電腦無法關(guān)機(jī)原因分析及解決方法
我們經(jīng)常會遇到電腦無法關(guān)機(jī)的情況，點(diǎn)了關(guān)機(jī)鍵以后沒有反應(yīng)，大家碰到這種情況通常都是把電源一關(guān)就走了，其實(shí)這樣對電腦不好，那么電腦無法關(guān)機(jī)是什么原因呢?接下來大家跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來了解一下電腦無法關(guān)機(jī)原因分析及解決方法吧。
電腦無法關(guān)機(jī)原因分析及解決方法
1. 系統(tǒng)文件中自動(dòng)關(guān)機(jī)程序的缺陷。假如我們在“開始/運(yùn)行”中輸入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常關(guān)機(jī)。如果在這個(gè)命令下可以正常關(guān)機(jī)，表示自動(dòng)關(guān)機(jī)程序可能有某種缺陷，我們應(yīng)該在相應(yīng)的項(xiàng)目中完成文件修補(bǔ)。如果修補(bǔ)文件仍然不能解決問題，只能重新安裝系統(tǒng)。而運(yùn)行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常關(guān)機(jī)，則可能是操作系統(tǒng)中某些系統(tǒng)程序有缺陷，處理辦法仍然是修補(bǔ)系統(tǒng)或者重新安裝系統(tǒng)。
2. 病毒和某些有缺陷的應(yīng)用程序或者系統(tǒng)任務(wù)有可能造成不能正常關(guān)機(jī)。那么首先應(yīng)該查殺病毒，在關(guān)機(jī)之前關(guān)閉所有的應(yīng)用程序。由于有些應(yīng)用程序是系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)加載的，因此可在“啟動(dòng)”菜單(在“開始/運(yùn)行”中輸入命令：“msconfig”)中逐個(gè)減去加載的程序，以便看看有無影響關(guān)機(jī)的文件(當(dāng)然要重新啟動(dòng)之后才有生效)。
3. 外設(shè)和驅(qū)動(dòng)程序兼容性不好，不能響應(yīng)快速關(guān)機(jī)。可在“開始/運(yùn)行”中輸入命令：“msconfig”，在“常規(guī)”標(biāo)簽頁中選擇“高級”，在打開的窗口中選擇“禁用快速關(guān)機(jī)”。如果懷疑外設(shè)有故障，也可以逐個(gè)卸載外設(shè)進(jìn)行檢查，以便找到有影響的外設(shè)。
4. 如果設(shè)置了在關(guān)閉Windows時(shí)使用聲音文件，當(dāng)該文件被破壞時(shí)也可以造成不能正常關(guān)機(jī)。請?jiān)?ldquo;控制面板/聲音/事件”中選擇“退Windows”項(xiàng)，把聲音名稱設(shè)置為“無”。這樣處理之后如果能夠正常關(guān)機(jī)，則表示的確是該原因所致，可重新安裝聲音文件供使用。
5. 安裝WinXP后不能正常關(guān)機(jī)，如排除了上述各種原因后，有可能是其控制面板中的電源選項(xiàng)設(shè)置不正確，請檢查你的設(shè)置，保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主板系統(tǒng)BIOS中的APM(高級電源管理)和Win XP之間不完全兼容(以AMI BIOS為多)，因此不能自動(dòng)關(guān)機(jī)。選擇關(guān)機(jī)卻變成重新啟動(dòng)系統(tǒng)，在這種情況下只能手動(dòng)關(guān)機(jī)了(按下電源開關(guān)保持4秒鐘后放開，如果少于4秒則無效)。解決問題的根本辦法是升級主板的系統(tǒng)BIOS，采用新的版本。
解決方法：
一、電腦遭到木馬病毒破壞，注冊表信息被惡意更改。解決方案如下：
用金山衛(wèi)士修復(fù)：
第一步：進(jìn)入主界面進(jìn)入【查殺木馬】
第二步 安裝后，點(diǎn)擊“查殺木馬”使用全盤掃描功能
二、用戶誤修改電腦關(guān)機(jī)配置文件導(dǎo)致的修復(fù)方法如下：
1、開始”→“運(yùn)行”，在“運(yùn)行”對話框中輸入“regedit”，點(diǎn)擊“確定”找到以下內(nèi)容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies點(diǎn)擊“system”文件夾， 然后雙擊右側(cè)的“shutdownwithoutlogon”項(xiàng)。
2、“開始”→“運(yùn)行”，在“運(yùn)行”對話框中輸入“gpedit.msc”，然后點(diǎn)擊“確定”按鈕。在“組策略”窗口中，雙擊“管理模板”→“任務(wù) 欄和「開始」菜單”，然后雙擊右側(cè)的“刪除和阻止訪問‘關(guān)機(jī)’命令”。在“刪除和阻止訪問‘關(guān)機(jī)’命令屬性”窗口中，點(diǎn)擊“設(shè)置”選項(xiàng)卡，選擇“已禁 用”，然后點(diǎn)擊“確定”按鈕。
三、首先你可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞――打開“控制面板”，打開“聲音”，將 “退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關(guān)閉，則問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題，可以從備份中恢復(fù)聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序，也可定義“退出Windows”為無聲。
四、大家在電腦啟動(dòng)時(shí)可進(jìn)入CMOS設(shè)置頁面，重點(diǎn)檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁盤啟動(dòng)順序等選項(xiàng)設(shè)置是否正確。具體設(shè)置方法你可參看你的主板說明書，其上面有很詳細(xì)的設(shè)置說明，如果你對其設(shè)置實(shí)在是不了解，建議你直接恢復(fù)廠家出廠默認(rèn)設(shè)置既可。
五、檢查是不是“高級電源管 理(APM)”功能也可引起關(guān)機(jī)死機(jī)或黑屏問題，可打開“設(shè)備管理器”，打開“系統(tǒng)設(shè)備”。在“高級電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果計(jì)算機(jī)正常關(guān)機(jī)，則問題的原因可能在于APM。
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