企業(yè)管理的主要問(wèn)題和解決措施
企業(yè)管理的主要問(wèn)題和解決措施_企業(yè)
成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)離不開有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè),學(xué)習(xí)如何招募、培訓(xùn)和激勵(lì)您的員工是企業(yè)管理的關(guān)鍵之一。這里小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)管理的主要問(wèn)題和解決措施,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對(duì)您有幫助!
企業(yè)管理的主要問(wèn)題和解決措施
企業(yè)管理實(shí)踐證明,企業(yè)的一切管理活動(dòng)都是從建立健全內(nèi)部控制開始的,而管理控制是內(nèi)部控制的核心部分。我國(guó)企業(yè)的發(fā)展瓶頸與管理控制薄弱有著緊密聯(lián)系。
當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸
(一)創(chuàng)始人與員工問(wèn)題
創(chuàng)始人是企業(yè)發(fā)展的核心,企業(yè)的創(chuàng)始人在創(chuàng)立公司之初會(huì)經(jīng)歷很多困難,而這些困難的克服需要通過(guò)其個(gè)人努力和個(gè)人膽識(shí),創(chuàng)始人將公司逐步發(fā)展成規(guī)模型企業(yè)一定有其過(guò)人之處,才能使企業(yè)的發(fā)展由弱到強(qiáng),同時(shí)創(chuàng)始人在發(fā)展企業(yè)的同時(shí)也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了自己獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念,自己的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,這些能為企業(yè)以后的發(fā)展提供良好基礎(chǔ)。但創(chuàng)始人的經(jīng)驗(yàn)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)企業(yè)的要求也會(huì)顯露出缺點(diǎn),創(chuàng)始人有其個(gè)人局限性,例如企業(yè)在不斷發(fā)展的過(guò)程中,會(huì)對(duì)科技對(duì)信息的要求量加大,但這些僅憑創(chuàng)始人是完不成的,需要加大對(duì)人才的聘用力度,但創(chuàng)始人缺乏戰(zhàn)略意識(shí),不能從企業(yè)發(fā)展的整體需求來(lái)面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,對(duì)企業(yè)的發(fā)展缺少正確合理的規(guī)劃,使得企業(yè)的發(fā)展遇到瓶頸[1];同時(shí)創(chuàng)始人在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)也會(huì)缺乏對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的考慮,不能舍棄以前的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為自己的經(jīng)驗(yàn)才是正確的,不能結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展實(shí)際及公司發(fā)展的實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行策略的制定,沉溺在傳統(tǒng)的獨(dú)斷專行的管理風(fēng)格中,排斥創(chuàng)新。
員工是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心力量,如若員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向發(fā)展目標(biāo)不明確,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)操作規(guī)范不了解,對(duì)企業(yè)沒(méi)有主人翁的意識(shí),不能本著對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度從事自己的工作,那將會(huì)直接影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。員工對(duì)本企業(yè)的考核激勵(lì)機(jī)制不明確也將影響員工工作積極性,員工要正確認(rèn)識(shí)了解企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制及反饋機(jī)制,在日常的工作中多進(jìn)行工作方面的反饋,多進(jìn)行工作操作的實(shí)際操作,多發(fā)現(xiàn)改進(jìn)方法,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。
(二)組織問(wèn)題
企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)管理控制系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不清,對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不能上升到理論聯(lián)系實(shí)際的高度,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,但不能與企業(yè)的實(shí)際情況相聯(lián)系,只是通過(guò)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到了控制系統(tǒng)理論,沒(méi)有制定企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),也沒(méi)有將戰(zhàn)略目標(biāo)貫穿到員工的實(shí)際工作中。