關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)跨界思維的案例解析
隨著大互聯(lián)時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)運而生,成為當(dāng)今品牌傳播的發(fā)展趨勢。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家介紹的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)跨界思維的案例,希望對您有幫助哦。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)跨界思維的案例1
“網(wǎng) 易云音樂”打造“華為G7”自在時刻
一個是國內(nèi)知名度正逐漸提升的音樂產(chǎn)品,另一個是知名企業(yè)重點打造的手機新品,雙方攜手打造原創(chuàng)電臺節(jié)目“華為G7自.在時刻”。圍繞華為G7 “自在時刻”的內(nèi)涵,結(jié)合網(wǎng) 易云音樂社交平臺,不僅打造了首個以FM電臺模式與目標(biāo)群體情感共鳴的手機產(chǎn)品,也為國內(nèi)品牌創(chuàng)新音樂營 銷之路提供了范本。
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上“淘寶”買“萬科”房
淘寶與萬科 “強強聯(lián)手”,似乎是為了將淘寶用戶打造成萬科的目標(biāo)客戶群。對于這二者的合作,拍手稱贊者和嗤之以鼻者都大有人在。另一知名房產(chǎn)商領(lǐng)導(dǎo)人甚至公開表示“淘寶的客戶不是我們的客戶,兩個客戶群,淘寶的客戶買不起我們的房子?!?/p>
但在筆者看來,萬科此舉并不是為了通過淘寶銷售多少房子,最大的價值在于提升知名度,還收集到了大量的客戶資料,這才是更大的一筆財富哦。
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“小米”約會“美的”
小米和美的的聯(lián)姻引起了行業(yè)激烈的討論,格力集團董事長董明珠甚至炮轟,“兩個騙子在一起,是小偷集團”,不過這并不影響業(yè)內(nèi)對于這樁交易的關(guān) 注度。雷軍似乎在下一盤很大的棋,未來,我們可能會看到小米和美的在智能家居等各方面的合作創(chuàng)新,美的小米的聯(lián)姻也會刺激更多家電公司尋求聯(lián)合的方式加以 對抗。
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看“陸金所”的“羅輯思維”
陸金所儼然成了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的老大哥,玩起“跨界營 銷”來也絲毫不含糊,近期與國內(nèi)知名脫口秀節(jié)目羅輯思維達成了合作,羅胖子更是夸口要和陸金所把金融做成“有溫度的東西”,并針對羅輯思維的會員推出了 “送別禮”。搶到這份“禮物”的用戶是否真正感受到“春天般溫暖”我們不得而知,但雙方的合作卻是一次可圈可點的跨界營 銷案例。
更有趣的事,作為羅振宇的“閨蜜”、王石女朋友,田樸珺,也是羅輯思維的會員,欣然應(yīng)約,成為陸金所的客戶。 陸金所豈不是“一舉兩得”呢?!
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“寶馬”“奔馳”的“世界杯”情懷
四年一度的世界杯是一場全世界的狂歡,營 銷之戰(zhàn)喧囂塵上,你方唱罷我登場,熱鬧得很?!皩汃R”和“奔馳”同為德系汽車高端品牌,這兩個昔日的競爭者,在馬年的世界杯期間,為了支持國家而“化敵為 友”,同時在其官方微博上貼出了世界杯德國隊的加油微博,并共同推出#We are one team#這樣一個主題精神。兩大品牌還紛紛以國家之名來進行各種致敬,展現(xiàn)了兩個強勢品牌雙方一起精心策劃的世界杯營 銷。不得不為寶馬與奔馳的營 銷思路點贊!
