關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書大全
關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書大全【5篇】
創(chuàng)業(yè)計劃提供了一個管理和跟蹤企業(yè)進(jìn)展的框架。它可以幫助創(chuàng)業(yè)者設(shè)定目標(biāo)和里程碑,并制定相應(yīng)的計劃和指標(biāo)來監(jiān)測企業(yè)的發(fā)展情況。今天小編在這給大家整理了一些關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書大全,就讓我們一起來看看吧!
關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書大全(篇1)
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排:資金需求數(shù)額5萬元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況:
(1)網(wǎng)店名稱:__
(2)地址:__
(3)郵編:__
3、網(wǎng)店的宗旨:創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活。
4、網(wǎng)店簡介資料:優(yōu)質(zhì)的生活,一件簡單的產(chǎn)品,細(xì)細(xì)玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認(rèn)為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風(fēng)格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發(fā)現(xiàn)生活真美。_別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調(diào)查概況分析
1、我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
2、目標(biāo)市場的設(shè)定:著重于年輕的`消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網(wǎng)點的客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析:現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):創(chuàng)意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網(wǎng)站界面設(shè)定:采用簡約風(fēng)格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進(jìn)行展示。
3、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當(dāng)進(jìn)行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳產(chǎn)品。
四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源及原材料供應(yīng):
(1)各大批發(fā)市場等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制:本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售,信譽永遠(yuǎn)大于謀利。
(2)包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
(1)定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負(fù)擔(dān)的情況下,我們會按照電商課所學(xué)定出適當(dāng)?shù)膬r格。付款方式:支付寶、匯款。
(2)影響價格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應(yīng)對,不會對網(wǎng)店帶來損失。
五、市場營銷
1、對于顧客:
(1)顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
(2)顧客互動性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
(3)顧客激勵性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
2、對于產(chǎn)品:
(1)折價促銷。
(2)贈品促銷。
(3)限期供應(yīng)。
(4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接。
(5)利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式。