在日常工作中企業(yè)忽視了政策對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)為政策只是政策,不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展有任何有利作用;企業(yè)對(duì)日常的控制政策理解不健全,對(duì)于業(yè)務(wù)上的流程控制不清晰,將所有的流程控制一視同仁,沒(méi)有突出關(guān)鍵的部門關(guān)鍵的崗位,將所有崗位同等重視,不能形成有效的激勵(lì)員工的機(jī)制,員工在工作中也不能體會(huì)到企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制,因此缺乏工作熱情,長(zhǎng)久也不能對(duì)企業(yè)有何實(shí)質(zhì)性的建議,對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利,也對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展不利;第三是員工沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),也不了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),員工在企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有任何具體的可以參照的目標(biāo),沒(méi)有可以借鑒的標(biāo)準(zhǔn),使得企業(yè)的組織管理陷入僵局,員工對(duì)企業(yè)無(wú)主人翁的定位,自然對(duì)企業(yè)的發(fā)展就不會(huì)有很大的貢獻(xiàn),只是簡(jiǎn)單的從事一份勞動(dòng)而已;同時(shí)企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目工程的審批時(shí)在管理控制過(guò)程中只重視事中以及事后的控制,忽略事前的控制,對(duì)審批前得準(zhǔn)備工作不到位,從而造成資源的浪費(fèi),包括時(shí)間上及人力物力上,對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利[2]。企業(yè)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行及企業(yè)的日常管理中缺乏成本上的控制,對(duì)日常工作及項(xiàng)目工程的監(jiān)督力度不夠,造成工程的再回修及工作的再重復(fù),造成很大的資源浪費(fèi),這也是企業(yè)組織管理問(wèn)題的表現(xiàn);組織問(wèn)題的另外一個(gè)體現(xiàn)是組織溝通機(jī)制和績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制比較傳統(tǒng),還是運(yùn)用以前直接反映情況問(wèn)題的溝通機(jī)制,沒(méi)有給員工提供多途徑的溝通方法,使得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的真實(shí)訴求了解不清,不能結(jié)合員工的需要來(lái)制定企業(yè)的下一步的發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略,在實(shí)踐中脫離了企業(yè)的主體員工的需要。企業(yè)的組織形式、組織管理的理念等都會(huì)影響到企業(yè)的組織管理,從事組織管理的領(lǐng)導(dǎo)是組織管理的直接從事人,因此企業(yè)的組織管理問(wèn)題會(huì)受到多方面的影響。
企業(yè)如何建立成本效益俱優(yōu)的管理控制來(lái)突破瓶頸
(一)戰(zhàn)略控制層面
企業(yè)的戰(zhàn)略控制層面是抽象的理念,且戰(zhàn)略系統(tǒng)的建立及運(yùn)用是一項(xiàng)長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程,但一旦運(yùn)用到企業(yè)的發(fā)展中將會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)長(zhǎng)久的收益,且收益豐厚。企業(yè)的管理者在制定戰(zhàn)略控制政策時(shí),要注意形成明確的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),而且戰(zhàn)略目標(biāo)的形成目標(biāo)一定要清楚,要具有可行性,要讓員工明白企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)并鼓勵(lì)他們?yōu)橹Γ谥贫☉?zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程時(shí)要集思廣益,聽取多方建議達(dá)成共識(shí),從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行的協(xié)同效果。
戰(zhàn)略控制分三個(gè)層面,一是要建立共同的企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)具有相同的價(jià)值觀,能更好地凝聚企業(yè)的多方力量,能實(shí)現(xiàn)從上到下的為同一個(gè)目標(biāo)而努力,避免管理層和員工在目標(biāo)不一致的情況下開展工作,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理層與員工雙方良好溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,更好地激發(fā)員工工作的積極性。價(jià)值觀的建立有很多途徑,可以通過(guò)對(duì)企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的宣傳,讓員工知道本企業(yè)的發(fā)展方向,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有所了解;鼓勵(lì)員工多進(jìn)行企業(yè)管理方面知識(shí)的學(xué)習(xí),多進(jìn)行書籍的閱讀,企業(yè)也可以給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件,在資金及場(chǎng)地允許的情況下建立企業(yè)的圖書館;同時(shí)企業(yè)要注重員工的各方面條件,比如學(xué)歷、平時(shí)的興趣愛(ài)好等來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng),結(jié)合員工的實(shí)際給他們安排相應(yīng)的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)以人為本的用人理念,同時(shí)也可以給企業(yè)創(chuàng)造良好收益;二是要建立企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),使得員工的工作積極性有所提高。企業(yè)建立明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的創(chuàng)新思維的開發(fā)及創(chuàng)新精神的實(shí)現(xiàn)都有很好的作用,同時(shí)企業(yè)建立明確標(biāo)準(zhǔn)也可解決傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方式不合理的問(wèn)題,有明確的標(biāo)準(zhǔn),員工才能對(duì)自己從事的工作,對(duì)自己的工作內(nèi)容有更明確的認(rèn)識(shí),在標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)發(fā)揮自己的聰明才干,同時(shí)在標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)下也有利于實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。