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美容銷售技巧和經(jīng)典話術(shù)

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市場營銷美容銷售技巧和經(jīng)典話術(shù)

說話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù),用最準(zhǔn)確最精練的話來回答拒絕,達(dá)成銷售的一種行銷方式。美容銷售技巧和經(jīng)典話術(shù)你想知道嗎?這里小編給大家分享一些關(guān)于美容銷售技巧和經(jīng)典話術(shù),方便大家學(xué)習(xí)了解。

美容銷售技巧和經(jīng)典話術(shù)

美容銷售技巧和經(jīng)典話術(shù)

1、我在別的美容院辦卡一個(gè)月才幾十,可便宜了,這里要好幾百

銷售話術(shù):姐做美容不比別的,可不能只圖便宜,那樣的美容院環(huán)境都要差很多,產(chǎn)品都是共同的,很容易引起交叉感染。而我們美容院是有信譽(yù)的,我們的消費(fèi)特別透明,產(chǎn)品有專人為你保成,不會減料和浪費(fèi),干凈衛(wèi)生,專人專用,我會根據(jù)你實(shí)際情況為你設(shè)計(jì)卡型的,我們現(xiàn)在推的特價(jià)年卡,我?guī)湍闼懔讼?,特別劃算,我?guī)湍憬榻B下,幫你辦一張吧。

2、我的皮膚是遺傳的

銷售話術(shù):沒錯(cuò),先天條件固然重要,但后天又不注意保養(yǎng),調(diào)節(jié)豈不更糟,難道遺傳就讓它留在臉上不治療,那會越來越嚴(yán)重的,我不敢說根治,但至少可以說淡化,看不出來,難道你愿意讓斑一直留在你臉上嗎。

3、我現(xiàn)在在別的美容院做,等做完了再來你家做

銷售話術(shù):姐這充分說明你對皮膚有護(hù)理需求,有美容意識,是位講究生活質(zhì)量的人,我們非常歡迎你,你今天來到我們歐嫡神美容院,感受上海泫彩法國斑清品牌的服務(wù)合格產(chǎn)品的效果,你對比一下,然后再做決定,然后再做下美容院介紹,09年上海眩彩被評為功效產(chǎn)品的第1名,你選擇我們的美容院,選擇法國斑清,你就選擇了保證,選擇了放心,我們一定能讓你滿意,為你的面子增光,更何況皮膚不同別的,不能將就,一定要找個(gè)放心的美容院,姐你今天做了就明白,早下決定早收益,我們今天還有優(yōu)惠,我就幫你辦一張卡,你原來的卡可以送給朋友用。

4、家里有別的產(chǎn)品,用完再說吧

銷售話術(shù):姐,現(xiàn)在社日家沒有幾套產(chǎn)品,就象那個(gè)女人沒有幾套衣服一樣,再說家里的產(chǎn)品什么時(shí)候都可以用,我們的產(chǎn)品和你家的產(chǎn)品不會太大沖突,美容院做護(hù)理,再配合擬訂家居產(chǎn)品,協(xié)同增效的效果,達(dá)到1加1大與2,姐我有個(gè)建議,不知道你家里的產(chǎn)品有沒放在冰箱保成,如果沒有活性成分就會流失,還可能感染細(xì)菌,如果是那樣的話,千萬別把不好的東西往臉上抹啊。

5、真的好貴,沒那么多錢

銷售話術(shù):姐一個(gè)月多少錢,為什么你才掙這么多錢,收入這么少,因?yàn)槟銢]有更好的賺錢方法,你不自信,如果你用原來的方法,不改變自己,帶來的結(jié)果還是會得到現(xiàn)在的結(jié)果,你說是嗎,你希望一天,兩年還像現(xiàn)在這樣嗎,如果你想改變,那么我們就從現(xiàn)在我們的面貌開始好嗎。

6、我用的是外國進(jìn)口的化妝品

銷售話術(shù):有的外國產(chǎn)品是不錯(cuò),但要看適不適合你,何況東方人膚質(zhì)有別與西方人,加上氣候的差異,一些外國品牌沒辦法符合我們皮膚性質(zhì),況起我們產(chǎn)品是針對東方人膚質(zhì),特性而研制的,東西方人膚質(zhì)不同,所以產(chǎn)品在原料研制程度上有差異,你應(yīng)該選擇適合自己的產(chǎn)品。

