有比筆記本電腦的人可能會遇到過這個問題，那就是電腦怎么也關不了機，這是怎么回事呢？下面小編就帶你一起來了解一下吧！

　　windows聲音文件損壞

　　筆記本關不了機首先可確定“退出windows”聲音文件是否已毀壞，打開“控制面板”，打開“聲音”，將“退出windows”聲音取消。如果windows正常關閉，則問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題可以從備份中恢復聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序，也可定義“退出windows”為無聲。

　　快速關機不正常原因

　　快速關機是windows98中的新增功能，可以大大減少關機時間，但是該功能與某些硬件不兼容，可能會導致計算機停止響應。可運行“msconfig”，在“高級”選項中禁用快速關機。如果計算機能正常關機，則說明硬件設備不兼容現(xiàn)象存在。

　　檢查“高級電源管理”

　　計算機上的“高級電源管理(APM)”功能也可引起關機死機或黑屏問題。而要確定APM是否會引起關機問題，可打開“設備管理器”，打開“系統(tǒng)設備”。在“高級電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果計算機正常關機，則問題的原因可能在于APM。

　　系統(tǒng)進程問題

　　大家經(jīng)常遇到在windows剛剛啟動的時侯就顯示“你可以安全地關閉計算機了”，或者啟動時馬上關機或關機時重新啟動等故障。這類故障的原因一般來說是由于wininit.exe或vmm32.vxd文件的損壞所造成的。解決辦法是重新從windows安裝程序壓縮包中調(diào)取這兩個文件，放入/windows/system/子目錄下，將vmm32.vxd改名為vmm32._x行備份，然后打開“系統(tǒng)工具”，選擇“系統(tǒng)信息”——“工具”里的“系統(tǒng)文件檢查器”，選擇“從安裝盤提取一個文件”，輸入“wininit.exe”或“vmm32.vxd”。重復此步驟，以替換文件wininit.exe或vmm32.vxd。

　　文本文件命令問題

　　config.sys或autoexec.bat有問題從安裝盤提取一個文件此外，可檢查config.sys文件或autoexec.bat文件中是否存在沖突。用文本編輯器察看這兩個文件的內(nèi)容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”來禁止某些語句的執(zhí)行，逐步排除，直到發(fā)現(xiàn)有沖突的命令。

　　檢查cmos設置

　　cmos設置不正確一樣也會引起電腦關機問題，大家在電腦啟動時可進入cmos設置頁面，重點檢查cpu外頻、電源管理、病毒檢測、irq中斷開閉、磁盤啟動順序等選項設置是否正確。具體設置方法可參看主板說明書，其上面有很詳細的設置說明，如果對其設置實在是不太懂，建議直接用廠家出廠默認設置既可。

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