企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析企業(yè)

是一系列行動的模式或行為模式，或者是與企業(yè)的行為相一致的模式?！耙幌盗行袆印笔侵钙髽I(yè)為實現(xiàn)基本目的而進行競爭、分配資源、建立優(yōu)勢等決策與執(zhí)行活動。這里小編給大家分享一些關于企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析，方便大家學習了解。

企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析

(一)企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃與方略。

具體地講，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的最高領導層為了使企業(yè)在未來劇烈競爭的環(huán)境中求得生存和發(fā)展而繪制的一張藍圖。它是在對未來外部環(huán)境的變化趨勢和企 業(yè)自身實力進行充分分析的基礎上，通過一系列科學決策的程序繪制出來的，是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)，其實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標三者之間的 動態(tài)平衡。

企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、系統(tǒng)性、長遠性、風險性、抗爭性的特征，離開這些特征就稱不上經(jīng)營戰(zhàn)略。

(二)企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)及特點

一般來說，企業(yè)的外部環(huán)境是指企業(yè)周圍的、不受企業(yè)控制但與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相關聯(lián)的各種外界因素，人們把這些因素叫做企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。

企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境，按照對企業(yè)經(jīng)營活動影響的密切程度可以分成宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。微觀環(huán)境指市場和產(chǎn)業(yè)環(huán)境，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動直接處于微 觀環(huán)境的影響下。宏觀環(huán)境指間接地影響企業(yè)活動的環(huán)境因素，雖然它們與企業(yè)的經(jīng)濟活動不直接相連，但可以通過影響微觀環(huán)境變化進而影響企業(yè)的經(jīng)營活動，按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分成四種類型。

其中，第I種類型的環(huán)境經(jīng)營風險最小;第Ⅱ種類型的環(huán)境具有較高的經(jīng)營風險;第Ⅲ種類型的環(huán)境具有較低的經(jīng)營風險;第Ⅳ種類型的環(huán)境風險最大。 認識經(jīng)營環(huán)境的不確定性對于企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程是很有指導意義的。企業(yè)可以根據(jù)不同的環(huán)境類型，有針對性地開展戰(zhàn)略的制定、實施以及控制活動。

外部環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營的影響，歸納起來，主要包括有利和不利兩個方面。有利的外部環(huán)境，會使企業(yè)的長處(優(yōu)勢)得到更大的發(fā)揮，或者能彌補企業(yè)的 短處(劣勢)。這樣的環(huán)境因素會給企業(yè)經(jīng)營帶來有利的影響，創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)營良性循環(huán)的機會，它有利于企業(yè)達到預定的目標，取得更大的成就，促進企業(yè)更快的發(fā) 展。不利的外部環(huán)境，會使企業(yè)的長處難以發(fā)揮，或者突出了企業(yè)的短處。這樣的環(huán)境因素會給企業(yè)帶來不利的影響，對企業(yè)構(gòu)成威脅，這就阻礙了企業(yè)的發(fā)展，嚴 重時可能會危及企業(yè)的生存。

面對不斷變化著的環(huán)境因素，企業(yè)領導者必須科學地分析環(huán)境因素的改變對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的影響，及時制定對策，采取相應措施。一方面，對企業(yè)現(xiàn)有條 件做些調(diào)整，以提高素質(zhì)，改善企業(yè)內(nèi)部條件，增強企業(yè)適應環(huán)境的能力，這樣可以避免或減少“威脅”給企業(yè)造成的損失;另一方面，要盡量利用一切可以利用的 機會，以便在變化的環(huán)境中仍能達到企業(yè)預定的目標。

(三)經(jīng)營環(huán)境分析的方法

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境分析的方法，主要包括對外部環(huán)境的調(diào)研和預測兩個方面。

1.外部環(huán)境的調(diào)研

現(xiàn)代企業(yè)外部環(huán)境的調(diào)研主要是為了了解外部環(huán)境的過去和現(xiàn)實狀況。

環(huán)境因素調(diào)研的幾種主要方法簡要介紹如下：

(1)獲取口頭信息。它是一種在各種正式場合收集口頭信息的方法，如個別交談、調(diào)查、訪問、座談會、討論會等。這是目前了解外部環(huán)境情況的主要方法。

(2)獲取書面信息。它是一種通過書面資料，如期刊、報紙、會議記錄、企業(yè)年報、各種專業(yè)機構(gòu)編寫的各種專題報告、企業(yè)向政府機關所呈報告等間 接了解外部環(huán)境因素的方法。雖然這種方法存在針對性不強等弊病，但由于企業(yè)無法對極為廣泛的間接環(huán)境因素做專門的深入調(diào)查，因而這種書面信息的獲得就不失 為一種獲得環(huán)境因素情況的主要方法。

(3)專題性調(diào)研。它是針對環(huán)境因素的某個方面，在運用了口頭、書面調(diào)查的方法得到所需要的信息后而進行的重點、深入的專門調(diào)查。這種方法的優(yōu)點是針對性強，可以滿足環(huán)境分析中某個關鍵問題研究的需要。其缺點是花費大，進行調(diào)查所耗費的人力、物力、財力較多。