7、有沒有效果

銷售話術(shù):姐我保證一定有效,還有你要配合,按我們教擬訂放法肯定有效,沒有效我們就不會介紹給你,再說我們還希望你用以后給我們介紹更多的朋友呢,一分耕耘一分收獲,何況生意不是一次兩次,要做信用,我如果真的推銷,大可以介紹貴的 產(chǎn)品給你,現(xiàn)介紹的產(chǎn)品完全能解決好你的問題,而且價(jià)格也不貴,我們有信息難道你沒有信心嗎。

8、我現(xiàn)在皮膚好不需要

銷售話術(shù):正因?yàn)槟闫つw好,才需要保養(yǎng),等到你皮膚有問題才做就難了,對,你皮膚真的不錯(cuò),但隨著季節(jié)氣候的變化,你的膚質(zhì)也會變化,所以象你有氣質(zhì)的女士更注意保養(yǎng),你的膚質(zhì)真的很細(xì)膩,光滑但有細(xì)紋,30歲錢皮膚是父母給的,30歲后的皮膚才是自己的,所以你一定要乘自己年輕的時(shí)候保養(yǎng)。

9、我現(xiàn)在在家里自己做

銷售話術(shù):這說明你有美容的需求和意識,可是在家自己做還達(dá)不到專業(yè)的美容院效果,在我們這里有專業(yè)的合格的美容師和美提師,配合著專業(yè)手法和儀器做,按標(biāo)準(zhǔn)治療方案給你做,效果是你在家里自己做沒法比的,在我們這辦卡的同時(shí),我們在教會你在家做的一套手法,結(jié)合起來不是更好嗎。

美容院銷售技巧和話術(shù)

1、我沒有錢?

我能夠理解你的感覺,特別是有關(guān)錢的情況,我發(fā)現(xiàn)我們基本保養(yǎng)護(hù)理每天花不到一包零品的價(jià)錢(10元/天,每年就3650元),女人不能為錢而活,要為美麗而活。錢是創(chuàng)造財(cái)富,更要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,要不然,可是錢在銀行,人在天堂。

2、我沒有時(shí)間,很忙?

太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力,當(dāng)然知道如何有效利用我們的時(shí)間,姐,現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng),一心做事業(yè),將來在這方面可能會花更多時(shí)間。另外,不規(guī)律的生活,過度拼博會導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑,如果不及時(shí)使用有效的產(chǎn)品,導(dǎo)致皮膚問題的嚴(yán)重后果。強(qiáng)女人也要有好的身體,好的面子。如果你同意,我會合理幫你安排時(shí)間。通過預(yù)約,讓您花最少的時(shí)間來呵護(hù)您的肌膚,好嗎?

3、我是使用"世界知名品牌"我才不信你們?

太好了,你使用的是國際流行的大品牌,我也聽說過這種產(chǎn)品,確實(shí)不錯(cuò),這是我特別要找你的理由,因?yàn)橐环N產(chǎn)品如果使用久后會出現(xiàn)飽和現(xiàn)象,就像我們經(jīng)常吃東西一樣,有時(shí)我們還要換個(gè)口味,調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),可能會更科學(xué),全面。山上的吃習(xí)慣了我們可以改吃海里的,我們纖蔓綺麗品牌是目前最新科技的結(jié)晶是最先進(jìn)的生化護(hù)膚品,您可以給自己一個(gè)嘗試的機(jī)會,因?yàn)橛幸痪?適合自己才是最好的。

4 、我不會聽你推銷產(chǎn)品?

姐,我不是在做銷售,我是向你講授護(hù)膚美容知識,正確的護(hù)理方式。我希望通過溝通,交流,引導(dǎo)你一種好的生活方式。從這個(gè)意義上講,姐,我希望您把我當(dāng)做您的`私人美容顧問,而不是一個(gè)普遍銷售人員。我的手機(jī)24小時(shí)開通,號碼多少,希望能在您的容顏美麗上幫到您。

5、產(chǎn)品怎么樣,我從來沒聽說過?

