商業(yè)模式計劃書怎么寫
工作計劃是對一定時期的工作預先作出安排和打算時,工作中都制定工作計劃,工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。以下是小編給大家?guī)淼?a href='http://www.yishupeixun.net/chuangyee/moshi/' target='_blank'>商業(yè)模式計劃書怎么寫,希望可以幫助到大家!
商業(yè)模式計劃書怎么寫1
一、摘要
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,商品專項類別的不斷分化,在石家莊市區(qū),超市、大型購物商場已存在40家以上,他們的賣場都是針對于小商品的消費群體。有限的市場購物需求在逐漸飽和,有許多的傳統(tǒng)商家意圖從中分一杯羹而無從下手。那么,投資者就要轉變投資的方向,從“全面”向“專業(yè)”方向發(fā)展。
投資見議及商業(yè)模式
我的投資見議是通過貴商場的商譽,在石家莊建立一個大型的、專業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場,消費對象是對家紡有需求的各個階層、各個消費段的消費者。通過我20__-20__年的學習與考查,在石家莊市,大型的、專業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場還是一項市場空白,20__年,家紡市場已經(jīng)開始在石家莊悄然升起,在本地幾個主要干道,各大廠家已經(jīng)開設5個家紡專賣店,因此家紡廣場項目的建設,肯定是會獲得成功的一個項目。
二、項目背景及可行性分析
1.市場空白優(yōu)勢
現(xiàn)在從全國范圍來看,在其它省市,如北京、上海、河南,家紡市場已趨漸成熟,各大廠家仍然采取的是代理經(jīng)銷模式,通過代理商、經(jīng)銷商的銷售渠道,迅速占領市場。有實力的商業(yè)企業(yè)利用各大廠商快速占領市場的欲望和市場初運動的空白,根據(jù)“有需求必有市場”的原則,為他們建設起專業(yè)的、大型的、高中低檔并存的銷售場所。架起廠家與消費者的寬大橋梁。于市場初期,在廠家和消費者心理上建設起扎實的家紡廣場唯一購買地與銷售地的心理。
2.市場面臨充實需求優(yōu)勢
從消費群體看,石家莊市的平均年齡正在趨于年輕化。到結婚年齡的年輕人會越來越多,他們是家紡商品購買者的主力,在我們周圍,可以看到,他們在結婚前對家紡用品的購買欲望很大,但是在石家莊缺少家紡用品專業(yè)的購買場所,在石家莊的北國、東購等商場,里面的家紡用品相對來講不能滿足消費者多方面,多選擇的要求。我正是針對他們的需求而設立這個項目,同時,廣大廠商也注意到這一點。如一世嘉、羅萊、水星等廠商,在今年悄然開設專賣店,通過一年的運營,想在明年的結婚高峰期,達到他們的市場占領目的。
3.環(huán)境、與配套服務優(yōu)勢
在石家莊市區(qū),專賣店只有5家,但是有南三條的床上用品市場,它是否會對此項目形成威脅呢?我認為它不會形成威脅。因為第一,他的購物環(huán)境相對惡劣。在市場外的交通,商場內的購物條件,關鍵是商場內的各種服務,遠遠達不到市民的需求。從而也消費糾紛不斷。第二,在各居住小區(qū)的家紡定作小作坊,那是消費者在沒有一個專業(yè)的家紡購物場所而不得已的選擇,大部分消費者還是依賴和需求專業(yè)的商場。第三,我們可以實現(xiàn)銀行系統(tǒng)和郵政系統(tǒng)的服務,款項統(tǒng)一收支,方便消費者的購買。
4.地域發(fā)展與移民城市優(yōu)勢
石家莊的經(jīng)濟水平已今非昔比,高檔消費人群已逐漸增加。對家紡的需求也呈現(xiàn)多樣化,專業(yè)化。城中村的改造,房地產(chǎn)的發(fā)展,經(jīng)濟的繁榮,兩大批發(fā)市場的完善與擴大,周邊各類市場的成熟,吸引大批中外投資商來到石家莊,石家莊的戶口政策也在放開,來石家莊定居的人口數(shù)量從而也在增長。那么,他們要定居,就要有房子,房地產(chǎn)業(yè)就蓬勃發(fā)展了。有房子就必然需求家紡商品。他們又多數(shù)屬于是中高檔消費群體,專業(yè)的家紡零售場所的興起是必然的,是市場之需。
5.廣大生產(chǎn)、消費群體優(yōu)勢
我們的項目主體是要建設一個高、中、低檔并存的家紡商場。所要求達到的宗旨是:凡是有家紡商品需求,來我商場,必能滿意而歸。家紡有很大的利潤空間,從廠家,商家來講有很大的吸引力。他們有了動力,市場有了需求,那么我們作為橋梁作用的商場,呈現(xiàn)出其重要性,我們自然也就很容易的從中分得一部分利潤,一部分相對堅實的利潤。
三、市場前景展望
在經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的前提下,在20__—20__年期間,保守的預測,家紡商場的發(fā)展成30度角逐年上升式發(fā)展。我們進入該市場的決定因素將是來自供應廠商和廣大消費者的贊成和支持。
1.市場分布
我們的主要目標市場包括這三個方面:
1.高檔商品。充分利用我國國內各大知名品牌的知名度,擴大我商場在市場中的影響力。滿足高檔消費者的需求。此類商品在商場中所占份額達到30左右。
2.中檔商品。此類商品在消費者中的消費需求占有很大比例,該類商品的提供者主要是一些中小型正規(guī)的針織企業(yè),要規(guī)定其產(chǎn)品的質量、品質和市場時尚要求。因此,我們要把這部分商品在商場中所占份額達到45左右。
3.低檔商品。他適用于生活水平較低的消費者的需求。該類商品的要求相對于其它類商品較高。要保證其質量,同時要保證較低的價格。該類商品的提供者主要是一些小而正規(guī)的針織廠。不可為了追求低價格而放棄質量要求。此類商品在商場中所占份額達到25左右。
商業(yè)模式計劃書怎么寫2
據(jù)我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發(fā)達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多,市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
項目概述
在店鋪漫天飛的今天,個性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店,我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項目,以專業(yè)化和個性化為主導理念,以普通消費者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式,構建自己的飾品店網(wǎng)站,采用“一站式”銷售實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度,及時補貨,與客戶進行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品,家居裝飾的濃厚興趣,以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈N覀兿M覀兊漠a(chǎn)品——一個藤編花瓶,一副泰式壁掛,一盞貝殼燈具,能為您的溫馨小家增光添彩,營造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營宗旨及目標
本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺,留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質與時尚,滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,憑品質和設計,賺客戶認可度,這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力,我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標!
