領(lǐng)導(dǎo)力的基本模式有哪些
成功的領(lǐng)導(dǎo)者從內(nèi)心深處感到學(xué)習(xí)的重要性,他們永不滿足,永不懈怠,終身學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)為員工增加價(jià)值。這里小編給大家分享一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的基本模式有哪些,方便大家學(xué)習(xí)了解。
領(lǐng)導(dǎo)力的基本模式有哪些
我曾受邀去一家大型化學(xué)企業(yè)的分公司,介入到他們領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做主持幫助小組成員學(xué)習(xí)調(diào)解能力。凱特(分公司負(fù)責(zé)人,化名)從總部調(diào)任到這個(gè)分公司大約有一年的時(shí)間。在總部,人們總認(rèn)為她在人員任命方面非常有洞察力。鑒于她在人事管理方面的才能,她被認(rèn)為是梳理這個(gè)分公司混亂局面的極佳候選人。因此盡管在職業(yè)發(fā)展上是很大的跨越,凱特仍然得到了這個(gè)機(jī)會(huì)。
不幸地是,我很快意識(shí)到她的這一任命可以說(shuō)是個(gè)災(zāi)難。她可能是個(gè)不錯(cuò)的導(dǎo)師,但是并沒(méi)有建立戰(zhàn)略重點(diǎn)和扭虧為盈所需要的能力。大量的金錢花費(fèi)在咨詢和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)上,但是人們一年以后仍然對(duì)他們所做的事情以及為什么而做沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)。凱特的指導(dǎo)和溝通能力曾經(jīng)在總部讓人印象深刻。然而,在總體上,她仍然還是個(gè)執(zhí)行層面的角色。
如何才能夠防止類似凱特這樣的情況發(fā)生?與指導(dǎo)能力培訓(xùn)中被濫用的九型人格或適應(yīng)力測(cè)試不同,領(lǐng)導(dǎo)力研究方面已經(jīng)有很多行之有效的調(diào)查問(wèn)卷。其中一些是揭示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力多少有些影響的固定行為模式。我們也有多種測(cè)試方式,不論領(lǐng)導(dǎo)者是以人為本還是以任務(wù)為導(dǎo)向,無(wú)論是專制還是民主,無(wú)論是專于細(xì)節(jié)還是把握大方向,或是以上各種的綜合類型。這些多種多樣的問(wèn)卷也許有點(diǎn)簡(jiǎn)單化,但它們確實(shí)能夠幫助人們?cè)诼殘?chǎng)或公司內(nèi)部找到正確的方向。
我自己開(kāi)發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估方式是基于對(duì)真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的觀察性研究,他們大多是企業(yè)中的戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)崗位。我的目標(biāo)是幫助他們觀察和了解到,他們對(duì)人的態(tài)度和交流過(guò)程是他們內(nèi)在世界(包括與一生中有影響力的`人物的關(guān)系)、人生重要經(jīng)歷、其他領(lǐng)導(dǎo)者的先例以及正式的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等等一系列復(fù)雜而綜合的結(jié)果。
隨著這些影響要素在不斷發(fā)揮作用,一個(gè)人會(huì)看到一系列固定行為模式在影響著個(gè)人在組織中的效率。我認(rèn)為這些行為模式就是領(lǐng)導(dǎo)力“基本模式”,它們反映了領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所能勝任的不同角色。當(dāng)他或她工作中出現(xiàn)組織混亂或者領(lǐng)導(dǎo)失敗時(shí),就表明領(lǐng)導(dǎo)者的基本模式與他/她所工作的環(huán)境是不匹配的。以下就是我歸納的八種最顯著的基本模式:
戰(zhàn)略家:領(lǐng)導(dǎo)如棋局。這些人擅于在組織的現(xiàn)有環(huán)境中發(fā)展。他們有遠(yuǎn)見(jiàn)、戰(zhàn)略方向和創(chuàng)新性思考能力去創(chuàng)建新的組織結(jié)構(gòu)從而推動(dòng)未來(lái)增長(zhǎng)。
變革引領(lǐng)者:領(lǐng)導(dǎo)是一場(chǎng)逆襲。這些領(lǐng)導(dǎo)者鐘愛(ài)混亂局面。他們是重整旗鼓和創(chuàng)建新的組織“藍(lán)圖”的大師。
交易員:領(lǐng)導(dǎo)就是成交。這些領(lǐng)導(dǎo)者擅于搞定交易。在發(fā)現(xiàn)和抓住新機(jī)遇方面非常有能力,擅長(zhǎng)談判。
建設(shè)者:領(lǐng)導(dǎo)就是一場(chǎng)創(chuàng)業(yè)。這些領(lǐng)導(dǎo)者夢(mèng)想創(chuàng)造新事物,也擁有實(shí)現(xiàn)這些夢(mèng)想的才能和決心。
創(chuàng)新者:領(lǐng)導(dǎo)就是提供好的創(chuàng)意。這些人非常關(guān)注于新生事物。他們非常有能力解決非常棘手的問(wèn)題。
執(zhí)行者:領(lǐng)導(dǎo)就是有效執(zhí)行。這些人致力于使組織保持流暢運(yùn)轉(zhuǎn),像潤(rùn)滑良好的機(jī)器一樣。在設(shè)立架構(gòu)完成目標(biāo)方面,他們非常有效率。