互聯(lián)網(wǎng)思維之跨界思維
“跨界”是互聯(lián)網(wǎng)時代從專業(yè)思維到跨界思維的轉(zhuǎn)變趨勢,與之相對應(yīng)的是價值發(fā)現(xiàn)思維。在傳統(tǒng)的工業(yè)時代,一個企業(yè)的價值實現(xiàn)通常是通過設(shè)計產(chǎn)品、采購原材料、加工生產(chǎn)、包裝儲運、市場銷售和客戶購買這一線性模式來得以實現(xiàn)的,在這一模式下,企業(yè)遵循的是產(chǎn)品提供者與產(chǎn)品消費者之間的單面市場法則,而在互聯(lián)網(wǎng)思維下,雙面市場甚至多面市場成為了時代的核心。
例如谷歌、百度為人們提供準(zhǔn)確、便捷的搜索查詢服務(wù)產(chǎn)品,F(xiàn)acebook、新浪微博向人們提供社交服務(wù),雖然他們并不向用戶收費,但巨大的流量所蘊含著的廣告價值及衍生出的其他商業(yè)價值,則遠遠超過傳統(tǒng)商業(yè)中的單一產(chǎn)品價值。這也是許多傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維下不堪一擊的主要原因。
跨界思維的核心其實就是價值發(fā)現(xiàn)思維,當(dāng)你為新的利益相關(guān)方提供了價值,那原有模式的顛覆就顯得順理成章了。當(dāng)下業(yè)界最常被人們所提到的"羊毛出在牛身上,卻由豬買單"其實就是價值發(fā)現(xiàn)思維的最佳詮釋。
互聯(lián)網(wǎng)思維的運用通常都會產(chǎn)生出一些“跨界競爭”的現(xiàn)象。這類企業(yè)的出現(xiàn)往往會同時打擊和輻射到之前跟他們定位不一樣的廠商,比如小米,它在向高端輻射的同時,也拉攏了部分低端用戶,輻射到了低端手機廠商。再比如余額寶,余額寶和小米的區(qū)別在于小米跨了用戶的邊界,而它跨的是業(yè)務(wù)的邊界,余額寶本質(zhì)上是一個貨幣基金,但它卻引發(fā)了和銀行業(yè)的競爭。
雕爺牛腩同樣跨了用戶的邊界,對高端和低端的餐飲業(yè)都產(chǎn)生了一定程度上的沖擊。關(guān)于特斯拉,包含了用戶的跨界和行業(yè)的跨界兩種類型,從未來的趨勢看,由于特斯拉整車都是智能化設(shè)計,引發(fā)跨界競爭的行業(yè)可能會更多。
案例:雕爺牛腩的跨界現(xiàn)象
淘寶化妝品第一品牌阿芙精油創(chuàng)始人雕爺殺入了餐飲業(yè),創(chuàng)辦了雕爺牛腩餐廳。作為這個領(lǐng)域的新手,雕爺牛腩開業(yè)兩個多月就實現(xiàn)了所在商場餐廳單位業(yè)績第一名。盡管餐飲是傳統(tǒng)的行業(yè),但從產(chǎn)品定位到網(wǎng)絡(luò)營銷傳播,雕爺都把互聯(lián)網(wǎng)的玩法嫁接到雕爺牛腩的經(jīng)營中,開始了O2O餐飲的征程。
第一,產(chǎn)品定位—少而精
一家好的餐廳不在于菜品數(shù)量的多少,而在于產(chǎn)品的精致與用戶體驗的不斷優(yōu)化。真正意義上的O2O是從產(chǎn)品定位開始就是互聯(lián)網(wǎng)模式的,而不是一張簡單的團購券,雕爺牛腩因此只有12道菜品,比麥當(dāng)勞還要少(圖2-8)。另外一般網(wǎng)游即將上線之前都會搞個“封測”活動,邀請玩家來玩,找出缺陷并修正。這一辦法也被雕爺搬到了餐廳里來,除了測試服務(wù),也是優(yōu)化產(chǎn)品。雕爺牛腩在開業(yè)前足足搞了半年的封測,邀請各路明星、微博大號、美食達人免費試吃,各類食品在這眾多名嘴中不斷優(yōu)化,同時通過長期的封測活動,雕爺也挑選出了比較優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。
第二,營銷推廣—用微博引爆流量
網(wǎng)絡(luò)營銷的核心是流量,有了流量就有了一切。在餐廳的封測期,只有受邀的人才能來吃,而這些人往往會發(fā)微博或者微信說自己的消費體驗,在制造餐廳神秘感的同時,也創(chuàng)造了良好的口碑。在開業(yè)前期,雕爺牛腩利用微博玩了把大的,比如店內(nèi)不允許12歲以下兒童進入就引來了極大的爭議,但雕爺很高興幫著罵他的人轉(zhuǎn)發(fā)微博,因為提升流量才是王道。