2、公司簡介
(1)公司名稱:猴哥淘藝
(2)業(yè)務范圍:家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理
(1)管理思想:以質量管理理論為指導,要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長,同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設計,以便在業(yè)績衡量標準(如成本、質量、服務和速度等)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡化層級管理體制,實現(xiàn)集權和分權統(tǒng)一,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設產(chǎn)品服務總監(jiān),市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術主管,財務主管。
(3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開公司會議,各部門主管參加,共同討論公司相關事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題,總經(jīng)理擁有最高決策權。公司管理在強調統(tǒng)一指揮和一定程度集權的同時,也注重分權。工作單元內的一線人員,也就是各部門主管,有權在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
4、團隊概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學生,目前均就讀于電子科大人文社科學院行政管理專業(yè)。扎實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設計出了一套嚴密且分工明確的管理體系,讓大家能夠各司其職,各盡其責。
以下便是公司四位成員簡介:
職務:總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術主管
職務:市場營銷總監(jiān)
職務:財務主管
職務:產(chǎn)品服務
二、成本及經(jīng)濟效益分析:
4、目標市場
銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領階層,對生活品質和格調有較高的需求和期望,喜歡休閑有情調,更加關注物質以外的生活質量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費群體:高學歷收入較高的波波族,新貧族,白領。也包括高中生和大學生。
5、顧客的購買準則
遵守購買時自愿平等,誠實信用原則,用支付寶付款結算,遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。
三、產(chǎn)品與服務
產(chǎn)品簡介
猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術產(chǎn)品銷售,產(chǎn)品由__1公司、__公司生產(chǎn)。__1公司產(chǎn)品有什么系列,某系列有什么型號、顏色,規(guī)格……__公司產(chǎn)品有。
服務細則
承諾:
1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員,普通會員的積分達到1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員,貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9·8~9折優(yōu)惠,貴賓會員可享受9~8折優(yōu)惠。鉆石會員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務(成都市三環(huán)以內)。
2、猴哥淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運輸方式,免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費(含保險費)將由客戶承擔。
3、因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失,猴哥淘藝不承擔責任。
結算:
4、為確保訂單的有效性,猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內通過手機短信、電話或e_mail確認是否購買,在收到客戶準確答復后視為合同生效,貨款及其郵費余款應在其2天之內到帳,并在到帳后當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的,我方將在匯款到帳后發(fā)貨,或者客戶可以提供相關證明證實實際情況的,我方認為合理的情況下在提供證明后3天內發(fā)貨。
5、客戶2天內買下多件商品可一起郵寄。6。如果客戶所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問題,猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后,將與客戶聯(lián)系并最后商定價格。(附:所涉及的商標侵權責任應由客戶承擔。)
7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶會員級別給予折扣優(yōu)惠,最終價格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。
售后:
8、客戶在收到所定的商品時,發(fā)現(xiàn)質量問題,若因本店人員疏忽或商品本身質量與說明不相符的,自收貨之日起3天內本店為客戶無條件包換包修,但客戶需承擔返還商品的費用,而不需承擔再次郵寄費用。
9、客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換,但必須未對該產(chǎn)品設計、材料等作任何改動、并損壞標志印刷,無質量問題不影響再次銷售,而且因此產(chǎn)生的費用由客戶承擔。
