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電腦中了病毒的解決方法

時(shí)間: 林輝766 分享

電腦中了病毒的解決方法

  當(dāng)我們的電腦中了病毒時(shí),怎么辦,不要慌!有學(xué)習(xí)啦小編在,可以解決的!下面由學(xué)習(xí)啦小編給你做出詳細(xì)的電腦中了病毒時(shí)的解決方法介紹!希望對(duì)你有幫助!

  電腦中了病毒的解決方法:

  解決方法:你將要扮演一回大偵探福爾摩斯,找出電腦的異常之處。按下列步驟做:

  1、首先:檢查所有的線纜(包括電源插頭),以確保所有設(shè)備都是正確而且緊固地連接在一起。

  2、接下來(lái),檢查電源是否打開。聆聽電源風(fēng)扇的聲音,硬盤是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果什么也沒聽見, 你可能需要更換電源設(shè)備。為了確定這一點(diǎn),可以考慮使用電源測(cè)試設(shè)備,比如PC Power and Cooling去測(cè)試電源輸出。當(dāng)然了,在把電腦大卸之前,你應(yīng)該先檢查房間里的電源短路器,并試試看能否啟動(dòng)其它帶電設(shè)備以確保電路沒有問(wèn)題。

  3、如果電源供應(yīng)正常,但屏幕上仍然是一片漆黑,試著給電腦另外連接一臺(tái)顯示器(你可以借一 臺(tái)如果有必要的話),以確定不是顯示器的問(wèn)題。如果顯示器工作正常,換一根視頻連接線纜看看,還是沒有任何圖像?如果此時(shí)硬盤能正常運(yùn)轉(zhuǎn),很有可能顯卡出 了故障。要更換新的主板,請(qǐng)參看我們的文章“如果更換顯卡”,或者使用主板的整合顯卡,如果主板有這個(gè)功能的話。當(dāng)機(jī)箱打開后,檢查一番電源啟動(dòng)后所有的 風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),電腦也可能遇上了過(guò)熱的問(wèn)題。

  4、如果你的顯示器工作正常,但硬盤沒有啟動(dòng)并且顯示屏不沒有任何圖像(或者你能看到圖像但 電腦無(wú)法通過(guò)自檢啟動(dòng)),考慮重新設(shè)置一下CMOS。關(guān)閉電腦,拔掉電源,然后戴上防靜電保護(hù)手套等,從主板上取下電池。然后等上大約五分鐘,查閱你的 PC用戶手冊(cè)或者訪問(wèn)生產(chǎn)商的網(wǎng)站尋找關(guān)于如何重置CMOS設(shè)置的信息。設(shè)置成功后重啟電腦看看問(wèn)題是否解決了。

  5、如果電腦依舊無(wú)法啟動(dòng),罪魁禍?zhǔn)卓赡苁菈牡舻膬?nèi)存條。每次取下一條內(nèi)存(或者用已知的正常內(nèi)存替代),并在每次更換后重啟。此外,還可以在另一臺(tái)電腦上創(chuàng)建一張免費(fèi)的MemTest86啟動(dòng)盤,然后用它去甄選內(nèi)存條。

  6、如果上述方法都不奏效,有可能是主板或者CPU壞掉了,需要進(jìn)行更換(所需費(fèi)用為80美 元至300美元甚至更多)。然而此時(shí)電腦上的數(shù)據(jù)仍有可能是完好的,只要把硬盤連接至其它PC主機(jī),你可以把數(shù)據(jù)都取出來(lái)??梢钥紤]去電腦修理店請(qǐng)人修復(fù) 電腦,這比換一臺(tái)新的電腦要?jiǎng)澦阋恍?。如果你用的是筆記本電腦,修理店可能是你最好也是惟一的選擇。

  若是操作系統(tǒng)故障該怎么辦?