六、如何應(yīng)對風(fēng)險
1、力爭將批發(fā)價壓到最低,同時與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化
3、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。
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一、創(chuàng)辦企業(yè)的基本情況
1、企業(yè)名稱:廣式湯品店
2、行業(yè)類型:服務(wù)
3、行業(yè)發(fā)展前景:上海擁有巨大的飲食消費市場,有許許多多喜好美食的人,尤其,湯品深受人們的喜愛,其中港澳臺及廣東人更是如此。
4、主要產(chǎn)品(服務(wù))和經(jīng)營范圍:各品湯料
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況:本人偏愛各種美食。
6、創(chuàng)業(yè)基本條件:項目擬定——廣式湯品店
資金部分自籌,部分借貸
場地定于成熟住宅小區(qū)和商業(yè)圈附近
7、目前存在的困難和打算:目前存在的困難是資金不足,打算自籌資金。
二、項目的市場分析
選擇項目的理由:湯品市場尚待開發(fā),屬于朝陽行業(yè),好的美食是人們樂于接受的。
選擇場地的理由:適合開于成熟小區(qū)及商業(yè)圈附近,便于發(fā)展客戶群,擴展市場。
市場調(diào)查的基本情況:上海的飲食市場上流行各類排檔、小吃,中小型飯店、茶樓在特定的范圍內(nèi)沒有特色湯品,而各家飯館、酒店基本只售家常小菜,其間并無沖突。市場調(diào)查表明:上海的人群普遍重視生活質(zhì)量,重視飲食質(zhì)量,對自身健康十分重視,市場潛力巨大。
步行街(200~500米半徑范圍內(nèi)),居民住戶1000戶左右,工薪階層,大都消費能力較好。生活商圈(500~1000米半徑范圍內(nèi)),高檔住宅區(qū),居民住戶400戶左右,消費觀念前衛(wèi),消費層次高。商圈附近(1000~2000米半徑范圍內(nèi)),鬧市區(qū)約3000戶,各種小吃類型眾多,沒有湯品特色小吃??傮w來說市場潛力很大,消費結(jié)構(gòu)合理。
目標(biāo)客戶分析:客戶目標(biāo)鎖定為門店周圍的住戶群以及工作群,客戶大都為工薪階層以及商人、游客、學(xué)生。上述客戶都具備一定的消費能力。只要服務(wù)價格定位適中,相信能得到客戶的認(rèn)同。
競爭對手分析:步行街附近有兩家酒店,三家小吃,特色餐飲店,如:吉祥餛飩、肯德基、麥當(dāng)勞、克里絲汀西餅店都座落于此,說明此地消費能力很強,是商家必爭之地。雖然有眾多的競爭對手,但我們的服務(wù)項目不同,所以這些競爭對手從同業(yè)競爭上來說并不成為對手。
產(chǎn)品(服務(wù))的市場定位:服務(wù)定位于餐飲行業(yè)中檔價格。以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客戶。
三、市場營銷
產(chǎn)品服務(wù)特色產(chǎn)品推薦特點成本價銷售價
沙參玉竹粟米老雞湯營養(yǎng)、可口、美味、滋補8元16元
竹筍蓮子石斑魚湯鮮美、營養(yǎng)豐富、滋補、養(yǎng)顏10元18元
火腿冬菇雞雞蒸飯營養(yǎng)豐富、鮮美可口8元15元
促銷方式:會員制、假期優(yōu)惠制、禮品促銷制、送貨上門、廣告促銷制
分銷渠道:通過門店增設(shè)組成連鎖。
競爭有利條件:相關(guān)行業(yè)相對較少,有自己的特色,在成熟商圈發(fā)展容易吸引客戶。
四、企業(yè)組織機構(gòu)
編號崗位名稱人數(shù)崗位工作內(nèi)容薪資額度其他
1店主兼經(jīng)理1全權(quán)負(fù)責(zé)1000
2廚師2湯品烹制1200元
3服務(wù)生2送貨及大堂服務(wù)800元
企業(yè)組織機構(gòu)和管理措施:管理措施方面,采用考勤制和賠償制、提成制,有利于提高員工的工作積極性,用心做好自己的工作。
五、經(jīng)濟分析
投資額預(yù)算和資金籌措計劃:
1、加盟投資5萬元,其中加盟費2萬元,保證金2萬元,一萬用于購置廣式湯品的餐飲用具。
2、流動資金預(yù)測,其中①開辦費1.8萬元,包括廣告宣傳0.4萬元,裝修1.4萬元。②添置店內(nèi)柜臺及湯品原材料1萬元。③3個月開支流動資金預(yù)計2萬元,其中3個月租金1.2萬元,工資0.9萬元,日常開支0.4萬元。④不可預(yù)計費用0.4萬元。
六、風(fēng)險因素分析
風(fēng)險因素分析:
1、場地選擇風(fēng)險較大
2、人員使用
3、產(chǎn)品質(zhì)量的保證
4、對周圍人群消費能力的評估。
風(fēng)險防范對應(yīng)措施:
1、場地選擇可請專業(yè)人士進(jìn)行挑選
2、人員使用上要認(rèn)真篩選,定期進(jìn)行培訓(xùn)
3、產(chǎn)品質(zhì)量要從源頭上把關(guān),認(rèn)真做好每道工序
4、做好充分的市場調(diào)研,對人群的消費能力有足夠估計。
七、企業(yè)開辦期經(jīng)營目標(biāo)
