郵件營(yíng)銷新思路:6個(gè)最實(shí)用的技巧!
在寫開發(fā)信之前必須要市場(chǎng)調(diào)研,其實(shí)很多外貿(mào)員很大一部分的工作量就是發(fā)詢盤,工作量是相當(dāng)大跟辛苦。第二天滿懷期望打開郵件,要么就是退信,要么就是無(wú)回復(fù),這樣如果沒有耐心的人肯定沒有信心做下去。下面是小編為大家收集的關(guān)于郵件營(yíng)銷新思路:6個(gè)最實(shí)用的技巧!希望可以幫助大家。
一、多向公司老業(yè)務(wù)進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)。
這是最有效也是最直接的辦法。每個(gè)公司都有元老級(jí)的業(yè)務(wù)員,他們的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)豐富,在行業(yè)上、產(chǎn)品上有著自己獨(dú)特的見解,你向他們請(qǐng)教會(huì)很短的時(shí)間內(nèi)獲取最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在寫客戶詢盤信會(huì)有效很多。
二、每天瀏覽相關(guān)的商業(yè)資訊網(wǎng)站信息。
一個(gè)好的外貿(mào)銷售員每天是要保持一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)外貿(mào)新人來(lái)說(shuō)更是如此,每天瀏覽商業(yè)資訊網(wǎng)站是必須的,例如國(guó)外的商會(huì)網(wǎng)站,專門的行業(yè)網(wǎng)站資訊平臺(tái),中國(guó)駐各國(guó)大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處網(wǎng)站等,這樣可以幫助外貿(mào)新人準(zhǔn)確掌握行業(yè)資訊。
三、參加外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在很多發(fā)展剛剛起步的外貿(mào)公司,很多剛剛進(jìn)來(lái)的新員工是沒有培訓(xùn)的,只是給了基本工資和3個(gè)月的期限,做得好就留下,做不好就走人。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),給外貿(mào)新員工培訓(xùn)是相當(dāng)有必要的,只有不斷通過培訓(xùn)活動(dòng),在培訓(xùn)活動(dòng)中互相學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),增加信心。這是有很大提升的。
四、用最簡(jiǎn)單的話告訴客人下單如何得利,有多少利益。
也許客人會(huì)說(shuō)怎么樣我才會(huì)拿到我想要的利益?所以你在開發(fā)信的開頭就必須要表明客戶選擇我們的理由是什么?價(jià)格優(yōu)勢(shì)在哪?行業(yè)優(yōu)勢(shì)在哪?設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)在哪?jackson建議外貿(mào)員站在客戶的角度說(shuō)明選擇我們企業(yè)你能得到什么好處?獲得什么樣的利益。
五、提前清楚無(wú)效客戶郵箱。
很多網(wǎng)上獲取的客戶名單郵箱很多是無(wú)效的,當(dāng)我們開發(fā)信發(fā)多了,如果頻繁遭到退信,那么我們的郵箱會(huì)被外國(guó)服務(wù)器認(rèn)為發(fā)的都是垃圾郵件,被國(guó)外服務(wù)器屏蔽,以后投遞率就會(huì)降低。提前用軟件去除掉無(wú)效郵箱非常必要,這里我也在我的群里分享了一個(gè)軟件,大家用了剔除無(wú)效郵件就行了。
六、選擇好時(shí)間給客戶開發(fā)信息。
在最開始的時(shí)候jackson也說(shuō)了國(guó)外客戶一天能收到幾百封郵件,他們也有自己固定的時(shí)間看郵件,根據(jù)jackson的經(jīng)驗(yàn)歐洲客戶一般早上工作時(shí)間開始到中飯時(shí)間,如果你在這個(gè)時(shí)間段發(fā)送,回復(fù)率是相當(dāng)高的。
做好市場(chǎng)調(diào)研后,寫開發(fā)信時(shí)還需要一些外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的加持,來(lái)更好地和客戶進(jìn)行有效互動(dòng)。
1.假設(shè)客戶是很忙碌的
外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)階段寫的那些開發(fā)信,假設(shè)條件都是客戶是韓國(guó)電視劇里那些逍遙的財(cái)閥后代,一天天無(wú)所事事,沒事就看開發(fā)信取樂,然后讀什么HELLO,I AM LUCY,I AM FROM ***COMPANY這些老套的東西,其實(shí)大多數(shù)采購(gòu)經(jīng)理都是很忙碌的,都是忙著做采購(gòu)產(chǎn)品的SWOT市場(chǎng)分析,根本沒時(shí)間去看那些冗長(zhǎng)的裹腳布簽名及老套的開發(fā)信,所以開發(fā)信的寫作前提就是假設(shè)客戶是很忙碌的,要在有限的時(shí)間內(nèi),讓開發(fā)信吸引客戶,至少讓客戶了解外貿(mào)企業(yè)。
2.開發(fā)信色彩要鮮明
如果對(duì)開發(fā)信色彩缺乏自信,那么就用上圖這種橘紅色的色彩,對(duì)黑體文字進(jìn)行亮化,客戶看起來(lái)MILK,FRSH,VEGETABLES,OTHER這幾個(gè)橘紅色的字體非常容易記住。
3.開發(fā)信語(yǔ)言和圖片要生動(dòng)化
假設(shè)你不是一個(gè)大明星給粉絲們寫封長(zhǎng)信,現(xiàn)代社會(huì)完全是信息爆炸的社會(huì),智能手機(jī)上APP新聞不停地滾動(dòng)放送,試想誰(shuí)會(huì)在上班時(shí)間一字一句地看千篇一律、生硬死板的外貿(mào)開發(fā)信呢?肯定是刪除或者關(guān)掉電子信件了,所以開發(fā)信的語(yǔ)言和圖片要生動(dòng)化。
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