  與上述可怕的電腦硬件故障相比,你碰上軟件問(wèn)題的機(jī)率要大得多,例如Windows無(wú)法啟動(dòng)或者在啟動(dòng)時(shí)拋錨。接下來(lái)告訴您如何應(yīng)對(duì)操作系統(tǒng)問(wèn)題。

  1、以安全模式啟動(dòng)。在Windows啟動(dòng)時(shí)按下某個(gè)指定的鍵進(jìn)入啟動(dòng)菜單,并從中選擇安全 模式。通常,當(dāng)你選擇安全模式后Windows會(huì)嘗試進(jìn)行修復(fù),然后關(guān)機(jī)再正常地啟動(dòng)。如果你安裝了Windows Vista,可以試一下從啟動(dòng)菜單里選擇“修復(fù)你的電腦”(如果你的啟動(dòng)菜單項(xiàng)里沒有此選項(xiàng),去Vista安裝光盤上找找看)。你將有許多選擇去修復(fù)電 腦,“啟動(dòng)修復(fù)”絕對(duì)值得一試。

  2、還是不能正常啟動(dòng)?試試啟動(dòng)菜單里的“最后一次正確配置”,如果你近期更換過(guò)硬件或者驅(qū) 動(dòng)程序這個(gè)選項(xiàng)會(huì)特別有用。若成功啟動(dòng)了電腦,請(qǐng)換下新安裝的硬件(可能有兼容問(wèn)題),同時(shí)在設(shè)備管理器里“返回驅(qū)動(dòng)程序”。右鍵單擊“我的電腦” (Vista里為“計(jì)算機(jī)”),選擇“硬件”(Windows XP系統(tǒng)),然后選擇“設(shè)備管理器”。

  3、如果你能夠以完全模式啟動(dòng)電腦,但在普通模式下卻無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng),可以試試用系統(tǒng)還原把電 腦設(shè)置回溯至上一次正常工作時(shí)的狀態(tài)(Windows XP里選擇“程序”,“附件”,“系統(tǒng)工具”;若是Vista,單擊“開始”,輸入“system”,然后從程序列表中選擇“系統(tǒng)還原”)。通過(guò)自動(dòng)更新 下載更新文件并安裝后電腦就有可能變得不穩(wěn)定,你可以更改默認(rèn)設(shè)置來(lái)避免此類事件發(fā)生。此外,你還應(yīng)該在安全模式下運(yùn)行反病毒及反間諜軟件。

  4、如果電腦仍無(wú)法啟動(dòng),很有可能Windows系統(tǒng)出了大問(wèn)題。試著從應(yīng)急光盤如Knoppix disc或者應(yīng)急啟動(dòng)光盤啟動(dòng),它們可以幫助你查明電腦到底還能啟動(dòng)與否,并從硬盤上拷出緊要的文件。

  5、若此時(shí)電腦仍無(wú)法啟動(dòng),重裝系統(tǒng)或許是惟一可行的方法了。使用標(biāo)準(zhǔn)Windows安裝光盤即可,同時(shí)硬盤上的數(shù)據(jù)都能得以保存。有些PC生產(chǎn)商還提供了修復(fù)光盤,可以在保證數(shù)據(jù)安全的情況下修復(fù)系統(tǒng),查閱你的用戶手冊(cè)看看是否有相關(guān)功能。

  避免問(wèn)題重現(xiàn):電腦經(jīng)常毫無(wú)征兆地出現(xiàn)故障,你可以:?jiǎn)⒂孟到y(tǒng)還原,保留好系統(tǒng)修復(fù)光盤,備 份常用的程序便于重裝系統(tǒng)時(shí)使用,經(jīng)常備份系統(tǒng)等。使用磁盤鏡像軟件,比如售價(jià)50美元的Acronis True Image 10或者是70美元的諾頓Ghost 10,它們可以讓系統(tǒng)與數(shù)據(jù)恢復(fù)變得更簡(jiǎn)單。而且如果可以的話,擁有一臺(tái)備用電腦也是個(gè)好主意,當(dāng)你常用的電腦出故障時(shí)你可以使用備用電腦。

