她的業(yè)務(wù)也從為親戚朋友尋找合適的保姆擴(kuò)展到為整個(gè)紐約市的家庭與保姆進(jìn)行高質(zhì)量的匹配。現(xiàn)在她們已經(jīng)有超過200多名顧客，每天有數(shù)百封郵件填滿她的郵箱，Noa需要每周工作40多個(gè)小時(shí)，這讓她完成平常家庭作業(yè)的時(shí)間變得越發(fā)緊張。
2015年的時(shí)候，Noa準(zhǔn)備從繁忙的工作中抽身出來，把精力主要放在高中學(xué)業(yè)上。同時(shí)也為了將公司經(jīng)營(yíng)提升一個(gè)層次，Noa決定雇傭一名全職CEO來處理日常事務(wù)。
有了CEO的協(xié)助后，Noa說：“我現(xiàn)在終于可以放松下來睡個(gè)懶覺，有時(shí)候我還可以跟朋友一起出去玩。說實(shí)話，這是我一年中最快樂放松的時(shí)刻?！?/p>
Allison Johnson最開始是來應(yīng)聘保姆職位的，但被Noa看中，聘用她做公司的CEO，她現(xiàn)在每天都在“Nannies by Noa”曼哈頓區(qū)的辦公室工作。
“一開始還是有一些挑戰(zhàn)?！盋EO Allison Johnson承認(rèn)按一個(gè)小孩子要求做事情確實(shí)有點(diǎn)奇怪，特別是還要跟她討論薪水的問題。談到自己的感受時(shí)，Allison說：“雖然她才14歲，但我特別支持女性出來做事情，實(shí)現(xiàn)她們的夢(mèng)想。”
“我們每天都保持聯(lián)系，”Allison接著說：“她通常在自習(xí)的時(shí)候給我回復(fù)，她特別喜歡自己在做的這件事，不會(huì)將公司放一邊不管的?！?/p>
“讓CEO處理公司事務(wù)并不想我一開始想的那么簡(jiǎn)單，因?yàn)槲胰韵Ｍ纠镉形业穆曇?。”Noa補(bǔ)充道：“我們經(jīng)過磨合已經(jīng)逐漸達(dá)成了平衡，我會(huì)廣泛的聽取她的意見，在她領(lǐng)導(dǎo)公司事務(wù)的同時(shí)，我仍能掌控公司活動(dòng)?！?/p>
“有一個(gè)CEO幫著我處理日常事務(wù)真是太棒了!”Noa說：“我現(xiàn)在有時(shí)間跟朋友在一起，有更多的時(shí)間來完成學(xué)校的作業(yè)，同時(shí)也讓我作為公司的創(chuàng)始人有更多的精力來思考公司發(fā)展的問題。”
Noa Mintz 的創(chuàng)業(yè)課堂
Noa12歲時(shí)便開始創(chuàng)業(yè)，從一個(gè)簡(jiǎn)單的想法建立起一家成功的企業(yè)，這對(duì)于很多成年人來說也是很不可思議的。那么Noa對(duì)其他的年輕創(chuàng)業(yè)者有什么建議呢?
#視頻，Businesslessons from a Teen Entrepreneur,時(shí)長(zhǎng)03:21
Question：Noa你12歲時(shí)便開始創(chuàng)業(yè)，從一個(gè)簡(jiǎn)單的想法起步建立起了一家成功的企業(yè)，這對(duì)于很多成年人來說也是很不可思議的。那么Noa對(duì)其他的年輕創(chuàng)業(yè)者有什么建議呢?
Noa: 最重要的是，要充滿動(dòng)力。成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者意味著你要全身心的投入，投入95%的精力都是不夠的。特別當(dāng)你還在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，你必須要明確優(yōu)先事項(xiàng)，我當(dāng)時(shí)處理工作與學(xué)習(xí)時(shí)也十分糾結(jié)，后來我在兩者之間找到了很好的平衡。
其次，我們應(yīng)該了解顧客的需求，而不是那些我們自己認(rèn)為可能有用的東西。了解顧客、研究他們，對(duì)我而言，我的顧客就是住在紐約的父母?jìng)儭?/p>
愿意嘗試多種方式處理商業(yè)活動(dòng)，不能僅僅自己想當(dāng)然的處理事情，同時(shí)還需要聽取別人的建議。
Question：有些人說紐約的父母都是比較挑剔的，他們對(duì)保姆有特別的要求。你認(rèn)為保姆行業(yè)對(duì)年輕創(chuàng)業(yè)者來說是個(gè)艱難的行業(yè)嗎?
Noa: 我認(rèn)為保姆這個(gè)行業(yè)并不是想象的那么容易，不像在路邊擺個(gè)檸檬汁攤那么容易。但我認(rèn)為跟我合作的父母和世界上所有的父母一樣，他們都是為了孩子好，想給他們找到最好的保姆照顧他們，讓孩子開心的同時(shí)保證安全。他們每個(gè)家庭住的地方、對(duì)保姆的需求也許不同，但他們對(duì)孩子的愛護(hù)之情都是一樣的。
Question：紐約市的父母都對(duì)保姆有什么要求，有特別有意思的嗎?