教練員:領(lǐng)導(dǎo)就是員工發(fā)展。這些人知道如何讓人發(fā)揮最大能力,從而建立一種業(yè)績(jī)至上的文化。
溝通者:領(lǐng)導(dǎo)就是舞臺(tái)總監(jiān)。這些人具有很高的影響力,對(duì)周邊環(huán)境有很大的影響。
通過(guò)了解團(tuán)隊(duì)成員都是何種類型的領(lǐng)導(dǎo)者,可以讓團(tuán)隊(duì)更有效地工作在一起不斷創(chuàng)造奇跡。它也能幫助你認(rèn)識(shí)到你和你的同事怎樣才能更好地做出個(gè)人貢獻(xiàn)。作為結(jié)果,它也將創(chuàng)造默契支持和信任的文化,減少團(tuán)隊(duì)壓力和沖突,從而更有創(chuàng)新地解決問(wèn)題。這也將幫助你為團(tuán)隊(duì)找到新的合適成員:例如你和團(tuán)隊(duì)還缺少什么樣的個(gè)性和技能?
凱特的故事最終有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局。小組指導(dǎo)環(huán)節(jié)的結(jié)果表明,問(wèn)題不在于凱特缺少能力,而在于團(tuán)隊(duì)具體的領(lǐng)導(dǎo)量化指標(biāo)。如果團(tuán)隊(duì)引入一位具有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)和扭虧為盈經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ念I(lǐng)導(dǎo)者,而凱特作為溝通者和指導(dǎo)者則能更好地發(fā)揮,從而最終解決分公司的危機(jī)。通過(guò)與總部人事管理部門的交流,我們成功找到非常符合的人選來(lái)建立更符合需求的團(tuán)隊(duì),并且?guī)椭鷦P特完成她的使命。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些領(lǐng)導(dǎo)力
(1)處事冷靜,但不優(yōu)柔寡斷
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者都具有處事冷靜的特點(diǎn),他們善于考慮事情的多個(gè)方面或問(wèn)題涉及的各利害關(guān)系方,不易沖動(dòng)行事。
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者雖然處事冷靜,但并不優(yōu)柔寡斷,他們往往會(huì)在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點(diǎn)。
具有這種特征的領(lǐng)導(dǎo)者往往能使事情或問(wèn)題得到比較妥當(dāng)?shù)奶幚?,同時(shí)又有利于形成良好的人際關(guān)系。
(2)做事認(rèn)真,但不事事求“完美”
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者做事非常認(rèn)真仔細(xì),但他們同時(shí)也非常懂得什么事情需要追求“完美”(盡善盡美),什么事情“差不多就行”(達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn))。
具有這種特征的領(lǐng)導(dǎo)者往往能把事情“做對(duì)”,并且能比一般人更容易創(chuàng)造出價(jià)值。
(3)關(guān)注細(xì)節(jié),但不拘泥于小節(jié)
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者善于關(guān)注事情的細(xì)節(jié),善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問(wèn)題的要害,善于將問(wèn)題“扼殺”在萌芽狀態(tài)。
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者雖然善于關(guān)注細(xì)節(jié),但他們不會(huì)過(guò)分拘泥于小節(jié),不會(huì)在意別人的一點(diǎn)小過(guò)錯(cuò)或小過(guò)失。
具有這種特征的領(lǐng)導(dǎo)者往往能大幅度減少“問(wèn)題”的發(fā)生,日常管理工作也會(huì)井然有序。
(4)協(xié)商安排工作,絕少發(fā)號(hào)施令
領(lǐng)導(dǎo)者不是發(fā)號(hào)施令的“監(jiān)工”。一個(gè)能讓下屬主動(dòng)“追隨”的管理者,依賴的是他(她)的個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力,而不是他(她)手中的“權(quán)利”。
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者絕少對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令,他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。
具有這種特征的領(lǐng)導(dǎo)者往能讓下屬真正“心甘情愿”地完成好被安排的'任務(wù),這樣的領(lǐng)導(dǎo)者也往往能營(yíng)造出和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)氛圍。
(5)關(guān)愛(ài)下屬,懂得惜才愛(ài)才
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者善于尊重和關(guān)愛(ài)下屬,他們往往視同事如“兄弟”,懂得怎樣去珍惜和愛(ài)護(hù)與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰(zhàn)友”。