  問(wèn)題2:剛給老板發(fā)了封抱怨郵件,然后你后悔了

  可能的原因:減薪也是為了公司的發(fā)展,雖然你不愿意自己的工資減少。

  解決方法:你或許會(huì)嘗試使用某些郵件客戶端的“郵件召回”功能,除非你肯定這能起作用,而且你的老板還沒有閱讀郵件。沒有什么比給你發(fā)出的那封愚蠢的郵件加上提示能能侮辱人了,而且實(shí)際情況是,郵件召回功能經(jīng)常失效。

  如果撤消郵件不是最好的選擇,那么不妨直接走進(jìn)CEO的辦公室,并承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。最好不要通過(guò)郵件道歉——那看上去不太真誠(chéng)。如果可以,最好當(dāng)面解釋,而不是通過(guò)電話。同樣有幫助的還有,一份手寫的歉意信,或者是某場(chǎng)賽事的門票。

  避免問(wèn)題重現(xiàn):自我控制將會(huì)讓你受益良多。發(fā)送電子郵件之前控制自己的情緒,提醒自己要挑起事端并不是件難事。還有,養(yǎng)成在按下發(fā)送鍵前仔細(xì)檢查收件人地址的習(xí)慣,以免最后收到郵件的人正是你所抱怨的人。

  此外你也可以通過(guò)技術(shù)手段解決問(wèn)題。例如,設(shè)置郵件客戶端在發(fā)送/接收郵件時(shí)稍有延遲,這樣 郵件會(huì)等上幾分鐘再發(fā)送出去。在Outlook里,選擇工具,選項(xiàng),郵件設(shè)置,取消“取消連網(wǎng)后立即發(fā)送郵件”前的勾;然后選擇“發(fā)送/收取…”,把“每 隔…分鐘自動(dòng)發(fā)送/收取郵件”選項(xiàng)里的時(shí)間改為10分鐘或者更長(zhǎng)。這樣在你的后悔信發(fā)送之前你還有足夠長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)考慮。

  問(wèn)題3:網(wǎng)上鄰居里看不到其它電腦

  可能的原因:Windows或者弄錯(cuò)了,但問(wèn)題的原因可能是硬件。要辨析到底是Windows還是硬件的問(wèn)題,方法很簡(jiǎn)單,如果你能夠順利連接到互聯(lián)網(wǎng),那么問(wèn)題方很大程度上不是硬件或者驅(qū)動(dòng)程序。

  解決方法:如果硬件沒有問(wèn)題,就試著徹查Windows的各項(xiàng)設(shè)置找出“病灶”。

  1、如果你一直以來(lái)都無(wú)法在網(wǎng)上鄰居里看到其它計(jì)算機(jī),首先檢查一下它們是否在同一個(gè)工作組 里。(Windows Vista更改了默認(rèn)工作組名稱)。選擇開始,運(yùn)行,輸入“sysdm.cpl”并回車。點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)名”選項(xiàng)卡,選擇“更改”按鈕,查看電腦所隸屬的工 作組。

  2、下一步,檢查IP地址分配,這是另外一個(gè)常見原因。如果同一個(gè)局域網(wǎng)里有兩臺(tái)電腦都被分配了相同的IP地址,Windows通常會(huì)彈出一個(gè)氣球通知框來(lái)進(jìn)行警告。出現(xiàn)這種情況,重啟一個(gè)路由器和/或電腦一般能解決問(wèn)題。

  3、在網(wǎng)內(nèi)所有電腦上運(yùn)行Windows更新同樣也有助于解決問(wèn)題。尤其是系統(tǒng)為Windows XP的電腦。此外檢查網(wǎng)絡(luò)連接線纜還有Wi-Fi設(shè)置也能幫助解決問(wèn)題。(還有一點(diǎn),你想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接的電腦,它啟動(dòng)了嗎?)

  避免問(wèn)題重現(xiàn):一旦這類問(wèn)題解決后,通常不會(huì)再出現(xiàn)類似情況,但如果它們的確又卷土重來(lái)了,重啟幾次電腦應(yīng)該就能解決故障。

  問(wèn)題4:個(gè)人信息被盜!

