小企業(yè)局域網全安故障如何排除
歡迎來到學習啦,本文為大家提供小企業(yè)局域網全安故障如何排除,歡迎大家閱讀學習。
電腦網絡故障五花八門,局域網不通、無法撥號上網、郵件發(fā)不出去等這些常見的網絡故障隨時都侵擾著網絡用戶
本章簡明扼要地總結了多種典型的網絡故障及排除故障的技巧,主要包括局域網、撥號網絡、瀏覽器及電子郵件等許多方面。
局域網全安故障
本節(jié)主要介紹一些典型的局域網故障實例和排除技巧。
同其他電腦故障一樣,局域網故障的成因無非是硬件和軟件兩個方面,解決故障的方法,也是從軟件設置和硬件損壞兩個方面來考慮。
本節(jié)根據(jù)局域網的故障現(xiàn)象來分析故障的成因,并給出解決問題的方法。
網卡故障
(1)網卡的問題不太明顯,所以在測試的時候最好是先測試網線,再測試網卡,如果有條件的話,可以使用測線儀或者萬用表進行測試。
(2)查看網卡是否正確安裝驅動程序,如果沒有安裝驅動程序,或者驅動程序有問題,則需要重新安裝驅動程序。
(3)硬件沖突。需要查看與什么硬件沖突,然后修改對應的中斷號和I/O地址來避免沖突,有些網卡還需要在CMOS中進行設置。
病毒故障
互聯(lián)網上有許多能夠攻擊局域網的病毒,如紅色代碼、藍色代碼、尼姆達等。某些病毒除了使計算機運行變慢,還可以阻塞網絡,造成網絡塞車。對付這些新病毒,大多數(shù)病毒廠商,例如瑞星,KV3000等都在其主頁上沒有對付的辦法。在這里一定要注意,不要按照平常的殺毒辦法殺毒,必須對殺毒軟件進行定時的升級。
網絡不通
這是最常見的問題,解決問題的基本原則是先軟后硬。
(1)先從軟件方面去考慮,檢查是否正確安裝了TCP/IP協(xié)議,是否為局域網中的每臺計算機都指定了正確的IP地址。
(2)使用Ping命令,看其他的計算機是否能夠Ping通。如果不通,則證明網絡連接有問題;如果能夠Ping通但是有時候丟失數(shù)據(jù)包,則證明網絡傳輸有阻塞,或者說是網絡設備接觸不大好,需要檢查網絡設備。
(3)當整個網絡都不通時,可能是交換機或集線器的問題,要看交換機或集線器是否在正常工作。
(4)如果只有一臺電腦網絡不通,即打開這臺電腦的“網絡鄰居”時只能看到本地計算機,而看不到其他計算機,可能是網卡和交換機的連接有問題,則要首先看一下RJ-45水晶頭是不是接觸不良。然后再用測線儀,測試一下線路是否斷裂。最后要檢查一下交換機上的端口是否正常工作。
連接故障
(1)檢查RJ45接口是否制作好,RJ45是10BASE-T網絡標準中的接口形式,現(xiàn)在被廣泛使用,其內部有8個線槽,線槽含義遵循EIA/TIA568國際標準,在10BASE-T網絡中1、
2線為發(fā)送線,3、6線為接收線。在雙機進行連接的時候,其中的1、3、2、6線需要對調。
否則也會造成網絡的不通。
(2)檢查HUB或者交換機的接頭是否有問題,如果某個接口有問題,可以換一個接口來測試。