10、因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時,請原諒本店將不予退換。
四、資金需求、籌措方法及投資回報
因為公司為網(wǎng)上公司,經(jīng)營貨品占地不大,起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模,故起始資金的投入相對較小,公司預計需要3000(待算)元啟動資金,主要用于庫房購置、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的一年內收回成本,按每月銷售一件產(chǎn)品計算,(平均銷售利潤率30%計算)。
1、設備費用
pc機(啟動投入):初期擬采用2臺一般pc(現(xiàn)成),保證每天8小時有人在線,上網(wǎng)費用,在校期間平均每月投入20元,假期期間共投入60元
軟件(啟動投入):100元;
租用辦公地點(每月投入):擬租用辦公室約20平方米,月租200元(按季付)
設備的啟動資金合計760元
將來隨著訪問率的提高及購買隊伍的擴大,將會在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎上,把網(wǎng)絡買賣重心轉移至公司獨立網(wǎng)站的構建上,就需要提高服務器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機的臺數(shù)、擴大辦公面積等。預計將在一年后追加設備費用。
2、行政費用
人員工資:初期工資為0工資,屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段,故以股份形式為個人所有。
宣傳費用:印發(fā)宣傳單每次100份,初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟),宣傳海報(成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近)10份。
通訊費用:估計每月100元
參考資料:網(wǎng)上和貨品來源地為參考。車費開支。
行政費用啟動資金預合計為150元
3、盈利回報
網(wǎng)絡時代,注意力即是經(jīng)濟,猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強并且相對忠實的注意力為基礎,以便實現(xiàn)以下的盈利方式:
收費
在線一口價:以每年有約6000元交易額計算,收取5%勞務費用,年收入:3000元
在線拍賣:(在小有盈利的基礎上)以每年有約12件的交易量計算,減少部分勞務費用收取,提高產(chǎn)品美譽度和顧客吸引
由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營的方法,因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營費用,我們的資金主要用于商品的采購和運輸及倉儲。
就我們所知,進貨渠道多種多樣,有直接從廠家進貨的、有從設計公司進貨的、有批發(fā)市場批發(fā)來的,還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進貨時費用要低一些,因為廠家沒有設計能力,產(chǎn)品大多是來料加工和來圖加工,產(chǎn)品會比市場略微過時一點。從設計公司進貨則要高一點,但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場中的拿貨價格則遵照了一般原則,給經(jīng)營者留出了50%的空間。
通過在荷花池批發(fā)市場的調查,我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商,進貨價比零售價低一半,這使我們有足夠的利潤空間,也降低了經(jīng)營風險。初步估計首次資金投入為3000元,由我們公司四位成員均攤。
商業(yè)模式計劃書怎么寫3
第一部分執(zhí)行概要
1.企業(yè)基本情況
本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個人形象設計的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進,越來越多的人意識到提升個人形象著實有助于人際關系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設計公司不同,我們將市場定位于即將畢業(yè)的大學生和白領人士,以幫助他們實現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。
為此,我們擬將公司設在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上,這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個性化的服務,并能保證他們方便地到本公司來進行包裝。
我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設計師,能根據(jù)顧客的氣質風格、性格、喜好、經(jīng)濟承受力,為顧客提供一套形象設計方案,并根據(jù)顧客要求建立長期服務關系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營這家公司的管理人員。是一名出色的營銷專家,她將出任公司的營銷主管;是一位財務方面的專家,她將出任本公司的財務主管。此外,我們還聘請了法律顧問。
2.投資安排
公司的創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米,由于地處文一路,月租金為3萬元,連同裝修、設備費用共需投資50萬。幾位經(jīng)理人員共投資20萬,尚需融資30萬,外部投資者可獲得40%的股份,并且我們將采用二次融資的方法,在5年內償還這筆投資。
我們預計公司第一年的收入可達22.8萬,投資回收期約為4年。
第二部分.市場分析
1.服務需求調查:通過對在校大學生和白領人士的抽樣調查,我們發(fā)現(xiàn)分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進行形象設計。