  可能的原因:你或許不知道。你的信用報(bào)告被非法盜用,或者是你的社會(huì)保險(xiǎn)號(hào),信用卡,和ATM機(jī)取款密碼。

  解決方法:盡快采取以下步驟。(部分小貼士由聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)提供。)

  1、掛失ATM或信用卡,向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申明情況,如果確有必要,申請(qǐng)新的帳戶。并更換所有的 PIN碼(個(gè)人識(shí)別碼,通常由銀行等發(fā)給顧客與提款卡配合使用),包括新申請(qǐng)的卡。銀行和信用卡機(jī)構(gòu)要求客戶提交被盜帳戶的書面通知。你可以按照聯(lián)邦貿(mào)易 委員會(huì)的欺詐陳述書樣例提交相關(guān)通知。

  2、更改你所有網(wǎng)上銀行的密碼。

  3、向以下三個(gè)信用機(jī)構(gòu)的反欺詐部門中的某一個(gè)報(bào)告有關(guān)情況:Equifax, 866/640-2273),Experian, 800/493-1058),和TransUnion, 800/916-8800)。并需要提交書面報(bào)告。

  4、查閱你的信用報(bào)告(信用機(jī)構(gòu)都有副本),看是否有違法或者錯(cuò)誤的條目。提交書面報(bào)告要求更正信用報(bào)告。

  5、把當(dāng)?shù)鼗蛘呤Ц`地警局的報(bào)告寄給信用機(jī)構(gòu),自己也留一份副本。

  6、向聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)寄一份ID失竊控訴信。你可以通過(guò)FTC的控訴表在線提交。

  避免問(wèn)題重現(xiàn):每年你都可以向任一信用機(jī)構(gòu)索取免費(fèi)的信用報(bào)告,如果可以的話,每四個(gè)月查閱一次信用報(bào)告,找出與實(shí)際情況不符之處。使用不易被猜測(cè)或破解的密碼和PIN碼。盡可能不要告訴他人你的社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)。

  問(wèn)題5:無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)

  可能的原因:路由路可能失靈,或者……

  解決方法:從你能解決的地方開始。調(diào)制解調(diào)器和路由路很容易出現(xiàn)故障。只要簡(jiǎn)單的重啟一次,一般來(lái)說(shuō)都能解決問(wèn)題。

  1、首先,試著用另一臺(tái)電腦連接網(wǎng)絡(luò),上一臺(tái)電腦可能網(wǎng)卡出了故障。如果也不能,檢查一下本地網(wǎng)絡(luò)是否斷開。如果本地網(wǎng)絡(luò)已斷開,則問(wèn)題出在路由路上,重啟一下或者更換一個(gè)新的路由路即可。

  2、其次,看看DSL調(diào)制解調(diào)器的報(bào)錯(cuò)燈是否亮著,如果是,關(guān)掉解調(diào)器并重啟,或者你也需要關(guān)掉電腦,并拔掉各種設(shè)備,等上三十秒后,把它們重新連接至電腦然后再啟動(dòng)。

  3、采用上述方法后依然不奏效,試試在Windows系統(tǒng)里重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接。在 Windows XP按照下述步驟,單擊開始,運(yùn)行,輸入CMD并回車,然后輸入ipconfig /renew并回車?;蛘吣阋部梢杂益I單擊系統(tǒng)托盤里的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo),然后選擇修復(fù)選項(xiàng)。不過(guò)我發(fā)現(xiàn)前者更為有效。

  4、若經(jīng)過(guò)此番折騰你的電腦依然連不上網(wǎng),并且通常你是通過(guò)無(wú)線適配器上網(wǎng)的,那么試著通過(guò) 網(wǎng)線直接連接至路由器。還是不行?別管路由器了,看看能否通過(guò)解調(diào)器直接連接到其它電腦,這樣有助于進(jìn)一步查明問(wèn)題的根源。此外仔細(xì)地檢查所有的線纜,并 且,如果可能的話全部更換它們。