1、根據(jù)市場預(yù)測,開業(yè)后3個月內(nèi)盡力完成日均售出量達(dá)到300份,第6—9月完成900份。第一年基本能夠保平,稍有盈余。著力于穩(wěn)定客戶,培養(yǎng)會員,穩(wěn)定企業(yè)制度。
2、第二年和第三年以發(fā)展為主,發(fā)展個人消費的同時開展團體消費的發(fā)展,使?fàn)I業(yè)額達(dá)到資金累積,以便開發(fā)其它門店。
關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書大全(篇3)
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民生活水平的提高,越來越多的人開始注重生活質(zhì)量,追求高品位生活和養(yǎng)生。茶作為中國特色飲料具有悠遠(yuǎn)的歷史和豐富的營養(yǎng)價值,茶飲料已經(jīng)被越來越多的百姓所接受。
__本地烏龍茶已形成量產(chǎn),茶園規(guī)模不斷擴大。__市政府大力扶持茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展,__市__區(qū)堅持發(fā)展集生產(chǎn)、生態(tài)、休閑、旅游、文化等多種功能于一體的現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè),打造出了一條完整的茶文化產(chǎn)業(yè)鏈。所以我們認(rèn)為在茶產(chǎn)業(yè)內(nèi)進(jìn)行發(fā)展具有可行性。
一、市場分析
我們計劃在茶館行業(yè)競爭。這個市場的規(guī)模雖然不大,但我們相信,隨著商業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,__的茶文化將一步步的被挖掘和重視,整個行業(yè)欣欣向榮。
市場研究表明未來幾年我們的市場發(fā)展到成熟期。在這段時期里,預(yù)計我們力爭的細(xì)分市場將不斷成長,改變這種情況的主要力量是現(xiàn)在__政府對傳統(tǒng)文化的重視和保護(hù)的措施正一步步地出臺,我們茶館以宣傳和發(fā)揚茶文化為目的經(jīng)營將逐漸被市場認(rèn)同。
二、可行性分析
1.政府對茶產(chǎn)業(yè)及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的大力扶持
2.人民對于健康高品質(zhì)生活的追求,茶需求增大。
3.為高壓白領(lǐng)上班族及老年人提供休閑解壓養(yǎng)生場所。
4.以__茶產(chǎn)業(yè)園為依托,降低成本,保證貨源。
三、困難分析
1.競爭對手
茶館經(jīng)營西化,茶漸漸退居次要地位,類似于咖啡、飲料及各色菜肴等已成為茶館的主要經(jīng)營項目。造成純粹茶館越來越少,難以滿足眾多愛茶者的需求。
茶館并不是顯示檔次的地方,要關(guān)注人的心理感受,我們認(rèn)為茶館不能做連鎖,如果按照快餐的方法,把茶館的文化或是經(jīng)營都程序化了,這樣的茶館肯定是要“死”的。
__茶館除了吃喝上的無特色外,經(jīng)營者在建筑和空間布局上也不是那么用心。幾乎每個茶館都有雕花銅欄桿,茶具基本都差不多,有的甚至連坐的凳子也差不多,抄襲之風(fēng)嚴(yán)重,從另一個側(cè)面也說明,經(jīng)營者并沒有用心去考慮怎樣把茶館的品質(zhì)做到極至。
雖說茶館是隨商業(yè)發(fā)展而逐漸形成和興旺起來的,帶來其他地區(qū)的特色也是一件好事,但這并沒有同當(dāng)?shù)氐奈幕嗳诤徒涣?。雖然不少經(jīng)營者已經(jīng)意識到這樣的問題,但是因為經(jīng)營已經(jīng)上了軌道,害怕改變要影響生意,所以只能任現(xiàn)在的狀況繼續(xù)下去。
2.市場認(rèn)可
如何得到消費者的認(rèn)可,盡快投資收回成本并獲得利潤,是我們團隊面臨的主要問題。由于主營本地烏龍茶,成本不高,利潤小,如何做到薄利狀態(tài)下的多銷是一個急需解決的問題。我們對此采取的措施是,加大宣傳,與媒體報紙移動電視合作,提高茶館的.知名度。另外我們邀請本地名人進(jìn)行開館剪彩活動,造成一定的聲勢。
再就是來自茶館特色服務(wù)的吸引,我們茶館的產(chǎn)品與服務(wù),以其獨特性吸引消費者。另外我們采用會員引入模式,作為我們的會員如果能夠吸引更多的消費者,那么我們會相應(yīng)的為會員提供優(yōu)惠活動,以發(fā)展帶動發(fā)展的方式引入顧客。適當(dāng)參加社區(qū)回饋活動,大力支持公益事業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)品牌形象,增強公民的認(rèn)可度。
四、公司運營
1、投資成本
前期店址選擇、租賃,店鋪裝修,設(shè)備購進(jìn),人員雇傭培訓(xùn),廣告宣傳費用和其他預(yù)計支出五十萬。前期資金由幾人分?jǐn)?。針對國家和學(xué)校對于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的扶持與幫助政策,申請創(chuàng)業(yè)貸款。
2、店址選擇
我們選擇__區(qū)蠡湖大道__號的原因是__市行政中心的未來轉(zhuǎn)移,必將帶動新中心即__區(qū)的商業(yè)發(fā)展,商業(yè)的繁榮帶來了巨大的消費人群,環(huán)境優(yōu)雅,輕松安靜的清明雨上茶館必然能夠吸引大批顧客光臨。