杭州現(xiàn)有30多所高校,在校大學生約為30萬,估計在__年將達到30萬以上,__年省應屆大中專畢業(yè)生和研究生達到9.6萬人。隨著就業(yè)壓力的增大,給面試官留下一個好印象顯得十分重要,相信會有越來越多的大學生走進我們公司。而今,越來越多的白領脫下了職業(yè)裝,換上了個性十足的服飾,即所謂的“星期五便裝”,然而上班畢竟不同于逛街或居家,也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說,既要保證大方得體,既有時尚感,又不可過分張揚。這使我們的形象設計師又有了施展才能的機會。據(jù)估計,將有6萬左右的白領人士選擇專業(yè)設計師為他們進行設計。
2.價格需求調查:
大學生由于經(jīng)濟實力有限,與白領所能承受的價格相差較大。
如上圖所示,大學生能承受的價位在1000元以下,主要集中在300元~500元,而白領階層則集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費能力,制訂出適合他們的不同的方案,在最大程度上滿足他們的要求。
3.競爭調查:
據(jù)我們的調查,在杭州,絕大多數(shù)的形象設計公司針對的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象,真正從事個人形象設計的只有幾家。
毛戈平形象設計工作室、愛情故事形象設計中心等定位于著名演員和高消費人群,收費高達幾千元,與我們并不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路,營業(yè)面積1300平方。廣場設有三個樓層:一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū);二層設有寬敞的洗發(fā)區(qū),專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓區(qū)。專門針對時尚人群,主要業(yè)務為美容美發(fā)設計。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設計方案,并根據(jù)不同顧客的要求,提供不同的服務,即“個性化服務”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務內容。
而另外的形象設計室其實是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務,尚未形成規(guī)模,影響不大。因此,可以說,普通人的形象設計市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位:
競爭對手
比較 毛戈平形象設計室 愛情故事形象設計中心小型形象設計室 傾城之陽形象設計公司
市場定位演員和高消費人群 時尚人群 散客 大學畢業(yè)生和白領階層
收費水平(平均)__元以上1000元左右 400元左右 400元左右
服務內容 化妝、服飾 美容美發(fā) 美容美發(fā)或服飾 色彩、服飾、儀態(tài)、體形
4.市場預測(市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析)
服務的購買力預測:在這項新型服務投入市場之初,消費者尚不熟悉,而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟實力來制定設計方案的,因此,開始的顧客購買力是較弱的,或者說他們可能不會選擇全套的設計方案,而只選擇其中的幾個部分。但經(jīng)過一段時間的推廣,消費者逐漸熟悉了該項服務便會認識到只有全套的設計才是最有效的時候,顧客的購買力就會增長。
服務內容的預測:隨著形象設計服務的深入人心,本公司將根據(jù)顧客要求適當拓寬業(yè)務,開展各項培訓活動。如美化形體培訓、提高氣質風度的培訓等等。
市場占有率預測:現(xiàn)階段開辦的形象設計公司可以說抓住了形象設計領域的先機,可以肯定的是,一定會有的公司想進入分一杯羹,本公司的優(yōu)勢是以優(yōu)良的服務從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長達5~__年甚至更長的服務。關鍵是讓所有的在校大學生了解我們公司、信任我們公司,我們的目標是每當人們照鏡子時就能想到傾城之陽。估計我們的市場占有率可達30%左右。
資源預測:人力資源是本公司的發(fā)展源泉,隨著顧客的增多,我們必將聘請的中高級設計師和設計員。根據(jù)我們的調查,杭州現(xiàn)有形象設計學校一家,上海有兩家,愛情廣州兩地有20多家,相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設計新星。
5.營銷計劃:
營銷戰(zhàn)略:我們針對大學生有限的經(jīng)濟實力,提出“美麗其實很廉價”的口號,從而使他們在心理上消除價格顧慮。而針對白領階層,我們將采取“定制營銷”,把每一位顧客都作為一個單獨的市場,根據(jù)個人的特定需求來進行營銷組合,以滿足每位顧客的特定需求。
定價策略:我們沒有統(tǒng)一的價格,但有明確的價格套餐。即包含不同內容的服務的價格是不同的。對于大學生,往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設計,而白領階層則需要全套的設計方案,因此,定價是有差別的。我們的服務是劃期簽訂合同,客戶按總金額的50%交我方對客戶服務所需要的費用。待到期后客戶按照雙方的合同,綜合評定,看我們?yōu)榭蛻羲峁┑姆帐欠駷榭蛻魟?chuàng)造了價值。如果客戶覺得我們的服務沒有價值,用戶可以要求全額返還。建立會員制,按季節(jié)、年份提供不同的優(yōu)惠(打8折和9折)。
推銷手段:鑒于該項服務的特殊性,我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象,而要有一定的氣質風度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè),與消費者面對面地進行推銷,定期舉辦講座和推廣會;免費為部分消費者做色彩和服飾方面的設計,免費贈送印有本公司電話、地址的小禮品;聯(lián)系各大高校的協(xié)會、俱樂部,做贊助商以打響品牌;與企業(yè)建立良好的公共關系。
