局域網(wǎng)故障如何解決
局域網(wǎng)故障如何解決
網(wǎng)絡(luò)連不通或只有幾臺(tái)機(jī)器不能上網(wǎng)、能Ping通但不能連網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度慢等局域網(wǎng)故障問(wèn)題該怎樣解決下面是學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享的是局域網(wǎng)故障如何解決，歡迎大家來(lái)閱讀學(xué)習(xí)。
局域網(wǎng)故障如何解決
局域網(wǎng)故障分析及解決方法：
一、定義舉例
這類故障主要涉及局域網(wǎng)寬帶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的故障。
二、可能的故障現(xiàn)象
1、 網(wǎng)卡不工作,指示燈狀態(tài)不正確;
2、 網(wǎng)絡(luò)連不通或只有幾臺(tái)機(jī)器不能上網(wǎng)、能Ping通但不能連網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度慢;
3、 數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出錯(cuò)或死機(jī)等;
4、 網(wǎng)絡(luò)工作正常,但某一應(yīng)用下不能使用網(wǎng)絡(luò);
5、 只能看見(jiàn)自己或個(gè)別計(jì)算機(jī);
6、 無(wú)盤站不能上網(wǎng)或啟動(dòng)報(bào)錯(cuò);
7、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝異常。
8、 網(wǎng)絡(luò)時(shí)通時(shí)不通。
三、可能涉及的部件 網(wǎng)卡、交換機(jī)(包括HUB、路由器等)、網(wǎng)線、主板、硬盤、電源等相關(guān)部件。
四、判斷要點(diǎn)/順序
1. 維修前的準(zhǔn)備
1) 可用的網(wǎng)線(直連線和普通網(wǎng)線,線序符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn));
2) 如有條件,帶上網(wǎng)線連接檢查器。
2. 環(huán)境檢查 1) 電源連接檢查: A. 市電的接線定義是否正確; B. 是否有地線; C. 網(wǎng)絡(luò)上的各設(shè)備(如:HUB、交換機(jī)等)是否均已上電工作。 2) 網(wǎng)線連接檢查: A. 網(wǎng)線連接線序是否與網(wǎng)絡(luò)連接的要求匹配(如直連和普通網(wǎng)線); B. 網(wǎng)線的連通性是否正常,要查看網(wǎng)線有無(wú)破損、過(guò)度扭曲; C. 網(wǎng)線長(zhǎng)度是否過(guò)長(zhǎng)(如5類雙絞線長(zhǎng)度超過(guò)技術(shù)規(guī)格要求的100米); D. 網(wǎng)線接頭——水晶頭是否完好、是否氧化; E. 網(wǎng)卡接口是否完好。重新插撥網(wǎng)線檢查網(wǎng)線與網(wǎng)卡連接是否松動(dòng); F. 根據(jù)電纜要求是否有終結(jié)器,終結(jié)器是否正常。
3) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備外觀及周邊檢查: A. 加電啟動(dòng)后,網(wǎng)卡指示燈是否亮等; B. HUB等設(shè)備的網(wǎng)線接口,在與終端或服務(wù)器連接后,如果終端或服務(wù)器啟動(dòng)及配置正常,其指示燈會(huì)亮(注意指示燈顏色是否正常,參考設(shè)備說(shuō)明書),如果指示燈不亮,說(shuō)明設(shè)備有故障; C. 網(wǎng)卡部件是否接插到位無(wú)翹起,網(wǎng)卡上金手指是否氧化; D. 網(wǎng)線或交換機(jī)等設(shè)備周圍是否有干擾。
4) 主機(jī)外觀檢查: A. 檢查機(jī)箱內(nèi)是否有異物造成短路; B. 機(jī)箱內(nèi)的灰塵是否過(guò)多,如果是,應(yīng)清理灰塵; C. 主板與網(wǎng)卡上元器件是否有變形、變色現(xiàn)象; D. 加電后,注意部件、元器件及其它設(shè)備是否有異味、溫度異常等現(xiàn)象發(fā)生。 5) 其它方面: A. 在UNIX下,要分清是終端死機(jī)還是服務(wù)器死機(jī)
3. 故障判斷要點(diǎn) 1) 尋求用戶網(wǎng)管的配合。 首先應(yīng)盡可能與網(wǎng)管聯(lián)系,以得到網(wǎng)管合作。
2) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境檢查: A. 對(duì)于掉線、丟包等故障,要注意檢查網(wǎng)卡與交換機(jī)間的兼容性;
B. 網(wǎng)絡(luò)連接正常,但不能進(jìn)行域登錄,要從以下幾點(diǎn)檢查: a) 指明的域名是否存在或已工作; b) 是否已按服務(wù)器、操作系統(tǒng)的要求(如在服務(wù)器端啟用了WINS解析服務(wù)、DNS服務(wù)等,WINXP HOME版不能登錄到域中。),設(shè)置終端允許登錄到域中,計(jì)算機(jī)名是否已注冊(cè)到域中; c) 檢查使用的協(xié)議是否正確;
C. 檢查是否安裝了防火墻,是否被授權(quán)訪問(wèn);
D. 在必要時(shí),使用直連線只連接兩臺(tái)機(jī)器在對(duì)等網(wǎng)環(huán)境下檢查是否可連網(wǎng)(這樣做可排除網(wǎng)絡(luò)上諸環(huán)境因素的影響)。
3) 網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)與屬性檢查: A. 驅(qū)動(dòng)程序是否正確、合適。網(wǎng)卡設(shè)備建議由系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別,并盡可能使用與操作系統(tǒng)匹配和更新的驅(qū)動(dòng)程序(只有老型號(hào)的ISA網(wǎng)卡才可使用手動(dòng)安裝的方法進(jìn)行驅(qū)動(dòng)的安裝)。在安裝驅(qū)動(dòng)程序時(shí),如有必要,可將啟動(dòng)中加載的和正在運(yùn)行的程序關(guān)掉,再行安裝;
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