營銷淘寶賣家推廣渠道及技巧

的產(chǎn)品一般選擇代理銷售的方式比較好。特別是社會日常生活用品，更應(yīng)當(dāng)采用代理銷售的方式。這里小編給大家分享一些關(guān)于淘寶賣家推廣渠道及技巧，方便大家學(xué)習(xí)了解。

淘寶賣家推廣渠道及技巧

直通車

1、品牌詞出高價搶占前2名。

對于旗艦店來說，品牌詞是轉(zhuǎn)化率最高的關(guān)鍵詞，也是ROI最高的關(guān)鍵詞。所以每一個品牌詞都應(yīng)該盡量搶占前2名。同時一定要注意，第1名可以出超高的價格以決定優(yōu)勢穩(wěn)定第1名的位置，但第2名的出價一定只能比第3名的出價高一點點。

為什么第2名的出價只能比第3名的出價高一點點?這是為了既能夠排名第2名，同時又不至于把第一名的點擊單價拉高(要知道直通車的扣費公式為：下一名的出價__下一名的質(zhì)量得分/自己的質(zhì)量得分)。第2名的出價越高，會導(dǎo)致第1名的實際點擊單價越高;既然前2名都是我們的，何必自相殘殺呢?

2、通用詞出低價然后搜索人群高溢價。

因為通用詞面對的人群很廣，例如“面膜”這個關(guān)鍵詞，搜索這個關(guān)鍵詞的有想買補水保濕面膜的，有想買美白面膜的，還有想買祛痘面膜的，這些人都會搜索“面膜”。無論你的面膜功能多全，知名度多高，必定大部分人都不會買你的面膜。

如果你直接出高價搶占第1名，結(jié)果自然是虧死。此時的策略是低出價，低到第一名出價的1/4左右，然后通過“搜索人群”功能給優(yōu)質(zhì)訪客增加300%的溢價。這樣做的目的是讓搜索這個關(guān)鍵詞的人大部分看不到你，但是你店鋪的優(yōu)質(zhì)訪客可以在第1名的位置看到你的推廣。

3、多測試圖片并保留點擊率最高的圖片進行投放。

提高直通車圖片的點擊率，可以提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分從而降低點擊單價，也可以在有限的展現(xiàn)內(nèi)獲得更多的點擊量。換句話來說，圖片的點擊率越高，點擊單價越低、點擊量越多。

淘寶客

1、“通用計劃”設(shè)置最低的傭金比例。

因為現(xiàn)在越來越多的顧客知道可以通過淘寶客賺取傭金，而這些人即使不通過淘寶客也會購買的，如果“通用計劃”設(shè)置的傭金太高會導(dǎo)致很多的傭金被消費者賺取了，這些費用對商家來說就是一個浪費。所以對大多數(shù)店鋪來說，“通用計劃”請設(shè)置成最低的傭金比例。

2、新建傭金比例較高的“精英淘客計劃”。

既然“通用計劃”傭金比例很低，自然無法吸引到大部分淘客來替店鋪推廣。所以新建傭金比例較高的“精英淘客計劃”，通過人工審核的方式，選擇真正有實力的淘客來推廣，傭金比例一般跟同行差不多或者稍高于同行的比例。

3、招募淘客及維護。

“精英淘客計劃”只有足夠多有實力的淘客來推廣，才可以獲得很好的效果。平時除了一些主動申請的淘客外，還可以主動出擊，去招募更多的淘客。淘客的招募方法很多，比較有效的方式是融入一些淘客圈子，通過一個淘客認識更多的淘客。淘客人數(shù)多了以后，可以建立一個群來維護，比如給淘客們提供一些推廣素材，對淘客們進行一些培訓(xùn)等等。既可以維護好淘客，也可以提高淘客的推廣效果。

鉆展

1、鉆展對測款非常有效。

例如我們即將上架一些新款，但是不知道哪些寶貝會暢銷，這個時候我們就可以通過鉆展圈定“成交人群”進行投放，然后觀察點擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏量、ROI等數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)我們可以初步判斷哪些產(chǎn)品比較暢銷，接下來就可以進行重點推廣了。

2、鉆展可以對不同人群投放不同的創(chuàng)意。

不同的人群需求是不一樣的 ，例如我們可以圈定“收藏人群”投放“您搜藏夾里的寶貝即將售罄”的創(chuàng)意，我們也可以圈定“店鋪訪客”投放“今日聚劃算”的創(chuàng)意，我們還可以圈定“C店訪客”投放“官方旗艦店正品保障”的創(chuàng)意等等。給不同的人群不同的成交主張，轉(zhuǎn)化率不高才怪。

