創(chuàng)造性思維如何煉就
思維是人類認識活動的最高形式，它使人們不僅能反映由感覺器官所直接感知的事物，還能夠反映出事物間的內在聯(lián)系。這是通過對事物的分析、比較、綜合、抽象和概括來進行的，是一種用推理或判斷間接地反映事物本質的認識活動，它是憑記憶、想象以處理抽象事物，從而理解其意義的過程。今天給大家?guī)硪恍┯嘘P思維的文章，希望可以幫助到有需要的同學!
創(chuàng)造性思維是怎樣煉成的
一次就把事情想對，Y項目走出艱難歲月
管理優(yōu)化報曾以《艱難歲月歡樂英雄》為標題介紹了Y項目的開發(fā)過程。這個項目從立項到硬件調試成功，前前后后，算起來板凳總共只坐了不過100天的樣子。在華為的產品開發(fā)史上，這無論如何可稱得上是里程碑式的事件。不過與其說，這是一個通過臥薪嘗膽創(chuàng)造出來的、一次就把事情做好的范例，還不如說它是一個一次就把事情想對的范例。這個范例頗有耐人尋味之處。
在那個難忘的1999年春天，Y產品組其實是在沒有得到IPD的系統(tǒng)支持之下開始策劃這個項目的。那時Y項目組的成員對IPD所包含的各種專用術語的了解，可能也沒有超過ABC的啟蒙水平多少。實際上，當時IPD在全公司也還剛進入一個概念性的準備階段。Y產品組正式引人IPD的概念也是在硬件調試成功后，才一步一步地開展起來的。IPD對于確保一次就把事情做好，即使不是具備法律效應的國際通行標準，但至少在國際一流公司中是被已經證明是非常有效的工具，是得到系統(tǒng)的硬基礎和軟文化支持的。
而Y項目啟發(fā)我們的是，為什么我們在對IPD還不甚知了、更談不上系統(tǒng)地運用IPD的情況下，也可以“一次就把事情做好”呢?如果說是瞎貓逮著死鼠——碰的，那是經不起解釋的。唯一可能的有意義的推理是，Y項目從一開始策劃的時候就走到了正確的思維方向上，與IPD的精神實質不謀而合，從而產生與IPD吻合的行為結果——一次就把事情做好。
次次都把事情想對
當然，如果我們僅靠一個Y項目的成功，就要從中提煉出什么具有普遍指導意義的思維模式，會顯得很牽強附會。幸好，最近又有另一個成功例子，可以加強我們一次就把事情想對的信念。這就是周文來的《還能改進嗎?還能改進嗎?》的故事。
與Y產品組這個“上甘嶺戰(zhàn)役”式的大項目來比，周文來的這個項目充其量也只算得上是“端黃村鬼子炮樓”的小打鬧。但是在提高生產率的意義方面，他的成功并不遜色于Y項目。在不到半年的時間內，他先是設法將SDH組織結構件的庫存周轉率由15次/年提高到19次/年，最后竟提高到25次/年，只差一點就翻了一番。
他們已經不是偶然性地“一次就把事情做好”，而是次次都把事情做好了。實際上，在周文來單槍匹馬、絞盡腦汁地為提高庫存周轉率而黔驢計窮的時候，啟發(fā)他走上正確思維方向的那本圣經，就是公司為他那類崗位和人員制定的《生產計劃人員工作理念和行為準則》。周文來在他的周邊鼓搗出來那個微型供應鏈，活脫脫就是一個袖珍版本的ISC典型，實在令人叫絕。
看來無論是中研交換Y產品部的干將們，還是訂單運作管理部結構計劃處的同仁們，他們似乎都具有無師自通地運用IPD或是ISC的原理來進行思維的能力。對于我們這樣的新興高科技信息產業(yè)來說，如果更多的員工們能有這樣的思維能力，對于公司的生存和發(fā)展可真是十分寶貴的動力。
原理性思維和創(chuàng)造性思維
為了提高生產率，企業(yè)一般會采取兩種不同的思維方式來指導他們的實踐活動。