第三,互動—用微信維護老客戶
在阿芙精油的創(chuàng)業(yè)中,雕爺從客戶反饋中嘗到了甜頭,因此在經(jīng)營餐廳的過程中雕爺也同樣重視客戶的回饋,每天盯著微博、微信等平臺,一旦發(fā)現(xiàn)客戶有不滿意的地方,就會隨時進行回饋,只要粉絲說不好吃的菜,這道菜一定會從菜單中消失。雕爺這種親自當(dāng)客服,每天處理差評的行為給所有的員工樹立了榜樣,重視用戶反饋是每個員工的天職。
網(wǎng)絡(luò)營銷中微博的玩法一般是用來引爆話題的,而微信是維護老客戶的重要渠道,如果餐廳有新菜品,就會通過微信通知老客戶,有圖片、有文字、有口味描述。而這個不能再微博上發(fā),以此體現(xiàn)老客戶的專屬性。餐廳的VIP卡也是建立在微信上的,用戶要關(guān)注雕爺牛腩的公眾賬號并且回答問題,通過后才可以獲得身份,雖然這種玩法在網(wǎng)上很常見,但對于實體餐廳還是很有新意的舉動。
通過上述三方面的分析,我們可以看到雕爺牛腩跨界營銷的成功絕不是偶然的,多年的淘寶經(jīng)驗讓雕爺利用網(wǎng)絡(luò)營銷的共性去實現(xiàn)淘寶與餐飲的共贏。
互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟的跨界思維
現(xiàn)在流行一種說法,就是互聯(lián)網(wǎng)思維摧毀傳統(tǒng)世界,哪個行業(yè)的人素質(zhì)低,就進哪個行業(yè),一定能把他們抄底,很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人看不懂,他們理解不了互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟的邏輯。
2013年傳統(tǒng)媒體廣告普遍下滑,新媒體的廣告也沒多大增長,那廣告費哪去了?其實就是因為人家自建媒體,不再需要無力的傳統(tǒng)媒體來幫他們做行銷。在工業(yè)社會,產(chǎn)業(yè)鏈和媒體鏈?zhǔn)欠珠_的,比如雜志社負(fù)責(zé)生產(chǎn)內(nèi)容,凝聚注意力,產(chǎn)業(yè)就在雜志上做廣告,這是橫向協(xié)作。未來媒體和產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)當(dāng)是一種縱向轉(zhuǎn)換方式,產(chǎn)業(yè)鏈自建媒體,或者媒體自建產(chǎn)業(yè)鏈。
Soho China的潘石屹就是產(chǎn)業(yè)自建媒體的代表。他自己是名人,一說潘石屹開發(fā)的樓盤,大家都知道,什么Soho尚都、建外Soho,所以他現(xiàn)在已經(jīng)不投放常規(guī)廣告了。小米手機不會投廣告,去年一樣賣了一千八百萬部手機,蘋果雖然投廣告,但最主要的行銷管道還是靠自己。蘋果公司從來不是一家電子產(chǎn)品公司,他是媒體公司。為什么?第一,它把手機設(shè)計得很好看;第二,它讓全世界的人幫它做內(nèi)容;第三,它把發(fā)布會做得像荷里活大片一樣,公布前嚴(yán)格保密,一年發(fā)布兩次,典型的電影操作手法。工業(yè)社會的人看不懂,覺得蘋果屬于制造業(yè),其實它從來不制造。
現(xiàn)在這個工業(yè)社會在未來十年內(nèi)就會全面終結(jié),只不過很多人意識不到這種摧毀性的力量正在崛起。未來的競爭不是同行競爭,而是跨界混搭穿越競爭。為什么小米毛利那么高?因為它把傳統(tǒng)的包袱全扔下了,不需要渠道補貨、不需要給批發(fā)商回款、不需要設(shè)維修網(wǎng)點,通過互聯(lián)網(wǎng)把交易成本拉到最低。
未來一切產(chǎn)業(yè)皆媒體,一切內(nèi)容皆廣告,很多人覺得這是一種武斷的說法,其實他們沒聽懂這個道理。
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