3、鉆展對店鋪訪客的控制可以做到收放自如。

明星店鋪和直通車是基于關(guān)鍵詞搜索來推廣的，每天搜索的人數(shù)是變化不大的。假設(shè)我們的店鋪在搞大型活動的時候，此時轉(zhuǎn)化率比較高，需要大量的訪客。，這個時候鉆展就可以發(fā)揮足夠的能力吸引更多的訪客。又假設(shè)我們近期沒有活動，轉(zhuǎn)化率不高，我們就可以只投放核心人群，花最少的錢得到最高的ROI。

4、鉆展可以做到循序漸進行推廣。

這個功能在于解決非核心人群ROI不高的問題。比如說我們可以先圈定“主營品牌人群(假設(shè)50萬人)”吸引對我們品牌感興趣的人群來到店鋪，然后他就成為了我們的“店鋪訪客(假設(shè)5萬人)”;然后我們再圈定“店鋪訪客”告訴他搜索送優(yōu)惠券，吸引他們成為“收藏人群(5000人)”;然后我們再圈定“收藏人群”告訴他今晚有聚劃算或者促銷活動，可以使用優(yōu)惠券，吸引他們購買產(chǎn)品并成為“成交人群(假設(shè)500人)”，這樣他就變成了我們的老顧客。

我們還可以在每次有聚劃算或者促銷活動的時候都通知“成交人群”吸引他們再次購買。鉆展就是可以像這樣循序漸進的進行推廣，一步步把一個陌生人變成店鋪的老顧客，而花的推廣費用越來越少，轉(zhuǎn)化率卻越來越高。

怎樣經(jīng)營好一家服裝店?針織市場環(huán)境不穩(wěn)定 企業(yè)要加強改革創(chuàng)新服裝品牌發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)營銷之路將越行越遠喜迎五一購衣大熱潮 服裝店前期策劃很重要服裝企業(yè)競爭的優(yōu)勢來源于設(shè)計人才外貿(mào)服裝如何有效進行營銷推廣夏季成服裝銷售的旺季 服裝賣家做好準(zhǔn)備積極應(yīng)對。

經(jīng)過開業(yè)初期的那股熱賣后，我明顯的感覺到從服裝批發(fā)網(wǎng)淘來的服裝不如以前的自己的服裝好賣了。我總結(jié)反思了很久才發(fā)現(xiàn)，沒有生意的原因是因為光圖便宜，只是為了賣衣服而進衣服，不是因為自己喜歡而進的。但是說實話淘來的便宜貨都是樣子貨，當(dāng)時喜歡，買回來就淘汰的衣服都避免不了，何況賣給各位親呢?

總結(jié)了經(jīng)驗，以后去服裝批發(fā)網(wǎng)進貨的時候，加倍用心，多多篩選，多進些品牌好質(zhì)量好有檔次的衣衣。生意又紅火了起來! 同時實體店也啟動了，開實體店就是為自己有個庫存品牌服裝的貨源。因為經(jīng)營實體店，網(wǎng)店荒廢了幾個月。這不，一些老顧客就不愿意了，希望我不要荒廢了網(wǎng)店;實體店中的一些顧客因為要到外地，也希望我繼續(xù)我的.網(wǎng)店。想不到我的顧客緣還是蠻不錯滴。其實我根本就沒想不管網(wǎng)店，只是太忙了，我肯定會經(jīng)營我的網(wǎng)店。

干了這幾年的淘寶店鋪，我也摸出了一些竅門。想要開好一個店鋪，以下幾點是尤其要注意的：

1，去好的服裝批發(fā)網(wǎng)進一些好的貨源

好的穩(wěn)定的價廉物美的貨源是是否能成為一個受人關(guān)注和歡迎的好店鋪的基礎(chǔ)，直接影響生意的好壞哦!不能光圖便宜，進一些低的我都嚇一跳的衣衣，品質(zhì)當(dāng)然沒法保證啦!而且如果跟幾個固定的服裝批發(fā)網(wǎng)混熟了，品質(zhì)沒得說，價格還會優(yōu)惠很多的!

2，拍一些好的展示圖片

好的圖片就像本來天生麗質(zhì)的美麗姑娘穿了一件漂亮的衣服，愈發(fā)的光彩照人，看到美美的圖，誰不心動呢?