姐,您是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn),理性的人,我說什么也沒有用,您只有親自體驗(yàn)以后才知道,事實(shí)勝于雄辯,誰說了都不算,皮膚自己說了才說了算。你看這本時(shí)尚雜志,我纖蔓綺麗品牌在世界有40多年歷史,發(fā)展勢頭迅猛,銷往全球80多個(gè)國際,有上億的消費(fèi)者。培根曾經(jīng)說過,存在就是合理。自已自信,自信的女人最美麗,我對我們纖蔓綺麗的產(chǎn)品超級自信,相信一定能幫到您。

6、開張卡,但我每天抽不出時(shí)間護(hù)理?

我們不是讓您天天來,一個(gè)月抽出四次就可以了,并且時(shí)間由您隨意安排。辦了卡以后您就有屬于您自己的美容師了,她唯一的工作就是提醒您按時(shí)來做美容,定期給您的皮膚做護(hù)理以及講解護(hù)理皮膚的知識,到時(shí)候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅(jiān)定,不能用中性語言),再說時(shí)間是海綿里的水只要擠就會有啊。您再忙也可以擠出一點(diǎn)時(shí)間的啊,美麗需要時(shí)間呵護(hù)。

7、今天沒帶錢,以后再說吧?

帶不帶錢沒有關(guān)系,我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日,全國統(tǒng)一的促銷活動,另外還贈送您美容卡。介紹產(chǎn)品只是我們的一項(xiàng)工作,我只是給您一點(diǎn)建議,反正過了這個(gè)村就沒有這個(gè)店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行,我們也可去您家里。今天才優(yōu)惠,才能省錢,您能省__錢(幫算帳),放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會做美容,就應(yīng)該行動,我知道,這點(diǎn)錢對您這樣的人來說小意思的。

8、我家里有別的產(chǎn)品,用完再說吧?

現(xiàn)在誰家里沒有幾套產(chǎn)品啊,就象哪個(gè)女人沒有幾套衣服一樣,再說家里的產(chǎn)品什么時(shí)候都可以用,我們的產(chǎn)品和您家里的產(chǎn)品是不沖突的。美容院做完護(hù)理再用居家產(chǎn)品能產(chǎn)生協(xié)同增效的作用,起到1+1大于2的效果,就像打針與吃藥結(jié)合一樣。姐,我還有個(gè)建議,不知道你們家的產(chǎn)品開封了沒有,如果打開已經(jīng)三個(gè)月,又沒放在冰箱里保存,這樣里面活性成分會流失,另外也會滋生細(xì)菌,姐,如果是那樣的話,千萬別把不好的東西往臉上抹喲。

9、我用過好多都沒有效果?

姐,您的產(chǎn)品只是隨意用了幾下,護(hù)理也不堅(jiān)持做,這是不科學(xué)也不合理。吃藥治病也有個(gè)過程,不間斷,才能藥到病除。那樣治標(biāo)不治本。這是一個(gè)普遍規(guī)律和科學(xué)常識,是不以人意志轉(zhuǎn)移。姐,您只有堅(jiān)持才能出效果,堅(jiān)持能才能出奇跡,如果沒有效果我們就不可能給您做售后服務(wù)了,您說呢?

10、我今天還有事,就做一個(gè)免費(fèi)的吧?

姐,做一次看不出效果,現(xiàn)在只是最普通最基礎(chǔ)的護(hù)理,免費(fèi)護(hù)理只是滋養(yǎng)一下。您皮膚的基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要想清除面部缺陷,必須多做幾持續(xù)次治療。女人需要自己愛自己,自己給加碼,自己可不能給自己免費(fèi)。另外,姐,只有繳錢,才能成為我們真正顧客,美容師才能盡心,她們也靠業(yè)績來生活,也挺難做的,您說是嗎?