2.外部環(huán)境的預測

所謂預測，是指人們對未來某種不確定的東西或未知事件調(diào)查研究后做出的符合事物發(fā)展規(guī)律的設想或結(jié)論，這種設想或結(jié)論可以指導人們的實際行動。 企業(yè)外部環(huán)境的預測，是指根據(jù)調(diào)查的信息，對外部環(huán)境中某些因素的今后發(fā)展及對本企業(yè)經(jīng)營的影響用科學的方法進行推測，為企業(yè)進行經(jīng)營決策提供依據(jù)。

(四)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析

1.現(xiàn)有競爭對手的分析

(1)現(xiàn)有競爭對手的數(shù)目。市場上生產(chǎn)和銷售同一產(chǎn)品的廠家越多，競爭就越激烈，行業(yè)利潤會隨競爭而下降。

(2)現(xiàn)有競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略。如果幾家競爭對手從戰(zhàn)略上特別重視該行業(yè)或市場上價格競爭程度很高，就會降低各個廠家的利潤。

(3)競爭對手的產(chǎn)品差異化。如果競爭對手產(chǎn)品差異化程度低，則行業(yè)或市場上價格競爭程度就高，從而降低各個廠家的利潤。

(4)固定成本的高低。當競爭對手固定成本高時，由于市場萎縮造成生產(chǎn)能力過剩，也會出現(xiàn)激烈競爭。

(5)行業(yè)成長過剩。當整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變慢，導致為生存而產(chǎn)生的激烈競爭，利潤下降。那些實力較弱的廠家會遭到淘汰。市場上各企 業(yè)之間的競爭表現(xiàn)在產(chǎn)品、價格、質(zhì)量、服務等各個方面，這種競爭影響企業(yè)目標的實現(xiàn)。因此，競爭對手分析應是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要任務。

2.潛在競爭對手分析

新進入某一行業(yè)或市場的競爭對手會帶來新的生命力，他們具有在市場上站穩(wěn)腳跟并獲得市場份額的愿望，這就給現(xiàn)有企業(yè)帶來威脅。新進入某個行業(yè)的企業(yè)威脅大小，取決于現(xiàn)有的進入障礙，同時也取決于進入者所預料的行業(yè)中現(xiàn)有競爭對手做出的反應。

進入障礙包括：

(1)產(chǎn)品差異化。產(chǎn)品差異是指由于廣告宣傳、客戶服務、產(chǎn)品多樣化等原因，原有廠家的產(chǎn)品品牌在市場上已經(jīng)確定，用戶對其有很高的信任度。

進入者要想使用戶轉(zhuǎn)換品牌，必須付出很大的代價，由此形成進人障礙。

(2)規(guī)模經(jīng)濟。規(guī)模經(jīng)濟是指產(chǎn)品單位成本隨絕對產(chǎn)量的增長而降低，它可能存在于企業(yè)制造、采購、研究與開發(fā)、市場營銷、財務等各個職能領域。規(guī)模經(jīng)濟迫使進入者采取大規(guī)模經(jīng)營方式，否則就會面臨高成本壓力。

(3)絕對成本優(yōu)勢。新進入廠家很難具有老廠家那種來自專利、熟練的技術工人、原材料來源、經(jīng)營管理、經(jīng)驗等方面的成本優(yōu)勢。

(4)進入分銷渠道。如果現(xiàn)有企業(yè)擁有分銷主渠道或?qū)χ髑烙泻軓姷挠绊?，新進入企業(yè)要想進入該分銷渠道要付出較大代價，從而形成進入障礙。

(5)資本需求。競爭所需的巨額投資會造成某種進入障礙。雖然資金雄厚的企業(yè)有能力向其他行業(yè)投資，但像計算機、采礦業(yè)等資本需求很大的領域，依然是很難進入的行業(yè)。

(6)現(xiàn)有企業(yè)的反應。如果現(xiàn)有企業(yè)為了自己的生存而對新進入企業(yè)施行強烈的報復，那么進入就可能受到阻礙。

3.替代產(chǎn)品或服務威脅的分析

實際上，各行業(yè)中的所有企業(yè)都在與生產(chǎn)替代產(chǎn)品的企業(yè)進行競爭。根據(jù)波特的理論，“替代產(chǎn)品通過規(guī)定某個行業(yè)內(nèi)各企業(yè)可能獲利的最高限價來限制該行業(yè)的潛在收益率”。

替代產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的威脅雖然比行業(yè)內(nèi)主要競爭對手企業(yè)的威脅要小，但是會對企業(yè)的獲利能力產(chǎn)生影響。

4.顧客力量的分析

顧客力量的分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容。它包括企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析、顧客購買動機分析等。有時還要分析顧客消費承受能力。

某一行業(yè)消費群體擁有較大的力量，往往能通過壓低價格，要求提高質(zhì)量與服務水平，以及利用賣方之間的競爭來影響行業(yè)的盈利。一般來說，如果具備 下列條件，則某個顧客或顧客群體的力量就強大：①客戶購買大批量產(chǎn)品;②客戶具有通過實現(xiàn)后向一體化，自己生產(chǎn)所需產(chǎn)品的能力;③客戶可以向許多其他供應 廠家購買該產(chǎn)品;④客戶改變供應廠家不會增加成本。

5.供應商力量的分析

企業(yè)生產(chǎn)所利用的各種生產(chǎn)要素的成本和可用性是關系企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要方面。原材料、零部件、半成品、包裝物乃至勞動力的成本高低以及來源渠道、可用性常受到企業(yè)和供應商之間關系的影響。