3，好的推廣渠道

我就用過直通車，開始沒什么反應(yīng)，但后來就慢慢有顧客光顧了，店鋪瀏覽量也直線上升，效果不錯的，我還會繼續(xù)通過直通車來推廣我的店鋪，朋友們可以試下。還有就是加入消費者保障協(xié)會，顧客會有安全感，大家都可以去操作。勤回帖發(fā)有質(zhì)量的帖子這也是讓更多朋友了解你的渠道，也就是讓你無處不在。

4，好的服務(wù)

面對每天各位親提出的各種各樣的問題，有些甚至讓人感覺是刁難，試想一下，我們在買東西的時候，誰都想買到物美價廉的東西，遇到問題了肯定著急著想讓賣家盡快解決啊!我都微笑的面對，耐心的解答，盡可能的為他們提供最好的服務(wù)，力求他們滿意，所以我的店現(xiàn)在銷量很穩(wěn)定，大部分都是回頭客。

網(wǎng)絡(luò)營銷渠道功能

與傳統(tǒng)營銷渠道一樣，以互聯(lián)網(wǎng)作為支撐的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道也應(yīng)具備傳統(tǒng)營銷渠道的功能。營銷渠道是指與提供產(chǎn)品或服務(wù)以供使用或消費這一過程有關(guān)的一整套相互依存的機構(gòu)，它涉及到信息溝通、資金轉(zhuǎn)移和事物轉(zhuǎn)移等。根據(jù)知名品牌營銷策劃傳播機構(gòu)品牌聯(lián)播對網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略的劃分，一個完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)有三大功能：訂貨功能、結(jié)算功能和配送功能。

(1)訂貨系統(tǒng)。它為消費者提供產(chǎn)品信息，同時方便廠家獲取消費者的需求信息，以求達到供求平衡。一個完善的`訂貨系統(tǒng)，可以最大限度降低庫存，減少銷售費用。

(2)結(jié)算系統(tǒng)。消費者在購買產(chǎn)品后，可以有多種方式方便地進行付款，因此廠家(商家)應(yīng)有多種結(jié)算方式。當(dāng)前國外流行的幾種方式有：信用卡、電子貨幣、網(wǎng)上劃款等。而國內(nèi)付款結(jié)算方式主要有：郵局匯款、貨到付款、信用卡等。

(3)配送系統(tǒng)。一般來說，產(chǎn)品分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品，對于無形產(chǎn)品如服務(wù)、軟件、音樂等產(chǎn)品可以直接通過網(wǎng)上進行配送，對于有形產(chǎn)品的配送，要涉及到運輸和倉儲問題。國外已經(jīng)形成了專業(yè)的配送公司，如著名的美國聯(lián)邦快遞公司，它的業(yè)務(wù)覆蓋全球，實現(xiàn)全球快速的專遞服務(wù)，以致于從事網(wǎng)上直銷的Dell公司將美國貨物的配送業(yè)務(wù)都交給它完成。因此，專業(yè)配送公司的存在是國外網(wǎng)上商店發(fā)展較為迅速的一個原因所在，在美國就有良好的專業(yè)配送服務(wù)體系作為網(wǎng)絡(luò)營銷的支撐。

客戶群體

1、淘寶、拍拍等C店客戶;此類客戶難度低，只要你良好的人脈、技巧、耐心、口才發(fā)揮適當(dāng)，便可取得;

2、淘寶商城、拍拍商城客戶;此類穩(wěn)定性強，用戶粘性大，但難度也增加，因為具有決策權(quán)的人都在背后，不能直接接觸;

3、獨立B2C平臺;比如京東、當(dāng)當(dāng)、凡客等綜合性平臺，但是入駐需要人脈和關(guān)系，難度高;還需要流量和資金，還要庫存、退換貨、結(jié)算等等問題;建議品牌入駐，小商家慎入;

4、獨立網(wǎng)店系統(tǒng);請注意和上條的不同，是獨立的網(wǎng)店而不是平臺。這點和第2點也有相似之處，只是展示平臺不同，一個是擁有流量、競爭激烈的平臺，一個是擁有自身會員，客戶精準(zhǔn)的網(wǎng)店;

5、實體店批發(fā)客戶;這類客戶和第1類有相似之處，要采用人海戰(zhàn)術(shù)，以量取勝，持之以恒。

客戶溝通

對渠道客戶的管理，最重要的便是溝通;需要及時的處理他們的申請、解決他們的疑問、反饋他們的問題。若經(jīng)常不能解決他們的問題，時常找不到人，那么很大程度上傷害了客戶的感情，對于今后的工作開展產(chǎn)生不良影響，甚至失去這個客戶。那么在與客戶溝通的過程中需要注意以下問題：

(1)溝通時雙方應(yīng)站在對等的基礎(chǔ)上，不要太過于把客戶當(dāng)上帝，也不要凌駕于客戶之上，雙方平等、互助的溝通方式是最穩(wěn)定、恰當(dāng)?shù)?