一種方式是根據既定的模式或原理進行思維，當然這些模式是在實踐中被證明是行之有效的，在絕大多數情況下都是可以用量化的科學標準來加以控制的。在人們的潛意識中，只要用好了這些模式，它們就會重復地產生預期的結果。比如目前已經在我們公司里面進入攻堅階段的IPD和ISC項目，還有我們一直在采用的Hay考核評估體系。我們不妨把這種思維方式稱之為原理性思維。
另一種思維模式是不受既定模式的束縛，根據自然法則的規(guī)律，或甚至憑借直覺，努力從最簡單的基本概念出發(fā)來解決比較復雜的問題。例如用自然界生態(tài)系統(tǒng)的概念來建立商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，或是按照循序漸進的規(guī)律來確定工作展開的節(jié)奏。這一種思維方式可以稱之為創(chuàng)造性思維。
這兩種思維方式各有千秋：原理性思維具有邏輯嚴密、剛性結構牢固、基礎可靠的特點，用起來頗給人一種踏實放心的感覺;創(chuàng)造性思維具有簡單樸素、完整性強和適用范圍廣的特點，用得好的時候往往給人一種縱橫馳騁的自由感覺。
形似的拷貝和神似的運用
很多企業(yè)在實行規(guī)范化運作的時候，比較容易走上原理性思維的方向，參考或照搬那些既定的成功模式，這樣做是因為有明確的章程可以遵循，能給人一種心理上有所依靠的安全感。但實踐證明，既定的管理模式對于促進生產率的提高來說，并不一定完全靠得住，用得不好，也會弄巧成拙，甚至鬧個賠了夫人又折兵的收場。產生這種現(xiàn)象一個最普遍的原因，就是只注重在形式上拷貝既定的模式，而沒有在本質上吃透既定模式蘊涵的精神。
拋棄自己熟悉的一套，去拷貝既定的模式是困難的;要削足適履地在形式上去拷貝就更困難;而要做到神似的拷貝則更是難上加難。
我們在運用1SO9000這個既定的管理模式上可能做了一點廢工。其實華為真正懂ISO9000的人是不少的，也許只是在神似方面下的功夫沒有到家。最近有一些香港的電子產品制造商把他們的訂單拿到深圳科技園內的某個小廠來加工。原因很奇怪，因為他們受不了香港工廠那種嚴格的遵照ISO9000的游戲規(guī)則辦事的作風，據說這樣反而耽誤他們履行訂單的時間。
而在深圳這家小廠加工，在香港需要三天處理時間的訂單，只需要二天。不僅節(jié)約下來一天的時間，而且加工出來的產品質量完全合乎要求。據說這家小廠的老板在形式上并不嚴格地按照ISO9000的規(guī)矩辦事，他說“ISO9000?不就是那么一回事嗎?我早就吃透了?！笨梢娺@個吃透了ISO9000的精神的老板，他的實際運用水平是達到了神似的水平的。
我們的Y產品組和周先生，他們搞出來的東西也可以說是神似于IPD和ISC的。不就是那么一回事嗎?IPD和ISC原理的精髓是什么?不就是自然法則里面的生態(tài)平衡概念嗎?不就是以顧客的需求為導向，建立協(xié)調周邊的流程，注重最終的結果嗎?這一套東西不正是多年來公司里面一直在大報告、小會議、大文章和小典故里面，象和尚念經一樣天天都在灌輸著的管理哲學和信仰嗎?
危險中拼死相救誠可貴，和平時主動協(xié)作價更高
Y產品組和周都吃透了公司提倡的理念，在沒有現(xiàn)成的模式可以拷貝的情況下，創(chuàng)造了奇跡般的現(xiàn)實。但若是我們分析一下這兩個案例發(fā)生的背景，我們不禁要深思，是不是“端炮樓”的案例所揭示的意義要比Y產品組這個“上甘嶺戰(zhàn)役”的案例還更有嚼頭呢?