  5、還是不起作用?給你的寬帶提供商打個(gè)電話吧,讓他們檢查一下周邊地區(qū)是否存在同樣問(wèn)題。 (別忘了留意那些顯而易見之處:如果你通過(guò)有線寬帶上網(wǎng),你是否檢查過(guò)有線電視是否有信號(hào)?你付了有關(guān)費(fèi)用嗎?)有些服務(wù)提供商能夠遠(yuǎn)程測(cè)試你的網(wǎng)絡(luò)設(shè) 備;有時(shí)候ISP會(huì)向你的調(diào)制解調(diào)器發(fā)送重置信號(hào)。但到了此時(shí)你很有可能碰上網(wǎng)絡(luò)本身的故障,這種情況通常都是暫時(shí)性的,不過(guò)報(bào)告故障并進(jìn)行投訴——不斷 地投訴——通常會(huì)幫助ISP更高效率地解決故障。

  避免問(wèn)題重現(xiàn):購(gòu)買一些備用的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備——找找鄰近朋友的Wi-Fi信號(hào)并征求他們的許可而使用,或者購(gòu)買筆記本用的無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸卡。甚至擁有一個(gè)ISP的拔號(hào)上網(wǎng)號(hào)碼,在緊要關(guān)頭讓你也能登錄互聯(lián)網(wǎng)。

  問(wèn)題6:數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)、筆記本電腦或者鍵盤濺了水等液體。

  可能的原因:碰上這種問(wèn)題你無(wú)法歸咎于微軟。

  解決方法:水與電子設(shè)備都“厭惡”彼此,不過(guò)只是濺上一些水,這并不表示它們就肯定壞了。老實(shí)話,這些千奇百怪的方法并不能百分之百地讓你的伙計(jì)們恢復(fù)正常——但如果運(yùn)用得當(dāng),將很有可能讓它們?cè)佾@新生。

  首先,如果濺水時(shí)電子設(shè)備還在運(yùn)行,立即關(guān)掉它,并取出電池、CD、SIM卡,記憶卡等東 西。如果是筆記本電腦,取下任何可拆卸組件,如PC Card和可卸式光驅(qū)。用毛巾擦干任何能看到的液體。盡可能地拆卸濺了水的電子設(shè)備,這個(gè)過(guò)程很重要,做得好的話修復(fù)設(shè)備的機(jī)率會(huì)大很多。如果你能聽到液 體在它們內(nèi)部晃蕩的聲音,那么這樣做是必不可少的。

  你要做的是盡可能快地讓電子設(shè)備從里至外完全地干燥。有很多方法可以幫你做到這一點(diǎn)。所以下面的方法里哪個(gè)最方便哪個(gè)適合就用哪個(gè)。不過(guò)你得記住,所有這些小方法都有可能更嚴(yán)重地毀壞電子產(chǎn)品。幸運(yùn)與否在這兒至關(guān)重要。

  提示:你可以在線觀看有關(guān)下列方法的視頻,“災(zāi)難!如何挽救濕掉的電子產(chǎn)品。”

  1、干燥劑能吸走水氣和液體。把袋裝硅膠與濺了水的電子設(shè)備同時(shí)放進(jìn)封上口的袋子里。只有未經(jīng)使用過(guò)的袋裝硅膠才能奏效——已經(jīng)使用過(guò)起不到多大作用。把硅膠換成普通的未煮過(guò)的大米甚至是鹽也可以,只是要確保它們不會(huì)進(jìn)到電子設(shè)備里去(可以用面紙把電子設(shè)備包起來(lái))。

