電腦殺毒軟件打不開應(yīng)該怎么辦
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電腦殺毒軟件打不開應(yīng)該怎么辦
有時候,我們使用電腦會遇到殺毒軟件打不開的問題,許多用戶反應(yīng)不知道怎么辦,那么該如何解決電腦殺毒軟件打不開這個難題呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編收集的關(guān)于電腦殺毒軟件打不開的解決步驟,希望對你有所幫助。
電腦殺毒軟件打不開的解決步驟
首先我們應(yīng)該想到就是安全模式,作為windows操作系統(tǒng)的一種特殊模式,在系統(tǒng)出現(xiàn)問題的時候我們首先想到的就是它,在安全模式下我們可以輕松地修復(fù)系統(tǒng)的一些錯誤,起到事半功倍的效果。
不同的操作系統(tǒng)進入安全模式的方法不一樣,一般都是按F8鍵進入到高級選項,然后在里面高級選項中找到安全模式選項,點擊進入到安全模式,在進入安全模式之前會有一個提示框提示你是否確認(rèn)進入安全模式點擊是即可。
在安全模式下,整個屏幕都是黑色的,那是因為只有系統(tǒng)最基本的組件在運行,多余的程序驅(qū)動全都不會啟動,對于我們殺毒是個極佳的環(huán)境,因為病毒經(jīng)常會偽裝成驅(qū)動程序隨著電腦的運行而運行,在安全模式下這些病毒就無所遁形了。
此時我們可以再次嘗試著打開殺毒軟件試試,看能夠正常打開,如果能夠正常打開的話,就開始在安全模式下進行病毒的查殺,最好是整個硬盤進行查殺,完成查殺操作后重啟電腦即可。
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