五、茶館特色
茶點篇:主營本地烏龍茶,輔營其他茶產(chǎn)品和各種特色糕點,打造符合江南風(fēng)味的特色茶點。
環(huán)境篇:本店采取古色古香的唐式裝修和服務(wù),努力營造恬淡寧靜的品茗氛圍,真正做到與本茶館的經(jīng)營理念相吻合,成為被廣大消費者認(rèn)可的休閑解壓養(yǎng)生好去處。
消費篇:在這里消費者不僅可以享受安靜的氛圍,品味香茗,還可以根據(jù)喜好選擇陳列廳的茶具、茶葉購買。本茶館與__紫砂名廠直接合作,保證茶具工藝質(zhì)量。另與茶園合作,保證茶葉供應(yīng),形成買,用,品的完備流程。
六、定價策略
1.合理定價:結(jié)合市場,采取多品種、多價位的定價策略,將價格定位中低檔。
2.數(shù)量折扣:累計消費__元,贈送一張9折會員卡,累計消費__元,贈送一張8折貴賓卡。
3.贈送抵用卷:一次消費滿__元,贈送一張10元抵用券。吸引更多的消費者再次前來。
4.尾數(shù)定價:我們將所有的產(chǎn)品都是用尾數(shù)定價。例如,一壺低檔的烏龍茶定價為__元。
關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書大全(篇4)
前言
美甲行業(yè)進(jìn)入中國,從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴大不過十年,但隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,消費觀念的更新,大中城市中的白領(lǐng)階層及有身份、有修養(yǎng)的女性越來越注重自己高品位形象的塑造,修飾完美、光滑細(xì)膩的雙手更成為她們自信的資本。從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗來看,中國的將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。在深圳東門及華強北等地方,隨處可見美甲的業(yè)務(wù)員在路邊拉客,這樣的小美甲店很多很多,所以我決定將每家店開在商場內(nèi),既提升了美甲店的檔次,又能讓顧客安心在此消費。當(dāng)然,在創(chuàng)業(yè)前,需要充分的準(zhǔn)備,了解開設(shè)美甲店的消費群體、經(jīng)營目的、具體的步驟、前景等,因此,此創(chuàng)業(yè)計劃書顯得格外有意義。
一、項目可行性分析
(一)概況
在深圳羅湖區(qū)國貿(mào)大廈天虹商場內(nèi)開設(shè)一家美甲店,主要服務(wù)對象為25-40歲白領(lǐng)階層、香港客及有身份、有修養(yǎng)的女性,服務(wù)內(nèi)容為美甲、手部護(hù)理、足部護(hù)理等。
(二)投資與財務(wù)
“指手畫腳”時裝店準(zhǔn)預(yù)計投資58620萬元,采用個人獨資的方式。
天虹公司總部押金10000元;國貿(mào)天虹商場管理處押金1000元;裝潢10000元;管理費3800元;單人布藝沙發(fā)250元/張,共六張;單人布藝腳凳90元/張,共八張;收銀臺600元;產(chǎn)品展示臺1000元;儀器設(shè)備工具美甲材料等30000元;流動資金5000元。
(三)市場分析
中國,擁有全球最大的美甲市場。隨著中國城市化和全球化的進(jìn)程,中國女性的生活方式也在與世界同步。目前,世界美容化妝品年銷售額已經(jīng)達(dá)到1500億美元。近幾年,東南亞各國化妝品市場逐年增大,在這一市場,中國的美容化妝品增長最快。據(jù)統(tǒng)計,中國化妝品的年銷售額從1980年的5億元迅速躍升到2001年的285億元,在約20年期間增加了57倍,2002年產(chǎn)值達(dá)到約340億元。且近年來,中國的化妝品市場一直保持17以上的年增長率。有專家預(yù)測,到20__年,中國化妝品市場銷售空間將達(dá)到1000億元左右。顯而易見,美容業(yè)是中國未來經(jīng)濟發(fā)展的主要趨勢之一。
在發(fā)達(dá)國家,美甲行業(yè)通常可以占到整個美容行業(yè)11%的市場份額。但在中國,20__年,美甲行業(yè)的營業(yè)額只有9.52億元,美甲行業(yè)只占到美容行業(yè)的2.8的市場份額。換句話說,美甲存在的市場空間是非常龐大的。中國美甲市場擁有如此巨大的潛力,急切的等待著人們的開發(fā)。誰首先強占市場終端,誰就將統(tǒng)治中國的美甲行業(yè)。而強占市場終端憑借的是公司的實力、專業(yè)的技術(shù)及高質(zhì)量的產(chǎn)品!
美甲是一個投資低,風(fēng)險小,利潤大,回報快的行業(yè)。無論在西方還是在中國,美甲的發(fā)展速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其它行業(yè)。美甲在中國剛剛起步,方興未艾,大有前途!美甲自1996年進(jìn)入市場,已歷經(jīng)三次時尚風(fēng)潮,當(dāng)前正是第三波時尚流行風(fēng)的初始階層,又正處美甲的旺季,面對日趣成熟的美甲市場,美容美體行業(yè)增設(shè)美甲項目已勢在必行,各地許多大小美容院、店紛紛投入!
(四)目標(biāo)市場分析