一個行業(yè)中如果五種力量都很強大，該行業(yè)的平均利潤率將會很低。如果這些力量較弱，該行業(yè)的平均利潤水平將會很高，行業(yè)吸引力大。另外，行業(yè)競 爭的五種力量在行業(yè)發(fā)展的不同時期的表現(xiàn)不同，掌握五種力量在行業(yè)不同發(fā)展階段的變化規(guī)律，對于企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略決策有著非常重要的作用。

(五)經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析

經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析是指對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生影響的政治、經(jīng)濟、法律、技術、文化等各因素的集合。雖然這些因素與企業(yè)經(jīng)濟活動不直接相連，但它們通過微觀環(huán)境因素，影響企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化趨勢。

1.政治法律環(huán)境

政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。它包括社會制度、政府政策、法律的制定與執(zhí)行以及戰(zhàn)爭與和平等方面的因素。

凡與國外有經(jīng)濟貿(mào)易往來或合作，以及從事跨國經(jīng)營的企業(yè)都應該了解和掌握有關國家的政治、法律狀況。

2.經(jīng)濟環(huán)境

(1)經(jīng)濟體制。經(jīng)濟體制是宏觀經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)體系、運行方式和管理制度的總稱，它是一體結(jié)構(gòu)還是分層結(jié)構(gòu)，是計劃指揮還是市場調(diào)節(jié)，是集中管理還是獨立經(jīng)營，所有這些問題都是宏觀經(jīng)濟環(huán)境中的首要問題。因為它們是決定企業(yè)性質(zhì)、地位、作用、工作內(nèi)容和工作方式的基礎。

(2)經(jīng)濟形勢。國民經(jīng)濟形勢是上升、平穩(wěn)還是下降，對企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、投資決策和經(jīng)營策略有重大影響。

(3)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)是指國民經(jīng)濟中不同經(jīng)濟成分、不同產(chǎn)業(yè)部門以及社會再生產(chǎn)各方面在組成國民經(jīng)濟整體時相互間質(zhì)的適應性、量的比例性和 排列關聯(lián)的狀況。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)一般包括五個方面的內(nèi)容：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)和技術結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的趨向預示著企業(yè)存在的機會和威脅。

(4)經(jīng)濟政策。經(jīng)濟政策是國家根據(jù)國民經(jīng)濟計劃調(diào)節(jié)各種宏觀經(jīng)濟變量的基本原則和方針，經(jīng)濟政策在現(xiàn)實中表現(xiàn)為包括各種宏觀經(jīng)濟的政策體系。其中主要包括財政政策、貨幣政策、收入分配政策、產(chǎn)業(yè)政策等。

3.技術環(huán)境

現(xiàn)代科學技術發(fā)展迅速，是生產(chǎn)力中最強大的因素之一，是推動人類經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的主要動力?？蓪⒓夹g環(huán)境分解為新的科學原理的發(fā)現(xiàn)、新技術的發(fā)明以及新的管理方法和手段的采用。

4.社會文化環(huán)境

這里所指的文化并非指知識、文化程度方面的狹義的文化，而是指社會的風貌，包括觀念、理想、情感、生活態(tài)度、生活方式、習俗愛好、價值標準等多種因素，即廣義的文化。

每個人都生活在一定的社會文化環(huán)境中。同樣，各個企業(yè)也都在一定的社會文化環(huán)境中經(jīng)營。一個社會在其長期的發(fā)展過程中，逐漸形成了不同的風俗習慣、倫理道德、行為準則和價值觀念，這都對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生很大的影響。

總之，企業(yè)只有對自己所處的經(jīng)營環(huán)境進行分層次的周密細致的分析，才能搞清企業(yè)環(huán)境的現(xiàn)狀及其發(fā)展變化趨勢，才能把握企業(yè)發(fā)展的有利條件和不利因素，在經(jīng)營活動中及時發(fā)現(xiàn)機會、利用機會，提高應變能力，適應環(huán)境變化，使企業(yè)健康、順利地發(fā)展。

動態(tài)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略競爭力

一、對動態(tài)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略競爭力的理解

在知識經(jīng)濟和全球一體化的今天，企業(yè)的市場競爭已經(jīng)趨向國際化、白熱化和動態(tài)化性質(zhì)，因此，在動態(tài)環(huán)境下企業(yè)的長遠發(fā)展，競爭的強弱是決定企業(yè)能否持續(xù)成長的關鍵。而在動態(tài)環(huán)境下企業(yè)的長遠發(fā)展規(guī)劃，競爭的強弱最關鍵的是企業(yè)戰(zhàn)略競爭力。那么，什么是戰(zhàn)略競爭力?戰(zhàn)略競爭力是指在實施長遠性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標時給經(jīng)濟與社會發(fā)展所帶來的無形的或潛在的利益，是企業(yè)未來發(fā)展的根本點。