我們不要忘記，Y產品組是在X這個產品項目胎死腹中以后才立項的。它的全部成員幾乎都是由X項目組的原班人馬組成。這支被籠罩在失敗陰影中的隊伍又臨危授命，要在十個月內去拿下Y高地。失敗帶來的壓力，市場競爭的壓力，已經逼得這支自稱把自己釘在恥辱碑上的隊伍沒有退路了，只能背水一戰(zhàn)。在這樣的嚴峻形式下，Y產品組扎扎實實策劃了一場跨部門、跨公司的多兵種聯(lián)合作戰(zhàn)計劃，并以鍥而不舍的狼勁頭兒，把作戰(zhàn)計劃一步一步地推向成功。而在公司內部，任何涉及到Y項目的相關兵種，在支援這個項目上所表現(xiàn)出來的積極態(tài)度和行為，都是斬釘截鐵，毫不含糊的。
我們這個民族有一個特點，平平常常的時候，大家就是一盤散沙，很難聚攏到一塊兒?？烧娴搅斯?jié)骨眼兒上，不要發(fā)紅頭文件、不要做工作，甚至不用人去組織，自然而然地，忽啦一下說團結就團結起來了。手挽手肩并肩、心連心情結情，一起灑熱淚，同唱一首歌，那場面真是驚天地泣鬼神，要多感人有多感人。到了最危險的時候，到了生死存亡的節(jié)骨眼兒上，才能顯示出我們這種含蓄的團結精神。
1999年那個春天，Y產品組能夠臥薪嘗膽，精心策劃和組織一場貫穿大小周邊的協(xié)作，怕是多多少少還是有一點這種“到了最危險的時候”的情結。如果他們不是在攻打X高地上栽了一個大跟頭，如果Y高地不是一個對于公司占領市場制高點舉足輕重的項目。我們要問：他們是否會對公司提倡的周邊理論理解得那樣的透徹，執(zhí)行得那樣的周密，完成得那樣的漂亮;周邊的部門是否會把我公司“敗則拼死相救”的傳統(tǒng)精神發(fā)揚得那樣的到位和淋漓盡致。
如果大家能夠在不怎么危險的時候，甚至是最不危險的時候，也能注重搞好周邊的協(xié)作，那我們可以創(chuàng)造多少個奇跡!反過來說，如果我們每時每刻都認為公司已經處在最危險的、隨時隨地都有可能失敗的邊緣，那我們又有什么理由不主動保持與周邊的協(xié)作。
因為愛業(yè)而敬業(yè)
周的意義就在，他不是在背水一戰(zhàn)的絕境中，才醒悟出用公司的“周邊論”來指導他的思維之道，才意識到公司一貫主張的“協(xié)調周邊、贏得生存”的理念，其實就是公司最寶貴的核心競爭力的。他是在SDH結構件計劃工作經過小改進，已經達到了15次/年的周轉率的背景下，主動協(xié)調周邊，從而取得突破性的提高的。
在這個不斷超越的過程中，“忘乎所以”的周最后甚至超越了他最初肩負的責任感，進入了一個自用自在的平流層。他是在樂趣的支配之下例行他的超越之道了。用他自己的話說，“最大的收獲就是覺得SDH結構件計劃工作非常有樂趣，單調的計劃工作反而讓我感到非常有成就感”。
其實，失敗不一定是成功之母，興趣才是永恒的成功之母。因為愛業(yè)而敬業(yè)與因為責任而敬業(yè)，這二者之間存在著質的差別。因為責任而敬業(yè)的人往往嚴于自律，忠于職守，能用理性克制感性，去臥薪嘗膽，去下“地獄”。他們的敬業(yè)精神當然使人們肅然起敬，但他們或多或少也給人一種犧牲自我的圣人感，或是苦行僧的感覺。
而因為愛業(yè)而敬業(yè)的人卻有所不同，他們的理性和感性都已經與他們的職業(yè)融合在一起，職業(yè)成了他們的生涯，成了他們可以充分地實現(xiàn)自我的載體。職業(yè)造就他們歡樂、富裕和有意義的一生。因為愛業(yè)而敬業(yè)的人是很幸福、很令人羨慕的。因為他們可以從職業(yè)中發(fā)現(xiàn)別人要在工作以外才能發(fā)現(xiàn)的樂趣，發(fā)現(xiàn)了別人可能要遠走他鄉(xiāng)才能發(fā)現(xiàn)的美。愛業(yè)而敬業(yè)的人往往成為智慧洋溢推陳出新的行業(yè)大師，成為創(chuàng)造性發(fā)現(xiàn)不斷涌現(xiàn)的科學家。