羅湖區(qū)一直都是城市商業(yè)的重點區(qū)域之一,尤其是解決了交通問題之后優(yōu)勢更加明顯。東門商圈的傳統(tǒng)低端價格戰(zhàn)蒙蔽了很多消費者的眼睛。其實在羅湖區(qū),單看萬象城、金光華、天虹國貿(mào)、沃爾瑪社區(qū)店在此聚集,就知道這里是商家必爭之地。隨著地鐵的陸續(xù)拓展以及空中連廊的竣工,加上羅湖區(qū)擁有很強大的消費實力與人氣,人民南重新崛起只是時間上的問題。20__年__上政府已經(jīng)明確提出深圳在未來要打造成為國際消費中心,并把這個任務(wù)交給了羅湖區(qū)——人民南和華潤中心商圈、東門商圈連成一片,構(gòu)成羅湖區(qū)的“金三角”,成為深圳面積最大、業(yè)態(tài)最全、人氣最旺的中心商業(yè)區(qū)。而國貿(mào)在羅湖人民南路的地位是不可撼動的。
在20__年的“五一”小長假,作為羅湖消費“金三角”核心區(qū)域的人民南片區(qū)人財兩旺:日均人流量達(dá)50萬人次,商家營業(yè)額成倍增長。這些自然無法逃過茂業(yè)、吉之島等精明商家的眼睛,品牌商家們再度青睞了這個幾年前還被業(yè)內(nèi)認(rèn)為“將被拋棄”的人民南商圈。而區(qū)內(nèi)商鋪物業(yè)成交錄得的租金顯示,從幾年前租金下降三成跌至谷底多到如今迅速反彈——根據(jù)中原地產(chǎn)的數(shù)據(jù)顯示,人民南商圈一樓租金一般會在400~800元/平方米月,售價則會在5萬元~12萬元/平方米,租金回報率約有12%。
二、選址
由于美甲主要正對的客戶群體是中高收入階層,因此最好把店址選在環(huán)境優(yōu)雅的購物中心、酒店或者高檔住宅區(qū)。一般來說,美甲店不需要專門的臨街房,可以向高檔住宅附近的大型美容院、購物中心等租賃一小塊經(jīng)營面積,安置自己的`美甲工作臺。美甲店雖不要求店面面積,但一定要有特色和自己的風(fēng)格。店鋪設(shè)計要溫馨、舒適而不失前衛(wèi),要從裝修風(fēng)格、布局和服務(wù)上都體現(xiàn)自己對時尚的把握和對客人的關(guān)懷。故考慮將美甲店設(shè)在華強北茂業(yè)商場、東門太陽百貨商場、國貿(mào)天虹商場。
(一)方案一:“指手畫腳”美甲店設(shè)在華強北茂業(yè)商場內(nèi)
華強商業(yè)街東起燕南路,西至華富路,東西長1560米,南起深南路,北至紅荔路,南北長930米,商業(yè)區(qū)總面積1.45平方公里左右。日客流量:60萬人次。華強北沿街商業(yè)經(jīng)營單位717家。其業(yè)態(tài)分布包括:匯集了電子、電器、通訊、鐘表配套、服裝、百貨、金飾、銀行證券、保險、房地產(chǎn)、酒樓賓館等幾十個行業(yè)。其中日客流量的4/5為采購電子產(chǎn)品類,剩余1/5為其他消費群體。同時從很久以前的銅鑼灣購物廣場轉(zhuǎn)型為電子交易市場,到新近的曼哈購物廣場轉(zhuǎn)型為電子產(chǎn)品大型購買商城,我們不難看出,華強北商業(yè)街雖有大量客流,但卻并非為適宜開美甲店的地方。
從出行的方便程度上來看,華強北商業(yè)街的交通還是很便利的,許多公交車都能直接到達(dá),或是乘坐地鐵也是很方便的。我市汽車保有量將邁入150萬輛時代,若是開私家車前來則是十分不明智的選擇,狹窄的交通道路,擁擠的人流,使得出行變得困難。雖然有停車場,但面對如此多的需要停車的車輛來說,華強北商業(yè)街的.停車場車位處于僧多粥少的局面。
同時,根據(jù)下表表1可看出,華強北茂業(yè)商場內(nèi)并不適合開設(shè)美甲店。
(二)方案二:“指手畫腳”美甲店設(shè)在東門太陽百貨商場內(nèi)
東門老街是深圳商業(yè)發(fā)源地,是集傳統(tǒng)零售業(yè)與現(xiàn)代零售業(yè)于一體的步行商業(yè)街區(qū),目前街區(qū)日均客流量約50萬人次,節(jié)假日達(dá)到100萬人次。來此購物的主要為80、90后中低端消費群體,喜歡嘗試新鮮的事物。但在東門已經(jīng)存在上百家魚龍混雜的小美甲店,同時這些美甲店的價格便宜,適應(yīng)中低端消費者的消費標(biāo)準(zhǔn)。
東門老街主要為步行街,乘坐公交線路或搭乘地鐵都能方便到達(dá),但駕駛私家車前往則面臨內(nèi)部交通擁擠及停車難的問題。
同樣,根據(jù)下表表1可看出,東門太陽百貨商場內(nèi)并不適合開設(shè)美甲店。
(三)方案三:“指手畫腳”美甲店設(shè)在國貿(mào)天虹商場內(nèi)
國貿(mào)天虹商場設(shè)在國貿(mào)大廈內(nèi),位于在深圳市人民南路與嘉賓路交點東北側(cè)的羅湖商業(yè)區(qū)高層建筑群的中心地段,天虹商場是深圳的老牌企業(yè),有著無形的號召力。今年“五一”小長假,人民南片區(qū)日均人流量達(dá)50萬人次。人民南路有著歷史的積淀,其商業(yè)文化和氛圍是其他商圈不可比擬的,同時有著口岸優(yōu)勢。而羅湖政府斥巨資進(jìn)行的人民南改造已完成,而羅湖正積極建設(shè)國際消費中心。而這里匯聚的都是中高端消費人群,附近寫字樓辦公場所更是數(shù)不勝數(shù)。
