市場(chǎng)調(diào)查包括哪些方面
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查包括哪些方面
從市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中獲取準(zhǔn)確的信息。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在考慮開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,決定產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量、品種、花色時(shí)也要先做市場(chǎng)調(diào)查。下面是小編找到的資料關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查包括哪些方面,希望對(duì)大家有用。
市場(chǎng)調(diào)查包括哪些方面
1、市場(chǎng)需求調(diào)查。其重要的一項(xiàng)內(nèi)容是市場(chǎng)需求趨勢(shì)調(diào)查;
2、顧客情況調(diào)查。這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的客戶。調(diào)查包括兩方面的內(nèi)容,一是顧客需求調(diào)查,二是顧客的分類調(diào)查,重點(diǎn)了解顧客的數(shù)量、特點(diǎn)及分布,明確你的目標(biāo)顧客,掌握他們的詳細(xì)資料;
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量與規(guī)模,分布與構(gòu)成,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)及營(yíng)銷策略;
4、銷售策略。如銷售渠道、銷售環(huán)節(jié),最短進(jìn)貨距離和最小批發(fā)環(huán)節(jié),廣告宣傳方式,價(jià)格策略,促銷手段等。
什么叫市場(chǎng)調(diào)查
市場(chǎng)調(diào)查就是指運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷信息和資料,分析市場(chǎng)情況,了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供客觀的、正確的資料。內(nèi)容包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、市場(chǎng)狀況調(diào)查、銷售可能性調(diào)查,還可以對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開(kāi)展調(diào)查。
如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查
首先應(yīng)該明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo),確定好調(diào)查的方向,然后需要設(shè)計(jì)調(diào)查方案。一個(gè)完善的市場(chǎng)調(diào)查方案,一般包括調(diào)查的要求、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查地區(qū)范圍、樣本的抽取,最后組織實(shí)地調(diào)查。
市場(chǎng)調(diào)查是指用科學(xué)的方法,有目的、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析市場(chǎng)情況,了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為企業(yè)的決策者制定政策、進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)、做出經(jīng)營(yíng)決策、制定計(jì)劃提供客觀、正確的依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查目的性
市場(chǎng)調(diào)查目的性一項(xiàng)調(diào)查對(duì)應(yīng)3個(gè)目的。市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)自身(或產(chǎn)品)的看法;市場(chǎng)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)品以及潛在替代品的看法;市場(chǎng)對(duì)于消費(fèi)前景的看法。綜合這三點(diǎn),一切的市場(chǎng)調(diào)研都是為了幫助企業(yè)做出正確的決策,哪怕“否定”“放棄”,也是一種正確的決策。
市場(chǎng)調(diào)研是一種把消費(fèi)者及公共部門和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的特定活動(dòng)一一這些信息用以識(shí)別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和問(wèn)題,產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷活動(dòng),監(jiān)控營(yíng)銷績(jī)效,增進(jìn)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。市場(chǎng)調(diào)研實(shí)際上是一項(xiàng)尋求市場(chǎng)與企業(yè)之間“共諧”的過(guò)程。
市場(chǎng)調(diào)研做什么
市場(chǎng)調(diào)研要確定說(shuō)明問(wèn)題所需的信息,設(shè)計(jì)收集信息的方法,監(jiān)測(cè)和執(zhí)行數(shù)據(jù)收集的過(guò)程,分析結(jié)果,并把調(diào)查中的發(fā)現(xiàn)和其含義提供給客戶。市場(chǎng)調(diào)研把消費(fèi)者、客戶、公眾和營(yíng)銷者通過(guò)信息聯(lián)系起來(lái),這些信息有以下職能:識(shí)別、定義市場(chǎng)機(jī)會(huì)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,制定、優(yōu)化營(yíng)銷組合并評(píng)估其效果。
市場(chǎng)調(diào)研的目的是為管理部門提供參考依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)研的部門可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人??赡苁菫榱酥贫ㄩL(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對(duì)某問(wèn)題的具體政策或策略,提供參考依據(jù)。