20世紀早期，偉大的量子理論科學家海森堡在一個小島上推導出了他那個突破性的能量矩陣。有一天，他從晚上一直計算到次日凌晨3點，這時他得出的所有結果都能滿足能量守衡原理，于是，他斷定他所計算的量子力學具有數學上的連貫性與一致性。
后來他是這樣講述他當時的感受的：“剛開始，我感到很驚訝。我感到，透過原子現(xiàn)象的外表，我看到了異常美麗的內部結構，當想到大自然如此慷慨地將珍貴的數學結構展現(xiàn)在我眼前時，我?guī)缀跆兆砹?。我太興奮了，以致不能入睡。天剛朦朦亮，我就來到這個島的南端，以前我一直向往著在這里爬上一塊突出于大海之中的巖石。我現(xiàn)在沒有任何困難就攀登上去了，并在等待著太陽的升起?！?/p>
從海森堡的描述中我們哪里體會到一絲半點凄涼的感覺呀!這位科學家絕對不是在“地獄”里面被痛苦地熬煉著，他完全是沉浸在一個旁人很難意識到的精神樂園之中。海森堡肯定是因為在他的研究工作中感受巨大的樂趣，才煥發(fā)出他的精神智慧，并超常地發(fā)揮出他生理上的潛能的。
對于海森堡這樣的科學家，把科學的入口處比喻為地獄的入口，對他們是一種貶低;把驅動他們廢寢忘食地工作的動力說成是神圣的責任，可能也不盡人理。唯一合理的解釋，就是因為他們愛他們的職業(yè)，他們能從他們的職業(yè)中能得到無窮無盡的快樂，他們能從他們的探索中揭示出大自然的驚人之美。
這，難道不正是推動人類文明進步的不竭動力嗎?
發(fā)揚我們的創(chuàng)造性思維
當周把SDH組織結構件的庫存由原來的15次/年上升到25次/年的時候，他又回過頭去體會指導他工作的那本“圣經”——《生產計劃人員工作理念和行為準則》，結果他發(fā)現(xiàn)，當他在工作改進中遇到難點時，所用的行為與思維方式與那本“圣經”上說的道理非常接近。
其實像這樣的指導上上下下如何思考，如何行動的“圣經”，在華為是從來就不稀缺的。華為有很多諸如此類的“圣經”，盡管它們闡述的角度看起來千頭萬緒，其實歸根結底，就是一句話，協(xié)調周邊有理。
這個符合自然法則的道理能啟發(fā)我們無窮無盡的創(chuàng)造性思維，可以指導我們一次就把事情想對。而一次就把事情做好則不過是水到渠成、瓜熟蒂落的自然果實罷了。我們當然要站在巨人的肩膀上攀登，但是當我們從國外引進各種各樣的既定管理模式的時候，我們永遠也不要忘記，有一樣最寶貴的東西是我們永遠也無法引進的，也是任何人不會、也無法出售給我們的。而我們的公司一直就擁有這樣東西，從來就不缺少它，我們的公司從無到有、從小到大，靠的也就是它，它也一直就存在于我們公司的每一位員工的頭腦中。
創(chuàng)造性思維的特點
創(chuàng)造性思維，指的是一種獨特的思維活動，它具有開創(chuàng)性，在人類認識領域開拓新的成果。一項創(chuàng)造性思維成果的取得，要不斷地打破前人設定的界限，突破現(xiàn)有的認識范圍，開拓出前所未有的認識天地，是需要經過長期的鉆研、刻苦的探索、甚至多次失敗之后不斷積累經驗才能取得，付出艱苦的腦力勞動。
①創(chuàng)造性。藝術設計離不開創(chuàng)造，打破常規(guī)把現(xiàn)有的知識或經驗打亂重組，產生新的組合、新的觀念和新的思維是創(chuàng)造性思維的要求。創(chuàng)造性思維的創(chuàng)造力表現(xiàn)主要有對事物的敏感性，包括容易接受新事物善于發(fā)現(xiàn)新問題，此外還要有較強的應變、適應能力，能夠無約束地進行聯(lián)想。
②突發(fā)性、無意識性。很多設計師在設計過程中絞盡腦汁但設計效果仍達不到要求，卻因某人不經意的一個動作或一句話而獲得靈感。這類現(xiàn)象就說明了思維具有突性，一般是受到某種啟發(fā)而獲得靈感，它是思維活動產的一種質的飛躍，是建立在長期創(chuàng)造性踐和思考活動基礎上的，經過平時的辛苦積累達到一定量的程度后，受到外界某因素的啟發(fā)而產生創(chuàng)造靈感。