日前,深圳市覆蓋區(qū)域最大的人民南片區(qū)停車誘導(dǎo)系統(tǒng)完工并投入運行,共設(shè)立33組71塊停車誘導(dǎo)標(biāo)志牌,分三級誘導(dǎo)。實時顯示空余車位信息,引導(dǎo)駕駛員由盲目行駛找車位變?yōu)橛心康牡倪x擇車位,提高停車泊位利用率,同時緩解道路交通壓力。該系統(tǒng)共連接人民南片區(qū)西到和平路(建設(shè)路)、東到東門南路、北到深南路、南到沿河路整個人民南片區(qū)1.4平方公里的39個社會停車場和部分配建停車場,共6840個停車位,投入運行后有效地解決人民南片區(qū)停車難、交通擁堵等問題。同時,地鐵及公交線路覆蓋至人民南路,出現(xiàn)便利。美甲店開設(shè)在國貿(mào)天虹內(nèi)最為合適。
通過對華強北茂業(yè)商場、東門太陽百貨商場及國貿(mào)天虹商場附近的客流量、目標(biāo)客流量、消費人群及交通情況相比較分析,綜合各方面條件得出“指手畫腳”美甲店選址在國貿(mào)天虹內(nèi)最適宜。
三、店面租賃
根據(jù)實地考察,決定在國貿(mào)天虹商場內(nèi)二層。
商店面積:15-20平方米。
租金及管理費:3800元/月。
租約期限:一年。
租契要素:租期;租金給付方式;退租時租金計算;責(zé)任之歸屬。
四、店面設(shè)計
店面設(shè)計包括四方面:招牌設(shè)計、店門設(shè)計、櫥窗設(shè)計、空間設(shè)計。
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一、 事業(yè)描述
垡頭位于北京市朝陽區(qū),地處四環(huán)以東,京沈高速公路的南邊。近些年隨著附近翠城和華僑城的開發(fā)以及歡樂谷的建立,使得垡頭小區(qū)居住人數(shù)擴大,整體居民消費水平提高,同時對文化的需求量也在加大。
在整個垡頭區(qū)共有一家新華書店,四個報刊亭與一家私營書店,因此對于辦私營書店的競爭還不是很激烈。于是我選擇在垡頭街的南端拐角處開一家名叫“好書店”的租售結(jié)合的書屋,占地面積約60平方米。主要的營業(yè)范圍是出租小說類、保健類、漫畫類、食譜類及時尚雜志類書刊,同時也對這些書刊進(jìn)行小折扣的優(yōu)惠銷售,外加銷售中小學(xué)教輔類圖書及報紙與期刊。由于距本書店三百米以內(nèi)共有四所學(xué)校,因此書店的主要客戶還是學(xué)生,同時也為附近的居民服務(wù),豐富他們的業(yè)余生活。租賃圖書在垡頭小區(qū)還沒有,故本書店的生命周期現(xiàn)處于萌芽階段,書店是獨資經(jīng)營的,主要依靠租書、售書來獲利。
書店預(yù)計在今年8月中下旬開業(yè),每日從早10:00營業(yè)至晚7:30,節(jié)假日不休息(除春節(jié)假期外)。
二、產(chǎn)品∕服務(wù)規(guī)劃
本店的服務(wù)主要是出租書籍,采用以年為周期的會員制方法:
1、會費50元,可用會費中的10元;
2、會費150元,可用會費中的100元,租書可打9.5折優(yōu)惠;
3、若要成為“貴賓”,會費是300元,可使用會費中的200元,租書9折優(yōu)惠,其特權(quán)是可以由店員上門收送書籍。
所有“租書會員卡”均可多人使用,但一張卡一次只能借一本書,辦卡時只能登記一個人的身份證號與聯(lián)系方式,以便本店在會員生日當(dāng)天準(zhǔn)備小禮物。手持“租書會員卡”的顧客在買書時還可享受一定的折扣優(yōu)惠,無“租書會員卡”不可辦理圖書租賃業(yè)務(wù)。
在租價上,書價20元以下的,租金每天1元,租期3天;書價20元至35元的,租金每天2.5元,租期4天。每續(xù)約一天,加收書價的5%為續(xù)約金,續(xù)約金最高金額為該書書價,超過者則視為售出。這種做法既能督促消費者“速讀”,還可大大提升書本的周轉(zhuǎn)率,單以一本標(biāo)價20元(進(jìn)價16元)的時尚雜志月刊為例,每個月出租至少8次,收入就能達(dá)24元。書店利潤來源是65%租書+30%售書+5%賣報刊。
本店還可為顧客代購圖書,代購書會在3天內(nèi)到店,代購前需支付書價50%的費用,代購書一般不享受折扣優(yōu)惠。
三、 市場分析
(一)服務(wù)對象分析
書店附近的學(xué)校分別是垡頭二小、垡頭中學(xué)(初中)、朝陽區(qū)化工學(xué)院(中專技校)、北京聯(lián)合大學(xué)生物學(xué)院,所以書店服務(wù)對象是學(xué)生,主要以13歲至21歲為主。書店的定位也就屬于新市場去服務(wù)已有客戶,同時由于書店附近有三大塊居民區(qū),居民人數(shù)有3千人左右,其中老年人已達(dá)50%,為此書店也會盡量滿足居民的需要。
眾所周知,學(xué)校都會有圖書館的存在,這無疑會減少書店的營業(yè)額,不過學(xué)校圖書館也存在本身的缺陷,那就是市場反應(yīng)慢,書的周轉(zhuǎn)性低。一本上市新書,如果十分暢銷才有可能被校圖書館采購,可往往上架時間都會拖至半年或一年以后。為此本書店將抓住這個間隙機會,進(jìn)一些新興的暢銷類讀物供顧客欣賞。至于漫畫類書籍,現(xiàn)在是有相當(dāng)穩(wěn)固的群眾基礎(chǔ)的,尤其作為新新人類又不愿長大的14~28歲的當(dāng)代都市青少年更是會對其愛不釋手。據(jù)心理咨詢專家介紹,當(dāng)前社會壓力和工作、學(xué)習(xí)壓力沉重,而漫畫和卡通形象往往塑造得頗具人情味和理想化,成人看卡通能獲得某種精神寄托,放松身心,緩解工作壓力,調(diào)劑心情。這樣比起電子游戲,我相信家長們會比較贊成學(xué)生們看一看像《機器貓》這樣的幽默漫畫的。為了使家長們安心,我書店對于漫畫書內(nèi)容會進(jìn)行精挑細(xì)選,特別杜絕色情、過分暴力的選材。此外為滿足附近居民的需要,我店也會租售一些保健類、食譜類圖書。