(2)制定分銷機制，進行制度化管理。與客戶溝通的時候要態(tài)度好，要通人情，進行情感管理，但是在工作上要進行制度管理;該巡查的時候巡查、該處罰的處罰、該獎勵的獎勵，用制度約束客戶行為，減少管理成本;

(3)大客戶由主管級人物掌控、跟進，因為一線員工由于能力、經(jīng)驗、權(quán)限等原因，不能完全掌控全局，所以大客戶最好交由上級處理為佳;

(4)定期總結(jié)渠道客戶的意見、建議、經(jīng)營狀況，并在內(nèi)部開會討論并提升團隊工作狀況。

最新營銷渠道沖突管理策略

一、營銷渠道沖突的內(nèi)涵與一般類型及其影響

(一)營銷渠道沖突的定義

營銷渠道，也稱分銷渠道，指的是在產(chǎn)品從制造商轉(zhuǎn)移到最終消費者的過程中，將其經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)連接起來所形成的通道。對于營銷渠道沖突，專家們對它的定義不一，渠道沖突是因為渠道某個成員的的做法阻礙了渠道實現(xiàn)其目標(biāo)而造成的，營銷渠道沖突是一種狀態(tài)：一個渠道成員認為其另外一個渠道成員的行為正在干擾自己目標(biāo)的實現(xiàn)，使其利益受到威脅。斯特恩認為，營銷渠道沖突就是一個渠道成員參與了妨礙另外一個渠道成員實現(xiàn)其目標(biāo)的做法的這樣一種情況。通過對這些關(guān)于渠道沖突的定義進行分析，我認為它是一個以對手(渠道伙伴)為中心而存在的。

(二)渠道沖突的分類

根據(jù)渠道成員之間的關(guān)系可以將渠道沖突劃分為：垂直沖突、水平?jīng)_突和交叉沖突垂直沖突是指在制造商渠道結(jié)構(gòu)中非同級成員之間的競爭，制造商的渠道組織中的處于非同級的渠道成員之間的沖突。廠商與總代理或者二級代理商與三級代理商之間的沖突就是垂直性沖突。

水平?jīng)_突是指制造企業(yè)的渠道組織內(nèi)部的同級渠道成員之間的沖突。企業(yè)內(nèi)部的不同分銷區(qū)域的渠道成員多屬此類渠道沖突。

交叉沖突主要是指廠商設(shè)立的多條營銷渠道之間的沖突。

此外還有一種沖突叫同質(zhì)沖突，同質(zhì)沖突是指某一制造企業(yè)的營銷渠道與另外一制造企業(yè)營銷渠道之間在同一水平上發(fā)生的沖突。它不是企業(yè)的內(nèi)部渠道之間的沖突，而是指企業(yè)和其以外營銷渠道的沖突，屬于這種渠道沖突也叫外部渠道沖突。

(三)渠道沖突的影響

渠道沖突的影響表現(xiàn)在兩個方面，一個是建設(shè)性沖突所起的積極影響，另外一個是破壞性沖突所起到的消極影響。由于目標(biāo)相同，而所用手段不同所產(chǎn)生的沖突，大部分屬于建設(shè)性沖突。然而，因為雙方目標(biāo)和認識等不一致而產(chǎn)生的沖突，大部分屬于破壞性沖突。雖然在一些情況下有些渠道沖突具有一定的建設(shè)性，但是一般看來，大多渠道沖突無論對企業(yè)，還是對渠道成員都有一定的負面影響，對企業(yè)來說，嚴重的情況下，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)，如“旭日升冰茶”的渠道沖突問題就是導(dǎo)致“旭日落地”的重要的原因之一。

二、營銷渠道沖突的主要成因

(一)價格

價格經(jīng)常成為各級渠道成員沖突的原因， 各級分銷商為了自己的利益最大化，總是將價格定得過高或這過低，導(dǎo)致一定程度上的價格混亂，從而會影響廠商的市場定位，最終會影響到渠道績效。

(二)存貨

分銷商存貨過少，會影響供貨或銷售，因此會向廠商要求較多存貨。這也是時常發(fā)生的垂直渠道沖突原因。

(三)大客戶因素

大客戶也是渠道沖突的一個重要因素，廠商為了獲得高額利潤，通常也直接面向大客戶銷售，這樣就傷害了其渠道成員的利益，諸如區(qū)域分銷商。這樣就不免產(chǎn)生沖突。

(四)侵占對方資金

現(xiàn)金為王的商業(yè)時代，資金是非常重要的，分銷商和廠商洽談交接時都希望少占資金，多獲得現(xiàn)金用以經(jīng)營的需要。侵占對方資金自然就成了渠道沖突的又一個因素。