具有這樣特征的領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)讓下屬有一種“如家”的感覺(jué),無(wú)形中也讓大家更積極、更主動(dòng)、更無(wú)怨無(wú)悔地付出。
(6)對(duì)人寬容,甘于忍讓
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者胸懷寬廣,對(duì)人寬容、甘于忍讓,他們善于將心比心,善于考慮別人的難處和利益,善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。
具有這種特征的領(lǐng)導(dǎo)者往往易于形成良好的人際關(guān)系,并往往能在需要時(shí),得到別人最真誠(chéng)的支持和幫助。
(7)嚴(yán)以律己,以行動(dòng)服人
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)讓自己獨(dú)立于各種規(guī)章制度之外,他們往往身體力行、為人表率,用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響和帶動(dòng)身邊的人。
具有這種特征的領(lǐng)導(dǎo)者往往“其身正,不令而行”。
(8)為人正直,表里如一
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者為人正直、表里如一。他們往往對(duì)人一視同仁、處事公平公正。沒(méi)有暗箱操作;也不會(huì)當(dāng)面“抹蜜餞”,背后“捅刀子”。
具有這種特征的領(lǐng)導(dǎo)者往往使人有“安全感”并能得到別人充分的信任。
(9)謙虛謹(jǐn)慎,善于學(xué)習(xí)
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)把自己已有的知識(shí)和技能作為領(lǐng)導(dǎo)的資本。他們往往謙虛謹(jǐn)慎,樂(lè)于向自己的上司、同事和下屬等學(xué)習(xí)。
具有這種特征的領(lǐng)導(dǎo)者往往具有比較強(qiáng)的能力并且能夠使自己的能力得到持續(xù)的提高。
(10)不滿足于現(xiàn)狀,但不脫離現(xiàn)實(shí)
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績(jī),他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會(huì)脫離現(xiàn)實(shí),他們總是一步一個(gè)腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來(lái)會(huì)是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來(lái)。
包容型領(lǐng)導(dǎo)力有哪些特征
1、承諾
必和必拓公司(BHP Billiton)煤炭部門總裁邁克·亨利(Mike Henry)分享了自己如何堅(jiān)持遵守對(duì)包容的承諾的經(jīng)驗(yàn)。
有3個(gè)元素激勵(lì)亨利變得更加包容:第一,價(jià)值觀方面,“不只是為了多樣性,還有包容性”,這和亨利的個(gè)人價(jià)值觀以及公司價(jià)值觀都非常符合;第二,他較為理性,看到過(guò)一個(gè)與多樣性和包容性高度相關(guān)的商業(yè)案例,獲得啟示;第三,他擁有通往卓越的激情,希望自己無(wú)論是作為個(gè)人還是集體的一員,都能大放異彩,也因此認(rèn)識(shí)到包容文化的重要性。
2、勇氣
可口可樂(lè)公司的全球首席多元官(Chief Diversity Officer)小約翰·劉易斯(John Lewis Jr.)提出,包容型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備一定的勇氣來(lái)與大趨勢(shì)相抗衡。他們必須做出決定,究竟是保護(hù)自己企業(yè)的傳統(tǒng),還是順應(yīng)潮流成為變革的一部分。
3、認(rèn)知
索迪斯(Sodexo)的高級(jí)副總裁和全球首席多元官羅西尼·阿南德(Rohini Anand)表示,從個(gè)人層面而言,包容型領(lǐng)導(dǎo)者很有自知之明,并且會(huì)按照這種自我認(rèn)識(shí)來(lái)行事;從組織層面而言,他們會(huì)承認(rèn)企業(yè)當(dāng)中無(wú)意識(shí)的偏見(jiàn),然后通過(guò)修改政策、流程、架構(gòu)來(lái)減少這些已存在的偏見(jiàn)。
4、好奇
報(bào)告指出,高度包容的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)明白自身世界觀的局限性,同時(shí)也對(duì)未知的領(lǐng)域十分好奇。這份好奇會(huì)驅(qū)使他們更努力開(kāi)放自己的思維,鍛煉自己整合多元化視角的技能,使決策得到最優(yōu)化。
5、文化智商
對(duì)于文化智商比較高的領(lǐng)導(dǎo)者而言,有效應(yīng)對(duì)跨文化問(wèn)題的能力差不多就是繪制一幅“心理地圖”,包含了各種不同的習(xí)俗與規(guī)范。
心理地圖需涵蓋:一名領(lǐng)導(dǎo)者自己的文化背景如何影響其世界觀,傳統(tǒng)文化模式如何影響對(duì)他人的期望,溝通和行為應(yīng)怎樣適應(yīng)不同的跨文化背景等。
6、協(xié)作
這一特征也許應(yīng)該是最基本的轉(zhuǎn)變,尤其和創(chuàng)新以及客戶反應(yīng)關(guān)聯(lián)較大。該報(bào)告顯示,重視協(xié)作的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是其它同行的兩倍。