鑒于臨近中小學(xué),預(yù)計教輔類圖書應(yīng)該也會比較好售,可如今市面上教輔類圖書太多太雜,為此我書店還是主要只進(jìn)與學(xué)生教材配套的教輔,它們的進(jìn)貨數(shù)量也只占書店庫存的8%。另外教輔類圖書會在寒暑假進(jìn)貨,上架一個半月后將以優(yōu)惠價位盡量全部出售。
(二)上市與促銷活動規(guī)劃
書店在8月中下旬開業(yè),當(dāng)時正值學(xué)生開學(xué)之際。為擴大書店認(rèn)知度,培養(yǎng)忠誠顧客,在開店之前,店外櫥窗欄內(nèi)會貼出公告,介紹該店圖書品種,服務(wù)方式,主要書目等一般情況,再宣布對教輔、部分小說及保健類圖書限售100本的打折促銷活動,并在最后說明優(yōu)惠方法:第一天優(yōu)惠5%,第二天優(yōu)惠10%,第三天優(yōu)惠15%,以此類推,第八天優(yōu)惠40%。這一方法曾被韓國某書店實踐過,結(jié)果是第一天顧客不多,來者多半是看書目和探聽虛實的,第二天漸漸多起,第三天優(yōu)惠15%時,顧客就會競相爭購了。以后連日爆滿,未到優(yōu)惠40%時,限量優(yōu)惠圖書已全部售空。這一方法又可提高書店人氣,又可擴大書店知名度。當(dāng)然開店的促銷宣傳除櫥窗公告外,也會使用宣傳單的推廣方式。
在此后,書店還會組織其他促銷活動。如婦女節(jié)時,每位女性會員可免一天租書金;六一兒童節(jié),凡12歲以下的小朋友均可享受當(dāng)天買書有禮贈送的活動。另外本店還會在周末有“時段打折活動”,這是為了在人流量較少,銷售量較冷清時打折吸引顧客。
假如開店兩個月內(nèi),店內(nèi)銷售量不高,本店將會推出“差別會員制”的售書促銷方式。按銷售額貢獻(xiàn)將顧客進(jìn)行分類,對經(jīng)常買書且購買額較大的顧客實行白金會員制服務(wù),配“購書會員卡”,每次購書超過100元即享受9折優(yōu)惠;對很少買書但購買額較大的顧客給予金卡待遇,每次購書超過150元即可享受同等優(yōu)惠折扣;對很少買書且購書額也不大的給予銀卡服務(wù)(5次以上購買經(jīng)歷即可),每次購書超過200元可享受同等優(yōu)惠折扣。相信這種營銷方式既可有效防止已有顧客的流失,也可吸引新顧客的光顧。
(三)進(jìn)貨采購分析
由于垡頭離北京甜水園圖書批發(fā)市場不遠(yuǎn),故進(jìn)貨地就在那里。要使書店門庭若市,圖書暢銷,還要根據(jù)本店特色掌握進(jìn)貨采購的方法,我店對于進(jìn)貨采購主要是把握三個方面:
1、提前訂進(jìn)為主,隨時補充為輔。一般是留心目標(biāo)讀者群所關(guān)心的節(jié)日、假期等,結(jié)合銷售情況確定書種。如寒暑假期將至,書店即可大量購進(jìn)臨摹書帖,以備學(xué)生假期練字之用;如春節(jié)來臨,除禮品書外,大眾口味的對聯(lián)、謎語等圖書也會非常暢銷。一次購進(jìn)不可太多,發(fā)現(xiàn)一種書走勢過旺時再及時補進(jìn),以免缺貨。
2、大眾娛樂、科普類圖書為主,內(nèi)容專深圖書為輔。內(nèi)容專深圖書讀者群少,書店因此應(yīng)側(cè)重于大眾娛樂、科普類圖書,在訂進(jìn)時,要注意收集市場信息,聽取讀者反映,專業(yè)書籍盡量實行顧客預(yù)定,在顧客預(yù)定的基礎(chǔ)上,擴大專業(yè)圖書的市場占有率,力求滿足多層次的顧客要求。
3、有影響、有爭議的暢銷書應(yīng)把握數(shù)量,及時進(jìn)貨。由于流動資金有限,本書店負(fù)擔(dān)不起圖書積壓的風(fēng)險。因此在實際管理中,書店應(yīng)對圖書實行“20:80”標(biāo)準(zhǔn)淘汰制,即只保留占銷售額80%的20%數(shù)量的書,并以此為依據(jù)對采購員進(jìn)行考核,將采購品種與銷售品種對照考核采購員業(yè)績,實行薪金與業(yè)績掛鉤。
四、地點環(huán)境分析
書店處于拐角處,即位于兩條街道的交叉處,是人流的停滯點。又因為書店西側(cè)170米處是車站聚集點,所以人流的方向主要是由書店東側(cè)向書店西側(cè)流動的,更幸運的是該地還是聯(lián)大教學(xué)區(qū)與住宿區(qū)的必經(jīng)之路。其實拐角位置本身就有兩大好處,第一可增加書店櫥窗的陳列面積;第二是由于兩條街道的往來都匯集于此,所以有較多的過路行人關(guān)顧。故此書店就需要通過兩個以上的出入口來緩解人流的擁擠,于是本店決定選擇在交通流量大的店面東側(cè)路段上設(shè)正門,另一面?zhèn)乳T正對垡頭街南段。
五、競爭者分析
新華書店距本店有500多米,在此就不對其進(jìn)行分析了,需主要研究的競爭對象是距書店120多米的私營書店和距離本書店100多米的報刊亭。