  2、高溫能讓液體蒸發(fā)。把電子設(shè)備在汽車儀表盤上放一個(gè)下午(只是別讓溫度高于華氏150 度)。如果你很無(wú)畏,你可以把濺了水的設(shè)備放到烤爐里,溫度不要高于華氏150度,放上一個(gè)小時(shí)。如果是手機(jī)進(jìn)了水,把它放到你的前褲兜里,放上一整天也 可以捂干它。同樣你也可以用電吹風(fēng)(不要把溫度調(diào)得太高)。記得在效仿上述任何方法前,一定要取出電池。

  3、酒精可以吸走水。首先要申明的是,對(duì)于那些做事不果斷的人,最好不要這么做。不過(guò)你可以把濕的電子設(shè)備完全地浸到酒精里(使用99%濃度的外用酒精,而不是普通的70%濃度酒精),可以把水吸出來(lái)。確保動(dòng)作一定要快,因?yàn)榫凭赡軙?huì)損壞某些塑料制品。

  4、如果電子設(shè)備是有鍵盤的,把它翻過(guò)來(lái)一段時(shí)間,或許液體能夠從里面流出來(lái)。

  5、如果你的筆記本電腦或者手機(jī)里濺進(jìn)去的是粘性液體(比如蘇打水),那么在干燥后它們還需要清理一番。也就是說(shuō),你得把濺上液體的設(shè)備拆解,用蘸了99%濃度外用酒精的棉簽刷擦洗——否則電子產(chǎn)品很可能因?yàn)闅埩舻恼承晕锒搪贰?/p>

  避免問(wèn)題重現(xiàn):除非你是從封了上蓋的杯子里吮吸飲料,否則很難避免液體的濺灑。有些電子產(chǎn)品具有防水技術(shù):防濺水鍵盤(或者塑料護(hù)膜)現(xiàn)在很普遍,如果你是在海灘或者船上拍照,水下用相機(jī)也能幫上大忙。如果你要在近水處游玩,把手機(jī)或者iPod裝在塑料袋里也能減少日后的麻煩。

  問(wèn)題7:電腦啟動(dòng)時(shí)彈出無(wú)數(shù)的廣告窗口

  可能的原因:間諜軟件或者廣告軟件。

  解決方法:這個(gè)問(wèn)題或者不是那么嚴(yán)重,但卻是沒完沒了。按照下列步驟來(lái)修復(fù):

  1、拔掉網(wǎng)線,斷開電腦的網(wǎng)絡(luò)連接(或者斷開無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接)。

  2、在電腦啟動(dòng)時(shí)按進(jìn)入安全模式。

  3、運(yùn)行反病毒軟件徹底地掃描系統(tǒng)一遍。然后再運(yùn)行Ad-Aware和Spybot,并修復(fù) 這些反間諜程序發(fā)現(xiàn)的所有問(wèn)題。然后重新連接上網(wǎng)絡(luò),重啟電腦,把所有這些反病毒軟件、反間諜軟件升級(jí)到最新病毒庫(kù)后再運(yùn)行一遍。還可以考慮考慮使用在線 的病毒掃描功能,比如由賽門鐵克提供的這一個(gè)。

  4、若你的電腦真的中毒很深,那些廣告窗口實(shí)在夠煩人,則以上方法很可能都無(wú)法真正解決問(wèn)題 (而且有些間諜軟件即使在安全模式下也能大肆破壞,并阻止反間諜軟件的運(yùn)行)。那么你就要試試HijackThis了。這個(gè)專用程序是用來(lái)揪出那些想控制 你電腦的程序的。它能給出一份你覺得像天書一樣的掃描記錄。把掃描記錄發(fā)表在HijackThis網(wǎng)站的任一個(gè)論壇里,將會(huì)有義務(wù)分析者為你提供幫助,告 訴你如何挽救你的電腦。通過(guò)在24到72小時(shí)以內(nèi)就會(huì)有人積極響應(yīng)。如果你等不上那么長(zhǎng)時(shí)間,你可以讓你的HijackThis掃描日志到這里去進(jìn)行自動(dòng) 分析(不過(guò)你仍然需要某個(gè)人來(lái)告訴你應(yīng)該用何種特定的工具軟件)。