建立長期的服務關系:對本公司來說,穩(wěn)定和提高市場占有率的一大要素就是與客戶建立長期的關系。通過編制客戶檔案,建立客戶信息網(wǎng),進行客戶評估分析,關注客戶需求,尤其是怨言,以提高客戶滿意度和忠誠度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、尊嚴。形象設計往往會涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面,必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務。
與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關系:為使客戶感到方便,我們會根據(jù)客戶要求采購合適的服飾,或指導美容美發(fā),這就需要與相應的機構合作,達到雙贏,并有利于將競爭者轉化為合作者。
第三部分經(jīng)營管理
下圖為本公司的組織結構
股東結構:
目前公司主要股東情況:
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系方式
_8萬元現(xiàn)匯40%0571-88922371
_8萬元現(xiàn)匯40%0571-88922371
_4萬元現(xiàn)匯20%0571-88922313
總經(jīng)理:
姓名_____性別___女___年齡____30____籍貫____浙江 ___
學位____碩士____所學專業(yè)____投資_____職稱____中級____
畢業(yè)院校_____清華大學____戶口所在地___杭州_____聯(lián)系電話__
總設計師:
姓名_____性別女年齡_28_籍貫_浙江湖州_
學位___碩士____所學專業(yè)__服裝設計__職稱__高級服裝設計師__
畢業(yè)院校__巴黎圣馬丁藝術學院__戶口所在地__杭州__聯(lián)系電話__
其他對公司發(fā)展負有重要責任的人員
姓名__性別_男__年齡_35__籍貫_浙江寧波_
學位_碩士_所學專業(yè)_設計_
畢業(yè)院校_新加坡形象設計學院__戶口所在地_浙江杭州___聯(lián)系電話__
公司董事和主要管理人員之間無親屬關系,公司不存在關聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題;公司董事、管理者與關鍵雇員之間不存在或潛在的利益沖突。
本公司共有全職職工13人,兼職職工3人。全職人員包括設計人員、會計師和統(tǒng)計分析。總經(jīng)理兼管人力資源,同時還擔負訓練和指導公司的銷售人員的責任。將出任項目設計方面的主管并擔任總形象設計師。將對本行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進行持續(xù)的分析,制定出符合市場需求的活動項目,并負責公司的廣告和宣傳業(yè)務。推銷的工作將由一位正式雇員處理,早晨和晚上將由三名正式推銷員來經(jīng)營。二名臨時雇員協(xié)助處理電話,回答顧客各種問題。
幾位經(jīng)理人員已簽署的一項合同約定:他們從加入傾城之陽之日起將至少為本公司服務五年;如果任何一位將來離開本企業(yè),那么從離開之日起五年這內將不能從事與公司競爭性的業(yè)務。事實上,這幾位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的形象設計公司。
報酬:
三位創(chuàng)始人前五年的工資收入定為3萬元/每年,這與目前這個行業(yè)同等職位人員的工資水平相比稍低。其他全職人員的工資根據(jù)不同職位將根據(jù)其拉來的客戶數(shù)提成和基本工資之和及附加各種福利(如醫(yī)療、人壽愛情等)計算;工作滿足一年以上者,每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導,工資為每小時5元。根據(jù)有關專家的經(jīng)驗,我們的工資在本地區(qū)是有競爭力的。
激勵方案:
本行業(yè)的培養(yǎng)高素質的雇員是保持老顧客的途徑之一。對于正式和臨時的推銷員的培訓將是一個持續(xù)不斷的工作。管理人員打算對雇員提供廣泛的項目訓練和定向訓練,我們的雇員將接受包括:產(chǎn)品知識、經(jīng)營時間、電話交談技巧、了解會員合同以及公司的規(guī)章制度的培訓。
我們的培訓計劃比競爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)。優(yōu)秀的人員可送到著名學府進修;建立升級淘汰制,使每位員工都能看到升遷的機會;3、5年后,開設分店,使優(yōu)秀的設計師和營銷人員都有機會成為主管。
人力資源:我們可以與高校一起建立一個招收學生雇員的計劃,這個計劃將使公司保持一批年青、熱情的臨時雇員,這些雇員可以工作二到四年。
公司的法律事務將由杭州海通律師事務所負責處理,該事務所有豐富的經(jīng)驗和良好的信譽。
第四部分企業(yè)操作計劃
選擇地點:
營業(yè)時間:上午8:30~11:30;下午1:30~7:30
每天營業(yè)9小時。
服務介紹:
傾城之陽將秉承“緊跟時代,打造生活”的藝術理念,遵循以“客戶為本”的原則,周全、細致地了解每位顧客的自身需求、感受和生活方式,從服裝服飾、化妝、發(fā)型、肢體語言、禮儀等方面度身制定出個性化的形象分析和實施計劃。
服裝顧問將幫助客戶進行衣櫥的分析整理,根據(jù)客戶的預算制定購置計劃或進行陪同購物;專業(yè)形象顧問的 主要工作是塑造完美整體形象,根據(jù)客戶的體形、身材等外貌上的特征,以及客戶的實際需求、年齡、職業(yè)、個性、生活形態(tài)等,建立配合個人特質的個人風格,明確的呈現(xiàn)出一個人與其他人的不同之處。并搭配各種場合,為他們設計不同的形象。
具體內容:
精美的裝飾品設計
個性化發(fā)型設計健康體型設計
個人最佳服飾顏色搭配設計公共場合自我表現(xiàn)技巧設計
五官造型化妝設計個人形體設計
時代感的服裝服飾設計聲音魅力設計等
從總體而言,形象設計可以包括三大方面。
第一、面部化妝造型.