私營書店:在垡頭有一定歷史,店面大約70平米,現(xiàn)主要以出售音像制品和各類經(jīng)典小說為主,兼售雜志、文具與冷飲。該書店日常工作人員只有三人,書的周轉(zhuǎn)率低,平時生意冷淡,進(jìn)店顧客主要是購買音像制品與游戲光盤的。因此該書店的經(jīng)營范圍已從圖書向音像制品市場轉(zhuǎn)化了。
報刊亭:該報刊亭是垡頭所有報刊亭中最小的一家,平時營業(yè)時間短,除銷售書刊外,兼售手機充值卡及各種卡片。
由于私營書店的音像制品受到了顧客的認(rèn)可,報刊亭的售卡業(yè)務(wù)又很普遍,所以本店在未來幾年內(nèi)不會開展此兩項業(yè)務(wù)。通過對垡頭小區(qū)購買期刊的市場調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),《法制日報》、《北京晚報》、《中國電視報》、《讀者》、《知音》、《故事會》、《格言》、《青年文摘》等都是居民區(qū)內(nèi)熱銷的產(chǎn)品,所以本店的書刊進(jìn)貨主要就是這幾類了。不過每份書刊的進(jìn)貨量在開店之初會控制在很小的范圍內(nèi),目的只是對市場需求量的試探。
六、管理規(guī)劃
本店有東南兩個出入口,就需要在兩個店門處設(shè)立收銀臺,另外本店還需有專門的工作人員利用電腦掌控會員資料,進(jìn)行進(jìn)貨采購的工作人員也需有專業(yè)的資格,最好是自有進(jìn)貨設(shè)備。由于書店屬服務(wù)性經(jīng)營方式,節(jié)假日不休,故需要多安排人手以便采取輪休制倒休方式,保證每位員工可上1至2天班就能休息1天。
店內(nèi)除會籍管理人員與采購員要求專業(yè)人士外,其他人員可在附近小區(qū)下崗、內(nèi)退人員中聘請,另外店內(nèi)導(dǎo)購還可招收在校大學(xué)生做兼職。
七、人力資源規(guī)劃
依照目前書店規(guī)模,需收銀員3人,采購員3人(含非全職2人),會籍管理人員2人,店內(nèi)導(dǎo)購3人,為保證書店夜間安全,還要聘請3名打更人員夜里值班,如此統(tǒng)計我店工作人員共需14人。其中店內(nèi)導(dǎo)購全職的可只聘用2人,周末安排大學(xué)生小時工上崗。
收銀員每月工資800元,店內(nèi)導(dǎo)購每月700~800元(以工作時間為準(zhǔn)),全職采購員每月至少1000元,兼職采購員每月至少600元(所有采購員均實行薪金與業(yè)績掛鉤式計算),會籍管理人員每月800~1000元(以會員加入量為提成標(biāo)準(zhǔn)),保安每月700元,小時工每小時7元,其中會對采購員與會籍管理人員進(jìn)行專業(yè)的上崗培訓(xùn)。
本店在銷售旺季時會以店內(nèi)營業(yè)額為準(zhǔn),適當(dāng)為本店全職人員加福利(保安除外)。
八、財務(wù)需求與運用
總投資額:45萬元 流動資金:5萬元
1、 鋪貨保險金:按每平米2000元標(biāo)準(zhǔn)60平米共計12萬元
2、 裝修:包括書架、門面等3萬元
3、營業(yè)設(shè)備:包括電腦及銷售管理軟件、會員卡工本費、電話機、空調(diào)與收銀機等其他設(shè)備,共計3萬元
4、開業(yè)費用:包括注冊、開業(yè)營銷、員工培訓(xùn)等共5萬元
5、年營運管理總成本:月運營管理成本x12=22萬元
月運營管理成本:約18000元
⑴房租費:2500元
⑵水電費:120元
⑶電話及上網(wǎng)費:300元
⑷人員工資:12000元
⑸營業(yè)稅:7500元(預(yù)計頭一年每月營業(yè)額15000元)
⑹進(jìn)貨費:包括交通設(shè)備使用費,計4000元
進(jìn)貨大單以三個月為周期,第一年月營業(yè)額預(yù)計在15000元以上,第二年月營業(yè)額可達(dá)20000元左右,如此一來,兩年后收回成本。為及時調(diào)整規(guī)劃,開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表,第二、三年按季制作。
九、風(fēng)險評估
對于書店而言,最怕的就是水災(zāi)與火災(zāi)。所以要在店內(nèi)顯著位置張貼“禁止吸煙”的告示,并配有2至3罐滅火器,同時加強培養(yǎng)店員的防火意識。店內(nèi)裝修時要考慮到防暴雨、暴雪問題,這就要對頂棚與護(hù)窗進(jìn)行加固建設(shè)。
為防止人為的破壞與偷盜,書店24小時盡量不離人。每天夜里安排兩名保安值班,時間從晚7:30至早7:30,早7:30后由店主接手看管,直到正常營業(yè)時間(上午10:00)。本店每年都會向保險公司投保12萬元,隨著未來店面的擴張或營業(yè)額的增加會再去追加保險金。
十、成長與發(fā)展
兩年后,如果按預(yù)期計劃獲利的話,計劃在未來一至兩年內(nèi)擴大營業(yè)面積,安放幾套沙發(fā)建立“書吧”形式,同時在店內(nèi)配有各種飲料與小食品,給顧客提供更舒適的看書環(huán)境。
在五年后,如果書店營業(yè)額依然穩(wěn)定的話,考慮在垡頭區(qū)再建連鎖店面。
假如實際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想,我店會及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略,三年內(nèi)依然虧損就處理全部圖書后關(guān)張停業(yè)。