  5、如果以上方法都不起作用,用系統(tǒng)還原功能把電腦回溯到出故障之前原狀態(tài)。如果那樣也不行,或許只能重裝系統(tǒng)了。不過(guò)只要小心而耐心地采取以上步驟,并遵循義務(wù)分析者的建議,通常都能擺脫那些討厭的間諜軟件和廣告軟件的。

  避免問(wèn)題重現(xiàn):有點(diǎn)常識(shí)。不要打開陌生人發(fā)來(lái)的郵件附 件,不要亂點(diǎn)彈出窗口,或者是不熟悉網(wǎng)站上的鏈接。提高IE瀏覽器的安全級(jí)別(選擇工具,Internet選項(xiàng),安全),或者干脆換個(gè)瀏覽器,比如 Firefox。保持反病毒軟件和反間諜軟件一直更新。打開系統(tǒng)還原。當(dāng)電腦出現(xiàn)中招的第一征兆時(shí)立刻運(yùn)行反病毒及反間諜軟件進(jìn)行徹底的掃描。并在其它硬 盤或者CD上保存當(dāng)前安全軟件的備份以方便需要時(shí)使用。

  問(wèn)題8:刪除了一些非常重要的文件,恰巧那些文件沒有備份

  可能的原因:你的睡眠不足。

  解決方法:大多數(shù)Windows用戶都知道刪除某個(gè)文件實(shí)際上并沒有真正的刪除了它們。文件有很大機(jī)會(huì)被找回,即使回收站已經(jīng)被清空。

  1、第一步:立即停止使用誤刪了文件的電腦,關(guān)掉所有開著的軟件,停止所有實(shí)時(shí)編錄文件索引的軟件如X1、Google桌面或者Windows系統(tǒng)自帶的索引服務(wù),它們都有可能完全清除掉那些你想恢復(fù)的文件。

  2、選用一種廣受歡迎的文件恢復(fù)程序。QueTek的File Scavenger (售價(jià)49美元)或者 Diskeeper的 Undelete (30美元)都是價(jià)錢適中的程序,能夠很快地在硬盤上找到被你刪除的文件。

  3、如果文件恢復(fù)程序不起作用,那么,想想這些文件有沒有可能存在別的地方。你有沒有把它們 通過(guò)郵件發(fā)送給某人?到郵件客戶端的發(fā)件箱里去看看,或者你可以讓收件人把文件再發(fā)給你。被誤刪的是圖片或者視頻嗎?看看數(shù)碼相機(jī)的存儲(chǔ)卡里會(huì)不會(huì)還留有 一份?;蛘吣阍盐募蟼鞯紽lickr或者YouTube。硬盤上的臨時(shí)文件夾里散落著許多文件。

  4、某些版本的Vista有一個(gè)能幫上忙的新特性,你可以使用卷影復(fù)制(默認(rèn)是啟動(dòng)的)功能還原文件。右擊被刪文件之前存儲(chǔ)于的文件夾,選擇“還原至上次”選項(xiàng),一般就能找回文件了。

  避免問(wèn)題重現(xiàn):每天備份文件一次(或者能夠?qū)崟r(shí)備份則更佳),這種問(wèn)題不復(fù)重來(lái)。同樣地,像Undelete那樣的文件恢復(fù)程序安裝后,就會(huì)一直追蹤被刪除的文件直到文件被徹底刪除,這也讓文件恢復(fù)變得更容易。

  問(wèn)題9:忘了登錄密碼,進(jìn)不了Windows系統(tǒng)