Noa:是的，我們接到過各種各樣的需求，也有一些很有意思的。但他們的出發(fā)點(diǎn)都是為了孩子的開心與方便。西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、普通話各種語(yǔ)言需求我們都接到過。有的家庭想招一名芭蕾舞者來做保姆，因?yàn)樗麄兊暮⒆酉矚g芭蕾，還有的家庭要求會(huì)打籃球的保姆。之所以有各種各樣的需求，是因?yàn)楦改赶Ｍ転楹⒆犹峁┳詈玫恼疹櫋?/p>
Question：下面這個(gè)問題可能比較難回答，你如何處理的炒魷魚這個(gè)問題。
Noa：隨著我不斷成長(zhǎng)，我處理事情也逐漸成熟起來。作為一個(gè)企業(yè)家，我也掌握了如何在工作中保持威嚴(yán)的同時(shí)做一個(gè)好老板，也逐漸學(xué)會(huì)了如何在日常事務(wù)中處理比較棘手的問題。
Question：Noa你已經(jīng)15歲了，你準(zhǔn)備怎么使用你將近50萬美元的收入?
Noa:首先要說明一點(diǎn)，我們是一家私人公司，還沒有上市。我從來沒有公布過這個(gè)數(shù)字，這個(gè)數(shù)字是由媒體進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的。就目前而言，我們的收入還是個(gè)秘密，你必須等幾年才能知道。但我目前將所有的資金都存在公司的銀行賬戶中，我們將現(xiàn)在的收入都投入到公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大中去。如果能去買漂亮的衣服、鞋子當(dāng)然特別棒，但我將公司看做自己的Baby，所以現(xiàn)在的資金都投入公司的擴(kuò)張中。
年齡不是成功的阻礙
“Act like a success, Think like a success willinspire you. It will motivate you. And it will change your life.”
Noa的母親Meredith Berkman以前是一位記者，她并沒有對(duì)Noa取得的成績(jī)感到十分吃驚。
Meredith說：“Noa就像一個(gè)天生的創(chuàng)業(yè)者，她還只有六七歲的時(shí)候，就總是進(jìn)行各種類型的微創(chuàng)業(yè)。她會(huì)主動(dòng)找到我的朋友，然后毛遂自薦的要求擔(dān)任他們生日派對(duì)的顧問?！?/p>
Noa的認(rèn)真態(tài)度是“Nannies by Noa”獲得快速發(fā)展的重要原因。Noa高度重視自己公司的標(biāo)準(zhǔn)，用她自己的話說：“要跟那些積極活躍的保姆建立聯(lián)系，呆呆地坐在操場(chǎng)一邊玩手機(jī)的人不是我們想要的?！睘榱吮ＷC保姆的水平，Noa他們不單通過簡(jiǎn)歷、面談、背景核查等手段考察保姆，還會(huì)從社交媒體中了解保姆的日常個(gè)性，并用探索性的深度問題了解應(yīng)聘者。
Noa likedin 簡(jiǎn)歷
即使現(xiàn)在Noa也積極參與與兒童相關(guān)的志愿活動(dòng)，同時(shí)通過與這些孩子的交流進(jìn)一步熟悉他們的愛好與行為習(xí)慣。
Meredith說：“有的孩子的生活中被各種運(yùn)動(dòng)、電影、電視劇所填滿，但對(duì)于Noa來說，創(chuàng)業(yè)就是她喜歡的，這個(gè)公司就像她的孩子，而不僅僅是一項(xiàng)愛好或者是隨便在路邊的開設(shè)的小攤，她在很認(rèn)真地對(duì)待這件事?！?/p>
Noa 未來的打算
#視頻，像鯊魚一樣犀利的女孩兒，時(shí)長(zhǎng)：06:37
才16歲，Noa已經(jīng)擁有一家公司，預(yù)估年收入將近四五十萬美元。很多人都想知道到Noa的未來規(guī)劃。Noa 說就公司而言，她想繼續(xù)提高公司的顧客數(shù)量，同時(shí)在地理范疇上擴(kuò)展公司合作伙伴的范圍，“我自己的話，我高中畢業(yè)后，想繼續(xù)去上大學(xué)?！?/p>
Noa給所有青少年創(chuàng)業(yè)者的話“你必須下定決心并走下去。創(chuàng)業(yè)這條路走下去十分艱難，特別當(dāng)你還是青少年或者是學(xué)生的時(shí)候。我想向那些不認(rèn)同我的人證明我有能力做任何事情。你必須明白質(zhì)量?jī)?yōu)于數(shù)量，創(chuàng)業(yè)必須從小規(guī)模做起，21世紀(jì)的孩子總喜歡一次性完成很多事，但這其實(shí)是沒必要的，起碼創(chuàng)業(yè)起始時(shí)做這些都是不切實(shí)際的，必須從小事起步，且不要驕傲。如果你們一切都能做好，你的企業(yè)必然會(huì)逐漸發(fā)展壯大，這就是我創(chuàng)業(yè)以來的第一手經(jīng)驗(yàn)。”
“我們青少年不是什么都不懂的孩子，我希望我做的事情可以證明我們青少年可以做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們和我們自己的想象?！?/p>
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