企業(yè)戰(zhàn)略競爭力永遠是企業(yè)生存、發(fā)展和增強競爭力的“航標”和“燈塔”。之所以特別指出企業(yè)戰(zhàn)略競爭能力，是因為目前的中國企業(yè)，尤其是國有企業(yè)在國際競爭中處于弱勢，究其真正的原因是缺乏科學地制定和堅決地實施行業(yè)以及企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。換言之，企業(yè)追求眼前利益、局部利益和短期行為極為嚴重。這個問題不解決，我們將難以形成真正的、健康的、持續(xù)的核心競爭力。如果站在中國家電、汽車、煙草等行業(yè)發(fā)展的角度來審視，行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施是第一競爭力，或者說是最高層次的核心競爭力。只有這種戰(zhàn)略競爭力己經(jīng)形成，其它層次的核心競爭力則相對容易解決和形成。

二、戰(zhàn)略競爭力對確定企業(yè)經(jīng)營領域的'作用

企業(yè)發(fā)展到一定程度后，總會面臨一具業(yè)務多元化還是專業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略性經(jīng)營方向選擇問題。提出多元化發(fā)展的要求，通常是以現(xiàn)有業(yè)務的發(fā)展前景欠佳或企業(yè)實力強大為前提假設的。如果企業(yè)實力不夠強大，集中力量進行專業(yè)化經(jīng)營無疑是最佳選擇，采取多元化的做法往往會造成管理精力分散、業(yè)務遍地開花、經(jīng)營效益滑坡的結(jié)果?？紤]到在全球競爭環(huán)境中，與國際大公司相比，我國的許多企業(yè)發(fā)展歷史不長，管理經(jīng)驗欠缺，競爭實力尚有待于進一步積累，也許今后很長時間內(nèi)，都還需要將專業(yè)化經(jīng)營作為首選戰(zhàn)略。而在企業(yè)實力較強允許多元化經(jīng)營時，最好考慮選擇與原有業(yè)務存在一定的管理、運行、技術、原料、生產(chǎn)、營銷、文化等相關性的新業(yè)務，因為，有研究表明：多角化進入一個與企業(yè)原有業(yè)務毫不相關的全新領域，其成功的可能性很小。

在縱向一體化發(fā)展方面，盲目進入，從而造成經(jīng)營困難或引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈不利重組，也是許多企業(yè)容易產(chǎn)生的誤入歧途問題。如：一個經(jīng)銷他人產(chǎn)品的企業(yè)，在建立了強大的市場終端銷售服務網(wǎng)絡后，是否可以考慮投資生產(chǎn)自己品牌的產(chǎn)品(前向一體化)?一個專業(yè)從事零配件生產(chǎn)的企業(yè)，在市場占有率達到50%以上并形成絕對優(yōu)勢時，是否可以考慮自己組裝生產(chǎn)整機(前向一體化)?為了作出此類決策，至少需要考慮：這種一體化拓展對于產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)原有經(jīng)營領域與新進入領域的競爭態(tài)勢的沖擊與影響，對于企業(yè)自身經(jīng)營的綜合業(yè)績及風險的正負影響，是否有助于加強企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務領域的競爭力?是否有助于建立更好的產(chǎn)供銷合作伙伴關系?是否會引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈前后向企業(yè)關系結(jié)構(gòu)的重組并給企業(yè)自身發(fā)展創(chuàng)造更大的空間?如果本企業(yè)不作努力，競爭對手企業(yè)是否能采取一體化發(fā)展的做法?

而戰(zhàn)略競爭力對確定企業(yè)經(jīng)營領域發(fā)揮重大作用，因為戰(zhàn)略的本義是對戰(zhàn)爭全局的謀劃和指導。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是把戰(zhàn)略的思想和理論應用到企業(yè)管理當中，為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的總體性和長遠性的謀劃。戰(zhàn)略競爭力對企業(yè)走多元化還是專業(yè)化的經(jīng)營領域能夠作出科學的分析和選擇。也能夠?qū)?zhàn)略規(guī)劃實施到位，企業(yè)戰(zhàn)略競爭力主要包括五項相互聯(lián)系的管理任務：第一，提出公司的戰(zhàn)略展望，指明公司的未來業(yè)務和公司前進的目的地，從而為公司提出一個長期的發(fā)展方向，清晰的描繪公司將竭盡全力所要進入的事業(yè)，使整個組織對一切行動又一種目標感。第二，建立目標體系，將公司的戰(zhàn)略展望轉(zhuǎn)換成公司要達到的具體業(yè)績標準。第三，制定戰(zhàn)略、達到期望的效果。第四，高效、有效的實施和執(zhí)行選擇的公司戰(zhàn)略。第五，評價公司的經(jīng)營業(yè)績，采取完整性措施，參照實際的經(jīng)營事實、變化的經(jīng)營環(huán)境、新的思維和新的機會，調(diào)整公司的戰(zhàn)略展望、公司的長期發(fā)展方向、公司的目標體系、公司的戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行。

三、動態(tài)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略競爭力構(gòu)建

1、員工是推動企業(yè)戰(zhàn)略制定的核心力量，同時更是對戰(zhàn)略最終執(zhí)行的根本力量

企業(yè)的發(fā)展有20%靠企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，80%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力?！皥?zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映了管理層領導的觀念、素質(zhì)和心態(tài)，因而企業(yè)“執(zhí)行力”的培養(yǎng)不能只停留在管理者“知識技能”層面上，更應著重于管理者的素質(zhì)、心態(tài)和觀念的塑造。企業(yè)要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力，應把工作重點放在這個部門的管理者身上，一個好的“執(zhí)行部門”能夠彌補“策劃部門”的不足，而一個再完美的“策劃部門”也會死在滯后的“執(zhí)行部門”手中，因而，執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關鍵。一般情況下，執(zhí)行力差的企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)在：高度集權的管理模式，職責不清的管理層次，不穩(wěn)定的管理機制，觀念、心態(tài)、素質(zhì)較差的管理者等兼而有之，或某一方面表現(xiàn)較為突出的企業(yè)里。針對這些現(xiàn)狀企業(yè)應找出執(zhí)行力差的原因，采取相應的措施，以保證企業(yè)管理良性循環(huán)地發(fā)展。