11、我準(zhǔn)備買衣服,沒打算買化妝品。

姐,衣服再漂亮,臟了,舊了,過時(shí)了就可以拋掉,而且什么東西難看了都可以換,皮膚是一生都不能更換,它是您最親近的了,就連眼睛不好看都可以去割雙眼皮呢,皮膚是不能換的啊!誰不愿意皮膚緊致,有彈性,白里透紅,青春永駐呢?臉和皮膚是我們的一張名片,是青春活力的最好見證,是女人最大的資本。我們應(yīng)該投資,讓自己價(jià)值最大化,這是最好的投資。

12、我要跟老公商量一下

姐,做美容是女人的事,喝啤灑看足球是男人的事,女人要保持神秘感,女人沒神秘感男人人就沒有新鮮感,讓老公什么了解透,就會產(chǎn)生視覺疲勞,審美缺失,如果有天,您把自己弄得漂亮,給老公新形象,一個(gè)驚喜,這樣的女人最有智慧。您說跟老公商量,也說明你們夫妻很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一定會支持您的。

13、我是個(gè)下崗的女工: ,通過美容,化淡妝,告訴別人,雖然人下崗,心卻沒下崗,我們從容淡定,積極面對人生,能迅速找到新工作新崗位,煥發(fā)事業(yè)第二春!姐,人要活在一種精神中!

14、你說得太好了,不過我還要考慮一下?

姐,看來您還認(rèn)同我們?yōu)槟o(hù)膚方案,考慮一下也正常。但是考慮一定有個(gè)結(jié)果,很多因?yàn)榭紤]過多,就讓機(jī)會白白溜走,人生也是如此,我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式。這絕對是一個(gè)機(jī)會,只限今天,您千萬別錯(cuò)過了,有時(shí)我們女人消費(fèi)還需要一點(diǎn)點(diǎn)勇氣。但女人更相信感覺,找對感覺,才能找到自己的方向。您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一個(gè)信任,我會還給您一個(gè)美麗。

15、美容都是騙人的,就是讓人掏錢?

不知道您有沒有做過美容,也不知道您對美容理解,美容是一種美化修飾,美容是一種生活品味。姐你說為什么要化妝,化妝是一種社會禮儀,對同事朋友一種尊敬。同樣,你可能受報(bào)紙媒體的說法引導(dǎo),但你要知道這些新聞很喜歡夸大事實(shí)真相,甚至有的時(shí)候都會憑空捏造,無中生有。如北京紙包子事件,看新聞,要有自己觀點(diǎn),不要被人左右,最簡單的事情,香港明星哪個(gè)不美容,很多都出書,美容大王的書全國最暢銷。姐,就像餓了要吃東西,汽車需要保養(yǎng),皮膚也需要營養(yǎng),吃東西。如果真是騙人,那不是中國第一大騙,有幾千萬女性在做美容呀。

16、顧客要求打折怎么辦?

我們是全國統(tǒng)一價(jià)格,公司是全國一盤棋來操作的,這是一種商業(yè)規(guī)則。好產(chǎn)品永遠(yuǎn)不打折,如果價(jià)格打折了,我們的服務(wù)也隨著打折,你肯定也不接受,是嗎?專業(yè)就是硬道理,效果就是強(qiáng)保障。姐,就象看病不能打折是同樣道理。也有很多打折的,其結(jié)果呢,我不說您也知道。我們的品牌,產(chǎn)品本來就很高檔,在專業(yè)度知名度上都是無可挑剔,打折意味著不自信。

17、我年紀(jì)太大了,不用做了。

姐,你這么年輕,精力這么好,以后見到別人千千萬萬別說你老。不是有個(gè)廣告上講,六十歲的年齡,三十歲的心臟,只要心理年輕,人人永遠(yuǎn)年輕。美容無國界,不分年紀(jì),再說您一輩子為兒女操心,以前沒有條件,現(xiàn)在正好補(bǔ)回來。我們?yōu)槟氵x擇的正是抗衰老產(chǎn)品和項(xiàng)目,讓您更年輕。

美容銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句

1、顧客要求打折怎么辦?