無意識性也是創(chuàng)造性思維具有的特點，潛意識又稱無識、無意識，屬于全部精神最深層是真實的自我。藝術設計創(chuàng)作過程中，在人的無意識活動中創(chuàng)造性思維常常被體現(xiàn)出來，靈感出現(xiàn)的時候，人往往處于長期緊張之后的短暫松弛狀態(tài)，這時是無意識思維活動最積極的時候。
創(chuàng)造性思維特征，題目測試
1. 摒棄以往的習慣思維方法而開創(chuàng)不同思維方向的能力，是創(chuàng)造性思維的( )特征。
A.流暢性 B.靈活性
C.獨特性 D.矛盾性
2.“知人所不知，見人所不見”是創(chuàng)造性的( )特征。
A.流暢性 B.變通性
C.獨創(chuàng)性 D.集中性
3. 教師要學生列舉筷子的用途，某學生在單位時間內給出了很多的答案，但都是在餐飲用具范圍內。這表明該學生的發(fā)散性思維( )。
A.流暢性好，變通性好
B.流暢性好，變通性差
C.流暢性差，變通性好
D.流暢性差，變通性差
4. 每次進行頭腦風暴時，小盒總能想出特別新奇獨特的點子，天馬行空，稀奇古怪。這說明小盒的思維具有明顯的( )。
A.流暢性 B.變通性
C.獨創(chuàng)性 D.發(fā)散性
5. 要求學生“盡可能多地列舉出報紙的用途”，學生給出“學習用”“包東西”等各種各樣的答案。這里考查的是創(chuàng)造性思維的( )。
A.流暢性 B.靈活性
C.獨創(chuàng)性 D.新穎性
題目解析
1.【答案】B
【解析】本題考查的是創(chuàng)造性思維的特征。靈活性即變通性，是指摒棄舊的習慣思維方法開創(chuàng)不同的思考方向，亦指個人面對問題情境時，不墨守成規(guī)，不鉆牛角尖，能隨機應變，觸類旁通。題干中，“摒棄以往的習慣思維方法”就是不墨守成規(guī)，“不同思維方向”也體現(xiàn)出了不同類型的答案。故選B。
2.【答案】C
【解析】本題考查的是創(chuàng)造性思維的特征。獨創(chuàng)性是個人面對問題情境時，能獨具慧眼，想出不同尋常的，超越自己也超越前輩的方法。題干中，“知人所不知，見人所不見”是創(chuàng)造性的獨創(chuàng)性特征。C 項正確。
3.【答案】B
【解析】本題考查的是創(chuàng)造性思維的特征。流暢性指個人面對問題情境時，在規(guī)定的時間內產生不同觀念的數量多。該特征代表心智靈活，思路通達。對同一問題所想到的可能答案越多，即表示他的流暢性越高。變通性即靈活性，指個人面對問題情境時，不墨守成規(guī)，不鉆牛角尖，能隨機應變、觸類旁通。對同一問題所想出不同類型答案越多者，變通性越高。題干中，“學生在單位時間內給出了很多的答案”說明學生思維流暢性好?！暗际窃诓惋嬘镁叻秶鷥取庇终f明學生思維有一定局限性，所以變通性差。B 項正確。
4.【答案】C
【解析】本題考查的是創(chuàng)造性思維的特征。獨創(chuàng)性指個人面對問題情境時，能獨具慧心，想出不同尋常的、超越自己也超越前輩的意見，具有新奇性。對同一問題所提意見越新奇獨特者，其獨創(chuàng)性越高。題干中，“小盒總能想出特別新奇獨特的點子，天馬行空，稀奇古怪”，這說明小盒面對問題情境時，能獨具慧心，想出不同尋常的、超越自己也超越前輩的意見，思維具有明顯的獨創(chuàng)性。C 項正確。
5.【答案】B
【解析】本題考查的是創(chuàng)造性思維的特征。變通性即靈活性，指個人面對問題情境時，不墨守成規(guī)，不鉆牛角尖，能隨機應變，觸類旁通。對同一問題所想出的不同類型的答案越多者，變通性越高。題干中，要求學生“盡可能多地列舉出報紙的用途”，學生給出各種各樣的答案，符合對同一問題所想出不同類型答案越多者，變通性越高的特征。B 項正確。
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