面部化妝可以分為臉型美飾化妝法
臉型矯正化妝法,
皮膚美飾化妝法、
皮膚矯正化妝法
眉、眼、鼻、唇等部位美飾化妝法、
眉、眼、鼻、唇等部位矯正化妝法。
第二、發(fā)型設計與修飾。
發(fā)型設計可以分為發(fā)型設計,
特殊發(fā)質的修飾技巧。
第三、服裝、服飾設計。
服飾設計可以分為著裝設計,
服裝搭配,飾物佩戴。
發(fā)展計劃:
采用會員制
開業(yè)之初,為了高效率地向我們的目標市場傳遞信息,我們將同幾個深受學生歡迎的廣播電臺簽定廣告合同,廣播的廣告費用估計是每半分鐘500元(黃金時間)。我們還將聯(lián)系各高校的協(xié)會組織,把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。使之了解會員的優(yōu)惠之處。
為了吸收會員和增加收入,將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每人600元,月費是60元,每人我們的會員在交付入會費和月會費之后,可免貫參加任何由本公司支持贊助的培訓活動。在吸收了第一批會員之后,我們將在地方報紙上登廣告;直接郵寄也是我們的長期策略之一;我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系。
業(yè)務的季節(jié)性和應變計劃
由于本公司面向就業(yè)的大學生,一定程度上存在季節(jié)性問題。夏秋季的客戶相對會多一些,而冬春季則相對較少。為了使季節(jié)性問題減少到最低限度,對于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降,我們將采用收取月計會員和與各種訓練班簽定短期合同來解決,這個收入約占年收入的7.2%。在冬季,公司將舉辦講演及講座以提高會員的技術水平,因此而來的收入將幫助調節(jié)市場需求,增加利潤率。
第五部分財務狀況
會員預測
本公司的各項計算采取了比較保守的前提。根據(jù)我們所作的市場調查,估計預售會員可達50人。在考慮了約30%的會員退會率的情況下,五年內仍會有平均20%左右的年增長率。因此我們預計公司的會員情況
上一年 會員數(shù)會員凈增加總會員數(shù)
第一年50 10 60
第二年60 20 80
第三年80 30 110
第四年110 30 140
第五年140 30 170
第一年的數(shù)據(jù)為預售會員數(shù)。
會員費的制定
會員費
首次入會費600元
每月會費60元
由于我們經(jīng)營的地區(qū)內沒有其他公司提供類似服務,我們只能參考上海的價格。由于上海與杭州的人均收入的差別,我們的收費標準比上海要低一些。
財務預測條件
面積200平方米
租金6000元/月
設備合計:70000元
1.空調等__0元
2.電腦30000元
3.軟件__0元
裝修費100000元
人員工資138000元/半年
預計廣告費15000每半年
營業(yè)收入(每半年)10%增長率144000
1.大學生400元/人10人/月
2.白領1000元/人20人/月
營業(yè)成本(租金半年計)36000元/半年
其他費用1000元/月
預期損益表
單位:元(每半年計期)
項目期數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
營業(yè)收入 144000158400174240191664210830231913255105 280615308677339544
營業(yè)成本 36000 3600036000 3600036000 36000 36000 360003600036000
毛利 108000122400138240155664174830195913219105 244615272677303544
營業(yè)及管理費用324000154000154000154000154000154000154000154000154000154000
利息 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
利潤總額 -216000-31600-15760166420830.441913.465104.890615.3118677149544
營業(yè)稅金及附加244802692829620.832582.935841.239425.343367.847704.652475.157722.6
經(jīng)營利潤 -240480-58528-45381-30919-150112488.162173742910.766201.791821.9
第六部分融資說明
資金需求量及資金的用途:
本公司尚需融資30萬元,用于聘請優(yōu)秀的設計師和營銷人員,以及設計軟件的購買。
投資方的監(jiān)督和管理權力:
投資方有權參與公司的經(jīng)營管理,公司定期將財務報表報送至投資方。
如果公司沒有實現(xiàn)項目發(fā)展計劃,公司與管理層向投資方承擔哪些責任?
退出方式:
三年后,本公司將進行二次融資,如不順利,本公司將回購股份;
其他:
___本公司在發(fā)展過程中可能遇到的風險(包括政策風險、加入wto的風險、技術開發(fā)風險、經(jīng)營管理風險、市場開拓風險、財務風險、投資風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。)
公司未來3~5年在研發(fā)資金投入和人員投入計劃(萬元)
年份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
資金投入
人員(個) 13 13 13 15 18
保密承諾
本商業(yè)計劃書內容涉及本公司商業(yè)秘密,僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾:
妥善保管本商業(yè)計劃書,未經(jīng)本公司同意,不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。
商業(yè)模式計劃書怎么寫4
一、項目名稱:
項目單位:
項目負責人:
說明:本創(chuàng)業(yè)計劃書為商業(yè)機密,所有權屬于_____公司,所涉及的內容和資料只限于已簽署投資(合作)意向書的投資者使用,收到本計劃后,收件方應立刻確認,并遵守以下約定:
1、在未取得____公司的書面許可前,收件人不得將本計劃書的內容復制,泄露或散布。
2、收件人若無意投資或合作本計劃所述項目,應盡快將本計劃書完整退回。
目錄:
1、計劃摘要、2、企業(yè)介紹、3、產(chǎn)品/服務介紹、4、創(chuàng)業(yè)團隊、5、市場預測;
6、制造計劃、7、營銷策略、8、財務規(guī)劃、9、風險評估、10、發(fā)展目標