我們是全國統(tǒng)一價(jià)格,公司是全國一盤棋來操作的,這是一種商業(yè)規(guī)則。好產(chǎn)品永遠(yuǎn)不打折,如果價(jià)格打折了,我們的服務(wù)也隨著打折,你肯定也不接受,是嗎?專業(yè)就是硬道理,效果就是強(qiáng)保障。姐,就象看病不能打折是同樣道理。也有很多打折的,其結(jié)果呢,我不說您也知道。我們的品牌,產(chǎn)品本來就很高檔,在專業(yè)度知名度上都是無可挑剔,打折意味著不自信。

2、我是使用“世界知名品牌”。我才不信你們?

太好了,你使用的是國際流行的大品牌,我也聽說過這種產(chǎn)品,確實(shí)不錯(cuò),這是我特別要找你的理由,因?yàn)橐环N產(chǎn)品如果使用久后會出現(xiàn)飽和現(xiàn)象,就像我們經(jīng)常吃東西一樣,有時(shí)我們還要換個(gè)口味,調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),可能會更科學(xué),全面。山珍海味吃還可以吃點(diǎn)農(nóng)家菜,我們這個(gè)品牌是目前最新科技的結(jié)晶,您可以給自己一個(gè)嘗試的機(jī)會,因?yàn)橛幸痪溥m合自己才是最好的。

3、開張卡,但我每天抽不出時(shí)間護(hù)理?

我們不是讓您天天來,一個(gè)月抽出二,四次就可以了,并且時(shí)間由您隨意安排。辦了卡以后您就有屬于您自己的美容師了,她唯一的工作就是提醒您按時(shí)來做美容,定期給您的皮膚做護(hù)理以及講解護(hù)理皮膚的知識,到時(shí)候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅(jiān)定,不能用中性語言),再說時(shí)間是海綿里的水只要擠就會有啊。您再忙也可以擠出一點(diǎn)時(shí)間的啊,美麗需要時(shí)間呵護(hù)。

4、專業(yè)線產(chǎn)品和日化線產(chǎn)品有什么不同?

一種藥物不能治療所有的疾病,日化的產(chǎn)品沒有針對性,就象廣告當(dāng)中說的一樣“老爸一瓶我一瓶,老婆一瓶我一瓶”,為了保證大多數(shù)人都能用,日化線的產(chǎn)品缺乏特殊的功效和護(hù)理效果。人的皮膚狀態(tài)千差萬別,同一個(gè)人的皮膚在不同的時(shí)期和身體狀況時(shí)都會有所不同,專業(yè)線的產(chǎn)品更能“量體裁衣”,專業(yè)線護(hù)理真正適應(yīng)每一個(gè)人,個(gè)性化出效果最重要。

5、我沒有時(shí)間,很忙?

太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力,當(dāng)然知道如何有效利用我們的時(shí)間,姐,現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng),一心做事業(yè),將來在這方面可能會花更多時(shí)間。另外,不規(guī)律的生活,過度拼博會導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑,如果不及時(shí)使用有效的產(chǎn)品,導(dǎo)致皮膚問題的嚴(yán)重后果。強(qiáng)女人也要的好的身體,好的面子。如果你同意,我會合理幫你安排時(shí)間。通過預(yù)約,讓您花最少的時(shí)間來呵護(hù)您的肌膚,好嗎?

6、產(chǎn)品怎么樣,我從來沒聽說過?

姐,您是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn),理性的人,我說什么也沒有用,您只有親自體驗(yàn)以后才知道,事實(shí)勝于雄辯,誰說了都不算,皮膚自己說了才說了算。你看這本時(shí)尚雜志,我們的產(chǎn)品源自X國,在中國有X年歷史,發(fā)展勢頭迅猛,已經(jīng)擁有千家加盟店,幾十萬消費(fèi)者。培根曾經(jīng)說過,存在就是合理。自已自信,自信女人最美麗,我對我們的產(chǎn)品超級自信,相信一定能幫到您。

7、我在別的美容院做著呢,有其它卡?

姐,做美容是一種享受,一種放松,一種追求,不像是吃個(gè)快餐,吃過了可以,還得講品味品質(zhì),你說是嗎?再說做美容也需要升級換代,我們可以嘗試新項(xiàng)目,新產(chǎn)品。如果你感覺其地它方不滿意理想,我希望您能給我們一次機(jī)會,也許我們是適合您的美容院,體驗(yàn)感受一下,因?yàn)槲覀冎栏偁幉拍茏屛覀冞M(jìn)步,比較才能讓顧客實(shí)惠,所以姐,請您把我們?nèi)秉c(diǎn)告訴我們,把我們的優(yōu)點(diǎn)告訴別人。

8、我今天還有事,就做一個(gè)免費(fèi)的吧?