企業(yè)要培養(yǎng)好的執(zhí)行力，應必須培養(yǎng)好的管理團隊。企業(yè)領導人必須努力營造管理執(zhí)行力的有效氛圍，形成具有有效執(zhí)行力的管理團隊。如何培養(yǎng)團隊，發(fā)揮團隊的整體優(yōu)勢，營造有效的管理執(zhí)行力，要從主觀和客觀兩個方面做出努力。從客觀上講，要努力營造一種“團隊協(xié)作”的整體氛圍，強調(diào)工作中的“三辦事”原則，即：按程序辦事，按制度辦事，按客觀規(guī)律辦事。執(zhí)行程序的人要對“事”負責，而不是對“人”負責，淡化個人的作用，強調(diào)遵守同一條規(guī)則，直接完成工作的終端。在這個問題上，團隊的核心人物尤為重要，其本人不要打破已制定的規(guī)則和程序，更不能違反客觀規(guī)律，從而實現(xiàn)有序管理。同時，被領導者更不要迎合事物發(fā)展的態(tài)勢和個人，遵守業(yè)務流程，提高管理效率。從主觀上講，團隊成員都要增強大局觀念和整體意識，不要強調(diào)“自我為中心”，而是強調(diào)“整體利益為先導”，當發(fā)生不協(xié)調(diào)時，應該“求大同存小異”，多找出共同點。在工作中應發(fā)揚“有人負責我服從，無人負責我負責?！钡木?，但不主張盲目而越位負責，特別是本職工作做不好而盲目越位負責的人，會嚴重影響管理的執(zhí)行力。

2、建立核心競爭力與資源整合戰(zhàn)略

對于一個企業(yè)來說，其內(nèi)部和外部總是存在著各種豐富的資源，能否整合好這些資源，并加以合理、有效地利用、充分發(fā)揮優(yōu)勢和作用，對于企業(yè)的生存和發(fā)展起到十分關鍵的作用。因為特定的資源和能力是競爭優(yōu)勢的來源，成功的企業(yè)一個重要的原因就是善于整合其內(nèi)外部資源。

建立核心競爭力與資源整合是企業(yè)整體戰(zhàn)略選擇的主要方式，這兩大戰(zhàn)略是相互作用的，也是企業(yè)為獲得市場競爭優(yōu)勢，保證企業(yè)在市場運營中獲得最大利益的競爭優(yōu)勢中最重要的兩個方面。因為二者有共同的價值取向：幫助企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢。資源整合是企業(yè)揚長避短、擇優(yōu)出走的戰(zhàn)略;核心競爭力是企業(yè)集中優(yōu)勢兵力，重點突破的戰(zhàn)略。強調(diào)了選擇優(yōu)勢產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)推動企業(yè)發(fā)展，以便在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。同時資源整合以形式企業(yè)的核心競爭力為最優(yōu)結(jié)果;企業(yè)的核心競爭力以整合資源的一個其形成的行動方式。只有將建立核心競爭力與資源整合兩者有機的結(jié)合，并將其戰(zhàn)略進一步融合，強強聯(lián)合、發(fā)揮各自的核心競爭力。企業(yè)戰(zhàn)略競爭力所形成的合力才能得到有效發(fā)揮。

3、建立有效的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略競爭力的核心能力

企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大作用。企業(yè)文化建立得好壞將決定企業(yè)興衰的關鍵因素。因為企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”，是企業(yè)經(jīng)營活動的“統(tǒng)帥”，是企業(yè)行動的“思想指南”，在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中具有無法替代的核心作用。企業(yè)文化的對企業(yè)來說，具有導向作用、凝聚作用、規(guī)范作用。所以建立有效的企業(yè)文化是一個企業(yè)能否成功發(fā)展的一個重要條件，同時建立有效的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略競爭力的核心能力建立有效的方法?？傊己玫?、持續(xù)的企業(yè)文化建立是企業(yè)核心競爭力成長和發(fā)展的基石，并使核心競爭力得以提升。

4、創(chuàng)建持久的品牌戰(zhàn)略

20世紀70年代后期，ge公司的品牌逐漸被消費者高度認可，并獲得成功。ge之所以能歷久不衰并不斷走向成功，可以歸結(jié)為四條原則：所有的產(chǎn)品上實際都只有一個公司名稱，即ge;長期以來，電氣/技術改善生活質(zhì)量以及與客戶持久關系的基礎;ge關注的重點是客戶的利益;“ge”在不失去公司優(yōu)良傳統(tǒng)的前提下，不斷得到進化。產(chǎn)品定位與執(zhí)行，尤其是品牌戰(zhàn)略扮演了重要角色。