二、企業(yè)介紹:
1、企業(yè)宗旨:
2、企業(yè)的基本情況:
A、
a、 企業(yè)名稱;b、成立時間;
c、注冊地點;d、經(jīng)營場所;
e、企業(yè)的法律形式:有限責任公司;
f、公司法人代表;g、注冊資本;
h、主要股東: i、股份比例、
B、
a、企業(yè)未來發(fā)展的計劃;
b、企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略
3、企業(yè)的發(fā)展階段:介紹說明企業(yè)發(fā)展的不同時期,
A、初創(chuàng)時期,發(fā)展早期,穩(wěn)定發(fā)展期,擴張時期的情況。
B、可能出現(xiàn)的企業(yè)兼并,企業(yè)重組情況,企業(yè)產(chǎn)品的市場占有情況。
三、產(chǎn)品/服務介紹
1、產(chǎn)品/服務的概況:產(chǎn)品/服務的概念,性能,特性,用途及其先進性,創(chuàng)新性和獨特性。
2、產(chǎn)品/服務的競爭力和市場前景:說明企業(yè)的產(chǎn)品/服務與同類產(chǎn)品/服務相比的優(yōu)缺點,消費者選擇使用這種產(chǎn)品/服務的可能性及原因,這種產(chǎn)品與服務的市場空間大小。
3、產(chǎn)品/服務的研發(fā)/提供過程:企業(yè)的研發(fā)成果和成果的先進性;是否通過有資質的機構鑒定;是否獲得有關部門或機構的獎勵;是否參與制定產(chǎn)品的行業(yè)標準,質檢標準;是否采用何種方式改進產(chǎn)品的質量和性能;企業(yè)是否開發(fā)新產(chǎn)品的計劃。
4、產(chǎn)品成本分析:產(chǎn)品研發(fā)費用,設備購置成本,開發(fā)人員薪資成本,每件產(chǎn)品的實際成本。
5、產(chǎn)品的品牌和專利:企業(yè)為保護自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施;產(chǎn)品擁有哪些專利,許可證或者與已申請專利的廠家簽訂了哪些協(xié)議。
四、創(chuàng)業(yè)團隊:
1、介紹創(chuàng)業(yè)團隊的基本情況
2、介紹創(chuàng)業(yè)團隊成員尤其是創(chuàng)業(yè)核心成員的特長和有關教育,工作背景以及主要投資人和以上人員的持股情況。
3、公司的組織結構圖,各部門的功能與責任,各部門的負責人及主要成員,公司的報酬體系,公司股東名單(認股權,比例,特權),公司的董事會成員,各位董事的背景資料
五、市場預測:
1、對需求的預測:市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的效益?市場規(guī)模多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響市場需求的有哪些因素?
2、對市場競爭狀況的分析:市場上主要的競爭對手是誰?是否存在有利于企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的市場空間?企業(yè)預期的市場占有率是多少?企業(yè)進入市場會引起競爭對象何種反應?這些反應對企業(yè)發(fā)展又會有什么影響?
3、目標顧客和目標市場的詳細準確的情況。
六、制造計劃:
1、產(chǎn)品制造方式:說明企業(yè)是自己設廠(自建廠房,購買廠房,租用廠房,廠房總面積和生產(chǎn)面積,廠房所在地的交通運輸,通訊條件)還是通過委托加工或其他方生產(chǎn)產(chǎn)品、
2、生產(chǎn)設備:使用什么設備,設備專用還是通用,設備先進程度如何,價值多少,最大生產(chǎn)能力多大,能否滿足企業(yè)產(chǎn)品銷售需求,隨著生產(chǎn)規(guī)模擴大是否需要增加或更新設備,設備增加與更新的數(shù)量和狀況,怎樣做好員工操作技能的培訓工作
3、 產(chǎn)品的工藝和質量:
A、產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程,采用何種工藝,工藝流程如何,各工藝流程的質量控制計劃和指標計劃。
B、主要原材料,設備部件,關鍵零配件等生產(chǎn)必需品的供貨渠道的穩(wěn)定性,可靠性,質量如何。
C、正常生產(chǎn)條件下,產(chǎn)品的正品率,次品率可控制在何種范圍,如何保證新產(chǎn)品進入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和 可靠性。
七、營銷策略:
1、了解產(chǎn)品/服務市場以及銷售方式和競爭條件
2、說明市場機構和營銷渠道的選擇
3、營銷隊伍的組建,構成和管理
4、建立穩(wěn)定銷售網(wǎng)的的策略
5、制定促銷計劃和廣告策略、
6、價格決策和策略
八、財務規(guī)劃:
1、創(chuàng)業(yè)計劃書的條件假設(財務規(guī)劃與企業(yè)的生產(chǎn)計劃,人力資源計劃,營銷計劃密不可分)
2、現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負債表,損益表
3、產(chǎn)品在每一時期的發(fā)出量是多大?何時開始產(chǎn)品線擴張?每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少?每件產(chǎn)品的定價是多少?使用哪種分銷渠道,預期的成本和利潤分別是多少?要雇傭哪幾種類型的人?雇傭何時開始,工資預算是多少?
4、現(xiàn)金收支分析,資金來源和使用
九、風險評估:
1、政策風險:國家政策的調整和變化導致產(chǎn)品發(fā)展和產(chǎn)業(yè)格局的變化有可能給企業(yè)帶來的政策性風險。
2、不可預見的風險:一些不可預見的事件(戰(zhàn)爭,動亂,天災人禍,大規(guī)模流行疾病)也可能導致企業(yè)的經(jīng)營,發(fā)展面臨風險。
3、市場風險:國際和國內市場環(huán)境的改變,行業(yè)競爭的加劇等市場環(huán)境的變化也會給企業(yè)帶來經(jīng)營,發(fā)展的風險。
4、經(jīng)營管理風險:經(jīng)營項目在運營過程中由于決策失誤,開發(fā)項目失敗,客戶合作項目流產(chǎn),工作管理的失誤,工作運營成本增加、
5、財務風險:企業(yè)的經(jīng)營過程中出現(xiàn)投資資金不到位,資金周轉困難,財務管理出現(xiàn)漏洞以及陷入"三角債"困境,都會使企業(yè)發(fā)展舉步維艱、
十、發(fā)展目標:
1、企業(yè)發(fā)展分為幾個階段,每個階段的重點工作是什么?
