最近有網(wǎng)友反映星耀為三星手機(jī)刷系統(tǒng)，可是將手機(jī)連上電腦之后，可是卻發(fā)現(xiàn)電腦無法識別手機(jī)，這下該怎么辦呢?那么電腦無法識別三星手機(jī)怎么辦?今天學(xué)習(xí)啦小編與大家分享下電腦無法識別三星手機(jī)的解決方法，有興趣的朋友不妨了解下。

　　電腦無法識別三星手機(jī)解決方法

　　三星手機(jī)連接電腦無法識別

　　遇到電腦無法識別三星手機(jī)這種情況，我們建議：

　　1.將手機(jī)USB關(guān)閉調(diào)試嘗試。

　　2.檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查該軟件版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟件。

　　3.出現(xiàn)這種情況可能是由于電腦中缺少USB相關(guān)驅(qū)動導(dǎo)致無法識別三星手機(jī)，建議在電腦中安裝Kies軟件。Kies下載鏈接：

　　http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

　　注意：若您使用的手機(jī)或平板電腦采用的是安卓4.3操作系統(tǒng)，請下載安裝Kies3版本。

　　4.若已經(jīng)安裝Kies軟件，請打開Kies，點(diǎn)擊工具-解決連接故障(連接問題診斷)，重裝驅(qū)動嘗試。

　　5.下滑手機(jī)屏幕頂簾，查看通知欄是否有提示“已連接為媒體設(shè)備”，如果有的話請勾選“媒體設(shè)備MTP”，沒有勾選這個也有可能出現(xiàn)不識別。

　　6.如果以上幾種方法依然無效的話，請嘗試重啟手機(jī)和電腦再試

　　7.換一個電腦usb接口試試，臺式機(jī)建議用主機(jī)后面的USB端口。

　　8.可能是電腦中殺毒軟件誤判插入手機(jī)為不安全設(shè)備，建議關(guān)閉電腦中的殺毒軟件或防火墻嘗試。

　　9.當(dāng)然也有可能是你的手機(jī)和當(dāng)前電腦存在兼容性問題，建議你更換電腦再試試是否問題依然存在。

　　10，如果按照以上方法問題還是無法解決，那就只有去三星售后維修部。記得帶好購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由工程師檢查機(jī)器并處理。

　　以上就是電腦無法識別三星手機(jī)的解決辦法，出現(xiàn)這種問題，也不要慌張，按以上步驟試試，一般是驅(qū)動和兼容性等小問題引起的，希望你能成功解決無法識別問題。

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