從ge公司的案例可以看出，建立品牌的最終目的是形成品牌資產(chǎn)以獲得價值，并長期受益。因此，在建立現(xiàn)有品牌的同時，要考慮到將來品牌資產(chǎn)進一步的創(chuàng)建和持久，企業(yè)才能最終受益。

5、建立持續(xù)競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略

根據(jù)企業(yè)發(fā)展的特點看，小企業(yè)從創(chuàng)立到發(fā)展成為大企業(yè)之前，主要障礙有戰(zhàn)略問題、管理轉(zhuǎn)型問題和沒有核心競爭力問題。那么，企業(yè)解決這些問題，并構(gòu)建持續(xù)競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略的措施就是建立學習型組織。因為學習性組織是指通過培養(yǎng)整個組織的學習氣氛和文化、推動集體學習，使組織中的每個員工不斷的學習，并充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力，不斷改進管理、技術及服務，使組織獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。在知識經(jīng)濟時代的今天，員工已成為中小企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。由于知識的快速折舊與創(chuàng)新，員工對于專業(yè)知識的持續(xù)學習與更新能力，將決定一家中小企業(yè)所擁有的競爭實力。同時培育企業(yè)核心競爭力，那么如何全面培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力呢?可從如下幾個方面著手：提高企業(yè)領導人的核心競爭力意識;掌握核心技術;集中資源進行差異化經(jīng)營與管理;塑造知名品牌。企業(yè)只有善于培育自己的核心競爭力，才能在未來的市場中保持不敗，才能具備持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

企業(yè)的競爭優(yōu)勢就在于幫助用戶排憂解難、為用戶提供物有所值的產(chǎn)品或服務，它可以通過特色、取舍、整合三個途徑來建立。創(chuàng)造特色，既可以表現(xiàn)在提供相同用戶不同的解題方案上，也可以表現(xiàn)在提供不同用戶同樣的解題方案上，還可經(jīng)表現(xiàn)在以不同的途徑或方式提供同樣用戶同樣的解題方案上。有所取舍，考慮到受資源實力、市場競爭等條件的制約，企業(yè)戰(zhàn)略性經(jīng)營不僅要做到有所為有所不為，而且還要使競爭對手在仿效你的做法時有所得就必有所失，使其欲學不能。系統(tǒng)整合，對于任何一個企業(yè)，即使其中的每一個局部與競爭對手相比都不具備特別的優(yōu)勢，只要能夠做到各部門之間環(huán)環(huán)相扣、配合默契，也能獲得整體組合優(yōu)勢。

企業(yè)戰(zhàn)略與技術管理探究

摘要：企業(yè)不斷優(yōu)化自身生產(chǎn)技術的根本目的是想要在激烈的市場競中提高自身的競爭力，為此，企業(yè)必須充分掌握技術變化過程，利用技術手段來提升自身的產(chǎn)品服務質(zhì)量，降低自身的運營成本，而在整個過程中企業(yè)戰(zhàn)略對技術管理起到了決定性作用。本文首先對企業(yè)戰(zhàn)略以及技術管理的一些概念進行概述，解讀技術管理和企業(yè)戰(zhàn)略的融合模式，發(fā)現(xiàn)企業(yè)技術管理方面存在的問題，并提出一些建議。

關鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略　技術管理　影響　對策

一、企業(yè)戰(zhàn)略與技術管理概述

1.企業(yè)戰(zhàn)略。

企業(yè)戰(zhàn)略是我們經(jīng)常提到的一個概念，它指的是企業(yè)在運營過程中所制定的所有戰(zhàn)略、規(guī)劃、目標的總稱，企業(yè)戰(zhàn)略包含了很多的內(nèi)容，這其中包括未來發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)投融資戰(zhàn)略、企業(yè)技術戰(zhàn)略、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略、企業(yè)資源開發(fā)戰(zhàn)略等，這些戰(zhàn)略雖然側(cè)重的方向不同，但卻有著相同的屬性，它們都是對企業(yè)事務性、成長性、整體性的問題進行規(guī)劃和籌備，也都為企業(yè)未來的發(fā)展指明了方向。

2.技術管理。

技術管理的傳統(tǒng)意義是指企業(yè)開展與科學化生產(chǎn)有關的一切活動，具體包括設備技術管理、統(tǒng)計管理、生產(chǎn)技術管理以及網(wǎng)絡化技術管理等，經(jīng)過思考可以發(fā)現(xiàn)，上述工作開展的基本前提都是企業(yè)積累的經(jīng)驗，而且把技術管理相關工作內(nèi)容有與企業(yè)戰(zhàn)略關聯(lián)也較為困難。經(jīng)過市場經(jīng)濟環(huán)境的洗禮之后，我國技術管理領域先后出現(xiàn)了創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、研發(fā)管理等新的管理內(nèi)容，這標志著技術管理在隨著時代的變化而變化，新時代的企業(yè)技術管理不再只是工藝技術、研發(fā)設計方面的管理，它將生產(chǎn)、人力、投融資、銷售等事務進行了整合，體現(xiàn)出了一種綜合管理的特征。