(五)分銷商經(jīng)營競爭對手的產(chǎn)品

分銷商經(jīng)營競爭對手的產(chǎn)品，在實際操作過程中違背規(guī)則或者協(xié)議，也給廠商帶來一定壓力。這也是渠道沖突的誘因之一。

三、營銷渠道沖突管理策略

營銷渠道沖突管理是一項非常重要的工作，它的'主要目標(biāo)是預(yù)防不利的渠道沖突，合理利用建設(shè)性沖突，保持渠道活力，并確保渠道整體組織的良好運轉(zhuǎn)，順利實現(xiàn)良好的渠道績效。要實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，就必須采用一定的管理策略。

(一)營銷渠道沖突管理的主要策略

1.目標(biāo)

樹立一個共同目標(biāo)，激勵渠道成員，使渠道成員通力合作，提高對渠道的整體滿意度，最終會給廠商以及渠道成員帶來效益，這一策略尤其在市場不景氣，渠道成員士氣低落的情況下會有良好的效果。共同目標(biāo)的內(nèi)容包括長期戰(zhàn)略，愿景規(guī)劃，渠道生存、市場份額、高品質(zhì)和客戶滿意等。

2.激勵

相關(guān)研究人員吳玲的研究結(jié)果表明渠道激勵和渠道績效顯著正相關(guān)，良好的激勵會增加渠道成員的滿意度，而渠道成員的這種滿意度增加將會帶來渠道績效的顯著提高。激勵的策略主要有信任、市場支持、合約、權(quán)利、終端獎勵。

3.利益共享

利益共享是渠道系統(tǒng)穩(wěn)定的一個重要因素，在一個渠道系統(tǒng)中，如果一部分渠道成員的利益沒有顧及到或者受到損害，勢必引起不利的渠道沖突。諸如在渠道系統(tǒng)中，處于下游的渠道成員過分向生產(chǎn)商等上游渠道成員要求費用，條件等，使其利益招到嚴重傷害，則沖突就會應(yīng)運而生。所以建立一個利益共享機制，使各方利益合理均衡是很重要的。

4.優(yōu)化渠道

企業(yè)優(yōu)化渠道可以采用以下兩種方法：

(1)渠道整合

所謂渠道整合，是指制造企業(yè)通過對自己渠道的模式、關(guān)系以及渠道的運作方式進行重新觀察、分析和判斷，將渠道組織進行再次組合與優(yōu)化，以帶來渠道整體組織運作效率的提高。從而渠道組織能更好的適應(yīng)環(huán)境，促進合作，預(yù)防和避免不利的渠道沖突。

(2)渠道扁平化

所謂渠道扁平化，就是通過減少營銷渠道的層次、增加渠道寬度來達到使渠道組織優(yōu)化和提高渠道績效的目的。我們國家的很多制造企業(yè)一直采用從企業(yè)到最終消費者之間有多層經(jīng)銷商的渠道模式。這種營銷渠道模式由于復(fù)雜的多級結(jié)構(gòu)，增加了最產(chǎn)品流轉(zhuǎn)到終消費者的時間，渠道組織溝通難度加大，企業(yè)獲得的關(guān)于最終消費者的信息容易失真，從而渠道管理難度加大，營銷成本增加。對于這些弊端，不少企業(yè)將渠道結(jié)構(gòu)扁平化，減少渠道層次，避免信息失真，結(jié)構(gòu)相對簡化，使得渠道組織便于管理，從而提高了渠道組織運作的效率，恢復(fù)了活力。

5.建立合理的價格管理體系

合理的價格管理體系主要是預(yù)防串貨行為的發(fā)生。價格是影響產(chǎn)品銷售的主要因素，是最有效地調(diào)節(jié)市場、調(diào)節(jié)分銷商的杠桿。建立一套靈活有效的銷售價格體系不僅有利于產(chǎn)品的銷售、激發(fā)分銷商的積極性，也是防范竄貨的有利手段。

6.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟

戰(zhàn)略聯(lián)盟是指營銷渠道成員的兩者以上的渠道成員一起通過簽訂協(xié)議來組成一個共同承擔(dān)風(fēng)險、風(fēng)向利益的聯(lián)盟。這主要表現(xiàn)在與分銷商之間，所以它也叫產(chǎn)銷聯(lián)盟;這樣的聯(lián)盟是渠道策略的一種形式，它是一種契約行為，有很強的約束力，它從各方的長遠利益出發(fā)，使制造商和分銷商之間建立起良好的合作與信任關(guān)系。