2、企業(yè)的短,中,長期發(fā)展計劃是什么?
商業(yè)模式計劃書怎么寫5
一、商業(yè)計劃的內容
完整的商業(yè)計劃一般包括:執(zhí)行總結,公司概況,產(chǎn)品或服務、市場分析,競爭分析和營銷策略,財務預測,風險分析和附錄等九個方面。下面我們對各個部分的內容進行簡單的描述。
(一) 執(zhí)行總結
此項創(chuàng)業(yè)計劃的行業(yè)性質以及相關方向,此項創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)業(yè)機會是什么,是如何解決就業(yè)困境、開辟大學生自主創(chuàng)業(yè)道路的?為什么提出此項計劃,填補了那些市場空白。
(二) 公司概況
公司的經(jīng)營宗旨、經(jīng)營目標、價值觀是什么,它的遠景規(guī)劃如何?一個好的經(jīng)營價值觀可以提升商業(yè)計劃的價值,因為企業(yè)的長期成功歸根到底是一種文化和理念的成功。
(三) 產(chǎn)品或服務
此項創(chuàng)業(yè)計劃將提供給“所謂的消費者”什么,如何向消費者提供價值?此項創(chuàng)業(yè)計劃的優(yōu)勢是什么?“所謂的消費者”將如何從中受益,是否符合人們的消費需求,給“所謂的消費者”提供的服務方式是什么?
(四) 市場分析
此項創(chuàng)業(yè)計劃估計擁有多少潛在用戶即市場的需求量?發(fā)展規(guī)模如何,可以占據(jù)多大市場份額以及市場領域?如何發(fā)現(xiàn)潛在市場和打進潛在市場,是否存在進一步的市場開發(fā)戰(zhàn)略(即發(fā)展前景),以及業(yè)務拓展方向和領域。
(五) 競爭分析
此項創(chuàng)業(yè)計劃的競爭對手分析,目前大學生就業(yè)競爭主要體現(xiàn)在什么方面,此項計劃如何緩解就業(yè)競爭?是否存在競爭對手,競爭對手是誰;此項計劃存在的競爭優(yōu)勢以及競爭劣勢是什么,如何更加充分的發(fā)揮優(yōu)勢彌補劣勢?是否存在替代的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,是否具有阻止其他競爭對手進入的壁壘(如技術,法規(guī)),如何保護你的優(yōu)勢(例:申請專利或者知識產(chǎn)權保護)。
(六) 營銷策略及銷售
是否存在先進的營銷戰(zhàn)略(通過廣告、郵件、電視臺廣告推銷,或者展銷促銷等方式),如何使用銷售渠道,是否跟蹤進行市場調查?如何降低生產(chǎn)成本,擴大銷售量,如何制定銷售價格(定價戰(zhàn)略),如何塑造品牌形象來吸引消費。
(七) 財務分析
需要多少資金來實施該項創(chuàng)業(yè)計劃?資金的來源情況,如何外部的投資者估值自己,是否存在吸引投資者為創(chuàng)業(yè)計劃投資的優(yōu)勢理由?資金的具體用途?預計資金的盈利及虧損;財務規(guī)劃以及現(xiàn)金流動情況,制作簡易的資產(chǎn)負債表和損益表。
(八) 風險分析
風險系數(shù)如何?是自主經(jīng)營投資,還是向風險投資家爭取資金?同消極的就業(yè)分配的風險相比,優(yōu)勢劣勢何在?是否存在投資風險以及風險投資的推出策略是什么?
(九) 附錄
支持上述信息的資料:管理層簡歷,技術資料、銷售手冊,產(chǎn)品圖紙、媒體對本公司的報道等,以及其他需要介紹說明的地方。
二、商業(yè)計劃的寫作程序
一份良好的商業(yè)計劃包括附錄在內一般20-40頁長,過于冗長的商業(yè)計劃反而會讓人失去耐心。整個商業(yè)計劃的寫作是一個循序漸進的過程,可以分成五個階段完成。
第一階段:商業(yè)計劃構想細化,初步提出計劃的構想。
第二階段:市場調查,和行業(yè)內的企業(yè)和專業(yè)人士進行接觸,了解整個行業(yè)的市場狀況,如產(chǎn)品價格、銷售渠道、客戶分布以及市場發(fā)展變化的趨勢等因素??梢宰孕羞M行一些問卷調查,在必要時也可以求助于市場調查公司。
第三階段:競爭者調查確定你的潛在競爭對手并分析本行業(yè)的競爭方向。分銷問題如何?形成戰(zhàn)略伙伴的可能性?誰是你的潛在盟友?準備一份一到兩頁的競爭者調查小結。
第四階段:財務分析,包括對公司的價值評估。必須保證所有的可能性都考慮到了。財務分析量化本公司的收入目標和公司戰(zhàn)略。要求詳細而精確地考慮實現(xiàn)公司所需的資金。
第五階段:商業(yè)計劃的撰寫與修改,所收集到的信息制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略,把相關的信息按照我們上面的結構進行調整,完成整個商業(yè)計劃的寫作。在計劃完成以后仍然可以進一步論證計劃的可行,并根究信息的積累和市場的變化不斷完善整個計劃。
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