二、技術管理和企業(yè)戰(zhàn)略理論分析

近幾年來，在企業(yè)戰(zhàn)略和技術管理相關領域不乏相關學者的研究車成果，“加強企業(yè)技術管理對企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢十分有利”是大家達成的一個基本共識。企業(yè)外部環(huán)境對其經(jīng)營狀態(tài)有較大的'影響，與企業(yè)的發(fā)展走勢也有關系密切，技術管理是企業(yè)的一種外部環(huán)境因素，企業(yè)技術先進其在市場中就會變先出較高的競爭力，也會有較大的行業(yè)吸引力，更容易在未來的數(shù)年中實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標，而對產(chǎn)業(yè)進行科學、合理的定位則是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要任務。從另一個角度來看，技術管理在企業(yè)的整個發(fā)展過程中都應該從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃，可以說是能夠改變行業(yè)規(guī)則和結(jié)構(gòu)的職能戰(zhàn)略。國內(nèi)企業(yè)如果想要全面開展技術管理工作，就必須充分考慮企業(yè)當前的發(fā)展戰(zhàn)略及外部環(huán)境因素的實際情況，并根據(jù)產(chǎn)品進入市場的時間、與外界的切合度等對工作進行調(diào)整，企業(yè)的管理者也要通過對企業(yè)的綜合能力評估來制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，技術管理和企業(yè)戰(zhàn)略二者相輔相成、相互融通才能向明確的發(fā)展方向穩(wěn)步前進。

三、企業(yè)戰(zhàn)略和技術管理實現(xiàn)融合的方式

1.使技術管理能夠融入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中。

將技術管理整合到戰(zhàn)略管理中應關注以下幾方面內(nèi)容：首先，確定愿景使命，技術管理融入到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的前提是在愿景使命中充分體現(xiàn)技術管理價值，特別是對于一些以技術為主要生產(chǎn)力的高新企業(yè)更為重要，在科學技術飛速發(fā)展的大環(huán)境下，企業(yè)重視技術管理實際上就向內(nèi)部和外部傳遞出了強烈的信號，并逐漸在企業(yè)中形成了一種特有的企業(yè)文化，員工的凝聚力在一定程度上會因這種無形資產(chǎn)而獲得增強，從而發(fā)揮團隊作用來保證了企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);其次，戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略分析應重點關注內(nèi)部環(huán)境評估以及外部環(huán)境評估兩方面，企業(yè)可以先分析自己所處行業(yè)的生命周期，利用識別技術來完成戰(zhàn)略分析工作，對不同生命周期的技術效能變化情況進行跟蹤描述，識別評估關鍵性技術，確認自己的產(chǎn)品、生產(chǎn)力、核心技術在市場中的地位，此外，企業(yè)要積極探索技術創(chuàng)新的新途徑，調(diào)整自身的技術管理工作的重點以適應外部環(huán)境變化來及發(fā)展戰(zhàn)略要求;再次，戰(zhàn)略的選擇以及評價，主動參與模式是企業(yè)積極的投入資金搞技術研發(fā)創(chuàng)新，被動反應模式是企業(yè)在資金有限的情況下調(diào)動可利用資源做靈活的處理，企業(yè)選擇何種技術戰(zhàn)略實際上以一個嚴肅的戰(zhàn)略決策過程，而且需要將相關財務指標及金融工具都最大程度的應用到戰(zhàn)略評估中去;最后，戰(zhàn)略的實施及控制，有關技術管理融入性的思考本身就體現(xiàn)出了企業(yè)對過程管理的關注，一些企業(yè)還專門建立起了核心技術研究小組，并將技術戰(zhàn)略作為戰(zhàn)略控制的關鍵性核心內(nèi)容，值得關注的是，技術人員不能僅僅工作在企業(yè)一線，他們應該在董事會成員與管理團隊中保持一個合理的比例，這樣更有利于管理層面與技術層面的有效結(jié)合，促進企業(yè)技術人員和職能管理人員的信息交流，縮小兩個層面人員之間的差異，形成一個多功能、多領域的現(xiàn)代化管理團隊，不斷提升公司戰(zhàn)略和技術戰(zhàn)略的匹配度。

2.調(diào)整戰(zhàn)略來應對復雜的技術管理環(huán)境。

創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代的引擎，更是技術管理的核心內(nèi)容，技術創(chuàng)新可表現(xiàn)為積極型創(chuàng)新、穩(wěn)步型性新、體系變革型創(chuàng)新等，上述技術創(chuàng)新形式并沒有優(yōu)劣之分，只是需要很據(jù)企業(yè)自身的實際狀況來進行選擇。從目前實際情況來看，全球已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)信息技術改變了人們的生產(chǎn)、生活方式，企業(yè)之間的信息資源交換更是呈現(xiàn)出了一種間歇平衡和復雜性的特征，外部技術管理環(huán)境的變化在客觀上要求企業(yè)必須對戰(zhàn)略進行調(diào)整，戰(zhàn)略調(diào)整的方式更為多樣，這其中有漸進式變革、革命式變革、先應式變革、后應式變、決策內(nèi)容變化、決策過程的變化等，企業(yè)使用何種方式來調(diào)整戰(zhàn)略方向，實際上本身也是需要由內(nèi)部管理者深思的一個問題。