三是企業(yè)的激勵(lì)及反饋機(jī)制的實(shí)現(xiàn),企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,要不斷的更新企業(yè)本身的戰(zhàn)略目標(biāo),不斷進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的再審工作,同時(shí)要建立完善的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工的工作積極性,投入最大的工作熱情,企業(yè)在遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí),比如金融危機(jī),要同心協(xié)力,做好各方面像風(fēng)險(xiǎn)控制方面的工作,同時(shí)要穩(wěn)定員工的情緒,不能在危機(jī)來(lái)臨時(shí)進(jìn)行大規(guī)模的裁員,讓員工在危機(jī)到來(lái)時(shí)有工作中的危機(jī)意識(shí),不利于平時(shí)的工作也不利于企業(yè)將來(lái)工作的展開。
(二)流程與任務(wù)控制層面
流程與任務(wù)的控制是一個(gè)具體的企業(yè)的控制過(guò)程,其實(shí)施的成本控制計(jì)量較清晰,其效益的實(shí)現(xiàn)也較直接。企業(yè)流程與任務(wù)的控制層面可以從兩個(gè)方面來(lái)展開。一是要細(xì)化目標(biāo),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)流程。目標(biāo)是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)久發(fā)展不可忽視的工具,在具體的實(shí)施操作過(guò)程中,只有將目標(biāo)細(xì)化,根據(jù)各個(gè)部門及崗位的不同將目標(biāo)細(xì)化分配到各個(gè)部門,各個(gè)管理者,才能有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的完成,才能更好地激發(fā)員工自身憑借本身優(yōu)勢(shì)完成企業(yè)確定的適合自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。二是要立足企業(yè)的整體,突出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。每個(gè)企業(yè)都有自身的優(yōu)勢(shì)品牌,有自身的優(yōu)勢(shì)資源所在,企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)要結(jié)合這些優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有針對(duì)性的戰(zhàn)略目標(biāo)的制定,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中切忌顧此失彼,要明確各個(gè)環(huán)節(jié)、把握關(guān)鍵性原則,突出優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目、優(yōu)勢(shì)品牌。在目標(biāo)的具體實(shí)施時(shí),要對(duì)部門進(jìn)行明確的劃分,實(shí)現(xiàn)用最小投入獲得最大收益。
企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力所在,每個(gè)企業(yè)都要做好企業(yè)自身的發(fā)展安排,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中要注意做好企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,夯實(shí)基礎(chǔ)才能給企業(yè)未來(lái)的發(fā)展做好鋪墊,同時(shí)要協(xié)同員工做好面對(duì)危機(jī)面對(duì)挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,建立一個(gè)有效的良性的`管理控制的途徑。因此企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要注意完善企業(yè)的管理控制系統(tǒng),管理控制系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是整個(gè)企業(yè)做好發(fā)展的必要準(zhǔn)備。
企業(yè)管理的主要內(nèi)容
1 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
每個(gè)企業(yè)都應(yīng)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力是能使公司為客戶帶來(lái)特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)。這種能力首先能很好地實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值,如:能顯著地降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)效率,增加顧客的效用,從而給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力還必須是企業(yè)所特有的,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的,也就是說(shuō)它不像材料、機(jī)器設(shè)備那樣能在市場(chǎng)上購(gòu)買到,而是難以轉(zhuǎn)移或復(fù)制。這種難以模仿的能力能為企業(yè)帶來(lái)超過(guò)平均水平的利潤(rùn)。 它可以是特色的管理,也可以是出色的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的人才,它能作到別的公司行的我們也行,別的企業(yè)不行的,我們也行。
2 企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
企業(yè)的員工是否具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),沒(méi)有“團(tuán)隊(duì)精神”的企業(yè),一切美好的想法和愿望都將成為“零”;沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工,無(wú)論學(xué)識(shí)有多高、技術(shù)有多精、學(xué)歷有多深,都將不會(huì)得到朝著有利的方向發(fā)展的,一切才華、學(xué)識(shí)對(duì)于這個(gè)企業(yè)來(lái)講或許都是零。