姐,做一次看不出效果,現(xiàn)在只是最普通最基礎(chǔ)的護(hù)理,免費(fèi)護(hù)理只是滋養(yǎng)一下。您皮膚的基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要想清除面部缺陷,必須多做幾持續(xù)次治療。女人需要自己愛自己,自己給加碼,自己可不能給自己免費(fèi)。另外,姐,只有繳錢,才能成為我們真正顧客,美容師才能盡心,她們也靠業(yè)績來生活,也挺難做的,您說是嗎?

9、你說得太好了,不過我還要考慮一下?

姐,看來您還認(rèn)同我們?yōu)槟o(hù)膚方案,考慮一下也正常。但是考慮一定有個(gè)結(jié)果,很多因?yàn)榭紤]過多,就讓機(jī)會白白溜走,人生也是如此,我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式。這絕對是一個(gè)機(jī)會,只限今天,您千萬別錯(cuò)過了,有時(shí)我們女人消費(fèi)還需要一點(diǎn)點(diǎn)勇氣。但女人更相信感覺,找對感覺,才能找女人的方向。您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一個(gè)信任,我會還給您一個(gè)美麗。

10、保養(yǎng)太麻煩?太費(fèi)時(shí)間?

任何事物都有有規(guī)律,我們不能違反,我們護(hù)理流程設(shè)計(jì)是按照皮膚的生理結(jié)構(gòu)來進(jìn)行了,在這方面,不能簡單了事,如果您想皮膚保養(yǎng),說要知道美麗是靠時(shí)間堆砌,靠金錢打造,美是需要代價(jià)。女人做什么都可以趕時(shí)間,就是不能為美麗趕時(shí)間,給自己一顆平靜的心情,靜靜享受美容最高真諦,這才是真正有品味的女人。

11、我不會聽你推銷產(chǎn)品?

姐,我不是在做銷售,我是向你講授護(hù)膚美容知識,正確的護(hù)理方式。我希望通過溝通,交流,引導(dǎo)你一種好的生活方式。從這個(gè)意義上講,姐,我希望您把我當(dāng)做您的私人美容顧問,而不是一個(gè)普遍銷售人員。我的手機(jī)24小進(jìn)開通,號碼多少,希望能在您的容顏美麗上幫到您。

12、美容都是騙人的,就是讓人掏錢?

不知道您有沒有做過美容,也不知道您對美容理解,美容是一種美化修飾,美容是一種生活品味。姐你說為什么要化妝,化妝是一種社會禮儀,對同事朋友一種尊敬。同樣,你可能受報(bào)紙媒體的說法引導(dǎo),但你要知道這些新聞很喜歡夸大事實(shí)真相,甚至有的時(shí)候都會憑空捏造,無中生有。如北京紙包子事件,看新聞,要有自己觀點(diǎn),不要被人左右,最簡單的事情,香港明星哪個(gè)不美容,很多都出書,美容大王的書全國最暢銷。姐,就像餓了要吃東西,汽車需要保養(yǎng),皮膚也需要營養(yǎng),吃東西。如果真是騙人,那不是中國第一大騙,有幾千萬女性在做美容呀。

13、雖然卡做了一半,我不滿意,要退?

姐,我們開卡的時(shí)候,并沒有退卡的承諾,卡也一種合同,一種契約。你要保護(hù)你的權(quán)益,如果顧客都來退卡,我們?nèi)ハ蚰阋钯M(fèi)。我不知道您什么不滿意,但我想要退卡很難答應(yīng),如果我們員工有問題,我們該批評的批評,該教育的教育。如果你有誠意,我們可以坐下來談,我們來改善我們的工作,盡可能讓你滿意。但是我們不知道你滿意的盡度,同樣我們的顧客提出一些苛刻的條件,我們也沒有辦法滿足。

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