  可能的原因:去看看你的家庭保健醫(yī)生,做一個(gè)全面的診斷。

  解決方法:隨著Windows版本的變遷,修復(fù)密碼也變得更棘手,這都多虧了微軟毫無(wú)情面的安全改進(jìn)。然而,也沒有必要就此放棄希望。

  如果你忘記的是Windows XP系統(tǒng)的登錄密碼,試著以管理員權(quán)限登錄另一個(gè)用戶帳戶(購(gòu)買電腦后,通常會(huì)有另一個(gè)帳戶比如“Owner”)。任何管理員帳戶都可以重置任一其它帳戶 的密碼。如果你沒有使用Windows XP式樣的登錄屏幕(每個(gè)用戶前都顯示著一個(gè)圖標(biāo)),你可以試著以“Administrator”帳戶登錄,在XP式樣的的登錄屏幕上這個(gè)帳戶是隱藏起來(lái) 的。若使用的正是XP式樣的登錄屏幕,同時(shí)按下–鍵就能返回至老的Windows NT系統(tǒng)式的登錄屏幕,你就可以輸入帳戶名比如“Administrator”來(lái)登錄。

  1、如果電腦上沒有其它帳戶,你就需要求助于第三方工具來(lái)重置或者破解密碼。 Ophcrack是我第一個(gè)想到要向你推薦的此類程序。用另一臺(tái)電腦從ophcrack.sourceforge.net下載這個(gè)免費(fèi)的軟件,把它刻錄到 光盤上。使用這張光盤啟動(dòng)遺忘了登錄密碼的那臺(tái)電腦,然后看看Ophcrack的身手吧。使用巨大的密碼庫(kù),它能在幾分鐘內(nèi)就解電腦上所有帳戶的密碼。

  2、你也可以試試另一個(gè)重設(shè)密碼的工具,如果其它方法都不起作用的話。但是要記住,使用這個(gè) 程序有點(diǎn)小小的風(fēng)險(xiǎn)就是,硬盤上的數(shù)據(jù)可能會(huì)因此丟失,或者更糟的情況會(huì)出現(xiàn),系統(tǒng)會(huì)崩潰。Offline NT Password & Registry Editor 和Emergency Boot CD都是免費(fèi)的程序,也都有啟動(dòng)CD版本,而且如果你對(duì)命令行不那么陌生的話,它們用起來(lái)也算容易。它們都能為你解開Windows登錄密碼,而且適用于 不同版本的Windows。

  3、如果你忘掉的是BIOS密碼,你可以嘗試重置或者繞過(guò)它們。首先,試一下Tech FAQ里所列出的密碼是否是正確的。如果都不正確,重置一下CMOS吧——按照“問(wèn)題:電腦無(wú)法啟動(dòng)”里的解決方法來(lái)做。把BIOS恢復(fù)到初始狀態(tài)。換掉 CMOS電池然后把跳線設(shè)至原始位置,再重啟電腦。

  避免問(wèn)題重現(xiàn):如果你經(jīng)常遺忘密碼,可以考慮把密碼寫下來(lái)并放在錢包里,或者儲(chǔ)藏在銀行保險(xiǎn)箱里,或者家里的保險(xiǎn)箱里——只是確??蓜e丟了鑰匙。

  問(wèn)題10:正在向客戶講解時(shí),演示文檔卻出問(wèn)題了。

  可能的原因:受損的文件,壞掉的路由路,借來(lái)的電腦與現(xiàn)有設(shè)備不兼容——這些不再重要了。你沒有時(shí)間玩?zhèn)商接螒颉?/p>

  解決方法:如果你夠勇敢,徑直講下去,別管什么幻燈片了。讓人傷心的事實(shí)是,人人都恨PowerPoint。而且你果斷地拋開幻燈片并立即繼續(xù)講述,更能證明你的靈活應(yīng)變和處理小挫折的能力。

  如果你很有必要做文檔演示,而重啟很顯然又起不到任何作用,試試這個(gè)軟件:OpenOffice.org。如果你爭(zhēng)取時(shí)間,只要10到15分鐘你就下載并安裝好它。

  然而更好的是,永遠(yuǎn)要為這種緊急情況做著準(zhǔn)備。OpenOffice.org Portable可以直接從外接硬盤上運(yùn)行。在U盤上同時(shí)備份這個(gè)軟件和演示文檔,這樣你就能在任何時(shí)候、任一臺(tái)電腦上運(yùn)行它。
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