我們強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性,并非否定那些先進(jìn)的企業(yè)理念,雄厚的資金基礎(chǔ),高科技的含量和知識(shí)的重要。但是必須要清楚地認(rèn)識(shí)到,先進(jìn)的理念固然重要,如果貫徹不下去,沒(méi)有會(huì)接受的員工,那就等于零,雄厚的資金固然需要,如果落到貪官或者私心太重的員工手中,得不到合理的運(yùn)用,像養(yǎng)了一群碩鼠,則會(huì)把企業(yè)掏空的啊!那也等于零??萍己吭俑摺⒅R(shí)分子再多,如果十個(gè)人,十個(gè)心,你做你的、我做我的,才能不去發(fā)揮、知識(shí)不去運(yùn)用、只說(shuō)不做,整天心思都用在損害企業(yè)利益,制造謠言矛盾上,這還等于零!只有具備“團(tuán)隊(duì)精神”的企業(yè),才會(huì)形成有一種無(wú)形的向心力、凝聚力和塑造力。 只要大家心往一起想,勁往一處使、有困難就可以靠集體的力量克服,沒(méi)有的東西也就會(huì)創(chuàng)造出來(lái),這樣的企業(yè)才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝。
3 尋找自己的藍(lán)海
企業(yè)為了尋求持久的、獲利性的增長(zhǎng),往往與其對(duì)手針鋒相對(duì)地競(jìng)爭(zhēng)。它們?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而戰(zhàn),為市場(chǎng)份額而戰(zhàn),為實(shí)現(xiàn)差異化而戰(zhàn)。然而過(guò)度擁擠的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中,硬碰硬的競(jìng)爭(zhēng)只能令企業(yè)陷入血腥的“紅?!?,即競(jìng)爭(zhēng)激烈的已知市場(chǎng)空間中,并與對(duì)手爭(zhēng)搶日益縮減的.利潤(rùn)額。所以每個(gè)企業(yè)都在尋找屬于自己的“藍(lán)?!保荛_殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要避免同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),要有自己產(chǎn)品的特色既差異性,比如說(shuō)開一個(gè)飯店,如果你沒(méi)有什么特色,那就只能跟其他飯店進(jìn)行價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)了,如果有了差異化如:野菜館、健康無(wú)污染菜館、每人最高消費(fèi)20元菜館等,就可以避開同類飯店的競(jìng)爭(zhēng),找到屬于自己的藍(lán)海,家具行業(yè)其實(shí)也一樣,一樣處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,譽(yù)盛生產(chǎn)仿古的實(shí)木家具,其實(shí)也是在尋找屬于自己的藍(lán)海,藍(lán)海戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)也就是企業(yè)的創(chuàng)新精神,作為一個(gè)企業(yè)的高層管理者一定要有這種創(chuàng)新的精神,才能尋找出適合企業(yè)健康發(fā)展的藍(lán)海。
4 企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)是它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。
物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。物質(zhì)需要是人類的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式,但在實(shí)踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中,耗費(fèi)不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。例如有些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則,極大地抹殺了員工的積極性,因?yàn)檫@種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無(wú)激勵(lì);事實(shí)上人類不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,記得海爾曾經(jīng)有過(guò)這樣一個(gè)例子,有一條流水線上零件的報(bào)廢率比較高,由于關(guān)鍵的地方在操作人員的視線之外,所以也不好掌控,一天一位操作線上的女工在梳理自己的頭發(fā),她突然想到了在操作線的另一端加一面鏡子,也許可以解決報(bào)廢率高的問(wèn)題,她就提出了這個(gè)觀點(diǎn),果然加了鏡子后零件的報(bào)廢率大大降低,每年為海爾降低了500萬(wàn)美金的成本,領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)其進(jìn)行嘉獎(jiǎng),然而怎樣獎(jiǎng)勵(lì)才能更好呢,第二天女工來(lái)上班的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)廠里的海報(bào)欄張貼了很多她的事跡的報(bào)道,這使她感到無(wú)比的驕傲和自豪,海爾的創(chuàng)新之風(fēng)也由此盛行!
另外激勵(lì)制度必須體現(xiàn)公平的原則,要在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個(gè)制度公布出來(lái),在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持;其次要和考核制度結(jié)合起來(lái),這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力,充分發(fā)揮人的潛能;最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性,也就是做到工作細(xì)化,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。
5 企業(yè)的文化建設(shè)
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理,可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。比如公司墻上貼著“一切皆有可能”,當(dāng)企業(yè)員工認(rèn)同了這種思想時(shí),大家就能產(chǎn)生更大的動(dòng)力!如果每個(gè)員工都把公司當(dāng)作是自己的公司,從各個(gè)環(huán)節(jié)去開發(fā)和挖掘企業(yè)的潛能,充分地利用各種有效資源,企業(yè)才能變得更加的強(qiáng)大!