四、目前技術管理方面存在的問題

1.技術能力獲取方面存在的問題。

我國的企業(yè)技術創(chuàng)新在國際上一直處于劣勢，企業(yè)主要還是通過從外部引進的方式來獲取生產(chǎn)技術，而往往只能解決企業(yè)短期的問題，很難獲得長久利益，無法根本上滿足企業(yè)未來的發(fā)展需求。在全球經(jīng)濟一體化的今天，企業(yè)應該思考如何開拓多元化的技術獲取渠道來提升內(nèi)功，真正在技術創(chuàng)新上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。當然，一些企業(yè)本身資金有限，在技術研發(fā)中做過多的投入也不太現(xiàn)實，這種情況下可以考慮通國與國外企業(yè)的技術互動、與科研院的合作等形式來加強自身的技術研發(fā)。此外，部分企業(yè)會采取技術并購的形式來獲取新技術能力，但這會增加企業(yè)未來的管理難度和管理成本，企業(yè)在進行相關操作前必須有所思考。

2.技術資源管理方面存在的問題。

人才是當今社會的稀缺資源，也是企業(yè)發(fā)展的關鍵因素，以往企業(yè)進行技術管理時對研究經(jīng)費投入的控制比較關注，但對人才的管理則缺少重視，很多企業(yè)甚至沒有理解人才管理才是技術研發(fā)項目的根本核心，才是影響技術創(chuàng)新效率的最關鍵因素，總體來看，我國大多數(shù)企業(yè)對科技人才的管理較為松散。

3.技術開發(fā)模式方面存在的問題。

模仿創(chuàng)新到底屬不屬于正真的創(chuàng)新一直是業(yè)界爭論的焦點，所謂模仿創(chuàng)新模式其實就是對外來技術的一種加工、改造基礎上進行局部改造，此種模式實際上也只能保證企業(yè)短期利益的實現(xiàn)，不能滿足企業(yè)長期發(fā)展的需求，然而縱觀我國企業(yè)大多數(shù)還是選擇了此種模式進行技術開發(fā)，這也是由于資金和市場給企業(yè)的壓力所造成的。如何將我國企業(yè)技術開發(fā)模式向自主創(chuàng)新模式引領是一個嚴峻的課題，只有加強長期項目和短期項目的有機結(jié)合,才能使我國企業(yè)真正邁向國際化。

4.技術管理組織方面存在的問題。

我國部分企業(yè)仍然沒有擺脫傳統(tǒng)組織管理方式的束縛，技術管理組織形式缺乏應有的靈活性，績效管理不能有效實施，這不僅會影響到研發(fā)部門及研發(fā)人員的工作積極性,還會給企業(yè)技術水平的提高帶來阻礙，所以，研發(fā)機構(gòu)的組織運作方式必須有所調(diào)整，單一的職能組織需要加強靈活性。

五、企業(yè)戰(zhàn)略對技術管理上的相關建議

1.企業(yè)要加強對技術能力的重視程度。

縱觀全球企業(yè)發(fā)展態(tài)勢，技術管理對企業(yè)未來的發(fā)展狀況有很大的影響。為此，企業(yè)管理層要重視自身技術能力的提升，充分利用于產(chǎn)品生產(chǎn)技術能力有關的各種資源，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實際情況，增加技術創(chuàng)新資源及創(chuàng)新要素的投入，學習國際上知名企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，引入現(xiàn)代化信息技術管理，并重點關注兩個方面：第一，管理者對自主研發(fā)項目及引入改造項目等技術活動給予重視，并合理調(diào)配企業(yè)資源，加大對技術管理的投入，提高技術管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)揮的作用;第二，企業(yè)必須提前判斷行業(yè)未來五年、十年內(nèi)的變化，并盡早規(guī)劃出中長期發(fā)展路線，在企業(yè)內(nèi)部開拓信息交流渠道、創(chuàng)造資源共享平臺，通過內(nèi)部激勵機制調(diào)動全員的工作熱情，營造出一個有利于技術創(chuàng)新的環(huán)境。

2.不斷完善企業(yè)自身技術戰(zhàn)略。

企業(yè)的技術戰(zhàn)略制定后并非一成不變，應該隨著企業(yè)所處環(huán)境的變化而變化，它是一個動態(tài)調(diào)整的過程，所以完善技術管理、加強技術創(chuàng)新是企業(yè)的工作常態(tài)。溢出效益不一定會在短期內(nèi)給企業(yè)帶來利益，但卻為我國企業(yè)未來進入國際市場，在國際市場表現(xiàn)出競爭力打下了堅實的基礎。

3.將技術能力和企業(yè)戰(zhàn)略有機結(jié)合。

企業(yè)技術管理的順利進行需要技術能力來做支撐，技術能力在給新技術開發(fā)帶來影響的同時也對技術活動行為造成影響。從某種角度來說，企業(yè)戰(zhàn)略與技術能力相結(jié)合能夠降低企業(yè)運營成本，其自身的技術戰(zhàn)略在這種環(huán)境中也更容易實現(xiàn)，為此，企業(yè)要不斷提高技術能力，利用自身的資源來拓展技術搜索渠道，發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營過程中的重點技術環(huán)節(jié)，進一步探索、深挖與自身業(yè)務發(fā)展相匹配的技術，通過技術手段提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本。此外，如果行業(yè)內(nèi)部技術并沒有較大的變化，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要完全可以通過現(xiàn)有技術來滿足，在這樣的情況下對現(xiàn)有技術進行漸進性調(diào)整會更為合理，這也可以達到優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量及提高市場競爭力的目的，為企業(yè)長期市場效益最大化打下基礎。